Facturación de la campaña publicitaria

El nuevo Constructor de publicidad de MailChimp te ayuda a construir, enviar y pagar por la campaña publicitaria, desde un solo lugar. Da igual cuál sea tu plan de facturación de MailChimp, puedes comprar una campaña publicitaria asequible para dirigirte a la gente en Facebook, Instagram o ambos. Los anuncios cuestan a partir de 5 USD al día. MailChimp no te cobra ningún cargo adicional.

En este artículo, aprenderás sobre el proceso de facturación para nuestras campañas publicitarias.

Definiciones

  • Ad Campaign (Campaña publicitaria)
    Un anuncio en redes sociales de pago por clic creado y comprado a través de MailChimp.
  • Channel (Canal)
    La plataforma social en la que quieres publicar el anuncio, Facebook, Instagram o ambos.
  • Total budget (Presupuesto total)
    El dinero máximo que deseas pagar por publicar tu anuncio. Facebook fija el presupuesto mínimo a 5 USD por día.
  • Amount spent (Cantidad gastada)
    La cantidad de dinero que realmente gastaste de tu presupuesto total, basada en cuántos personas hicieron clic en tu anuncio.
  • Ad Credit (Abono de publicidad)
    El dinero que te reembolsamos si te queda presupuesto al finalizar el anuncio (presupuesto total menos cantidad final gastada). Puedes utilizar estos abonoss para volver a publicar tu anuncio, o comprar un anuncio nuevo.

Cómo funciona el precio

¿Cuánto cuesta una campaña publicitaria? El presupuesto depende del tamaño de la audiencia y el tiempo que permanecerá tu anuncio publicado en la red social. Puedes gastar un poco de dinero o mucho más. Eso dependerá de ti, puede que quieras empezar con poco para experimentar.

Ofrecemos anuncios a precio de coste, lo que significa que tú solo pagas lo que Facebook o Instagram cobran, nosotros no agregamos ningún cargo adicional. Nos basamos en la subasta automática de Facebook para determinar el precio de los anuncios. El precio de sus anuncios puede fluctuar diariamente, en función de la demanda de publicidad, la audiencia que elijas y otros factores.

Pero no te preocupes, porque nunca te cobraremos más del presupuesto total que establezcas en el Constructor de publicidad. Además, tu tarjeta de crédito o débito se cargará en el momento en que confirmes tu anuncio, así que puedes experimentar con diferentes audiencias y tiempos en tu Constructor de publicidad para determinar el mejor presupuesto para tu marca.

Presupuesto vs. cantidad gastada

En el Constructor de publicidad de MailChimp, establecerás primero tu presupuesto, la cantidad máxima que deseas pagar, para después enviar tu anuncio a Facebook. Después de que lo envíes, te cobraremos la cantidad del presupuesto total.

Cuando finalice la publicación de tu anuncio, deduciremos de tu presupuesto total el coste real de éste basándonos en el número de clics que recibiste. Esto significa que únicamente te cobraremos por las personas que hayan hecho clic en tu anuncio en Facebook e Instagram. A veces, la cantidad gastada puede ser ligeramente inferior al presupuesto inicial.

Tardamos unas 72 horas en calcular la cantidad gastada final una vez haya finalizado tu anuncio. Si al final te queda presupuesto, lo guardaremos en tu cuenta de MailChimp, para que lo puedas utilizar para volver a publicar tu anuncio, o comprar uno nuevo.

Ver tus abonos de publicidad

Si te queda presupuesto de publicidad, o si tu anuncio se detiene o cancela antes de tiempo, te reembolsaremos con créditos de publicidad. Los créditos de publicidad disponibles se depositan en tu cuenta 72 horas después de la fecha de finalización programada de tu anuncio.

Para mirar tu saldo de abonos de publicidad, sigue estos pasos:

  1. Haz clic sobre tu nombre de perfil y selecciona Account (Cuenta).
    Una captura de pantalla del menú desplegable de cuenta en mailchimp
  2. Desplázate hasta el apartado Ad credits (Abonos de publicidad) para ver tu saldo.
    Una captura de pantalla del apartado abonos de publicidad de la configuración de cuenta en MailChimp.

MailChimp aplicará automáticamente los abonos de publicidad disponibles al presupuesto de tu siguiente campaña publicitaria. Los abonos de publicidad sólo se pueden utilizar para comprar campañas publicitarias.

Abonos por rechazo de anuncio

A veces, Facebook puede rechazar unos anuncios determinados por no ajustarse a sus normas de contenido. Si esto sucede, nos aseguraremos de abonar a tu cuenta el reembolso. Puedes usar el abono de publicidad para editar y reenviar tu anuncio sin ningún coste adicional, o gastártelo en uno nuevo. Si no vuelves a reenviar tu anuncio, te lo abonaremos automáticamente cuando el anuncio llegue a la fecha de finalización programada. Obtén más información sobre los rechazos de anuncios y su resolución en nuestro artículo Acerca de los errores en los anuncios.

Ver recibos

Para ver cuánto te estás gastando en tus anuncios, mira el recibo de tu campaña publicitaria en la página Billing history (Historial de facturación).
Imagen: Captura de pantalla del recibo de facturación en MailChimp

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