Crear una postal de una sola vez

Ve más allá del marketing digital y envía una campaña de postales impresas que la gente pueda sostener físicamente en las manos. Dirígete a cualquiera de tus contactos, en cualquier parte del mundo o preséntate a un nuevo público.

En este artículo, te explicaremos cómo crear una campaña puntual de envío de postales y cómo aprovechar nuestra herramienta de selección de público para postales con el fin de llegar a un público más amplio.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Asegúrate de conocer el funcionamiento de las postales de Mailchimp, incluyendo los precios y las estimaciones de entrega. Para aprender los conceptos básicos consulta Acerca de las postales.
• Para que te sea más fácil cumplir con el RGPD, crea y envía contenidos solo a aquellos segmentos de contactos que hayan expresado su consentimiento para recibir correo directo.
• Para enviar postales con datos de tu público, como First Name (Nombre), Last Name (Apellidos) y Address (Dirección), asegúrate de que estos campos estén correctamente formateados. La etiqueta Merge asociada para cada campo será FNAME, LNAME y ADDRESS respectivamente. Para obtener más información, lee Cómo verificar o formatear el campo de dirección o Cómo formatear e importar direcciones de correo postal.
• Las postales no admiten etiquetas Merge en los campos de texto.
• Actualmente no se aplica ningún descuento ni promoción a las postales.

Cómo funciona

La campaña puntual de envío de postales está diseñada con la idea de ser la opción de campaña más flexible en Mailchimp. Utiliza nuestras herramientas de selección de público para enviar tus postales a cualquier parte del mundo, aunque todavía no tengas ninguna dirección. Añade un código promocional único para generar compras y realizarles el seguimiento, y sigue el progreso de entrega en tu informe de campaña.

Crear campaña

Para crear una postal de envío único, sigue estos pasos.

1. Haz clic en Campaigns (Campañas).
   

2. Haz clic en All campaigns (Todas las campañas).

3. Haz clic en Create Campaign (Crear campaña).
   

4. Haz clic en Postcard (Postal) y selecciona One-time send (Envío puntual).
   
5. Introduce el nombre de la campaña y haz clic en Begin (Empezar).
   

Te dirigirá al creador de postales, donde podrás elegir el presupuesto y el público, añadir el contenido y enviarlas.

Envía una postal a tus contactos

Puedes enviar tu campaña de postales a cualquier tipo de contacto dentro de tu público, independientemente de su estado de marketing por correo electrónico. Cuanto mayor sea el presupuesto del que dispongas, mayor potencial tendrás para llegar a más personas. Si quieres utilizar los datos de direcciones de correo postal de tu público, asegúrate de que el formato sea correcto. Si te falta la dirección de uno o más contactos, nuestro buscador de direcciones puede ayudarte a encontrarla.

Para enviar una campaña de postales a tus contactos de Mailchimp, sigue estos pasos:

1. En la sección To (Para) del creador de campañas de postales, haz clic en Add Recipients (Añadir destinatarios).
   
2. Haz clic en Existing contacts (Contactos existentes).
   
   Si dispones de un plan Gratuito, Essentials o Pay As You Go, tendrás la opción de activar el buscador de direcciones para probarlo. Si tienes un plan Estándar o superior, encontrarás esta función habilitada por defecto.
3. Haz clic en el menú desplegable Audience (Público) y selecciona el público con el que deseas trabajar.
   
4. Haz clic en el menú desplegable Segment (Segmento) para afinar mejor el público.
   
   Esta es la opción predeterminada para dirigirte a todos los contactos de tu público, lo que incluye contactos dados de baja y no suscritos. Si prefieres dirigirte a determinados contactos, en función de una serie de condiciones, tendrás que crear y guardar un segmento antes de diseñar tu postal.
5. En el campo Budget (Presupuesto) , indica la cantidad máxima que tienes previsto invertir en esta campaña.
   
   Cuantas más postales envíes, menos pagarás por unidad. Para ver los diferentes rangos de precios, haz clic en View postcard pricing (Ver precios de postales). La cantidad máxima que se puede gastar en postales es de 10 000 $ (USD) al día.
6. Haz clic en Save (Guardar).
   
   Después de guardar, analizaremos tu público para comprobar que las direcciones tengan el formato correcto A continuación, te mostraremos el número total de postales que puedes enviar y cuánto te va a costar. Si has activado el buscador de direcciones, incluiremos el precio equivalente a un ascenso al plan mensual.

Para ver la lista de contactos que recibirán una postal, haz clic en View Recipients (Ver destinatarios).

La ventana modal Postcard Recipientes (Destinatarios de la postal) muestra el nombre, apellidos y direcciones de los destinatarios de la postal. Si has utilizado el buscador de direcciones, te mostraremos Found Using Address Finder (Encontrados con el buscador de direcciones) en la columna Address (Dirección) .

Añadir contenido

Elige una imagen principal para el anverso de la postal y añade un título, texto del cuerpo y el logotipo de la marca opcional en el reverso. También puedes incluir un código de promoción de tu tienda en línea. En la vista previa irás viendo el contenido a medida que lo añadas.

Para añadir contenido a la postal, sigue estos pasos.

1. En la sección Content (Contenido) del creador de postales, haz clic en Add Content (Añadir contenido).
   
2. En la sección Front (Anverso), haz clic en Upload an Image (Cargar una imagen) y elige una imagen del Gestor de contenido.
   
   Esta será la imagen principal de tu postal. Estos son algunos de los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir esta imagen.
   • Las postales admiten solamente tipos de archivo JPEG y PNG.
   • Recomendamos un tamaño mínimo de imagen de 1875 × 1350 píxeles para garantizar una impresión de alta calidad.
   • El tamaño final de la postal es de 108 mm por 152 mm después de imprimir y recortar la zona de sangrado exterior de 3 mm.
   • El archivo de salida debe ser de 72 dpi.
   • Convertiremos automáticamente tu imagen a color CMYK.
   • Las fotos digitales aparecen más oscuras en la impresión. Si la imagen es demasiado oscura, tal vez prefieras iluminarla un poco.
3. En la sección Back (Atrás), introduce un Heading (Encabezado) y Body (Cuerpo).
   
4. Opcional: para incluir un código promocional para tu tienda en línea conectada, marca la casilla Include promo code (Incluir código promocional) y, a continuación, haz clic en los menús desplegables para seleccionar la tienda y el código. Eso sí, tendrás que crear el código en tu tienda antes de añadirlo a una postal.
   
   Nos encargaremos de realizar un seguimiento de las compras realizadas con este código y te mostraremos el uso y los ingresos totales en el informe correspondiente. Para obtener unos resultados más precisos te recomendamos que crees un código promocional exclusivo para cada una de tus campañas de postales.
5. Opcional: En la sección Logo (Logotipo), haz clic en Upload an Image (Cargar una imagen) para elegir una imagen JPEG o PNG desde el Gestor de contenido. Aparecerá en la parte inferior izquierda del reverso de la postal.
   
6. Haz clic en Save (Guardar).
   

¡Buen trabajo! Ahora que has diseñado tu postal, querrás previsualizarla para asegurarte de que todo se vea bien y se imprima según lo esperado.

Cómo previsualizar una postal

Cuando tu campaña vaya a la imprenta, recortarán los lados para que el diseño se extienda hacia los bordes. Nuestra herramienta de vista previa de postales te muestra exactamente dónde efectuarán el corte, para que puedas asegurarte de que no se eliminen detalles importantes.

Para realizar una vista previa de tu postal, sigue estos pasos.

1. Haz clic en vista previa del Front (Anverso) o Back (Reverso) de tu postal.
   
2. En el modal de vista previa, mueve el control deslizante para activar Show print guides (Mostrar guías de impresión).
   
   Verás las líneas que marcan el Safe area (Área segura) y Bleed area (Área de sangrado) de 3 mm. Asegúrate de que los detalles importantes, como el texto, queden dentro de la línea punteada.
3. Revisa tu postal y haz clic en la X en el extremo superior derecho para salir de la ventana modal.

Enviar una postal

Después de elegir tu público, el presupuesto y los contenidos podrás enviar tu campaña de postales. También podrás programar tu postal para imprimirla y enviarla más adelante.

Para enviar una campaña de postales, sigue estos pasos.

1. Cuando tengas todo listo, haz clic en Send Postcard (Enviar postal).
   
2. En la ventana emergente, haz clic en Confirm Order (Confirmar pedido) para confirmar.
   

¡Bien hecho! Verás que tu campaña está en curso mientras realizamos los preparativos para enviar tu pedido a la imprenta. Si tienes la aplicación Mailchimp Mobile, te enviaremos una notificación push a tu teléfono informándote de los cambios de estado.

Analiza los informes

Para ver el informe, desplázate hasta la sección Reports (Informes) de tu cuenta de Mailchimp y haz clic en el nombre de la campaña de postales.

Esto es lo que encontrarás en el informe de la campaña de postales.

• Tracking tool (Herramienta de seguimiento)
  Hace un seguimiento de tu campaña desde que se originó el pedido hasta la entrega. Las etapas de seguimiento son: Pedido realizado, enviado a imprenta, impresión completa, enviado y entregado. Actualmente, el estado Entregado solo está disponible para destinatarios residentes en los Estados Unidos.
• Status (Estado)
  Coincide con la herramienta de seguimiento e incluye una marca de tiempo siempre que sea posible. Aparecerá como "Processing" (En curso) mientras revisamos tu pedido.
• Audience (Público)
  A quién has seleccionado para que reciba la campaña.
• Postales totales
  El número de postales que has enviado. Si tu público incluye destinatarios fuera de los EE. UU., también te mostraremos un desglose de EE. UU. y de los envíos internacionales.
• Promo code uses and revenue (Uso de códigos promocionales e ingresos)
  Si en la postal has incluido un código promocional de tu tienda conectada, te mostraremos el número de veces que se ha usado, así como los ingresos totales generados por dichas compras.

Además, el informe te mostrará el anverso y reverso de la postal para que veas cómo quedará el diseño final.