Perle di marketing dagli esperti

Cerchi un corso intensivo sulla deliverability delle email? L’ex vicedirettore operativo di Mailchimp, Joe Uhl, ora vicedirettore tecnico, spiega il funzionamento della deliverability in modo semplice, cosicché tu possa facilmente riportarlo ai clienti. Inoltre, per te (e i tuoi clienti), tre consigli chiave per aggirare i filtri spam: fai attenzione alla formattazione, mantieni l’identità del brand e testa le tue email.

Le email automatiche possono apparire complicate, ma usarle è più semplice di quanto credi. Inoltre, sono altamente efficaci. Neuralab, agenzia di progettazione e sviluppo, ha perfezionato le email automatiche del suo cliente, l’azienda cosmetica Wow Junkie. “Volevamo comunicare messaggi diretti e personalizzati con cui gli utenti si sentissero affini”, racconta Krešimir Končić. Con una semplice combinazione di email di benvenuto automatiche e di email carrello abbandonato, Neuralab e Wow Junkie hanno raggiunto lo scopo.

Scrivere contenuti coinvolgenti non è semplice. Per questo abbiamo chiesto a Julia McCoy, CEO di Express Writers, conduttrice di The Write Podcast e autrice di una guida per la scrittura online di condividere con noi 10 consigli per la scrittura delle email. Qualcuno dei suoi consigli? Fai un vasto uso del “tu”, scrivi frasi brevi e controlla sempre il testo due volte.

Design e strategia aziendale potrebbero suonare come discipline inconciliabili, ma è necessario che al tavolo siedano entrambe. I soci in affari Karen McKenzie e Scarlett Rosier, di Rhyme & Reason Design, si sforzano sempre di coinvolgere tutti, quando si tratta di prendere delle decisioni, e i risultati ottenuti dai loro clienti parlano da sé. Nella lista dei loro consigli, troviamo l’invito a mantenere un dialogo e una collaborazione aperti e costanti tra strategist e designer.

Quando Paul Jarvis non è impegnato a confezionare la sua newsletter settimanale, a creare prodotti software o a condurre uno dei suoi podcast con Mailchimp Presenta, tiene i corsi online Chimp Essentials per un pubblico di oltre 14.000 studenti. Uno dei temi che preferisce trattare durante i suoi corsi è quello dell’importanza di un rapporto di fiducia tra azienda e cliente, e come ottenerlo. Paul ha individuato i tre elementi principali che concorrono a generare fiducia: affidabilità, competenza e buona volontà.