Cómo escribir un correo electrónico comercial que genere conversiones

Componentes de los mejores correos electrónicos comerciales

Para escribir un buen correo electrónico comercial, basta con seguir un formato sencillo. Cada correo electrónico comercial tendrá un contenido diferente, pero hay 5 componentes que deberías incluir en todos los que envíes:

Líneas de asunto que llamen la atención

Si un correo electrónico no tiene una buena línea de asunto, no lo abrirán. Así de simple. La línea de asunto es lo primero que ve el destinatario cuando recibe tu correo electrónico, por lo que debe captar su atención al instante. Tu línea de asunto debe ser directa y concisa, pero lo bastante interesante como para incitar al destinatario a abrir el correo electrónico,

Aprender a escribir líneas de asunto atractivas es fundamental para que tus destinatarios lean tus correos electrónicos de principio a fin, en vez de abrirlos y cerrarlos inmediatamente.

Frases iniciales atractivas

Has conseguido que alguien abra tu correo electrónico. Ahora tienes que persuadir a esa persona para que siga leyendo Para conseguir que el destinatario siga leyendo tu correo electrónico, necesitas una buena frase inicial.

Es recomendable empezar el correo electrónico con algún dato relevante, que no sea demasiado genérico, de modo que el destinatario sepa que lo has escrito específicamente para él. Eso no implica necesariamente conocer bien al destinatario, pero identificar algún aspecto de su empresa o su puesto te será útil a la hora de adaptar el correo electrónico.

Si no se te ocurre nada personal para incluir en la frase inicial, empieza con un dato estadístico interesante o algo que pueda captar su atención. La idea es que no suene como un discurso de ventas que envías siempre que tienes la oportunidad.

Cuerpo del mensaje útil

El cuerpo del correo electrónico es donde mencionarás el motivo de tu mensaje. Esta es la parte más larga del correo electrónico, pero no por eso tiene que ser aburrida. Aquí debes incluir contenido dinámico que sea interesante e informativo a la vez. Procura que el cuerpo del correo electrónico sea lo más breve posible, sin dejarte atrás ninguna información importante. Indica claramente qué ofreces y cómo beneficiará al destinatario.

Llamada a la acción directa

La llamada a la acción, o CTA, le dice al lector qué tiene que hacer exactamente a continuación. La CTA puede ser un botón en el que el lector hace clic para saber más sobre el correo electrónico o una pregunta directa para continuar la conversación. Estos son algunos ejemplos de CTA que puedes incluir en tus correos electrónicos:

• ¿Tienes tiempo mañana a las [hora] para comentar los detalles?
• Descubre más sobre el producto/servicio X
• ¿Te gustaría saber más? Llámame al [tu número]
• ¿Podemos comentarlo en detalle el próximo lunes a las [hora]?
• Programa una reunión ahora

Estas son instrucciones y preguntas directas que ofrecen al lector la oportunidad de responder. Si no incluyes una CTA, la decisión de responder o no será solo del lector. Sin embargo, un correo electrónico con una CTA incrementa la probabilidad de que el lector haga lo que le pides.

Línea de firma informativa y profesional

Por último, pero no por eso menos importante, está tu línea de firma. La línea de firma debe ser informativa y personal, así como cerrar el correo electrónico con el tono adecuado. La firma debe ser corta y sencilla. Algunos ejemplos de buenas líneas de firma son: saludos, un saludo, atentamente y hasta pronto.

También deberías incluir tus datos de contacto, el nombre de la empresa y un enlace a un perfil online, para que el destinatario pueda contactar contigo como mejor le vaya.

Ejemplos de correos para ventas persuasivos

Ya sabes qué componentes incluye un buen correo electrónico comercial, así que ahora te presentaremos varios ejemplos de correos para ventas persuasivos. De este modo, entenderás mejor cómo escribir uno.

Ejemplo de correo electrónico comercial 1

Hola, [nombre]:

Me pongo en contacto contigo porque tu empresa, [nombre de la empresa], ayuda a las personas que quieren aprender a escribir correos comerciales más persuasivos. Tengo varias ideas que resultan muy beneficiosas para el marketing por correo electrónico y ayudarían a tus clientes a cerrar más ventas cada mes.

¿Tienes tiempo para comentar estas ideas el [día y hora] ?

Gracias, [su nombre] . Quedo a la espera de tu respuesta.

Saludos, [Tu nombre e información de contacto]

Ejemplo de correo electrónico comercial 2

Hola, [nombre]:

Me llamo [tu nombre] y trabajo en Mailchimp, un servicio de marketing por correo electrónico que permite gestionar listas de correo y crear campañas de correo electrónico. Mailchimp permite a las empresas controlar sus campañas de marketing por correo electrónico fácilmente, para así llegar a nuevos clientes y llevar su negocio al siguiente nivel. No me cabe duda de que Mailchimp aportaría numerosos beneficios a tu empresa, [nombre de la empresa].

¿Quieres saber más? Si tienes tiempo para una llamada mañana a las [añade dos horas posibles], podemos comentar en detalle cómo Mailchimp llevará tu empresa al siguiente nivel.

Saludos, [Tu nombre e información de contacto].

Otros consejos para escribir correos electrónicos comerciales eficaces

A continuación, se proporcionan otros consejos útiles para escribir correos de ventas efectivos que los destinatarios abran siempre.

Acierta con la hora

Elegir el momento oportuno es clave cuando se trata de enviar un buen correo electrónico comercial. Puedes escribir el mejor correo electrónico comercial, pero si lo envías en mal momento, es muy fácil que acabe eclipsado por otros correos electrónicos. Quizás te lleve varios ciclos de prueba y error dar con la mejor hora para enviar tus correos electrónicos, pero puedes usar Send Time Optimization (Optimización de la hora de envío) como guía para detectar las mejores oportunidades.

También debes tener en cuenta las diferentes zonas horarias cuando envíes correos electrónicos a destinatarios que se encuentren en otro país. No es buena idea enviar un correo electrónico importante a una persona cuando son las 20:00 en su país, pero las 17:00 en el tuyo.

Envía correos electrónicos de seguimiento

Si el destinatario no responde a la primera, no entres en pánico. Sucede más a menudo de lo que crees, por eso es tan importante enviar correos electrónicos de seguimiento. Recuerda que tus mensajes de seguimiento deberían ser tan personales y útiles como el correo original.

No tengas miedo a enviar correos de seguimiento. ¿Quién sabe? A lo mejor basta con un correo electrónico más para cerrar una venta.

Haz un seguimiento del rendimiento

Puedes enviar cientos de correos electrónicos cada día, pero solo podrás saber su efectividad real si haces un seguimiento de su rendimiento. El seguimiento es fundamental para tener una idea de lo que funciona y, aún más importante, de lo que no funciona.

Llevar un control del rendimiento de tus correos publicitarios te dará también otra información, como el porcentaje de clics, la tasa de conversión, la tasa de rebote, la tasa de reenvío o la tasa de apertura. Todas estas métricas son muy valiosas en el marketing por correo electrónico, ya que te permiten comprobar si tus correos tienen el rendimiento deseado.

Correos electrónicos de marca atractivos con Mailchimp

Si usas el correo electrónico comercial como herramienta de marketing, es imprescindible que sepas redactar correos persuasivos. Si no consigues que los destinatarios abran tus mensajes, ¿cómo vas a cerrar una venta? Por suerte, escribir un buen mensaje comercial solo requiere un poco de práctica y paciencia. Con un poco de prueba y error, podrás llevar tu tasa de apertura y tu tasa de conversión a un nivel satisfactorio.

Si necesitas ayuda para gestionar tus correos electrónicos y enviar campañas de marketing por correo electrónico, Mailchimp está a tu disposición. Mailchimp es una plataforma de marketing por correo electrónico todo en uno que te ayuda con lo que necesites, desde el diseño de correos electrónicos hasta la creación de contenido, de modo que puedas escribir correos electrónicos comerciales efectivos que sean un reflejo de tu negocio y te permitan alcanzar tus objetivos.

El marketing por correo electrónico es importante para cualquier negocio y hay varias herramientas de marketing por correo electrónico útiles para gestionarlo. Compara los servicios gratuitos de marketing por correo electrónico con Mailchimp para comprobar su valor. Mailchimp te da acceso a multitud de herramientas que te ayudarán a sacar el máximo partido de tu estrategia de marketing por correo electrónico.