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Vérifier une adresse e-mail
Pour envoyer un e-mail via Mailchimp, nous devons vérifier que vous utilisez une adresse électronique de l'expéditeur valide. Cela empêche quiconque d'usurper votre adresse e-mail et protège votre réputation. Vous n'avez besoin de vérifier votre adresse e-mail qu'une seule fois.
Cet article vous propose de découvrir comment vérifier votre adresse e-mail.
Avant de commencer
- La vérification de l'adresse e-mail n'est actuellement nécessaire que lors de l'envoi d'e-mails standard. Les adresses d'expéditeurs utilisées lors du parcours client doivent toujours être envoyées à partir de domaines vérifiés.
- Nous vous recommandons de faire vérifier et d'authentifier les domaines détenus par vous ou votre entreprise lorsque vous envoyez un e-mail depuis Mailchimp.
- Vous pouvez utiliser les fournisseurs de messagerie gratuits comme Gmail, Yahoo ou AOL pour envoyer des e-mails via Mailchimp, mais ce sont des domaines publics qui ne sont pas authentifiables. En savoir plus sur les restrictions concernant les adresses électroniques gratuites.
Remarque
À partir du mois de février 2024, Gmail et Yahoo exigeront une authentification personnalisée et un enregistrement publié DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) pour toute personne envoyant plus de 5 000 e-mails à des adresses Gmail ou Yahoo sur une période de 24 heures. Pour éviter que vos e-mails ne rebondissent, nous vous recommandons vivement d'authentifier votre domaine de messagerie et de configurer le protocole DMARC.
De plus, si vous utilisez un service de messagerie gratuit comme Gmail ou Yahoo pour l'adresse e-mail de l'expéditeur, nous vous recommandons fortement de passer à une adresse e-mail provenant d'un domaine privé, tel que celui que vous utilisez pour le travail ou pour votre site Web.
Pour obtenir plus d'informations sur l'authentification personnalisée et le protocole DMARC, consultez l'article À propos de l'authentification du domaine de messagerie.
Vérifier une adresse e-mail dans le créateur de campagne
Pour vérifier votre adresse e-mail dans le créateur de campagne, procédez comme suit.
- Créez une adresse e-mail ou cliquez sur Modifier à côté d'une ébauche de campagne existante à partir de la page Campagnes.
- Dans la section À partir de du créateur d'e-mail, cliquez sur Ajouter à partir de si vous avez créé un nouvel e-mail. Si vous modifiez une ébauche d'e-mail, cliquez sur Modifier à partir de.
- Saisissez le nom et l'adresse électronique de l'expéditeur. Vous serez peut-être invité(e) à vérifier le domaine de votre adresse électronique.
- Dans la boîte de réception de l'adresse de l'expéditeur, ouvrez l'e-mail de vérification et cliquez sur le lien de confirmation.
- Cliquez sur Enregistrer.
Assistance technique
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