Cómo lanzar un sitio web

1. Implementa la optimización de motores de búsqueda (SEO)

Además de trabajar con diseñadores web (o con un creador de sitios web) para asegurarte de que tu sitio tenga un aspecto fantástico cuando se abra, también deberías trabajar con un especialista en SEO, para asegurar la facilidad de búsqueda de tu nuevo sitio.

El SEO es el proceso de aumentar la visibilidad de tu sitio (y el tráfico) a través de motores de búsqueda.

Aunque no quieras empezar con un proceso SEO de inmediato, tener una estructura web adaptada para SEO cuando lances tu sitio te ahorrará tener que hacer muchos cambios en el futuro.

Hay varios elementos importantes para un buen SEO que hay que comprobar antes de lanzarlo.

• Las palabras clave son palabras o frases que una persona teclea en un motor de búsqueda, como Google, cuando buscan información sobre un tema en particular. Si piensas en cómo utiliza la gente los motores de búsqueda, te das cuenta de que las buenas palabras clave son específicas y descriptivas. Por lo general, incluyen términos del sector y con el lenguaje sencillo que tu público utiliza para hablar de sus necesidades. Cuando incluyes estas palabras o frases en el contenido de tu sitio, los motores de búsqueda encuentran el contenido y se lo recomiendan a los usuarios. Para identificar las palabras clave más importantes con las que optimizar, debes hacer una investigación al respecto.
• Las etiquetas de título describen el propósito de cada página de tu sitio a los motores de búsqueda y se utilizan para determinar el título que aparece en los resultados de búsqueda, en las redes sociales y en la pestaña del navegador cuando alguien visita tu sitio. La etiqueta de título debe escribirse de tal forma que explique claramente de qué va la página y que anime a la gente a hacer clic. Los sitios web de Mailchimp te permiten establecer el título SEO de cada página y previsualizar qué aparecerá en los motores de búsqueda.
• Las metadescripciones son breves resúmenes (preferiblemente de 160 caracteres o menos) de tu sitio, que aparecen debajo de la etiqueta de título en la página de resultados de búsqueda y que ayudan a convencer a los posibles visitantes de hacer clic. Estas deben incluir palabras clave naturales y sencillas, que describan lo que el usuario verá en la página. Al crear tu sitio web en Mailchimp, también se pueden agregar fácilmente al rellenar el formulario de descripción SEO en las opciones de cada página.
• Los enlaces internos apuntan a otras páginas de tu sitio web. Estos enlaces ayudan a los motores de búsqueda a determinar la estructura de tu sitio y facilitan la navegación a los usuarios, mostrándoles más contenido relevante para su búsqueda, y por ello es fundamental que compruebes que funcionan bien antes de lanzar tu sitio web. Los enlaces entrantes a tu sitio web desde otros sitios web son también importantes.

También debes configurar un Google My Business para ayudar a mejorar tu estrategia SEO local.

2. Habilita estilos globales

Cada página de tu sitio web debería dar la sensación de pertenecer a la misma marca. Al crear tu sitio, activa los estilos globales para que los mismos colores, fuentes y logotipos sean coherentes en todas las páginas.

3. Aprovecha el seguimiento con Mailchimp

Una vez que publiques tu nuevo sitio web, tendrás que supervisar el número de nuevas suscripciones y visitas únicas, para saber quién es tu público, cuándo visitan el sitio y lo que miran. El seguimiento con Mailchimp puede recopilar estos datos y añadirlos al informe de tu sitio web.

Dependiendo de las leyes aplicables a tu empresa, es posible que tengas que notificar a los visitantes de la página que se está realizando un seguimiento, y darles la oportunidad de darse de baja.

4. Conecta Google Analytics

Cada marca debe conocer los detalles de su análisis de sitio web, cómo interactúan los visitantes con su contenido y cómo está funcionando en general el sitio web. Google Analytics es una herramienta de análisis gratuita, que puedes utilizar para obtener más información sobre la demografía de tu público, cuánto tiempo pasan en tu sitio y qué páginas visitan con más frecuencia. Con esta información, puedes ver qué es lo que mejor funciona y en qué puedes mejorar. También puedes usar un panel de control de Google Analytics para ver fácilmente tus datos más importantes.

Para empezar a medir la actividad de tu sitio web, debes asegurarte de instalar el código de Google Analytics. Muchos gestores de contenido lo facilitan, con una opción de seguimiento de análisis que puedes utilizar para evitar editar directamente el código del sitio.

Además de una solución general de análisis web, te recomendamos que instales Google Search Console para tu sitio. Esta herramienta de Google te informará, de forma gratuita, sobre el rendimiento de tu sitio en los resultados de indexado y búsqueda orgánica de Google, si hay un enlace roto, un mapa de suscripción de XML o un problema de marcado de esquema, así como el estado de otros parámetros técnicos SEO.

5. Incluye un formulario de suscripción de correo electrónico

Una vez que hayas interactuado con alguien en tu sitio web, el marketing por correo electrónico es una buena manera de continuar con esa conversación y construir una relación continua. Asegúrate de que tu sitio web cuenta con un formulario de suscripción para recopilar direcciones de correo electrónico de los visitantes; si tu sitio está integrado en Mailchimp, esta función se añadirá automáticamente. Las comunicaciones estándar por correo electrónico te permiten compartir noticias y actualizaciones relevantes para tu público y mostrar tus conocimientos.

Cuando se suscriben por primera vez, es suficiente pedir el nombre y la dirección de correo electrónico. Pero, para crear contenidos más personalizados, considera recopilar más información, como el cumpleaños, la ciudad de residencia o qué parte específica de tu negocio les interesa más. Esta información adicional puede fundamentar comunicaciones futuras.

6. Muestra una llamada a la acción clara (CTA)

Tu visitante no puede leerte la mente, así que asegúrate de tener una CTA destacada, como la imagen del banner principal (o «protagonista») en tu sitio web. Una buena CTA es convincente y explica claramente la tarea que deseas que realice el lector.

• El contenido del resto de la página debe estar directamente relacionado con la CTA. Por ejemplo, explica la ventaja de realizar la acción solicitada.
• La CTA debe usar palabras que sean directas, pero no engañosas. Crear una sensación de urgencia es lo ideal, pero intenta conseguir un tono alentador sin pasarte.
• Usa verbos imperativos para explicar a dónde lleva el botón CTA. No pidas simplemente que hagan «clic aquí». En vez de eso, prueba algo como «Obtén más información en nuestro blog», «Compra ahora» o «Descarga la aplicación».

7. Optimiza para dispositivos móviles

Los dispositivos móviles representan más de la mitad del tráfico web, así que asegúrate de que tu sitio sea visible y fácil de encontrar para la gente que se desplaza.

En el SEO móvil, unos buenos contenidos y vínculos son importantes, pero hay que considerar otros elementos como:

• La representación de la URL: la forma en la que se ve una URL en la barra de direcciones
• La representación de página: cómo se interpreta visualmente el código HTML
• Las marcas específicas para móviles: el código que ayuda a una página a ser descubierta por un motor de búsqueda

8. Añade una barra de notificación para que cumpla con la CCPA

La Ley de Privacidad de los Consumidores de California (CCPA, por sus siglas en inglés) requiere que las empresas con fines de lucro que recopilan datos de los residentes de California comuniquen cualquier recopilación de datos y se comprometan a eliminarlos. Aunque tu organización no esté ubicada en California, podrían llegar a tu sitio web visitantes de ese estado y debes tenerlo previsto.

Aunque no vendas datos personales, debes colocar un enlace de notificación claro y visible en tu página de inicio que diga: «No quiero que se vendan mis datos personales». Esto debería llevar a los visitantes a una página de destino, donde podrán solicitar que sus datos sean eliminados. Todos los sitios web creados en Mailchimp mostrarán automáticamente una barra de notificaciones de cookies, que permite a los visitantes aceptar o no el seguimiento de las cookies.

Para empezar a medir la actividad de tu sitio web, debes asegurarte de instalar el código de Google Analytics. Muchos gestores de contenido lo facilitan, con una opción de seguimiento de análisis que puedes utilizar para evitar editar directamente el código del sitio.

La política de privacidad de tu sitio también debería ser fácil de encontrar e incluir información sobre el tipo de información que recopilas, cómo se utilizan los datos personales y una descripción de sus derechos.

9. Verifícalo todo

Antes de presentar tu sitio al mundo, pruébalo todo, empezando por las pruebas de facilidad de uso.

• Comprueba los enlaces. Tómate tu tiempo para comprobar que todos tus hipervínculos, internos y externos, funcionan.
• Prueba cómo se ve tu sitio en diferentes navegadores. Tanto en los dispositivos de escritorio como en los móviles, asegúrate de que todo, desde las tipografías hasta los formularios, se muestra correctamente con las pruebas del navegador. Si no tienes tiempo para hacerlo manualmente, piensa en un servicio como BrowserStack.
• Haz una prueba de velocidad del sitio. La velocidad de la página es un factor de clasificación en las búsquedas de Google y hay menos posibilidades de que los consumidores compren si una página se carga lentamente. La velocidad de carga de un sitio web puede verse afectada negativamente por numerosas razones, como los plugin o las imágenes demasiado grandes.
• Asegúrate de que tus formularios funcionen correctamente. Si tienes un formulario de suscripción de correo electrónico en tu sitio web (y deberías), prueba a suscribirte con tu propia dirección, para ver si todos los mensajes automatizados conectados con ese proceso, como los correos electrónicos de bienvenida, llegan correctamente. Además, asegúrate de que todos los formularios de contacto o de opinión aceptan las solicitudes correctamente.
• Corrige el sitio. Pide a tus amigos y compañeros que visiten el sitio antes de su lanzamiento, y revísalo todo. Pídeles que lean los textos para comprobar que son fáciles de entender y que no contienen errores tipográficos.

10. Promociona tu sitio web

Ahora que tu sitio está listo para la máxima audiencia, utiliza la plataforma todo en uno de marketing digital de Mailchimp para promocionarlo a todo el mundo. El marketing es clave para impulsar la visibilidad, y hay muchas maneras de animar a personas nuevas a que visiten tu sitio.

• Redes sociales. Comparte enlaces en todas tus redes sociales, y considera invertir en publicidad social de pago, dirigida a encontrar nuevas personas para tu público con criterios específicos, como quienes están en tu zona o tienen intereses comunes.
• Incentivos. Crea un código promocional para las personas que visiten tu sitio, ofreciendo ventajas como el envío gratuito, una descarga especial o un descuento, si se suscriben a tu lista de correo electrónico. Los concursos son también una buena manera de crear emoción y atraer tráfico.
• Automatización. Una vez que alguien se suscribe a tu lista de correo electrónico, los correos electrónicos automatizados te pueden ayudar a que recuerde tu marca y a fomentar las visitas a tu sitio en el futuro. Estos mensajes pueden ser activados por eventos, como su primera visita a tu sitio web, su cumpleaños, una festividad, ventas, recordatorios para que regresen a comprar algo que dejaron en el carrito y más.

¿Cuánto cuesta lanzar un sitio web?

El coste del lanzamiento de un nuevo sitio web varía en función de tu empresa, su presupuesto y cómo elijas crear tu sitio web. Si diseñas y construyes tu sitio web tú mismo/a, puedes ahorrar miles de dólares. Sin embargo, si trabajas con una agencia de marketing, puede prever que gastarás 10 000 USD como mínimo. Puedes trabajar con diseñadores web y desarrolladores independientes para reducir tus costes, pero las agencias cobrarán decenas de miles de dólares para lanzar un nuevo sitio web. Los factores que afectan el coste de lanzamiento de un sitio web incluyen:

Costes iniciales

Existen algunos costes iniciales asociados con la creación y el mantenimiento de un sitio web, incluidos dominios, alojamiento y certificados SSL.

Diseño web

Si estás utilizando un creador de sitios web, no tienes que utilizar un diseñador web. Sin embargo, los diseñadores web pueden ayudarte a mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de tu sitio web. Además, estas personas pueden mejorar las tasas de conversión porque comprenden la psicología del consumidor y pueden usar los colores y las rutas correctas para ayudar a los visitantes a convertirse en clientes de pago a través del diseño.

Desarrollo web

De nuevo, si estás utilizando un creador de sitios web, no necesitas saber cómo programar. Sin embargo, los desarrolladores web también pueden mejorar la experiencia del usuario y garantizar una navegación adecuada del sitio web. Son completamente responsables del rendimiento del sitio web y pueden ayudarte a hacer que los diseños más complejos tengan un aspecto y funcionamiento correctos en la web cuando los temas de los creadores de sitios web no puedan. Puedes tener más opciones de diseño con un desarrollador web porque hacen posible cualquier cosa para tu sitio web.

Mantenimiento del sitio web

El mantenimiento del sitio web garantiza que tu sitio web funcione en todo momento. Los desarrolladores de sitios web pueden ser responsables del mantenimiento para garantizar que tu sitio web sea seguro y se cargue rápidamente.

Copywriting

Tu sitio web puede tener un gran diseño e imágenes fantásticas, pero será difícil convertir a los visitantes si no tienes un texto de ventas en una página que describa por qué deberían comprar tus productos o servicios. El copywriting da vida a tu marca y ayuda a informar a los visitantes del sitio web.

Marketing

Incluso después de que tu sitio web se haya completado, aún necesitas una forma de conseguir visitantes. La implementación de SEO puede ayudar a atraer más tráfico orgánico, pero también debes considerar otras vías de marketing, como la publicidad de pago, para obtener más tráfico y conversiones de tu sitio.

¿Cuál es el mejor momento para lanzar un nuevo sitio web?

Determinar cuándo lanzar un nuevo sitio web es tan importante como el diseño y desarrollo del sitio en sí. Antes de lanzar tu sitio web, crea un plan para cuándo probar el sitio web y cuándo publicarlo para el público. No solo debes considerar tu lanzamiento público, sino que también hay muchos procesos internos que debes asegurarte de que estén en marcha antes del lanzamiento. Estas son algunas cosas que debes tener en cuenta antes de lanzar tu sitio web:

• Pruebas de usuario: Las pruebas internas de tu sitio web garantizan que todo funcione correctamente antes de que los clientes reales lo utilicen.
• SEO: El SEO debe implementarse en todas las páginas existentes para ayudarte a comenzar a clasificar lo antes posible.
• Publicidad sobre el lanzamiento: Si deseas que más visitantes visiten su sitio, considera la posibilidad de hacer publicidad alrededor del momento del lanzamiento.
• Comunicación externa para informar a los clientes: Si el lanzamiento de tu sitio web interrumpe las operaciones comerciales habituales, informa a tus clientes para asegurarte de que saben que el sitio web puede estar inactivo durante unos minutos.
• Hora del día: Considera lanzar tu sitio web cuando tu empresa esté menos ocupada y el sitio obtenga menos tráfico.

Evita lanzar tu sitio web un viernes o durante horas de mucha actividad. En última instancia, deseas lanzar cuando haya menos usuarios en tu sitio para poder hacer pruebas adecuadas y detectar cualquier problema que pueda ocurrir antes de obtener grandes cantidades de tráfico. Si tienes un sitio web existente, puedes comprobar tus análisis para ver qué hora del día tiene la menor cantidad de tráfico y planeas lanzarlo entonces. En la mayoría de los casos, es posible que tengas que lanzarlo por la noche después de que tu empresa haya cerrado.

¿Cómo debes anunciar el lanzamiento de un nuevo sitio web?

Hay muchas formas de anunciar el lanzamiento de tu nuevo sitio web. La forma en que elijas hacer marketing para tu sitio web depende de tu negocio y de tus clientes. Estas son algunas opciones para anunciar tu nuevo sitio web:

• Marketing de redes sociales: Publicar en las redes sociales es una forma gratuita de hacer correr la voz sobre tu nuevo sitio web. Si tienes una estrategia de marketing sólida, puedes traer clientes cualificados a tu sitio desde las redes sociales.
• Nota de prensa: Si tu nuevo sitio web puede beneficiar a tus clientes u ofrece algo único que ninguna otra empresa puede hacer, puedes anunciarlo a la prensa utilizando un comunicado de prensa.
• Marketing por correo electrónico: Si tienes una lista de suscriptores, puedes anunciar el lanzamiento de tu nuevo sitio web con un correo electrónico que les haga saber qué ha cambiado y cómo un nuevo sitio web puede afectar a cómo hacen negocios con tu marca.
• Promocionar ofertas: La mejor manera de conseguir que más personas accedan a tu nuevo sitio web es darles algo a cambio. Puedes promocionar una oferta en las redes sociales o por correo electrónico para obtener más tráfico en el sitio web y empezar a conseguir conversiones rápidamente.
• Correos: Si tu empresa no tenía un sitio web antes, podrías anunciar el lanzamiento de un nuevo sitio web con métodos de marketing tradicionales como el correo directo. Añade un código QR a cada correo para ayudar a tus clientes a encontrar fácilmente tu sitio web desde sus smartphones.

Publica un destino para tu público

Sigue estas prácticas recomendadas y tendrás un sitio web que muestre tu personalidad de marca y que proporcione a cada uno de los miembros de tu público un lugar donde interactuar contigo. Un sitio web sienta las bases para una relación a largo plazo con tu público beneficiosa tanto para ellos como para tu negocio.