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Conseils marketing des experts

Voici quelques conseils incontournables confiés par les partenaires de Mailchimp.

An illustration of a magician, a wizard dog, a bat, and a person with a magic wand.

Si vous avez déjà glissé quelques idées à un ami ou si vous êtes devenu le collègue expérimenté à qui l’on demande des conseils, vous savez que deux têtes valent souvent mieux qu’une ! Imaginons maintenant que vous avez plus de 700 collègues expérimentés dans votre cercle, prêts à partager leur sagesse et leur expertise.

Le Programme partenaire de Mailchimp est exactement cela : un groupe de professionnels chevronnés avec un énorme bagage de connaissances acquises par leur expérience personnelle des différents secteurs.

Notre série Agencies Newsletter, qui n’était au départ qu’une simple plate-forme pour mettre en avant les entreprises innovantes, est devenue un outil servant à puiser dans les connaissances de nos partenaires. De notre tout premier numéro qui évoquait les brillantes stratégies d’e-mail marketing des glaces Jeni’s Splendid Ice Creams à notre dernier numéro qui décrivait les tactiques d’indépendants expérimentés, la série a abordé un grand nombre de sujets pensés pour favoriser votre développement professionnel et la croissance de votre entreprise.

Pour fêter notre 99ème numéro, nous revenons sur certains messages forts de la newsletter. Nous ferons une brève pause sur cette série, mais nous serons de retour avec un tout nouveau contenu en 2020. Restez à l’affût pour la suite.

Décryptez le secteur

Si vous vous êtes déjà sentis perdus dans l’océan du jargon du secteur, rassurez-vous, vous n’êtes pas le seul ou la seule. Nos partenaires maitrisent tous les sujets et notions inhérents au marketing, et ont décidé de nous les expliquer dans des termes faciles à comprendre.

A photo of a man in a data center.

Introduction à la délivrabilité

Besoin d’un cours accéléré sur la délivrabilité des e-mails ? Joe Uhl, ancien vice-président des opérations de Mailchimp, devenu vice-président de l’ingénierie, explique comment la délivrabilité fonctionne afin de faciliter les échanges avec vos clients. En bonus, les trois principaux conseils pour vous aider (vous et vos clients) à éviter les filtres anti-spam : faites attention à la mise en forme, restez fidèle à votre marque et testez vos e-mails.

A photograph of Krešimir Končić in a blue shirt sitting at a table.

Automatisations parfaites

Les e-mails automatiques peuvent sembler compliqués, mais ils sont plus faciles à utiliser que vous ne le pensez. De plus, ils sont très efficaces. L’agence de conception et de développement Neuralab a perfectionné ses e-mails automatiques avec l’un de ses clients, la marque cosmétique Wow Junkie. "Nous voulions transmettre du contenu direct et personnalisé qui intéresse les utilisateurs", dit Krešimir Končić. En combinant simplement un e-mail automatique de bienvenue et des e-mails de panier abandonné, Neuralab et Wow Junkie ont atteint cet objectif.

A photo of Julia McCoy sitting at a table with an open laptop in front of her.

Rédaction d’e-mail efficace

Écrire un texte percutant n’est pas donné à tout le monde. C’est pourquoi Julia McCoy, PDG d’Express Writers, qui héberge The Write Podcast, et autrice d’un guide de rédaction en ligne, nous a confié ses 10 conseils pour la rédaction d’e-mails. Quelques exemples de ses suggestions ? Adressez-vous directement à vos destinataires, écrivez des phrases courtes et faites toujours relire votre texte deux fois.

Donner de l’importance au développement personnel

Le succès au travail tient autant à vous en tant qu’individu qu’à l’entreprise dans son ensemble. Voici quelques conseils de nos partenaires pour vous épanouir professionnellement en développant votre potentiel.

A photo of Maurice Cherry sitting in front of a window.

Modèles de possibilités

Basé à Atlanta, Maurice Cherry connaît des astuces pour ouvrir la voie à votre entreprise. Il a quitté son travail de salarié et s’est mis à son compte. Il a ensuite créé son propre studio pluridisciplinaire, un podcast primé, et a lancé les Black Weblog Awards. Il nous confie les 3 raisons qui justifient de refuser un client et explique pourquoi il n’y a aucune raison de se sentir coupable.

A photo of Arianne Foulks sitting at a desk.

Trouvez l’inspiration pour une newsletter par e-mail

Difficile de se sortir seul d’une situation difficile au travail, sans quelques encouragements. Arianne Foulks, qui travaille dans une agence de marketing créative, Aeolidia, partage quelques idées pour redonner du peps à vos newsletters (et à celles de vos clients). Ses stratégies sont toutes guidées par la pensée positive et productive. "Les destinataires de votre liste de diffusion n’y sont pas par hasard. Ils veulent en faire partie et attendent vraiment que vous leur écriviez", dit-elle.

Développez votre entreprise de façon responsable

Pour booster votre activité, il ne suffit pas toujours d’obtenir un bon taux d’ouverture et un bon chiffre d’affaires. Certains de nos partenaires partagent leurs conseils pour un marketing consciencieux.

A photo of Karen McKenzie and Scarlett Rosier sitting on a couch together.

Associer conception et stratégie

Stratégie d’entreprise et conception peuvent vous paraître diamétralement opposées, mais toutes deux méritent qu’on s’y intéresse. Karen Mckenzie et Scarlett Rosier travaillent en partenariat avec Rhyme & Reason Design et prennent soin d’inclure tout le monde dans les décisions… et les résultats de leurs clients parlent d’eux-mêmes. Elles conseillent notamment aux professionnels de la stratégie et de la conception d’être ouverts, de communiquer en permanence et de travailler main dans la main.

A photo of Paul Jarvis sitting on a couch, looking away from the camera.

Gagner la confiance des clients

Quand Paul Jarvis n’est pas plongé dans sa newsletter hebdomadaire, la conception de logiciels ou l’enregistrement de son prochain podcast avec Mailchimp Presents, il donne des cours en ligne intitulés Chimp Essentials à plus de 14 000 étudiants. L’un des sujets qu’il préfère enseigner est l’importance de la confiance entre une entreprise et son client et les manières de gagner cette confiance. Il revient sur les trois principaux aspects de la confiance : être sûr de soi, compétent et bienveillant.

An illustration of an eye looking through a magnifying glass.

Les conseils et les idées de nos partenaires vous intéressent et vous inspirent ? Rendez-vous sur notre page Ressources des partenaires. Et si vous êtes indépendant(e), consultant(e) ou une agence qui travaille avec des clients dans Mailchimp, nous vous invitons à vous inscrire au Programme partenaires de Mailchimp.

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