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Cómo construir tu lista de correo electrónico

El marketing por correo y las relaciones con clientes. En formularios emergentes, anuncios de FB.

Hero image for How to Build Your Email List

El marketing por correo electrónico no solo te ayuda a construir una relación con tus clientes, sino que también te ofrece una manera eficaz de conseguir clientes potenciales y convertirlos en clientes fieles. 

Independientemente del tipo de negocio que gestiones, una lista de correo electrónico es uno de los elementos más importantes de una estrategia de marketing eficaz. A través de esa lista, puedes compartir tu historia, promocionar tu negocio y mostrar tus productos, todo ello mientras conviertes a los suscriptores en clientes que compran.

Las empresas en línea que desean atraer clientes potenciales pueden utilizar formularios de suscripción en su sitio web para atraer suscripciones, y los expertos en marketing utilizan reclamos para generar clientes potenciales. A continuación, te explicamos cómo combinar los formularios emergentes y los anuncios de Facebook para aumentar tu lista de correo electrónico en unos pocos y sencillos pasos.

Con esta receta, aprenderás a construir rápidamente una lista desde cero combinando dos de las herramientas más potentes de Mailchimp: los formularios emergentes y los anuncios en Facebook.

1. Crea un formulario emergente de suscripción con la marca de tu sitio web

Los formularios emergentes proporcionan a los visitantes una forma rápida y práctica de compartir información de contacto y suscribirse a tu lista mientras navegan por tu sitio, lo que los convierte en una gran herramienta para aumentar el público. Son fáciles de añadir a tu sitio y han demostrado que funcionan. Nuestra investigación demuestra que, después de añadir un formulario emergente a su sitio, los usuarios de Mailchimp aumentaron el crecimiento de sus listas un 50,8 % de media.

Aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta antes de empezar a crear formularios emergentes de suscripción:

  • Elige un encabezado atractivo: Asegúrate de incluir un buen encabezado, que describa una ventaja importante que obtendrán tus potenciales clientes por suscribirse a tu lista de correo electrónico.
  • Descripción relevante o línea de etiqueta: incluye una línea de descripción breve y clara, que te ayude a aumentar la tasa de conversión de tu suscripción.
  • Formulario sencillo: Incluye únicamente la información de contacto necesaria, como el nombre y la dirección de correo electrónico.
  • Incluye una llamada a la acción en el botón de suscripción. Asegúrate de utilizar una llamada a la acción no genérica, que invite a los visitantes a hacer clic de inmediato.

Nuestra investigación demuestra que, después de añadir un formulario emergente a su sitio, los usuarios de Mailchimp aumentaron el crecimiento de sus listas un 50,8 % de media.

Cómo crear un formulario emergente en 3 pasos

  1. Diseña tu formulario.

    • Consejo: Crea formularios de suscripción teniendo en cuenta la experiencia del usuario. Si necesitas consejos de diseño o mejores prácticas, puedes encontrarlos aquí.
  2. Establece el momento de visualización.

    • Consejo: Coordina el momento en que aparecerá tu formulario emergente con la cantidad promedio de tiempo que un visitante pasa en tu sitio web. Si la gente no suele pasar mucho tiempo en tu sitio, configura el formulario para que aparezca inmediatamente (con una demora de 5 segundos). Si los visitantes suelen quedarse mirando, considera una demora de 20 segundos o un activador basado en el desplazamiento, que salte cuando alguien llega a la mitad o a la parte inferior de tu página.
  3. Genera el código y, si es necesario, pégalo en el campo HTML o a través de tu creador de sitios web.

Si la gente no suele pasar mucho tiempo en tu sitio, configura el formulario para que aparezca inmediatamente (con una demora de 5 segundos). Si los visitantes suelen quedarse mirando, considera una demora de 20 segundos.

A continuación, crea campañas de marketing para encontrar a tu público con anuncios de Facebook

Cualquier experto en marketing sabe que los anuncios de Facebook te ayudan a llegar a nuevos públicos y a encontrar nuevos clientes, dirigiéndose a personas que son similares a tus contactos actuales. De hecho, hemos observado que dirigirte a un público que sea similar a tu lista de Mailchimp puede conducir a un ROI un 29 % mejor respecto a si te basas únicamente en sus intereses.

Pero los anuncios en Facebook no solo se utilizan para vender productos, sino también para generar clientes potenciales, al recopilar correos electrónicos a través de anuncios que enlazan a tus páginas de destino con formularios de suscripción. En unos pocos pasos, puedes crear un anuncio que lleve a la gente a tu sitio para que puedan suscribirse de forma fácil y rápida a tu lista de correo electrónico.

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Cómo crear un anuncio en Facebook en 3 pasos

  1. Dirígete a personas con intereses similares.
    • Consejo: Has reunido mucha información acerca de tus clientes actuales; ahora tienes la posibilidad de utilizar esos datos en tu negocio. Facebook analiza los perfiles de los contactos de tu lista de Mailchimp, y crea un público similar basado en intereses compartidos, conductas y demografía.
    • Consejo: Puedes realizar una prueba A/B para comparar cómo se comportan un público personalizado de visitantes a tu sitio y un público similar de posibles suscriptores a la hora de generar clientes potenciales para optimizar la tasa de conversión.
  2. Diseña tu anuncio con la URL de tu web.
  3. Fija el presupuesto.
    • Consejo: Tu presupuesto representa la cantidad máxima de dinero que quieres pagar por publicar tu anuncio. Puedes elegir gastar la cantidad que desees, incluso 5 USD, y solo se te cobrará por cada persona que haga clic en tu anuncio.

Extra: Activa una serie de bienvenida

Ahora que tienes las piezas necesarias para empezar a aumentar tu lista, ya puedes empezar a usar algunas funciones de automatización de marketing y crear un correo electrónico de bienvenida, que se envía automáticamente cuando se suscribe gente nueva. Puedes usar este correo electrónico para ofrecer un descuento o contenido exclusivo, promocionar tus productos más recientes o más vendidos, compartir historias de éxito o simplemente dar las gracias a los nuevos suscriptores por su interés en tu negocio.

Consejos para crear tu lista de marketing por correo electrónico

Las listas de correo electrónico son direcciones de correo electrónico válidas y verificadas de usuarios y visitantes de tu sitio web. Recopilar correos electrónicos para marketing y difusión es una forma importante de compartir información sobre tu organización, al tiempo que tienes la oportunidad de crear mensajes únicos basados en la página o ubicación donde un usuario interactuó por primera vez con tu opción de registro. A continuación se muestran consideraciones importantes para ayudar a crear esta lista.

1. Muestra una llamada a la acción (CTA) clara

La CTA convence a los lectores de tu contenido para que hagan algo. En este caso, lo deseable es crear una CTA sólida que los anime a tener un motivo para enviar una dirección de correo electrónico válida que utilicen regularmente. Con esa información, puedes adaptar los mensajes directamente a ellos para comercializar tus productos y servicios.

Con un CTA débil o inexistente, el visitante experimenta dificultades para intentar interactuar contigo. Esto da como resultado una oportunidad perdida de participar. Redactar un CTA que promueva un interés en que ellos proporcionen su dirección de correo electrónico.

2. Personaliza lo que puedas

Las interacciones personalizadas siempre son mejores que los atractivos genéricos. Combinados con una CTA bien redactada, los anuncios emergentes cuidadosamente elaborados pueden tener una alta tasa de conversión y participación si se colocan estratégicamente en tu página web. Añadir un formulario de suscripción en tu navegación o como pie de página también ofrece una forma sutil, si es algo efectiva, de cultivar nuevos clientes potenciales de correo electrónico. Ofrecer contenido o cupones exclusivos a quienes comparten su dirección es otra gran idea.

3. Usar múltiples plataformas de redes sociales

Selecciona las plataformas de redes sociales que mejor se adapten a tus datos demográficos para crear perfiles de listas de correo electrónico que te permitan ampliar las oportunidades. Este proceso puede implicar algún ensayo y error, pero al tener varias cuentas de redes sociales, puedes determinar cuáles ofrecen la mejor opción para las personas a las que deseas contactar. Es posible que desees incluir opciones en tu página para actualizaciones de correo electrónico y declaraciones de CTA, así como incorporar encuestas, formularios y botones de apoyo.

Instagram

Instagram tiene más de mil millones de usuarios activos cada mes. Conocido por su alta tasa de participación y su tradición de marketing de influencers, Instagram también tiende a que sus instragrammers interactúen con perfiles y aplicaciones comerciales. Puedes mencionar tu boletín o añadir enlaces de páginas web a tu biografía de Instagram. Considera ofrecer un concurso o un sorteo en Instagram. Además, aprovecha eficazmente las historias de Instagram.

TikTok

El uso de TikTok ha aumentado vertiginosamente en los últimos dos años. El crecimiento de los usuarios de TikTok es especialmente fuerte entre los grupos demográficos de la generación Z y la generación del milenio. A medida que TikTok sigue creciendo y superando a Google como el mejor sitio web, esta plataforma con su algoritmo bien desarrollado merece una gran consideración si deseas llegar a los usuarios adecuados en el mejor momento y consolidar seguidores mientras recopilas direcciones de correo electrónico. Utiliza la generación de clientes potenciales de TikTok y los imanes para atraerlos, haz un lanzamiento y crea formas para que interactúen.

Youtube

Los influencers y los especialistas en marketing llevan mucho tiempo notando la importancia de Youtube como recurso de redes sociales. El hecho de configurar una página con vídeos y añadir contenido nuevo anima a los espectadores a suscribirse a tu lista de correo electrónico. Añade un enlace a la página web que recopila correos electrónicos de los usuarios e informa a los visitantes de tu página de Youtube de que, si proporcionan su dirección de correo electrónico, puedes sugerir otros vídeos de listas de reproducción que hayas desarrollado. Añade un vídeo para dar la bienvenida a la gente a tu página. Considera la posibilidad de hacer anuncios publicitarios en tu sitio web o lista de correo electrónico. Comenta también otros vídeos.

Facebook

Los anuncios y perfiles de Facebook son formas establecidas desde hace mucho tiempo de conseguir direcciones de correo electrónico para tu empresa. Los anuncios de Facebook pueden dirigirse a un público muy específico y te permiten transformar clientes potenciales en clientes fieles y duraderos. Las empresas dedicadas al comercio electrónico utilizan regularmente los anuncios de Facebook como una forma rentable de crear listas de correo electrónico que estén estrechamente relacionadas con la demografía a la que quieren llegar.

Ofrece incentivos

Ofrece incentivos en las plataformas que utilizas para dar a los visitantes algo por aceptar compartir una dirección de correo electrónico válida. Pueden ser cupones, descuentos, artículos gratuitos o la inscripción en un programa de fidelidad. Un descuento puede incluir una opción de ludificación, como darles una «tirada de ruleta gratis» para determinar el descuento.

Medir tu éxito

Después de publicar tu formulario emergente y tu anuncio en Facebook, debes supervisar tus informes para hacer un seguimiento de tu progreso y saber exactamente cuántas personas nuevas se suscriben a tu lista de correo electrónico. Una vez que tengas una base de referencia, piensa en ajustar tu mensaje y el momento que eliges, o en mejorar la experiencia del usuario y otras variables para ver cómo afecta esto a tu tasa de conversión.

Crea una lista de correo electrónico que funcione para tu organización

Recuerda que las personas cambian con frecuencia las direcciones de correo electrónico, así que asegúrate de eliminar suscriptores inactivos de vez en cuando. Además, nunca desperdicies tu dinero en la compra de una lista de correo electrónico de un proveedor externo. Algunas de estas listas pueden tener trampas de spam que pueden hacer que los futuros intentos de difusión desde tu sitio a ciertos sitios web se marquen como spam.

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