Acerca del Plan Pay As You Go
El plan Pay As You Go de Mailchimp te permite comprar los créditos de email como envías. Aprende del plan Pay As You Go y cómo funciona.
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Acerca de los planes de precios de Mailchimp
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Mailchimp ofrece cuatro planes de precios principales: Premium, Standard (Estándar), Essentials (Básico) y Gratuito. Si estás poniendo en marcha tu negocio, ampliándolo o si ya cuentas con un gran número de contactos, tenemos una opción adaptada a tus necesidades de marketing. Además, ofrecemos la alternativa Pay As You Go y funciones adicionales para que complementes tu plan.
En este artículo descubrirás los planes de precios de Mailchimp.
Nota
El 15 de mayo de 2019 Mailchimp presentó este nuevo modelo de precios. Si antes de la aplicación del nuevo modelo de precios tenías una cuenta de pago con Mailchimp, consulta Acerca de tu plan de precios heredado.
Definiciones
Contacto
Un miembro individual de tu público que puede recibir o ver tu marketing. Tu número de contactos está formado por contactos suscritos, dados de baja y no suscritos.
Acerca de tus contactos
Contact count
El número de contactos que almacenas en todos tus públicos de Mailchimp. El número máximo de contactos marca el precio de cada plan. Los contactos archivados, limpiados y borrados no se contabilizan a la hora de calcular el precio de un plan.
Send (Envío)
Término que usamos para medir el número de campañas de correo electrónico que envías. Cada correo electrónico enviado a un contacto individual cuenta como un envío. Por ejemplo, una campaña enviada a 2000 contactos equivale a 2000 envíos. Los correos de prueba y transaccionales también cuentan para el límite de envíos mensuales.
Plazas
El número disponible de usuarios individuales que tienen acceso a tu cuenta. El número y el nivel de acceso de las plazas depende del plan que elijas.
Cómo administrar los niveles de usuario de tu cuenta
Tipos de planes
Puedes cambiar o pausar tu plan en cualquier momento en la página de facturación de tu cuenta. Para ver una lista completa de las funciones de cada plan, consulta nuestra página de precios. Los planes se complementan entre sí a medida que los actualizas, por lo que cada uno de ellos incluye todas las características del plan anterior y otras más.
Gratuito
Nuestro plan gratuito es ideal para principiantes que quieren hacer crecer su público y crear campañas, probando algunas de las funciones y herramientas de Mailchimp. Incluye todas las funciones básicas que necesitas para comenzar con tu marketing.
El plan gratuito incluye hasta 2000 contactos y 10 000 envíos por mes, con un límite de envíos diarios de 2000.
Estas son algunas de las características que ofrece el plan gratuito.
- 1 público
- 1 puesto con permisos de propietario
- Una selección limitada de plantillas de correo electrónico básicas, destacadas y temáticas
- Abandoned cart email (Correo electrónico de carrito abandonado)
- correo electrónico automatizado de bienvenida con un solo clic
- Informes básicos
También puedes probar herramientas de marketing como postales, páginas de destino y anuncios de Facebook e Instagram. Puede que se apliquen tarifas adicionales.
Si superas el límite de 2000 contactos en tu plan gratuito, los envíos de campañas por correo electrónico activas y los correos electrónicos de prueba se detendrán hasta que contrates un plan superior de pago o reduzcas tu número de contactos. Podrás seguir trabajando en tus campañas y plantillas y recopilar e importar nuevos contactos.
Básico
El plan Essentials es el más adecuado para remitentes frecuentes de correo electrónico que necesitan más capacidad de envío y acceso a soporte.
El precio inicial incluye 500 contactos y se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Essentials (Básico) puedes almacenar hasta 50 000 contactos. Tu límite de envío mensual es 10 veces el número máximo de contactos.
Estas son algunas de las características que incluye el plan Essentials.
- 3 públicos
- 3 puestos con permisos de propietario y administrador
- Recorridos del cliente de hasta 4 puntos
- Todas las plantillas Mailchimp de correo electrónico
- Pruebas A/B
- Campañas por correo electrónico programadas
- Acceso a soporte por correo electrónico y chat
Estándar
El plan Estándar es la mejor opción para la mayoría de los usuarios de Mailchimp que desean hacer crecer su negocio. Cuenta con herramientas y funciones que te brindan más información sobre tu público.
El precio base incluye 500 contactos y se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Standard (Estándar) puedes almacenar hasta 100 000 contactos. El límite de envío mensual es 12 veces el número máximo de contactos.
Estas son algunas de las características que incluye el plan Estándar.
- 5 públicos
- 5 puestos con permisos de propietario, administrador, autor o espectador
- Recorridos del cliente de hasta 100 puntos y ramificación condicional
- Anuncios de redireccionamiento
- Serie de automatización clásica
- Plantillas de correo electrónico con código personalizado
- Valor vitalicio del cliente
- Optimización de la hora de envío
- Acceso a soporte las 24 horas y los 7 días de la semana por correo electrónico y chat
Premium
El plan Premium incluye nuestras herramientas de marketing más potentes. Este plan es el mejor para usuarios avanzados que desean almacenar más contactos y optimizar su marketing.
El precio base incluye 10 000 contactos y el precio se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Premium puedes almacenar hasta 200 000 contactos. El límite de envío mensual es 15 veces el número máximo de contactos. Si quieres almacenar más de 200 000 contactos, ponte en contacto con nosotros y nos encargaremos de preparar un plan a tu medida.
Estas son algunas de las características que incluye el plan Premium.
- Públicos ilimitados
- Puestos ilimitados, con permisos de propietario, administrador, autor, gestor o espectador
- Segmentación avanzada
- Pruebas multivariante
- Acceso a soporte telefónico
- Acceso ilimitado a soporte las 24 horas y los 7 días de la semana por correo electrónico y chat
Nuestro equipo de soporte está especialmente formado para ayudarte a sacar el mayor partido al plan Premium y te ayudará a solucionar cualquier problema con el que te encuentres. Como usuario Premium, también recibes ayuda prioritaria en temas de facturación y necesidades de conformidad.
Acerca del número de contactos
Si eliges un plan mensual de pago, podrás decidir cuántos contactos quieres almacenar en Mailchimp en todos tus públicos. Según el número de contactos que indiques, se te asignará un nivel de precios u otro, lo que determinará tu factura mensual y límite de envío.
Aunque tienes la posibilidad de modificar el número máximo de contactos en cualquier momento, tal vez prefieras optar por una cifra que te dé margen de crecimiento. Si tu público crece más de lo esperado, no interrumpiremos tu servicio. En su lugar, verás un cargo adicional en tu factura hasta que actualices el número máximo de contactos.
Para calcular el precio y los límites de envío según el número de contactos, visita nuestra página de precios.
Pay As You Go
El plan Pay As You Go es una alternativa flexible a un plan mensual. En lugar de pagar una tarifa mensual periódica, compras los créditos de correo electrónico que vayas necesitando. Es una buena opción si usas Mailchimp principalmente para correo electrónico y envías con poca frecuencia. El plan Pay As You Go ofrece el mismo conjunto de funciones que nuestro plan Essentials.
Nota
Ten presente que los precios indicados no incluyen los impuestos sobre las ventas u otros tipos basados en transacciones.
Complementos
Mailchimp ofrece complementos de pago para aquellos usuarios que deseen complementar su plan con funciones especiales.
Transactional Email
Utiliza la potente plataforma de Correo electrónico transaccional de Mailchimp para mandar correos personalizados e individualizados de e-commerce y correos transaccionales automatizados, como correos de restablecimiento de contraseñas, confirmaciones de pedidos y mensajes de bienvenida. El correo electrónico transaccional está disponible como complemento en los planes mensuales Standard (Estándar) y Premium.
Soporte técnico
¿Tienes alguna pregunta?
Los usuarios de pago pueden acceder al soporte por correo electrónico y chat.