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Acerca de los planes de precios de Mailchimp

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Mailchimp ofrece varios planes de precios para que tu negocio empiece a funcionar. Si estás poniendo en marcha tu negocio, ampliándolo o si ya cuentas con un gran número de contactos, tenemos una opción adaptada a tus necesidades de marketing y de tu empresa.

Elige un plan de marketing mensual, un plan de sitios web o ambas opciones. Además, ofrecemos la alternativa Pay As You Go y funciones adicionales para que complementes tu plan. Calcula tus costes en nuestra página de precios.

En este artículo, descubrirás los planes de precios de Mailchimp.

Nota

Si tenías una cuenta de pago con Mailchimp antes del 15 de mayo de 2019, consulta Acerca de tu plan de precios heredado.

Definiciones

Estos son algunos de los términos que verás al seleccionar un plan. Comprender estos términos te ayudará a elegir el plan de precios que mejor se adapte a tus necesidades específicas.

Contacto
Un miembro individual de tu público. Los contactos suscritos, dados de baja y no suscritos se incluyen en tu recuento de contactos.

Acerca de tus contactos

Recuento de contactos
El número de contactos que almacenas en todos tus públicos de Mailchimp. El recuento máximo de tus contactos afecta al precio de tu plan. Los contactos archivados, limpiados y eliminados no se contabilizan a la hora de calcular el precio de tu plan de marketing.

Envío
Un término que usamos para medir el número de correos electrónicos individuales que envías. Cada correo electrónico enviado a un contacto individual cuenta como un envío. Por ejemplo, un correo electrónico enviado a 500 contactos equivale a 500 envíos. Los correos electrónicos transaccionales y de prueba también cuentan para el límite de envíos mensuales.

Puestos
El número disponible de usuarios individuales que tienen acceso a tu cuenta. El número y el nivel de acceso de los puestos depende del plan que elijas.

Gestionar los niveles de usuario en tu cuenta

Tipos de planes de marketing

Con un plan de marketing, podrás aumentar tu público y comunicarte con ellos sobre tu negocio. Crea correos electrónicos y automatizaciones, utiliza segmentos y grupos para personalizar tus mensajes y mucho más. Ofrecemos cuatro tipos de planes de marketing: Free (Gratuito), Essentials (Básico), Standard (Estándar) y Premium (Prémium). Si estás poniendo en marcha tu negocio, ampliándolo o si ya cuentas con un gran número de contactos, tenemos una opción adaptada a tus necesidades de marketing.

Si eliges un plan mensual de pago, tú decides cuántos contactos quieres almacenar en Mailchimp. Según el número de contactos que indiques, se te asignará un nivel de precio u otro, lo que determinará tu factura mensual y límite de envío.

Puedes cambiar el número máximo de contactos en cualquier momento. Si tienes un plan de pago y tu público crece más de lo esperado, no interrumpiremos tu servicio. En su lugar, verás un cargo adicional en tu factura hasta que actualices tu número de contactos. Por otra parte, si reduces el tamaño de tu público y mantienes ese número inferior durante un ciclo de facturación completo, evitarás cargos futuros.

Puedes cambiar o pausar tu plan en cualquier momento en la página de facturación de tu cuenta. Para ver una lista completa de las funciones de cada plan, calcular el precio en función de los límites de envío, consulta nuestra página de precios.

Free

Nuestro plan de marketing Free (Gratuito) es ideal para principiantes que quieren hacer crecer su público y crear correos electrónicos, probando algunas de las funciones y herramientas de Mailchimp. Incluye todas las funciones básicas que necesitas para comenzar con tu marketing.

El plan Free incluye hasta 500 contactos y 1.000 envíos por mes, con un límite de envío diario de 500.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Free (gratuito).

También puedes probar herramientas de marketing como páginas de destino y formularios.

Si superas el límite de 500 contactos en tu plan gratuito, los envíos de correos electrónicos activos y de prueba se detendrán hasta que contrates un plan superior de pago o reduzcas tu número de contactos. Podrás seguir trabajando en tus correos electrónicos y plantillas, y recopilar e importar nuevos contactos.

Básico

El plan Essentials es el más adecuado para remitentes frecuentes de correo electrónico que necesitan más capacidad de envío y acceso a soporte.

El precio inicial incluye hasta 500 contactos y se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Essentials puedes almacenar hasta 50.000 contactos. Tu límite de envío mensual es 10 veces el número máximo de contactos.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Essentials.

Estándar

El plan Standard es la mejor opción para los profesionales del marketing que desean acelerar el crecimiento de su negocio. Sus potentes herramientas y funciones proporcionan información basada en datos y recomendaciones personalizadas para ayudarte a crear contenidos atractivos y automatizados.

El precio base incluye 500 contactos y se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Standard puedes almacenar hasta 100.000 contactos. El límite de envío mensual es 12 veces el número máximo de contactos.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Standard (estándar).

Premium

El plan Premium es mejor si tienes un público muy numeroso y si quieres opciones de soporte dedicadas y ampliadas. Nuestro equipo de soporte Premium está especializado en ayuda técnica personalizada de alto nivel. Con el plan Premium, también recibes ayuda prioritaria en temas de facturación y necesidades de conformidad.

El precio base incluye 10.000 contactos y el precio se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Premium puedes almacenar hasta 200.000 contactos. El límite de envío mensual es 15 veces el número máximo de contactos. Si quieres almacenar más de 200.000 contactos, ponte en contacto con nosotros y nos encargaremos de preparar un plan a tu medida.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Premium.

  • Públicos ilimitados
  • Puestos ilimitados, con permisos de propietario, administrador, autor, gestor o espectador
  • Onboarding personalizado ampliado
  • Complemento de marketing por SMS con MMS (clientes de EE. UU. y Canadá)
  • Soporte telefónico
  • Soporte de navegación compartida mediante la aplicación Glance
  • Acceso las 24 horas y los 7 días de la semana al soporte por correo electrónico y chat

Tipos de planes de sitios web

Con un plan de sitios web, puedes crear un sitio web de Mailchimp y conectar un dominio personalizado. Ofrecemos dos tipos de planes de sitios web: Free y Core.

Free

Nuestro plan de sitios web gratuitos es ideal para principiantes que crean un sitio web por primera vez. Incluye todas las funciones básicas que necesitas para comenzar.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Free (gratuito).

  • Un puesto con permisos de propietario
  • Un sitio web de Mailchimp con un dominio de Mailchimp
  • Soporte por correo electrónico durante los primeros 30 días

Core

El plan principal es mejor si deseas utilizar un dominio personalizado con tu sitio web.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Core (principal).

Pay As You Go

El plan Pay As You Go es una alternativa flexible a un plan de marketing mensual. En lugar de pagar un cargo mensual periódico, compras los créditos de correo electrónico que vayas necesitando. Es una buena opción si usas Mailchimp principalmente para correo electrónico y envías con poca frecuencia. El plan Pay As You Go ofrece el mismo conjunto de funciones que nuestro plan Essentials.

Acerca del plan Pay As You Go

Nota

Ten presente que en los precios indicados no están incluidos los impuestos sobre las ventas u otro tipo de impuestos aplicables a las transacciones.

Add-ons (Complementos)

Mailchimp ofrece complementos de pago para aquellos usuarios que deseen complementar su plan con funciones especiales.

Correo electrónico transaccional

Utiliza la potente plataforma de Correo electrónico transaccional de Mailchimp para enviar correos electrónicos personalizados e individualizados de E-Commerce y correos electrónicos transaccionales automatizados, como correos de restablecimiento de contraseñas, confirmaciones de pedidos y mensajes de bienvenida. El correo electrónico transaccional está diseñado para desarrolladores y requiere conocimientos de código HTML y API para diseñar y enviar correos electrónicos. Para obtener más información, consulta nuestras guías de correo electrónico transaccional de Mailchimp.

Añade correo electrónico transaccional a los planes de marketing mensuales Standard y Premium.

Soporte técnico

¿Tienes alguna pregunta?

Los usuarios de pago pueden acceder al soporte por correo electrónico y chat.

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Acerca del Plan Pay As You Go

El plan Pay As You Go de Mailchimp te permite comprar créditos por correo electrónico a medida que los envías. Obtenga información sobre el plan Pay As You Go y cómo funciona.