En general, el término boilerplate se refiere a un contenido estándar y reutilizable que se usa en varios contenidos, desde artículos hasta materiales de comunicación, como comunicados de prensa y contratos. Sirve como plantilla para tipos específicos de contenido, lo que te permite coherencia y eficiencia en la escritura y la comunicación.
También hay código boilerplate en la programación informática, que es un código estandarizado que se puede usar en varios contextos en un sitio web o dentro de una aplicación. En el derecho contractual, una cláusula boilerplate es una disposición estándar que cubre asuntos genéricos o rutinarios.
El texto repetitivo se emplea normalmente en relaciones públicas al final de un comunicado de prensa, actuando como punto de contacto entre el autor —la empresa— y el lector, normalmente un periodista o escritor. Los boilerplates están diseñados para proporcionar contexto, crear interés y comunicar los elementos clave de un mensaje de una manera concisa y atractiva.
En los comunicados de prensa, los boilerplates sirven como sección "Acerca de", brindándote a ti y a otros lectores más información sobre la empresa que publicó la información para más contexto.
Aunque los boilerplates vienen al final de un comunicado de prensa o artículo, proporcionan información crucial sobre los antecedentes, el propósito y la importancia de la empresa en relación con el contenido del comunicado de prensa.
El boilerplate no debe ser una ocurrencia tardía. Sigue leyendo para obtener más información sobre cómo crear un boilerplate convincente y útil para tu próxima comunicación.
Los elementos clave de un boilerplate, que se emplean a menudo en comunicaciones corporativas y comunicados de prensa, suelen incluir:
Información de contacto
Esta sección incluye los datos de contacto de la empresa, que son esenciales para periodistas, lectores u otras posibles partes interesadas que deseen comunicarse para obtener más información o entrevistas. Esta información suele consistir en el sitio web, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de la empresa.
Muchas empresas agregan un toque más personal al incluir el nombre y la información de contacto de la persona a cargo de las relaciones con los medios, dando a aquellos que desean contactarla la mejor manera de hacerlo.
Visión general de la empresa
Una descripción general concisa de la empresa proporciona información básica esencial. A menudo, incluye datos, como la ubicación de la empresa, el año de creación y una breve descripción de sus principales productos, servicios y áreas de operación.
Declaración de la misión
La declaración de la misión de la empresa describe su propósito y objetivos fundamentales. Transmite los objetivos y aspiraciones más amplios de la organización, lo que puede ayudar a los lectores a comprender los valores y la dirección de tu empresa.
Valores fundamentales
En algunos casos, el modelo también puede incluir los valores fundamentales de la empresa, que representan tus creencias fundamentales y principios rectores. Incluir valores fundamentales puede ofrecer información adicional sobre la cultura y el espíritu de la empresa.
Ejemplo de boilerplate
Un boilerplate bien elaborado es un componente esencial de un comunicado de prensa y de las comunicaciones corporativas, que encapsula la identidad y el propósito fundamentales de una organización. Está diseñado para proporcionar una instantánea de la empresa, su misión y sus ofertas principales, a la vez que ofrece un punto de contacto para las consultas de los medios.
Este es un ejemplo de boilerplate de comunicados de prensa a modo de consulta:
Mailchimp
Acerca de Intuit Mailchimp
Intuit Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing y correo electrónico diseñada para los negocios que están en crecimiento. Facultamos a millones de clientes de todo el mundo para que den sus primeros pasos y hagan crecer sus negocios con tecnología de marketing de primera clase, un galardonado servicio de atención al cliente y un contenido inspirador. Mailchimp pone recomendaciones apoyadas en datos al servicio de tu marketing, para que puedas encontrar y atraer a los clientes mediante correo electrónico, redes sociales, páginas de destino y publicidad, automáticamente y con el poder de la IA.
Acerca de Intuit
Intuit es la plataforma tecnológica financiera global que impulsa la prosperidad para las personas y las comunidades a las que servimos. Con 100 millones de clientes en todo el mundo que utilizan TurboTax, Credit Karma, QuickBooks y Mailchimp, creemos que todos deberían tener la oportunidad de prosperar. Nunca dejamos de trabajar para encontrar nuevas e innovadoras formas de hacerlo posible. Visítanos en Intuit.com y encuéntranos en las redes sociales para obtener la información más reciente sobre Intuit y nuestros productos y servicios.
Descargo de responsabilidad de la declaración prospectiva de Intuit Mailchimp
La declaración prospectiva de Intuit se aplica a la información que ve aquí. Dado que los productos y las funciones pueden cambiar en cualquier momento, toma tus decisiones de compra basándote en la tecnología disponible actualmente.
Consultas de prensa para Intuit Mailchimp:
Nombre del contacto con los medios
Correo electrónico del contacto con los medios
Este boilerplate de comunicado de prensa para Mailchimp describe de manera concisa y clara el negocio principal, posicionándonos como una plataforma de automatización de correo electrónico y marketing para empresas en crecimiento. El boilerplate presenta nuestras ofertas y destaca nuestra propuesta de valor. Enfatiza nuestro compromiso de proporcionar tecnología de marketing de clase mundial, soporte galardonado al cliente y la aplicación de IA para recomendaciones respaldadas por datos.
Además, el boilerplate integra efectivamente Mailchimp con su empresa matriz, Intuit, presentando una perspectiva corporativa más amplia. Esta conexión muestra la amplia gama de servicios disponibles para los clientes, lo que le da credibilidad y profundidad a la marca. La inclusión de enlaces a sitios web y redes sociales es un toque práctico, lo que hace que sea conveniente para los lectores acceder a más información y mantenerse actualizados sobre Intuit y sus productos.
Por último, el modelo demuestra transparencia y conformidad legal al presentar una exención de responsabilidad de declaración prospectiva.
Adapta tu boilerplate
Al momento de elaborar tu boilerplate, es esencial adaptarlo a tus necesidades específicas y al contexto en el que se utilizará.
Considera las particularidades y características específicas de tu sector. Resalta lo que distingue a tu empresa dentro de ese sector, ya sean tus innovaciones tecnológicas, productos o servicios únicos, o tu larga trayectoria.
Un modelo para una empresa tecnológica diferirá del de un proveedor de atención médica. Al abordar la relevancia del sector, te aseguras de que tu modelo resuene entre los lectores que están familiarizados con el sector, haciéndolo más atractivo e informativo.
El boilerplate debe adaptarse a los distintos segmentos de público. Reconoce que diversas partes interesadas, como inversionistas, clientes, partners u organismos reguladores, pueden leer tu comunicado de prensa o tus documentos.
Adapta tu boilerplate para atender las necesidades e intereses de estos diversos grupos. Por ejemplo, los inversionistas podrían estar interesados en los logros financieros, mientras que los clientes pueden valorar la calidad y los beneficios de tus productos o servicios. Al entender a tu público, puedes hacer que el boilerplate sea más relevante y atractivo para cada grupo.
Ten en cuenta que el boilerplate debe seguir cumpliendo con la ley. Incorpora las exenciones de responsabilidad, las normas de conformidad u otros requisitos legales necesarios. No abordar la conformidad legal en el boilerplate puede generar posibles problemas legales y dañar la reputación de tu empresa.
Elaborar un modelo eficaz es crucial para crear una impresión duradera. Estos son algunos consejos para que tu boilerplate destaque:
- Concisión y claridad: mantén el boilerplate conciso y claro. Debe ser una instantánea breve y fácil de asimilar de tu organización. Considera el lenguaje del boilerplate, y evita la jerga y los términos técnicos innecesarios. Usa un lenguaje sencillo que pueda ser entendido por una amplia gama de lectores. La mayoría de boilerplates tienen solo un párrafo porque están diseñados para proporcionar contexto, pero no deben restar importancia a tu mensaje principal en un comunicado de prensa o comunicación corporativa.
- Incorpora personalidad de la marca: infunde la personalidad de tu marca en el boilerplate. Ya sea que tu empresa sea conocida por su innovación, confiabilidad, sostenibilidad o cualquier otro rasgo distintivo, intenta reflejar esto en tu lenguaje y tono. El boilerplate debe alinearse con la imagen general que quieres proyectar.
- Destacar logros e hitos: usa el boilerplate como una oportunidad para mostrar los logros e hitos clave de tu organización. Ya sea que se trate de premios, lanzamientos de productos importantes o reconocimientos del sector, menciona estos aspectos destacados para generar credibilidad y confianza con tu público.
- Evoluciona con el tiempo: mantén tu boilerplate actualizado. A medida que tu empresa crece y evoluciona, asegúrate de que tu boilerplate refleje con precisión los logros más recientes, así como la misión y los valores. Revísalo y actualízalo periódicamente para mantener su relevancia y acorde con tu posicionamiento actual.
- Mantén actualizada la información de contacto: verifica que tu información de contacto esté actualizada. Proporcionar datos de contacto precisos y de fácil acceso es esencial para los periodistas y otros lectores que deseen ponerse en contacto para realizar más consultas. Si tienes una agencia de relaciones públicas, lo más probable es que sea el punto de contacto, pero puedes elegir que todas las consultas de los medios se te envíen directamente.
- Incluye enlaces a redes sociales: si tu empresa está activa en las redes sociales, considera incluir enlaces a tus perfiles sociales. Esto puede ayudar a los lectores a conectarse fácilmente con tu marca.
Errores comunes a evitar
Evitar errores comunes en el boilerplate es esencial para garantizar que cumpla su propósito de manera efectiva. Si bien todas las empresas deberían tener una declaración boilerplate en su comunicado de prensa, eso no significa que tenga que ser aburrida o sonar igual que la de todos los demás.
Uno de los errores más comunes es crear un boilerplate demasiado genérico. Tu boilerplate no debe parecer una plantilla que podría aplicarse a cualquier empresa. Debe captar la esencia única de tu organización. Evita emplear frases vagas y trilladas que carezcan de esencia. En su lugar, céntrate en logros concretos, así como los valores y la personalidad de tu marca.
Otro error común es descuidar las actualizaciones. El boilerplate debe evolucionar con tu organización. No actualizarlo puede resultar en información obsoleta que no representa con precisión tu estado actual, logros, misión o información de contacto. Revisa y corrige de manera regular el boilerplate para cerciorarte de que siga siendo relevante y refleje el crecimiento de tu empresa.
Ten en cuenta que la conformidad legal también es crucial. Ignorarla en el boilerplate es un error importante. Según tu sector y ubicación, puede haber requisitos legales específicos para ciertas declaraciones o descargos de responsabilidad. No abordarlos puede dar lugar a problemas legales. Cerciórate de que tu boilerplate sea preciso en términos legales y cumpla con las regulaciones pertinentes.
Además, recuerda la ubicación del boilerplate: al final de un comunicado de prensa. Si bien es crucial proporcionar información sobre tu organización, no te centres únicamente en tu empresa. El boilerplate es parte de un contenido más grande y debe cerrar la brecha entre tu empresa y la noticia o el tema en cuestión, proporcionando contexto para el lector.
Otra cosa a considerar es la longitud del boilerplate. Debe ser conciso e ir al grano. Los párrafos largos y demasiado detallados pueden ser abrumadores y frustrar el propósito de proporcionar contenido rápido e informativo. Apégate a la información más crítica, manteniéndola dentro de una longitud manejable.
Adaptarse a los entornos empresariales cambiantes
Adaptar tu boilerplate a los entornos empresariales cambiantes es esencial para mantener su relevancia y eficacia. Es crucial revisar y actualizar de manera regular tu boilerplate para reflejar los últimos desarrollos, logros y cambios en tu organización. Establece un cronograma para estas revisiones, ya sea trimestral, semestral o anual, para asegurarte de que tu boilerplate se mantenga actualizado.
Además, tu boilerplate debe tener espacio para la expansión y la adaptación. A medida que tu empresa crece o diversifica sus actividades, tu boilerplate debe ser lo suficientemente flexible como para incorporar nueva información. Considera cómo puedes estructurar tu boilerplate para dar cabida a logros adicionales o áreas de negocio sin volverse demasiado engorroso.
El boilerplate también debe ser adaptable a la comunicación de crisis. En tiempos de eventos imprevistos o crisis, tener un boilerplate que se pueda ajustar para abordar problemas específicos o brindar tranquilidad es invaluable. Prepárate para modificar el boilerplate para abordar la información relacionada con crisis, manteniendo la transparencia y la confianza con tus partes interesadas.
Ten en cuenta que no son solo los sectores los que evolucionan. A medida que la tecnología y los canales de comunicación cambian, considera cómo tu boilerplate puede adaptarse a diferentes plataformas. Por ejemplo, es posible que necesites un boilerplate un poco diferente para una publicación en las redes sociales en comparación con un comunicado de prensa tradicional.
La elaboración de boilerplates eficaces puede facilitarse con el uso de diversas herramientas y recursos.
Una de las formas más fáciles de crear un boilerplate es consultar los comunicados de prensa en línea. Puedes buscar en los sitios web de tu competencia para encontrar comunicados de prensa recientes o hacer una búsqueda rápida en Google para encontrar comunicados de prensa relacionados con tu sector.
Desplázate hasta el final, donde dice "ACERCA DE [NOMBRE DE LA EMPRESA]", y ahí se encuentra el boilerplate.
Otras herramientas que puedes usar incluyen:
- Plantillas en línea: existen numerosos recursos en línea que proporcionan plantillas tipo boilerplate para varios tipos de documentos, incluidos comunicados de prensa y comunicaciones corporativas. Estas plantillas pueden servir como punto de partida, ayudándote a estructurar tu boilerplate de forma eficaz. Cerciórate de personalizarlas para que se adapten a las necesidades y el estilo específicos de tu organización.
- Servicios de redacción profesional: si quieres un boilerplate elaborado profesionalmente o necesitas ayuda para perfeccionar tu boilerplate actual, considera contratar servicios profesionales de redacción o empresas de relaciones públicas. Estos expertos tienen experiencia en la creación de boilerplates convincentes y pueden adaptarlos a los requisitos únicos de tu organización.
- Consulta legal: si tu boilerplate se incluye en un contrato, incluidos los descargos de responsabilidad legales complejos o las declaraciones de conformidad, te recomendamos que busques ayuda legal. Los profesionales legales pueden asegurarse de que tu boilerplate se adhiera a todas las leyes y regulaciones relevantes, reduciendo el riesgo de problemas legales.
- Software de comunicaciones corporativas: existen soluciones de software diseñadas para las comunicaciones corporativas y las relaciones públicas que ofrecen funciones para crear, almacenar y gestionar boilerplates. Estas herramientas suelen incluir funciones de colaboración y control de versiones, que pueden resultar especialmente útiles para organizaciones más grandes con múltiples partes interesadas involucradas en la creación de boilerplates.
- Branding y guía de estilo internos: muchas empresas tienen branding y guías de estilo internos que pueden incluir pautas para crear boilerplates. Estas guías pueden ayudarte a mantener la coherencia en el tono, el estilo y el contenido en todas las comunicaciones de la empresa.
No olvides optimizar para SEO
Es fundamental mejorar tu boilerplate de comunicados de prensa para la optimización de motores de búsqueda (SEO). La colocación estratégica de palabras clave dentro del boilerplate garantiza que se clasifique bien en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) para consultas relevantes. Esto mejora la visibilidad de tu marca y te posiciona como una solución relevante para quienes buscan información específica.
Además, vincular a contenido relevante dentro del boilerplate puede mejorar la experiencia del usuario y proporcionar contexto adicional. Por ejemplo, puedes vincular a recursos que analicen los detalles de tus ofertas, proporcionando una comprensión integral de tus capacidades.
Envía comunicaciones corporativas y comunicados de prensa a los suscriptores con Mailchimp. Nuestra plataforma fácil de usar y funciones avanzadas de automatización te permiten conectarte con tu público de manera personalizada y oportuna, lo que garantiza que las actualizaciones y noticias importantes lleguen a los destinatarios adecuados de manera efectiva.