À propos de l'authentification par e-mail

Pour améliorer votre délivrabilité, MailChimp authentifie automatiquement votre campagne avec DKIM et SPF. L'authentification) est un outil d'identification de l'expéditeur qui protège les expéditeurs de courrier électronique en vrac et leurs destinataires contre le spam, la falsification, et le phishing.

Dans cet article, vous apprendrez les avantages de l'authentification.

Pourquoi l'authentification est-elle importante

L'authentification est essentielle à la distribution de votre campagne, et fonctionne comme une plaque d'immatriculation pour le courrier électronique. Elle fournit un identifiant traçable qui prouve au fournisseur de services Internet de votre abonné que vous êtes un expéditeur légitime, et elle facilite l'arrivée de votre campagne dans la boîte de réception.

Il existe deux types importants d'authentication à considérer lors de l'envoi d'email en vrac :

DomainKeys Identified Mail (DKIM) et Sender Policy Framework (SPF).

Avantages de l'authentication par défautde MailChimp

L'authentification par défaut de MailChimp a quelques avantages importants.

  • Vous obtenez automatiquement l'authentification DKIM et SPF sur toutes vos campagnes.
  • Puisque notre authentification est activée par défaut, vous n'avez pas à modifier les paramètres comme les enregistrements DNS.

Il est impossible de désactiver l'authentification de MailChimp. Cependant, vous pouvez configurer votre propre authentication à la place, qui fournit quelques avantages de délivrabilité supplémentaires.

Authentification de domaine personnalisé

Si vous utilisez votre propre domaine e-mail, nous vous recommandons de configurer votre propre authentification DKIM et SPF. De cette façon, MailChimp sera autorisé à afficher les informations de votre domaine dans votre en-tête de courrier électronique, ce qui peut peut aider à améliorer votre taux de distribution et apporter à vos campagnes un aspect plus professionnel.

Pour ce faire, vous aurez besoin de faire quelques changements dans vos enregistrements DNS, de sorte que vous voudrez peut-être demander de l'aide à votre gestionnaire de site Web ou registrar de domaine.

Avantages de l'authentification de domaine personnalisé

Authentifier votre propre domaine a deux avantages importants.

  • Cela supprime les informations de l'authentification par défaut de MailChimp (« via mcsv.net » ou « au nom de mcsv.net ») qui apparaissent à côté du From name (Nom de l'expéditeur) de votre campagne dans certains clients de messagerie.
  • Cela oblige les clients de messagerie comme Gmail à charger automatiquement les images, plutôt que de demander à vos abonnés de l'autoriser à chaque fois.
  • Elle peut aider à ce que vos campagnes arrivent dans les boîtes de réception des abonnés, plutôt que dans les dossiers spam ou indésirable.

Ai-je besoin de l'authentification de domaine personnalisé ?

Avant d'authentifier votre domaine à utiliser dans MailChimp, consultez ces questions pour vous assurer que cela vous conviendrait.

  • Est-ce que From email address (l'adresse e-mail de l'expéditeur) est associée à votre domaine d'e-mail, plutôt qu'à une adresse webmail public comme gmail.com ou hotmail.com ?
  • Êtes-vous ou votre équipe informatique en mesure d'accéder au cPanel ou à l'éditeur de zone de votre domaine ?
  • Est-ce que certains clients de messagerie bloquent automatiquement les images dans votre campagne ?
  • Vos campagnes distribuées affichent « au nom de mcsv.net » ou « via mcsv.net » dans la section des coordonnées de l'expéditeur ?

Si vous avez répondu oui à toutes ou la plupart de ces questions, l'authentification personnalisée est une bonne chose pour vous. Si vous avez répondu non à toutes ou à la plupart de ces questions, vous pouvez continuer à utiliser l'authentication par défaut de MailChimp qui est déjà mise en place sur votre compte.

Prochaines étapes pour l'authentification de domaine personnalisé

Pour authentifier votre domain, vous le vérifiez d'abord, puis modifiez l'enregistrement SPF et CNAME dans les DNS de votre domaine.

Vérifier un domaine

Configurer l'authentification de domaine personnalisé : DKIM et SPF

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