Descubre cómo implementar un formulario web

¿Para qué se utilizan los formularios?

Los formularios se pueden utilizar para una amplia gama de fines, pero, en última instancia, el propósito de un formulario es recopilar información.

Tanto si solicitas la opinión de los clientes como si les pides que se suscriban a tu lista de correo, los formularios son una herramienta que permite a los usuarios enviar información rápida y cómodamente a las empresas con las que interactúan. Algunos de los usos prácticos de los formularios son:

• Suscribirse a una lista de correo: la inclusión de un formulario en tu sitio facilita a los usuarios proporcionar su dirección de correo electrónico y suscribirse a tu boletín de noticias o lista de correo.
• Completar una encuesta: las encuestas te permiten recopilar la opinión de los clientes y, cuando uses Mailchimp, puedes utilizar nuestra herramienta gratuita de encuestas para recopilar las respuestas de la encuesta en conjuntos de datos que revelan información y datos de mucha utilidad.
• Registrarse para un evento: tanto si estás organizando un seminario web como si vas a participar en una feria comercial, un formulario incrustado en tu sitio web permite a los clientes suscribirse.
• Envía sugerencias o quejas: si los clientes tienen sugerencias relativas a tu sitio web o quejas sobre el servicio de atención al cliente, pueden expresar sus opiniones a través de los formularios de contacto incrustados en tu sitio web.
• Rellenar solicitudes: mediante un formulario incrustado, los usuarios pueden participar en sorteos, concursos e incluso solicitar puestos vacantes en tu empresa a través de tu sitio web.

Como puedes ver, puedes utilizar formularios para diversos propósitos, pero al final, son básicamente una herramienta para recopilar información de los clientes. Ahora que hemos explicado cómo se pueden utilizar los formularios, en la siguiente sección profundizaremos en los motivos por los que podrías considerar el uso de formularios incrustados en tu sitio web.

¿Por qué incrustar un formulario en tu sitio web?

Cuando se utiliza bien, incrustar un formulario en tu sitio web puede ser una herramienta muy poderosa.

Esto se debe a que los formularios incrustados pueden beneficiar tanto a tu empresa como a tus clientes de varias maneras. Algunas de las ventajas más destacadas de incrustar un formulario en tu sitio web o en una página existente son:

Aumentar la interacción del público

Al incrustar un formulario en tu sitio web, animas a los usuarios a interactuar con tu negocio. En muchos casos, una audiencia comprometida tenderá más a buscar contenido de tu empresa en el futuro e incluso a realizar compras si han tenido experiencias positivas con la marca.

Recopilar la información de contacto de los clientes

Por supuesto, al incrustar un formulario en tu sitio web, el objetivo principal es la recopilación de la información de contacto del cliente.

Al recopilar las direcciones de correo electrónico de tus usuarios, junto con otra información de contacto o demográfica, puedes conectar e interactuar más fácilmente con ellos. La recopilación de direcciones de correo electrónico de clientes para tu lista de correo es el primer paso para llevar a cabo cualquier campaña de marketing por correo electrónico.

Conseguir la opinión de los clientes

Al incrustar un formulario o encuesta en tu sitio web, puedes solicitar, organizar y responder a los comentarios de los clientes.

Al interactuar con tu sitio web, los usuarios pueden encontrarse con un error o pensar en una función que les gustaría ver. Al darles a los usuarios la oportunidad de proporcionar comentarios, puedes mantener contento a tu público y actuar a partir de esos comentarios para crear un sitio web más fácil de usar.

Mejorar la experiencia de usuario en tu sitio

La experiencia del usuario (UX) en tu sitio web describe cómo interactúan los usuarios con tu diseño web y cómo les hace sentir la experiencia.

Incrustar un formulario puede ser una manera fácil de mejorar la experiencia de usuario en tu sitio web porque puede lograr que sea más práctico para los usuarios compartir información contigo e interactuar con tu marca.

Cómo se crea un formulario

Mailchimp facilita la creación, el diseño y el intercambio de formularios online de suscripción, formularios de contacto y encuestas. Con nuestra herramienta de creación de formularios, puedes personalizar y editar los formularios para que estén en línea con las necesidades de tu negocio. ¿Estás listo para crear un formulario web? Sigue los siguientes pasos para crear rápidamente un formulario personalizado utilizando nuestra herramienta de creación de formularios:

1. Abre la herramienta de creación de formularios: la herramienta de creación de formularios se encuentra en el panel de control del público.

2. Crea el formulario: la pestaña “Build” (Crear) es la primera pestaña del creador de formularios. En esta pestaña, puedes ajustar la estructura del formulario, gestionar las opciones del público y añadir o editar contenido.

3. Diseña el formulario: en la pestaña “Design” (Diseño), puedes personalizar los elementos estilísticos de tu formulario. Esto significa que puedes elegir un estilo, esquema de color, tipografía, etc. para el formulario que crees.

4. Traduce el formulario: la pestaña “Translate” (Traducir) es la última de las tres pestañas de la herramienta del creador de formularios. Con esta pestaña, puedes traducir el formulario a uno o más de los 50 idiomas compatibles con Mailchimp. Esta opción puede ser de utilidad si ya tienes un público global o esperas cultivarlo en el futuro.

5. Comparte el formulario: una vez que hayas personalizado el formulario a tu gusto, puedes compartirlo a través de múltiples canales. Solo tienes que copiar la URL del formulario que aparece en la herramienta del creador de formularios y compartirla donde desees. Si no, como veremos en la siguiente sección, puedes incrustar el formulario para que aparezca perfectamente en tu sitio web.

Cómo incrustar un formulario en tu sitio web

Ahora que sabes cómo crear y editar un formulario personalizado, el siguiente paso es incrustar un formulario en tu sitio web. Con Mailchimp, es muy sencillo incrustar un formulario en tu sitio web, y así conectar con los usuarios, aumentar tu lista de correo y hacer que tu sitio sea lo más fácil de usar posible.

Para incrustar un formulario en una página web, primero tienes que crearlo en el creador de formularios de Mailchimp. Una vez que tengas listo el formulario, sigue estos pasos para incrustarlo en tu sitio web:

1. Ve a la pestaña “Audience” (Público) y haz clic en “Signup forms” (Formularios de suscripción)
2. Selecciona el público al que deseas dirigirte
3. Selecciona “Embedded forms” (Formularios incrustados)
4. Personaliza los campos del formulario, la configuración, las etiquetas o las insignias de recomendación si así lo deseas
5. En la siguiente página web, puedes copiar el código del formulario para incrustar
6. Pega el código para incrustar en la parte de tu sitio web donde quieres que aparezca el formulario

Con Mailchimp, es muy sencillo crear un sitio web e incrustar en él formularios personalizados. Sin embargo, si lo deseas, también puedes incrustar formularios de Mailchimp en plataformas de terceros.

Tanto si tienes un sitio de WordPress como un sitio de Weebly o usas alguna otra plataforma, puedes utilizar el creador de formularios de Mailchimp para personalizar tus formularios e incrustarlos en tu sitio web.

Cómo incrustar un formulario en tu sitio web

Google Forms es una herramienta popular para crear y compartir formularios, encuestas y cuestionarios. Y, si utilizas Google Sites para alojar tu sitio web, siguiendo unos sencillos pasos puedes incrustar fácilmente un formulario de Google en el sitio. A continuación te explicamos cómo incrustar un formulario de Google en tu sitio web si utilizas Sites:

1. Ve a la página de tu sitio
2. Haz clic en la pestaña “Insert” (Insertar) y selecciona “Forms” (Formularios)
3. Selecciona un formulario de Google guardado previamente y haz clic en “Insert” (Insertar)

Recopilar información con formularios y encuestas

La creación de formularios y encuestas te permite conectar con los clientes y recopilar información valiosa.

Al incrustar formularios en tu sitio web y recopilar datos de los envíos de formularios, puedes comprender mejor a tu público y permitir que el cliente interactúe contigo. Tanto si creas un sencillo formulario de contacto como si diseñas una encuesta de experiencia del cliente, los formularios pueden ser una gran herramienta para recopilar información.

Mailchimp te permite crear y personalizar encuestas y formularios gratuitos con nuestra herramienta de creación de formularios. Incluso puedes utilizar una plantilla para agilizar el proceso de creación de tu propio formulario para tu página actual.

Una vez que hayas creado los formularios, podrás incrustarlos fácilmente en tu sitio web de Mailchimp, de WordPress y en otras plataformas. Prueba Mailchimp hoy mismo y accede a un conjunto de herramientas de marketing que te ayudarán a conectar con tu público y gestionarlo.