Los formularios incrustados pueden ser una herramienta muy eficaz para recopilar información e interactuar con tu público. Puedes usar formularios incrustados de varias maneras y aprovecharlos para mejorar tu sitio web.
Ya sea que incrustes un formulario de suscripción para tu lista de correo electrónico o una encuesta de servicio al cliente en tu sitio web, hay varios objetivos que puedes alcanzar mediante formularios bien diseñados. Por suerte, crear y compartir tu formulario es sencillo en casi cualquier plataforma. Simplemente arrastra y suelta elementos, agrega campos y visita la pestaña de compartir o la sección dedicada a compartir para aprender cómo incrustar un formulario en casi cualquier lugar.
Con Mailchimp, puedes construir un sitio web, crear formularios y encuestas personalizados, e incrustar formularios en tu sitio web, ¡todo en la misma plataforma! Incrustar un formulario en tu sitio web no debería ser complicado, por eso hemos simplificado el proceso y otorgado a los usuarios la capacidad de crear fácilmente formularios que se ajusten a sus objetivos empresariales.
En este artículo, te ofrecemos toda la información necesaria sobre cómo incrustar formularios en tu sitio web. Hablamos sobre los beneficios de incrustar un formulario en tu sitio web, para qué puedes usar los formularios incrustados y cómo incrustar un formulario en tu sitio web.
¿Para qué se usan los formularios?
Los formularios tienen muchos casos de uso, pero, en última instancia, tu propósito principal es recopilar información.
Ya sea que solicites comentarios de los clientes o les pidas que se suscriban a tu lista de correo, los formularios son una herramienta que permite a los usuarios enviar información de manera rápida y conveniente a las empresas con las que interactúan. Algunos de los usos prácticos de los formularios incluyen:
- Suscribirse a una lista de correo. Incrustar un formulario en tu sitio facilita que los usuarios proporcionen sus direcciones de correo electrónico y se suscriban a tu boletín o lista de correo.
- Completar una encuesta. Las encuestas te permiten recopilar comentarios de los clientes y, al usar Mailchimp, puedes utilizar nuestra herramienta gratuita de encuestas para compilar las respuestas de las encuestas en conjuntos de datos que revelen información y perspectivas útiles.
- Registrarse para un evento. Ya sea que estés organizando un taller web o participando en una feria comercial, un formulario incrustado en tu sitio web permite a los clientes suscribirse.
- Enviar sugerencias o quejas. Si los clientes tienen sugerencias sobre tu sitio web o quejas sobre el servicio al cliente, pueden expresar sus opiniones a través de formularios de contacto incrustados en tu sitio web.
- Llenar las solicitudes. Mediante un formulario incrustado, los usuarios pueden aplicar para sorteos, concursos e incluso abrir puestos vacantes dentro de tu empresa a través de tu sitio web.
Como puedes ver, puedes usar formularios para diversos propósitos, pero, al final, son esencialmente una herramienta para recopilar información de los clientes. Ahora que hemos cubierto cómo se pueden usar los formularios, entraremos en más detalle sobre por qué podrías considerar usar formularios incrustados en tu sitio web en la próxima sección.
¿Por qué incrustar un formulario en tu sitio web?
Incrustar un formulario en tu sitio web puede ser una herramienta poderosa cuando se utiliza de manera efectiva.
Esto se debe a que los formularios incrustados pueden beneficiar tanto a tu empresa como a tus clientes de varias maneras. Algunos de los beneficios más destacados de incrustar un formulario en tu sitio web o en una página existente son:
Aumenta la interacción del público
Cuando incrustas un formulario en tu sitio web, fomentas que los usuarios interactúen con tu negocio. En muchos casos, un público comprometido será más propenso a buscar contenido de tu negocio en el futuro e incluso a realizar compras si ha tenido experiencias positivas con tu marca.
Recopila la información de contacto de los clientes
Por supuesto, el objetivo principal al incrustar un formulario en tu sitio web es recopilar información de contacto de los clientes.
Al recopilar las direcciones de correo electrónico de tus usuarios, junto con otra información de contacto o demográfica, puedes conectarte más fácilmente con tus clientes y mantenerte en contacto con ellos. Recopilar las direcciones de correo electrónico de los clientes para tu lista de correo es el primer paso para realizar cualquier campaña de email marketing.
Obtén comentarios de los clientes
Al incrustar un formulario o encuesta en tu sitio web, puedes solicitar, organizar y responder a los comentarios de los clientes.
Al interactuar con tu sitio web, los usuarios pueden encontrarse con un error o pensar en una función que les gustaría ver. Al darles a los usuarios la oportunidad de proporcionar comentarios, puedes mantener a tu público satisfecho y actuar con base en esos comentarios con equipos de soporte dedicados para construir un sitio web más fácil de usar.
Mejora la experiencia de usuario en tu sitio
La experiencia del usuario (UX) en tu sitio web se refiere a cómo los usuarios interactúan con tu diseño web y cómo esa experiencia afecta su percepción general.
Incrustar un formulario puede ser una forma sencilla de mejorar la experiencia del usuario en tu sitio web, ya que facilita a los usuarios compartir información contigo e interactuar con tu marca.
Cómo crear un formulario
Mailchimp facilita crear, diseñar y publicar formularios de suscripción, formularios de contacto y encuestas. Con nuestra herramienta creador de formularios, puedes editar y personalizar formularios para que se ajusten a las necesidades de tu negocio. ¿Estás listo para crear un formulario web? Sigue los pasos a continuación para crear rápidamente un formulario personalizado usando nuestra herramienta creador de formularios:
1. Abre el creador de formularios. La herramienta creador de formularios la puedes encontrar en tu panel de control de público.
2. Crea tu formulario. La pestaña Crear es la primera pestaña en el creador de formularios. En esta pestaña, puedes ajustar la estructura de tu formulario, gestionar la configuración del público y añadir o editar contenido.
3. Diseña tu formulario. En la pestaña Diseñar, puedes personalizar los elementos estilísticos de tu formulario. Esto significa que puedes elegir un estilo, un esquema de colores, una tipografía y más para el formulario que creas.
4. Traduce tu formulario. La pestaña Traducir es la última de las tres pestañas en la herramienta creador de formularios. Usando esta pestaña, puedes traducir tu formulario a uno o más de los 50 idiomas que Mailchimp admite. Esto puede ser útil si ya tienes un público global o esperas desarrollar uno en el futuro.
5. Comparte tu formulario. Una vez que hayas personalizado tu formulario a tu gusto, puedes compartirlo en múltiples canales. Simplemente copia la URL del formulario en el creador de formularios y compártela donde desees. O, como veremos en la próxima sección, incrusta tu formulario para que se muestre perfectamente en tu sitio web.
Cómo incrustar un formulario en tu página web
Ahora que sabes cómo crear y editar un formulario personalizado, el siguiente paso es incrustar un formulario en tu sitio web. Mailchimp facilita la inserción de un formulario en tu sitio web, permitiéndote conectarte con los usuarios, aumentar tu lista de correo y hacer que tu sitio sea más fácil de usar.
Para incrustar un formulario en una página web, primero debes crear tu formulario en el creador de formularios de Mailchimp. Una vez que tengas el formulario listo, sigue estos pasos para incrustar el formulario existente en tu sitio web:
- Ve a la pestaña “Público” y haz clic en “Formularios de suscripción”
- Elige el público al que quieres dirigirte
- Selecciona "Formularios incrustados"
- Personaliza los campos de formularios, opciones, etiquetas o insignias de recomendación si lo deseas
- En la próxima página web, puedes copiar el código del formulario incrustado
- Pega el código HTML donde desees que el formulario aparezca en tu sitio web
Mailchimp te facilita crear un sitio web e incrustar formularios personalizados en él. Sin embargo, también puedes incrustar formularios de Mailchimp en plataformas de terceros si lo deseas.
Ya sea que tengas un sitio de WordPress, un sitio de Weebly o uses alguna otra plataforma, puedes utilizar el creador de formularios de Mailchimp para personalizar tus formularios e incrustarlos en tu sitio web.
Cómo incrustar un formulario de Google en tu sitio web
Google Forms es una herramienta popular para crear y compartir formularios, encuestas y cuestionarios. Y, si usas Google Sites para alojar tu sitio web, puedes fácilmente incrustar un formulario de Google en tu sitio web siguiendo solo unos sencillos pasos. Aquí te mostramos cómo incrustar un formulario de Google en tu sitio web al usar Sites:
- Navega a tu página de Sitios
- Haz clic en la pestaña “Insertar” y selecciona “Formularios”
- Selecciona un formulario de Google previamente guardado y haz clic en “Insertar”
Diferentes tipos de formularios para considerar incrustar
Cuando planifiques la estrategia de tu sitio web, considera qué tipo de información necesitas realmente de los visitantes. El mismo formulario que funciona perfectamente para una empresa podría no adaptarse en absoluto a los objetivos de otra. Los formularios en línea ofrecen varios métodos de recopilación, cada uno diseñado para capturar tipos específicos de datos y servir a propósitos distintos.
Ya sea que busques establecer relaciones, obtener información u optimizar procesos, elegir el tipo de formulario adecuado marca toda la diferencia para obtener respuestas útiles.
Formularios de contacto
Los formularios de contacto son probablemente el tipo más común que verás en los sitios web, y por una buena razón. Proporcionan a los visitantes una forma sencilla de comunicarse sin necesidad de recordar tu dirección de correo electrónico o hacer una llamada telefónica. La mayoría de los formularios de contacto solicitan información básica, como nombre, correo electrónico y un campo de mensaje donde las personas pueden proporcionar detalles sobre sus necesidades.
Puedes mostrar el formulario directamente en tu página de contacto o en el pie de página usando un código de inserción, lo que facilita que los clientes se pongan en contacto contigo. Algunas empresas también añaden formularios de contacto con botones de guardar a sus páginas de servicio o entradas de blog para captar clientes potenciales interesados en temas específicos.
Formularios de suscripción
Si deseas crear una lista de correos electrónicos, los formularios de suscripción son tus mejores aliados. Estos formularios suelen ser más cortos que los formularios de contacto, ya que principalmente buscas direcciones de correo electrónico y tal vez un nombre.
Puedes colocarlos en varios lugares de tu sitio web. Muchas empresas crean distintos formularios de suscripción para diversos tipos de contenido, como boletines informativos, actualizaciones de productos u ofertas exclusivas.
Encuestas de opinión
Las encuestas de opinión te ayudan a entender lo que tus clientes realmente piensan sobre tus productos, servicios o la experiencia en tu sitio web. Estos formularios pueden ir desde una simple escala de calificación hasta cuestionarios de varias páginas.
Por ejemplo, podrías incrustar un breve formulario de comentarios de clientes en tu página de confirmación de pago o crear una encuesta más completa a la que puedas enlazar desde campañas de correo electrónico. Algunas empresas incluso utilizan enlaces de códigos QR para que sus encuestas sean fácilmente accesibles desde ubicaciones físicas o materiales impresos.
Formularios de registro
Los formularios de registro son esenciales cuando organizas eventos, ofreces talleres web o realizas concursos y sorteos. Estos formularios suelen recopilar información más detallada que los formularios de suscripción, ya que necesitas detalles específicos para la logística. Puedes solicitar información de la empresa para eventos B2B o restricciones dietéticas para reuniones presenciales.
El código HTML para formularios de registro a menudo incluye validación para asegurar que los campos obligatorios se llenen correctamente. También puedes integrar JavaScript para crear formularios dinámicos que muestren diferentes campos según las selecciones del usuario, haciendo que el proceso de registro sea más fluido para tus visitantes.
Recopila información con formularios y encuestas
Crear formularios y encuestas te permite conectarte con los clientes y recopilar información valiosa.
Al integrar formularios en tu sitio web y recopilar datos de las presentaciones de formularios, puedes comprender mejor a tu público y motivar a los clientes a interactuar contigo. Ya sea que crees un formulario de contacto sencillo o diseñes una encuesta de experiencia del cliente, los formularios pueden ser una excelente herramienta para recopilar información.
Mailchimp te permite crear y personalizar encuestas y formularios gratuitos con nuestra herramienta creador de formularios; incluso puedes usar una plantilla de formulario para agilizar el proceso de crear tu propio formulario para tu página existente.
Una vez que crees formularios, puedes incrustar fácilmente un formulario en tu sitio web de Mailchimp, tu sitio web de WordPress y en varias otras plataformas. Prueba Mailchimp hoy y accede a un conjunto de herramientas de automatización de marketing que te ayudan a conectar y administrar a tu público.
Conclusiones clave
- Los formularios incrustados te ayudan a recopilar información valiosa de los clientes mientras facilitan que los visitantes interactúen directamente con tu negocio en tu página web.
- Puedes usar formularios para múltiples propósitos, incluyendo suscripciones por correo electrónico, comentarios de clientes, registro de eventos y solicitudes de contacto.
- Crear y personalizar formularios es fácil con herramientas como el creador de formularios de Mailchimp, que te permite diseñar formularios que se ajusten a tu marca.
- La mayoría de las plataformas de sitios web dan soporte a la inserción de formularios mediante código HTML simple, lo que permite agregar formularios a cualquier página web sin importar tus habilidades técnicas.