Cómo crear un público de Mailchimp
Crea tu público de Mailchimp, de modo que puedas importar y captar nuevos contactos para tus campañas.
¡Hola! Los planes Standard y Essential disponen de prueba gratuita. Suscríbete gratis hoy mismo.
Consigue a un experto que te haga el trabajo
Desde formación hasta servicio completo de marketing, nuestra comunidad de Partners puede ayudarte a conseguir lo que quieras.
Nuestra herramienta de importación te permite añadir o actualizar contactos en Mailchimp. Importa desde una aplicación conectada, sube un archivo de valores separados por comas (CSV), copia y pega los contactos desde una hoja de cálculo de Microsoft Excel o Google Sheets, o escribe la información directamente en la tabla de importación. Además, con esta función podrás actualizar automáticamente varios contactos a la vez.
En este artículo, aprenderás a utilizar nuestra herramienta de importación para añadir y actualizar contactos en Mailchimp.
A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.
Para ahorrar tiempo y dinero, Mailchimp facilita la conexión directa con seis de las integraciones más populares e importará los contactos para ti. Estas son las aplicaciones admitidas actualmente:
Para conectar con alguna otra aplicación e importar contactos a Mailchimp, sigue estos pasos.
¡Ya está! Ya has conectado tu aplicación y Mailchimp importará los contactos.
El proceso de importación de archivos consta de dos partes: Primero, prepararás tu hoja de cálculo de contactos fuera de Mailchimp y la guardarás como un archivo CSV. A continuación, vamos a utilizar nuestra herramienta de importación para cargar el archivo y añadir tus contactos a tu público de Mailchimp.
Para preparar tu archivo para la importación sigue estos pasos.
Junto a tu dirección de correo electrónico crea y etiqueta columnas adicionales para el nombre, apellidos y cualquier otra información que desees importar a Mailchimp.
Para aprender a dar formato a números de teléfono, cumpleaños, direcciones de Mailchimp y otros tipos de datos, echa un vistazo a Pautas para aplicar formato a un archivo de importación.
Pega la información de tus contactos en los campos relevantes de la hoja de cálculo.
¡Buen trabajo! Ya tienes preparado tu archivo CSV, así que estás listo para importarlo a Mailchimp.
Nota
¿Necesitas ayuda para guardar el archivo de hoja de cálculo en formato CSV antes de importarlo? Consulta estas sugerencias sobre archivos CSV de Microsoft Excel y Google Sheets. O bien, descarga nuestro archivo CSV de importación de muestra y sustituye los correos electrónicos de muestra con tus propios datos.
Para importar tus contactos a Mailchimp, sigue estos pasos.
Utiliza el desplegable Select a status (Selecciona un estado) para elegir el estado de los contactos que vas a importar.
Los estados disponibles para contactos son:
Si importas contactos suscritos asegúrate de que tienes permiso para enviarles marketing.
¡Felicidades! Una vez terminada la importación, te enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico asociada a tu nombre de usuario.
Puedes pegar directamente nuevos contactos desde una hoja de cálculo o una lista.
Para pegar tus contactos, sigue estos pasos.
Utiliza el desplegable Select a status (Selecciona un estado) para elegir el estado de los contactos que vas a importar.
Los estados disponibles para contactos son:
Si importas contactos suscritos asegúrate de que tienes permiso para enviarles marketing.
¡Felicidades! Una vez terminada la importación, te enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico asociada a tu nombre de usuario.
Nota
Es posible que tengas que actualizar los datos de tus contactos si llevan un tiempo en tu público. Con nuestra herramienta de importación podrás actualizar rápidamente varios contactos a la vez.
Esta opción sustituye la información que figura en el campo de público por los datos del archivo que estás importando. Aunque se trata del mismo proceso que se sigue para importar nuevos contactos, es necesario tener en cuenta algunos aspectos más.
Continúa como si se tratara de la importación de un archivo normal y sigue los pasos para subir el archivo y emparejar las columnas. En el paso Organize (Organizar) de la importación, marca la casilla junto a Update any existing contacts (Actualizar cualquier contacto existente).
¡Ya está! Al llevar a cabo la importación, nosotros nos encargamos de analizar los contactos y actualizar su información.
¿Necesitas ayuda con las importaciones de contactos?
Solucionar problemas de importación de contactos
¿Deseas revertir una importación de contactos? Deshacer una importación de contactos
¿No vas a necesitar más ese público?
Eliminar un público
Ahora que ya sabes cómo importar contactos, aquí tienes algunas medidas más que puedes adoptar para gestionar y ampliar tu público.
Introducción a los públicos
Gestionar la información importante de tu público. Utiliza las poderosas herramientas de marketing de Mailchimp para ayudarte a comprender cómo interactúan los contactos con tu tienda en línea y envía campañas selectivas.
Consulta los resultados de la importación de contactos
Mira cuántos contactos se han añadido o actualizado y comprueba si había direcciones con errores de sintaxis.
Acerca de las opciones del formulario de suscripción
Atraer a nuevos suscriptores para hacer crecer tu público. Utiliza formularios de suscripción para ampliar tu alcance de marketing y ayudarte a ampliar tu empresa.
Soporte técnico
¿Tienes alguna pregunta?
Los usuarios de pago pueden acceder al soporte por correo electrónico y chat.
Crea tu público de Mailchimp, de modo que puedas importar y captar nuevos contactos para tus campañas.
Certain audience field types, like addresses and phone numbers, require a specific format. Learn about field types, and how to format them to work with Mailchimp.