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Sabiduría de marketing de los expertos

Un vistazo a algunos consejos esenciales compartidos por los socios de Mailchimp.

An illustration of a magician, a wizard dog, a bat, and a person with a magic wand.

Si alguna vez has intercambiado ideas con un amigo o has acudido a un compañero experimentado para que te aconseje, sabes que a menudo dos cabezas piensan mejor que una. Ahora imagina que tienes más de 700 compañeros experimentados en tu círculo, dispuestos a compartir su sabiduría y experiencia.

El Programa de socios de Mailchimp es exactamente eso: un grupo de profesionales experimentados con un montón de conocimientos del sector adquiridos por la experiencia de primera mano.

Nuestra serie de Boletines de agencias, que antes era solo una plataforma para presentar empresas innovadoras, se ha convertido en una forma de aprovechar la riqueza de conocimientos de nuestros socios. Desde nuestro primer número, en el que se detallan las exitosas estrategias de marketing por correo electrónico de Jeni's Splendid Ice Creams, hasta nuestro número más reciente, en el que se abordan las tácticas de los freelancers experimentados, la serie ha cubierto una amplia gama de temas redactados pensando en tu desarrollo profesional y en el crecimiento de tu negocio.

Para celebrar nuestro número 99, vamos a echar un vistazo a algunos de los aspectos más destacados del boletín. Nos tomaremos un breve descanso de la serie, pero volveremos a la acción con nuevos contenidos en 2020. Permanece atento a los detalles.

Desmitificando el sector

Si alguna vez te has sentido perdido en un mar de jerga del sector, no estás solo. Por suerte, nuestros socios son expertos en un conjunto de temas diversos y los han explicado en términos fáciles de entender.

A photo of a man in a data center.

Conceptos básicos de entregabilidad

¿Necesitas un curso intensivo sobre la entregabilidad del correo electrónico? El exvicepresidente de operaciones de Mailchimp y ahora vicepresidente de ingeniería, Joe Uhl, explica cómo funciona la entregabilidad de forma que puedas transmitirla fácilmente a los clientes. Además, los 3 mejores consejos para ayudarte a ti (y a tus clientes) a evitar los filtros de spam: ten en cuenta el formato, mantén la marca y prueba tus correos electrónicos.

A photograph of Krešimir Končić in a blue shirt sitting at a table.

Perfeccionar las automatizaciones

Los correos electrónicos automatizados pueden parecer complicados, pero son más fáciles de usar de lo que se piensa. Además, son muy eficaces. La agencia de diseño y desarrollo Neuralab perfeccionó el correo electrónico automatizado con su cliente, la empresa de cosméticos Wow Junkie. “Queríamos comunicar un contenido directo y personalizado con el que los usuarios se sintieran identificados”, dice Krešimir Končić. Una sencilla combinación de correos electrónicos automatizados de bienvenida y de correos electrónicos de carrito abandonado ayudó a Neuralab y a Wow Junkie a lograr ese objetivo.

A photo of Julia McCoy sitting at a table with an open laptop in front of her.

Redacción efectiva de correos electrónicos

Redactar un texto convincente no es tarea fácil. Por eso, Julia McCoy, directora general de Express Writers, presentadora de The Write Podcast y autora de una guía de redacción en línea, compartió sus 10 consejos para escribir textos de correo electrónico. ¿Algunas de sus sugerencias? Utiliza el “tú” con generosidad, redacta frases cortas y revisa siempre el texto dos veces.

Comprometerse con el desarrollo personal

El éxito en el trabajo depende de ti como persona y de la empresa en su conjunto. Aquí tienes algunos consejos de nuestros socios sobre cómo centrarte en tu desarrollo puede ayudarte a crecer como profesional.

A photo of Maurice Cherry sitting in front of a window.

Modelos de posibilidad

Maurice Cherry, que vive en Atlanta, sabe algunas cosas sobre cómo trazar tu propio camino. Dejó su trabajo en una empresa y empezó a trabajar por cuenta propia, fundando su propio estudio multidisciplinar, creando un podcast premiado y poniendo en marcha los Black Weblog Awards. Comparte las 3 razones para rechazar a un cliente y por qué no deberías sentirte mal por ello.

A photo of Arianne Foulks sitting at a desk.

Inspiración para boletines por correo electrónico

Es difícil salir del estancamiento laboral sin un poco de estímulo. Arianne Foulks, de la agencia de marketing creativo Aeolidia, ofrece inspiración para revitalizar tu actitud hacia tu boletín por correo electrónico (o el de tu cliente). Sus estrategias se centran en el pensamiento positivo y productivo. “Las personas que están en tu lista no han llegado a ella por casualidad. Quieren estar ahí y esperan que les escribas”, dice.

Construir el negocio de forma responsable

Mejorar tu negocio no siempre tiene que ver con las tasas de apertura y los ingresos. Algunos de nuestros socios comparten sus consejos para un marketing eficaz.

A photo of Karen McKenzie and Scarlett Rosier sitting on a couch together.

Combinar diseño y estrategia

La estrategia empresarial y el diseño pueden parecer disciplinas opuestas, pero ambas partes merecen ser tenidas en cuenta. Las socias Karen McKenzie y Scarlett Rosier, de Rhyme & Reason Design, hacen un esfuerzo consciente por incluir a todos en las decisiones y los resultados de sus clientes hablan por sí mismos. Entre su lista de consejos, fomentan la comunicación abierta y constante, y la colaboración entre estrategas y diseñadores.

A photo of Paul Jarvis sitting on a couch, looking away from the camera.

Ganarse la confianza del cliente

Cuando Paul Jarvis no está ocupado elaborando su boletín semanal, creando productos de software o presentando su próximo podcast con Mailchimp Presents, imparte los cursos online Chimp Essentials a más de 14 000 alumnos. Uno de los temas que más le gusta enseñar es por qué es tan importante la confianza entre una empresa y un cliente, y cómo puedes ganártela. Desglosa los 3 aspectos fundamentales: confianza, competencia y benevolencia.

An illustration of an eye looking through a magnifying glass.

¿Quieres más consejos, ideas e inspiración de los socios? Visita nuestra página de recursos para socios. Y si eres un freelancer, consultor o agencia que trabaja con clientes en Mailchimp, nos encantaría que te inscribieras en el Programa de socios de Mailchimp.

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