Conectar o desconectar Stripe para tiendas de Mailchimp

Conecta tu cuenta de Stripe a Mailchimp para procesar los pagos de forma segura en tu tienda de Mailchimp. Utiliza Stripe para las tiendas de Mailchimp para aceptar pagos directamente de tus clientes, añadir sus datos a tu público y utilizar esta información para crear segmentos en tu público.

En este artículo, aprenderás a conectar Stripe a las tiendas de Mailchimp, gestionar tus productos y desconectar la integración.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos aspectos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Para conectarte, tendrás que aceptar nuestras condiciones de uso complementarias y el Acuerdo de cuenta conectada de Stripe.
• Stripe cobra una cuota por cada pago efectuado correctamente que procesa. Visita su sitio web para obtener más información sobre los servicios y precios de Stripe.
• Para tramitar pagos en Stripe necesitarás crear una tienda Mailchimp.
• Para conectar un dominio personalizado a tu tienda o utilizar herramientas de programación de citas, necesitarás un plan de sitios web y comercio.
• Para saber cómo sincronizar los datos de clientes y de pedidos de Stripe con Mailchimp, consulta Connect or Disconnect Stripe (Conectar o Desconectar Stripe).

Cómo funciona

Si integras tu cuenta de Mailchimp con Stripe para tiendas de Mailchimp, podrás utilizar este servicio para procesar pagos de compras en tu tienda de Mailchimp.

Tanto los compradores como su información de compra se añaden a tu público de Mailchimp. Los compradores que realicen una compra a través de tu tienda de Mailchimp aparecerán en tu público como contactos no suscritos que pueden recibir correos electrónicos transaccionales o anuncios en redes sociales. Para obtener más información sobre los diferentes tipos de contactos en tu cuenta de Mailchimp, echa un vistazo a About Your Contacts (Acerca de tus contactos).

Conectar Stripe para tiendas de Mailchimp

Primero, tendrás que crear tu tienda de Mailchimp. Una vez creada la tienda, necesitarás conectar tu cuenta de Stripe a Mailchimp y seleccionar el público que deseas sincronizar.

Para conectar tu cuenta de Stripe con Mailchimp, sigue estos pasos.

1. En Mailchimp, haz clic en Website (Sitio web) y después en Store (Tienda).
2. Haz clic en Set up payments with Stripe (Configurar pagos con Stripe) en la lista de verificación de la configuración de la tienda.
3. Haz clic en Connect to Stripe (Conectar a Stripe).
4. Introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continue (Continuar). Si no tienes una cuenta de Stripe, puedes crearte una cuenta gratuita.
   
5. Verifica tu inicio de sesión a través de una aplicación de autenticación.
6. Selecciona la Business location (ubicación de tu negocio) y el Type of business (tipo de negocio) que tienes. Haz clic en Continue (Continuar).
7. Selecciona tu Industry (sector) y añade una Product Description (descripción del producto).
8. El paso Fulfillment Details (Detalles de cumplimiento) es donde seleccionarás quiénes son tus clientes, qué vendes y cuándo harán los pagos los clientes.

Tu cuenta ahora está pendiente de confirmación y este proceso puede tardar entre 10 y 15 minutos. Mientras esperas, puedes empezar a añadir productos o a gestionar tus opciones en tu tienda de Mailchimp.

¡Buen trabajo! Una vez que tu cuenta termine la sincronización inicial, se habrá completado la configuración. Tu tienda de Mailchimp ya está lista para aceptar pagos con Stripe.

Ver detalles del sitio

La página Integrations (Integraciones) para tu cuenta de Stripe muestra el estado de conexión y las opciones de público. También puedes añadir, editar y actualizar productos desde esta página.

Para ver los detalles de tu cuenta de Stripe, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Integrations (Integraciones)y luego en Manage (Gestionar).
   
2. Haz clic en Manage your sites (Gestionar tus sitios).
   
3. Si tienes más de un sitio web conectado, haz clic en el menú desplegable Switch site (Cambiar de sitio) y selecciona tu cuenta de Stripe.
   

Gestionar productos

Después de conectar Stripe a las tiendas de Mailchimp, puedes añadir nuevos productos o actualizar los productos existentes.

Añadir un nuevo producto

Para añadir un nuevo producto en Mailchimp, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Integrations (Integraciones)y luego en Manage (Gestionar).
   
2. Haz clic en Manage your sites (Gestionar tus sitios).
   
3. Si tienes más de un sitio web conectado, haz clic en el menú desplegable Switch site (Cambiar de sitio) y selecciona tu cuenta de Stripe.
   
4. En la sección Product Settings (Opciones de productos) , haz clic en Manage Products (Gestionar productos).
   
5. Haz clic en Add (Añadir).
   
6. En el campo Title (Título) teclea el nombre del producto.
   
7. Haz clic en Browse (Explorar) para abrir el gestor de archivos del equipo y elegir una imagen. O bien arrastra y suelta una imagen de tu ordenador a la ventana Select a product (Seleccionar un producto) .
   
8. En el campo Description (Descripción) escribe la descripción del producto.
   
9. En el campo Price (Precio) indica el precio del producto. El nuevo producto debe tener un precio mínimo de 1 $.
   
10. Haz clic en Save (Guardar).

Editar un producto

Edita la información de un producto desde la página de integraciones de Mailchimp y automáticamente enviaremos los cambios a tu cuenta de Stripe.

Para editar un producto en Mailchimp, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Integrations (Integraciones)y luego en Manage (Gestionar).
   
2. Haz clic en Manage your sites (Gestionar tus sitios).
   
3. Si tienes más de un sitio web conectado, haz clic en el menú desplegable Switch site (Cambiar de sitio) y selecciona tu cuenta de Stripe.
   
4. En la sección Product Settings (Opciones de productos) , haz clic en Manage Products (Gestionar productos).
   
5. En la ventana emergente Select a product (Seleccionar un producto), busca el producto que deseas actualizar y haz clic en Edit (Editar).
   
6. Actualiza los campos Title (Título), Image (Imagen), Description (Descripción) o Price (Precio) según sea necesario.
7. Haz clic en Save (Guardar).

Actualizar productos

Si has añadido o cambiado productos en Stripe, actualiza tus productos para ver esas actualizaciones en Mailchimp.

Para actualizar manualmente tus productos, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Integrations (Integraciones)y luego en Manage (Gestionar).
   
2. Haz clic en Manage your sites (Gestionar tus sitios).
   
3. Si tienes más de un sitio web conectado, haz clic en el menú desplegable Switch site (Cambiar de sitio) y selecciona tu cuenta de Stripe.
   
4. En la sección Product Settings (Opciones de productos) , haz clic en el menú desplegable junto a Manage Products (Gestionar productos) y selecciona Refresh Products (Actualizar productos).
   

Eso actualiza los productos que tienes en Mailchimp para que coincidan con los que hay en tu cuenta de Stripe.

Desconectar Stripe para las tiendas de Mailchimp

Si utilizas Stripe para sincronizar datos de clientes y pedidos, puedes disconnect and uninstall (desconectar y desinstalar) la integración en Stripe.

Para desconectar tu cuenta de Stripe de tu tienda de Mailchimp como opción de procesamiento de pagos, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Integrations (Integraciones)y luego en Manage (Gestionar).
   
2. Haz clic en Manage your sites (Gestionar tus sitios).
   
3. Si tienes más de un sitio web conectado, haz clic en el menú desplegable Switch site (Cambiar de sitio) y selecciona tu cuenta de Stripe.
   
4. Haz clic en Disconnect (Desconectar).

Más información sobre Stripe para tiendas de Mailchimp

Stripe para las tiendas de Mailchimp te permite procesar los pagos de los clientes desde tu cuenta de Mailchimp o Stripe. Para obtener más información, consulta estos recursos de Stripe.

Importes mínimos y máximos

Información sobre pagos rechazados y fallidos

Reembolso y cancelación de pagos

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