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Preguntas y respuestas: Emily Ryan habla sobre cómo la red de Mailchimp & Co le consiguió una empresa unicornio como cliente

Gracias a la recomendación de la Partner Marcy Chu, Emily Ryan hizo que su empresa pasase al siguiente nivel

Aunque Emily Ryan, cofundadora de Westfield Creative, aún considera que su empresa de marketing de Mailchimp es "una microagencia" (solo tiene a dos personas en nómina), su empresa ha crecido exponencialmente en los últimos años. Recientemente incluso ha conseguido a un cliente de la Ivy League, gracias a la recomendación de la Partner de Mailchimp Marcy Chu. Ahora, con un flujo constante de clientes potenciales entrantes, Emily reflexiona sobre por qué la red tan unida de expertos en marketing de Mailchimp fue la clave para que su empresa subiera de nivel.

Hemos oído que hace poco has conseguido un gran cliente gracias a otra Partner.

¡Sí! Fue genial para nosotros. Otra Partner se iba de baja por maternidad y me recomendó a su cliente: Teachers College, Columbia University. Primero nos contrataron para crear una serie de correos electrónicos para dar algo de brío a sus ceremonias de asambleas virtuales. Desde entonces, hemos seguido trabajando para ellos, creando más campañas de correo electrónico. Tener una institución de la Ivy League en nuestra lista de clientes nos ayuda a abrir más puertas.

Guau, ¡increíble!

La gente infravalora el poder de las recomendaciones de Partners: una gran recomendación puede cambiar realmente tu empresa.

¿Es habitual compartir clientes potenciales?

Muchos de nosotros tenemos habilidades de nicho (mi empresa se centra mayoritariamente en e-commerce). Así que a menudo tengo trabajo que no es adecuado para nosotros para pasar a otros freelancers. Cuando paso un cliente a un Partner profesional, sé que estará en buenas manos.

"La gente infravalora el poder de las recomendaciones de Partners: una gran recomendación puede cambiar realmente tu empresa".

¿De qué otras formas te ha ayudado Mailchimp & Co a hacer crecer tu empresa?

Estar en el directorio de expertos ha hecho crecer mi empresa de forma sustancial. Ahora, alrededor del 75 % de nuestros clientes llegan a nosotros a través del directorio.

Preguntas y respuestas sobre la red de MC&Co Illo

¿Qué te gusta más de la comunidad de Mailchimp & Co?

Nuestro Slack de Partners es increíble. Gracias a él, he podido relacionarme con otra gente de marketing de todo el mundo. Compartimos los clientes potenciales, resolvemos problemas y nos damos consejos entre nosotros. Incluso cambié mi esquema de tarifas después de que otro Partner me dijera que estaba cobrando demasiado poco. Saber que hay más de 1000 personas de marketing centrados en Mailchimp a las que puedes recurrir para que te apoyen y alienten es increíble.

"Gracias a esta comunidad, crear una red de contactos ahora va más bien de establecer relaciones con mis colegas".

Desde que te uniste a Mailchimp & Co, ¿has cambiado tu forma de hacer contactos?

En cierto modo, solía pensar en hacer contactos como una tarea que tenía que hacer. Ahora, gracias a esta comunidad, hacer contactos va más de establecer relaciones con mis colegas. Aunque no los he conocido a todos en persona, son algunos de mis mejores amigos en los negocios. Hace poco tuve un bebé y me emocionó que varios miembros de mi familia de Mailchimp & Co me enviaran regalos y tarjetas.

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