Acerca de los planes de precios de Mailchimp

Mailchimp ofrece varios planes de precios para que tu negocio empiece a funcionar. Si estás poniendo en marcha tu negocio, ampliándolo o si ya cuentas con un gran número de contactos, tenemos una opción adaptada a tus necesidades de marketing y de tu empresa.

Elige un plan de marketing mensual, un plan de sitios web y comercio o ambas opciones. Además, ofrecemos la alternativa Pay As You Go y funciones adicionales para que complementes tu plan.

En este artículo descubrirás los planes de precios de Mailchimp.

Definiciones

Contacto
Un miembro individual de tu público que puede recibir o ver tu marketing. Tu número de contactos está formado por contactos suscritos, dados de baja y no suscritos.
Acerca de tus contactos

Contact count
El número de contactos que almacenas en todos tus públicos de Mailchimp. El número máximo de contactos marca el precio de cada plan. Los contactos archivados, limpiados y borrados no se contabilizan a la hora de calcular el precio de un plan.

Send (Envío)
Término que usamos para medir el número de campañas de correo electrónico que envías. Cada correo electrónico enviado a un contacto individual cuenta como un envío. Por ejemplo, una campaña enviada a 2000 contactos equivale a 2000 envíos. Los correos de prueba y transaccionales también cuentan para el límite de envíos mensuales.

Plazas
El número disponible de usuarios individuales que tienen acceso a tu cuenta. El número y el nivel de acceso de las plazas depende del plan que elijas.
Cómo administrar los niveles de usuario de tu cuenta

Tipos de planes de marketing

Con un plan de marketing, podrás aumentar tu público y comunicarte con ellos sobre tu negocio. Crea campañas y automatizaciones de marketing por correo electrónico, utiliza segmentos y grupos para personalizar tus mensajes y mucho más. Ofrecemos cuatro tipos diferentes de planes de marketing: Free (Gratuito), Essentials (Básico), Standard (Estándar) y Premium (Premium). Si estás poniendo en marcha tu negocio, ampliándolo o si ya cuentas con un gran número de contactos, tenemos una opción adaptada a tus necesidades de marketing.

Si eliges un plan mensual de pago, tú decides cuántos contactos quieres almacenar en Mailchimp. Según el número de contactos que indiques, se te asignará un nivel de precio u otro, lo que determinará tu factura mensual y límite de envío.

Puedes cambiar el número máximo de contactos en cualquier momento. Si tu público crece más de lo esperado, no interrumpiremos tu servicio. En su lugar, verás un cargo adicional en tu factura hasta que actualices tu número de contactos.

Puedes cambiar o pausar tu plan en cualquier momento en la página de facturación de tu cuenta. Para ver una lista completa de las funciones de cada plan, calcular el precio en función de los límites de envío, consulta nuestra página de precios.

Gratuito

Nuestro plan de marketing gratuito es ideal para principiantes que quieren hacer crecer su público y crear campañas, probando algunas de las funciones y herramientas de Mailchimp. Incluye todas las funciones básicas que necesitas para comenzar con tu marketing.

El plan gratuito incluye hasta 2000 contactos y 10 000 envíos por mes, con un límite de envíos diarios de 2000.

Estas son algunas de las características que ofrece el plan gratuito.

• 1 público
• 1 puesto con permisos de propietario
• Una selección limitada de plantillas de correo electrónico básicas, destacadas y temáticas
• Abandoned cart email (Correo electrónico de carrito abandonado)
• correo electrónico automatizado de bienvenida con un solo clic
• Informes básicos

También puedes probar herramientas de marketing como postales, páginas de destino y anuncios de Facebook e Instagram. Puede que se apliquen tarifas adicionales.

Si superas el límite de 2000 contactos en tu plan gratuito, los envíos de campañas por correo electrónico activas y los correos electrónicos de prueba se detendrán hasta que contrates un plan superior de pago o reduzcas tu número de contactos. Podrás seguir trabajando en tus campañas y plantillas y recopilar e importar nuevos contactos.

Básico

El plan Essentials es el más adecuado para remitentes frecuentes de correo electrónico que necesitan más capacidad de envío y acceso a soporte.

El precio inicial incluye 500 contactos y se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Essentials (Básico) puedes almacenar hasta 50 000 contactos. Tu límite de envío mensual es 10 veces el número máximo de contactos.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Essentials.

• 3 públicos
• 3 puestos con permisos de propietario y administrador
• Automatizaciones de correo electrónico individuales
• Recorridos del cliente de hasta 4 puntos
• Todas las plantillas Mailchimp de correo electrónico
• Pruebas A/B
• Campañas por correo electrónico programadas
• Acceso a soporte por correo electrónico y chat

Estándar

El plan Estándar es la mejor opción para la mayoría de los usuarios de Mailchimp que desean hacer crecer su negocio. Cuenta con herramientas y funciones que te brindan más información sobre tu público.

El precio base incluye 500 contactos y se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Standard (Estándar) puedes almacenar hasta 100 000 contactos. El límite de envío mensual es 12 veces el número máximo de contactos.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Estándar.

• 5 públicos
• 5 puestos con permisos de propietario, administrador, autor o espectador
• Recorridos del cliente de hasta 100 puntos y ramificación condicional
• Anuncios de redireccionamiento
• Serie de automatización clásica
• Plantillas de correo electrónico con código personalizado
• Valor vitalicio del cliente
• Optimización de la hora de envío
• Acceso a soporte las 24 horas y los 7 días de la semana por correo electrónico y chat

Premium

El plan Premium incluye nuestras herramientas de marketing más potentes. Este plan es el mejor para usuarios avanzados que desean almacenar más contactos y optimizar su marketing.

El precio base incluye 10 000 contactos y el precio se incrementa a medida que ese número aumenta. Con el plan Premium puedes almacenar hasta 200 000 contactos. El límite de envío mensual es 15 veces el número máximo de contactos. Si quieres almacenar más de 200 000 contactos, ponte en contacto con nosotros y nos encargaremos de preparar un plan a tu medida.

Estas son algunas de las características que incluye el plan Premium.

• Públicos ilimitados
• Puestos ilimitados, con permisos de propietario, administrador, autor, gestor o espectador
• Segmentación avanzada
• Pruebas multivariante
• Acceso a soporte telefónico
• Acceso ilimitado a soporte las 24 horas y los 7 días de la semana por correo electrónico y chat

Nuestro equipo de soporte está especialmente formado para ayudarte a sacar el mayor partido al plan Premium y te ayudará a solucionar cualquier problema con el que te encuentres. Como usuario Premium, también recibes ayuda prioritaria en temas de facturación y necesidades de conformidad.

Tipos de planes de sitio web y comercio

Con un plan de sitios web y comercio, puedes conectar o comprar un dominio personalizado para tu sitio web de Mailchimp y tener acceso a nuestra tienda y nuestras herramientas de programación de citas. Ofrecemos tres tipos de planes de sitios web y comercio: Free (Gratuito), Core (Principal) y Plus.

Gratuito

Nuestro plan gratuito de sitios web y comercio es ideal para los comerciantes principiantes que están vendiendo en línea por primera vez. Incluye todas las funciones básicas que necesitas, incluso si solo tienes un producto para comenzar tu negocio en línea.

Estas son algunas de las funciones que ofrece el plan gratuito de sitios web y comercio.

• 1 puesto con permisos de propietario
• Crea una tienda en línea asociada a un sitio web en Mailchimp
• Un dominio de Mailchimp gratuito
• Tasa de transacción de 2 % por pedido
• Soporte por correo electrónico durante los primeros 30 días

Principal

El plan Core (Principal) es la mejor opción para los comerciantes que desean acceder a más funciones para gestionar sus tiendas en línea. Si tienes un dominio personalizado que deseas conectar o comprar, y deseas ahorrar en las tasas de transacción por venta, este es el plan para ti.

Estas son algunas de las funciones que incluye el plan Principal.

• 3 puestos con permisos de propietario y administrador
• Capacidad de conectar con un dominio personalizado
• Tasa de transacción de 1,5 %
• Soporte por correo electrónico y chat

Más

El plan Plus es la mejor opción para los comerciantes que anticipan un gran número de pedidos y pueden aprovechar las bajas tasas de transacción que ofrece este plan.

Estas son algunas de las funciones que incluye el plan Plus.

• 5 puestos con permisos de propietario y administrador
• Dominio personalizado gratuito durante 1 año
• Tasa de transacción de 0,5 %
• Eliminar el diseño de marca de Mailchimp
• Soporte permanente por correo electrónico y chat

Pay As You Go

El plan Pay As You Go es una alternativa flexible a un plan de marketing mensual. En lugar de pagar una tarifa mensual periódica, compras los créditos de correo electrónico que vayas necesitando. Es una buena opción si usas Mailchimp principalmente para correo electrónico y envías con poca frecuencia. El plan Pay As You Go ofrece el mismo conjunto de funciones que nuestro plan Essentials.

Acerca del plan Pay As You Go

Add-ons (Complementos)

Mailchimp ofrece complementos de pago para aquellos usuarios que deseen complementar su plan con funciones especiales.

Agregar o quitar complementos

Programación avanzada

Utiliza la Programación avanzada para crear servicios de grupo y citas individuales ilimitadas. La Programación avanzada está disponible como un complemento para todos los tipos de planes.

Correo electrónico transaccional

Utiliza la potente plataforma de Correo electrónico transaccional de Mailchimp para enviar correos electrónicos personalizados e individualizados de E-Commerce y correos electrónicos transaccionales automatizados, como correos de restablecimiento de contraseñas, confirmaciones de pedidos y mensajes de bienvenida. El correo electrónico transaccional está disponible como complemento en los planes mensuales Standard (Estándar) y Premium.

Añadir o eliminar el correo electrónico transaccional