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Formulario de suscripción a newsletter: mejores prácticas

Los formularios de suscripción al boletín son esenciales para el fomento de clientes potenciales y la interacción de los clientes actuales. Sigue leyendo para conocer nuestras sugerencias y prácticas recomendadas.

¿Te preguntas cómo crear un formulario de suscripción al boletín y por qué es lo primero que debes hacer? En pocas palabras, un boletín es una de las formas más directas y efectivas de llegar a tus clientes.

Claro, tienes otros métodos para comunicarte con los clientes.Aunque puedes comunicarte a través de canales de publicidad y plataformas de redes sociales, hay un gran problema: en realidad no tienes el control de esas comunicaciones.La plataforma de terceros sí.

Muchos sitios de redes sociales tienen un modelo de pago por visibilidad.Si no sigues aumentando tu presupuesto del anuncio, pueden eliminar tus mensajes.Las empresas que luchan por la visibilidad compiten con todos los demás negocios de ese sector.

Los boletines quitan el intermediario y te permiten comunicarte directamente con los clientes.Sin embargo, el cliente debe suscribirse para disfrutar de tus boletines bien elaborados.Veamos lo que debe incluir un formulario de suscripción al boletín y lo que debes evitar.

¿Qué es un formulario de suscripción al boletín?

Un formulario de suscripción al boletín te permite recopilar direcciones de correo electrónico.Esto te permite comunicarte directamente con las personas que se suscriben a tu boletín.Hay una variedad de formas en que los clientes pueden suscribirse, que incluyen:

Las direcciones de correo electrónico a menudo se recopilan mediante la autenticación bifactorial.Por lo general, el cliente recibirá un correo electrónico inmediatamente después de usar un formulario de suscripción y puede responder para aceptar comunicaciones tuyas.Una vez confirmadas, las direcciones recopiladas pasan a una base de datos, lo que te permite crear diferentes segmentos de público y enviar boletines u otros mensajes promocionales.

¿Por qué tu empresa debería tener un formulario de suscripción al boletín?

Los boletines se han convertido en una parte clave de muchas estrategias de marketing digital. Una vez que tengas una lista de suscriptores, controlas la comunicación que reciben y tu marca puede comunicarse directamente sin depender de un intermediario.

A los clientes también les encantan los boletines por una simple razón: las redes sociales les están fallando.Desafortunadamente, están en peligro de perderse emocionantes lanzamientos de productos y ventas de temporada debido a que los algoritmos de redes sociales no muestran tus publicaciones.Muchos de tus clientes rellenarán un formulario de captura de correo electrónico para garantizar que reciben los mensajes a tiempo.

Otras razones para crear un boletín y un formulario de suscripción son:

  • Fomentar los clientes potenciales y aumentar las ventas
  • Generar interacción y lealtad a la marca
  • Personalizar las comunicaciones
  • Conocer a tus clientes e identificar futuras oportunidades de email marketing

Lo que se debe hacer con los formularios de suscripción al boletín por correo electrónico

El primer paso para crear tu boletín es crear un formulario de suscripción atractivo. Estos son 10 consejos:

Sé claro sobre tus intenciones

Antes de crear un formulario de suscripción al boletín, necesitas tener una visión clara de tu oferta. No quieres sorpresas cuando tu boletín llegue a la bandeja de entrada de un cliente.

¿Con qué frecuencia contactarás a los suscriptores de correo electrónico?¿De qué hablarás?No hagas promesas falsas o vagas.

Proporcionar un formulario simple de suscripción por correo electrónico

Un formulario de suscripción eficaz es sencillo.También tiende a tener poco texto.Notarás que los mejores ejemplos de suscripción para boletines hacen que cada palabra cuente.Complementan el texto mínimo con algunos gráficos.Estas imágenes se eligen cuidadosamente para comunicar tu marca y tus productos.

Crear una página de formulario de suscripción

Hay muchas formas de recopilar direcciones de correo electrónico, pero una página de suscripción es una de las más efectivas. Estas páginas te ofrecen mucho espacio para trabajar en valiosas ofertas y excelentes gráficos.Una vez que insertes un formulario en tu sitio web, asegúrate de verificar que todos los componentes funcionen correctamente.

Hacer una prueba A/B de tu estrategia de boletín

Una vez que hayas aprendido cómo crear un excelente boletín, es hora de ajustar tu enfoque. Es posible que hayas descubierto cómo crear un boletín atractivo para un grupo demográfico.Es posible que estas pautas no se transfieran a otros. Las pruebas A/B te dan una imagen clara de a lo que tu público responde mejor.

Aprovechar la prueba social

La prueba social puede impulsar la apelación de tu marca. ¿Cuántos suscriptores ya están en tu lista de boletín? ¿Qué obtienen que se están perdiendo los no suscriptores? ¿Había una venta flash solo para suscriptores? Si tienes opiniones de clientes sobre tu boletín, puedes compartirlas en el formulario de suscripción a tu boletín electrónico.

Tener una llamada a la acción

Deja claro qué acción debe tomar el cliente para suscribirse.Puede ser tan simple como un botón "Suscribirse ahora" en color contrastante junto al formulario de suscripción. También puedes ofrecer una CTA con una propuesta de valor como "Quiero un 20% de descuento en mi próxima compra".

Valor de la oferta

Para 2025, habrá más de 4 mil millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, por lo que es esencial mostrar el valor de tu boletín de inmediato.Después de todo, los consumidores no quieren solo otro correo electrónico para ocupar espacio en sus bandejas de entrada inundadas.Centra la conversación en tu cliente, no en tu marca, y concéntrate en lo que puedas darle, como:

  • Ser el primero en enterarse de las ventas flash
  • Obtener un cupón para su próxima compra
  • Recibir novedades privilegiadas sobre nuevos productos de moda
  • Obtener consejos y trucos para aprovechar al máximo tu servicio
  • Votar sobre productos de edición limitada

Usar una herramienta de creador de formularios

Un excelente formulario de suscripción a boletines debe ser visualmente atractivo y tener botones funcionales.También debe ser apropiado para tu industria mientras cubre todas tus bases legales.Poner tantos elementos juntos puede ser abrumador, pero la herramienta de creador de formularios de Mailchimp elimina las conjeturas.Esto te permite crear formularios atractivos que te ayudan a obtener más suscriptores.

Tener un proceso de suscripción doble

El proceso de suscripción doble reduce el riesgo de que tu correo electrónico se considere spam.También comienza a generar interacción.El suscriptor debe confirmar dos veces que desea estar en tu lista.Esta segunda confirmación suele implicar abrir un correo electrónico y responder.El proceso de respuesta establece un prioridad para este al hacer clic en mensajes futuros.

Dar la bienvenida a nuevos suscriptores después de suscribirse

Un correo electrónico o serie de bienvenida es una excelente manera de comunicarte con tus suscriptores. No solo ayudan a los destinatarios a obtener más información sobre tu marca, sino que también aumentan la probabilidad de generar ingresos hasta en un 320%.

Además, un mensaje de bienvenida demuestra lo que tu boletín tiene para ofrecer. Esto establece el tono y el valor que ofreces a los suscriptores. En segundo lugar, les ayuda a comprender por qué tu marca se comunica con ellos. Si les envías un correo electrónico por primera vez meses después de suscribirse, es posible que los clientes hayan olvidado quién eres y cancelen la suscripción.

Lo que se debe hacer con los formularios de suscripción al boletín por correo electrónico

Un boletín puede ser una herramienta de comunicación muy efectiva, pero solo si evitas ciertas prácticas. Cuando intentes hacer crecer tu boletín, no hagas lo siguiente:

Utilizar una jerga de marketing complicada

Este es el beneficio de un simple formulario de suscripción. Es posible que debas cubrir tus bases legales con ciertas declaraciones. Sin embargo, no se trata de inundar a los clientes con jerga legal complicada. Puede irritar a clientes potenciales que pueden hacer clic. La jerga compleja también tiende a establecer expectativas vagas, lo que genera frustración en los destinatarios del boletín.

Hacer que el formulario sea difícil de encontrar

Idealmente, tu empresa no depende de un solo método para recopilar direcciones. Apuntar todo tu tráfico de redes sociales a una página de suscripción al boletín puede llevarte a perder suscriptores que no están en esas plataformas. Haz que el formulario de suscripción sea fácil de encontrar en tu sitio web mediante botones CTA o un formulario emergente de suscripción al boletín, y menciónalo con frecuencia en las comunicaciones con los clientes.

Olvidarse de los usuarios móviles

En el apuro por crear tu lista, no caigas en la trampa de centrarte en los usuarios de computadoras portátiles y de escritorio. Un número sorprendente de formularios no están optimizados para dispositivos móviles. Las imágenes se pueden cortar y los clientes pueden estar abrumados con el texto. Toda la experiencia puede desanimarlos antes de que llegue el primer correo electrónico. Verifica con varios dispositivos que el formulario de suscripción se vea bien. Una plantilla de suscripción a boletines puede ayudarte a optimizar tu sitio web para usuarios móviles.

Hacer que cancelar la suscripción sea difícil

Trabajaste arduamente para crear tu lista de correos electrónicos con un formulario de suscripción a boletines. Por supuesto, no quieres que los clientes cancelen su suscripción. Sin embargo, un proceso de baja difícil no protegerá tu base de datos de correos electrónicos. Seguirán cancelando su suscripción, al igual que su derecho legal, y la mala experiencia puede dañar tu marca. Esa reputación perdida será mucho más difícil de reconstruir que una lista de correo electrónico reducida.

Bombardear a los suscriptores con varios correos electrónicos rápidamente

Esta es un "no" complicado que hace caer a muchas marcas hasta que puedan aprender más sobre sus clientes. La gente se irritará cuando sus bandejas de entrada estén abarrotadas de correos electrónicos demasiado frecuentes. Una avalancha de mensajes también puede dar la impresión de comunicaciones de menor valor. Después de todo, ¿para qué molestarse en abrir el correo electrónico si saben que habrá otro dentro de unas horas?

Entonces, ¿qué se considera "demasiado"? Eso varía según la industria y la demografía objetivo. Los boletines de semanales a mensuales parecen ser un buen punto de partida para muchas marcas. A medida que experimentas con correos electrónicos más o menos frecuentes, vigila las tasas de apertura y cancelación de suscripción. Te dirán cómo responden tus clientes.

Crear un formulario de suscripción al boletín eficaz y generar interacción

Un boletín es una de las mejores formas de construir relaciones y aumentar la interacción con tu negocio. Puede ayudarte a conocer a tus clientes y convertirlos en clientes habituales leales. Con los comentarios correctos, también puedes solucionar problemas con las campañas publicitarias. Muchas empresas encuentran que su boletín es un factor clave en el crecimiento de la empresa.

Sin embargo, hacer crecer una lista de boletines y fomentar la interacción requiere un mantenimiento regular. Cada empresa está refinando activamente su proceso de suscripción y boletines. Esto incluye nuevos negocios y marcas establecidas por igual.

Mailchimp puede ayudar a las empresas en todas las etapas de creación de boletines, desde páginas de suscripción hasta campañas avanzadas. Ofrecemos plantillas prediseñadas y ejemplos de suscripción a boletines que funcionan con diversas industrias y públicos. Además, puedes hacer un seguimiento de las métricas y mejorar tu estrategia con nuestro conjunto de herramientas de análisis.

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