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Maximisez la reconnaissance de la marque grâce à des stratégies de notoriété assistée et de notoriété spontanée

Découvrez les différences entre la notoriété assistée et la notoriété spontanée pour élaborer des stratégies efficaces et accroître la reconnaissance de la marque.

La notoriété assistée montre dans quelle mesure votre marque est reconnue par les utilisateurs lorsqu'ils y sont invités, tandis que la notoriété spontanée montre dans quelle mesure votre marque est connue lorsqu'ils y sont peu invités. Les deux types de notoriété de la marque sont essentiels pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. La notoriété assistée et la notoriété spontanée augmentent l'engagement auprès des clients potentiels et vous aideront à tirer le meilleur parti de vos campagnes de marketing.

Connaître les différences entre notoriété assistée et notoriété spontanée vous permet de choisir les meilleurs outils de marketing et d'élaborer des stratégies efficaces. Les types de stratégies que vous utilisez pour promouvoir votre entreprise devront attirer l'attention et accroître la reconnaissance de la marque. Vous serez également en mesure de mieux comprendre quelles techniques de marketing fonctionnent bien et sont précieuses pour améliorer la notoriété. De plus, vos nouvelles connaissances vous permettent d'ajuster vos efforts et de maximiser votre réussite.

Comprendre la notoriété de la marque

Qu'est-ce que la notoriété de la marque ? En fin de compte, le terme explique dans quelle mesure les consommateurs connaissent votre entreprise, vos produits ou vos services. Plus les gens connaissent votre entreprise, plus ils sont susceptibles de reconnaître votre marque ou d'en parler autour d'eux. Un degré élevé de familiarité peut vous aider à conforter la notoriété de votre marque, ce qui permet aux consommateurs de se tourner plus facilement vers votre entreprise plutôt que vers la concurrence.

Il existe différents niveaux de notoriété de la marque qui peuvent vous aider à déterminer dans quelle mesure les consommateurs connaissent votre entreprise. Les grandes marques sont souvent reconnues immédiatement en raison de leur positionnement sur le marché. Cependant, dans la plupart des cas, les consommateurs ne sauront pas qui est votre marque ou ce que vous faites.

Une fois que quelqu'un a une meilleure connaissance de votre marque, il peut la reconnaître immédiatement sur les réseaux sociaux, les publicités ou les étiquettes de produits. Ils finiront par savoir qui vous êtes sans qu'on le leur demande.

Vous pouvez renforcer la mémorisation et la reconnaissance de votre marque en améliorant votre stratégie marketing. L'utilisation d'enquêtes et de contenu informatif sur votre site Web et vos supports promotionnels vous aidera énormément.

Qu'est-ce que la notoriété assistée ?

La notoriété assistée signifie qu'un client peut ne pas reconnaître immédiatement votre marque. Ils n'ont peut-être entendu parler que de votre entreprise et n'ont aucune idée de ce à quoi ressemble votre logo. Pour certains, il est plus facile de s'en souvenir si on leur donne quelques indications ou identifiants clés. Les indications les aident à se souvenir de votre entreprise et de ses produits et services.

Exemples de notoriété de marque assistée

Un exemple de notoriété assistée est de demander à quelqu'un s'il a déjà entendu parler des chaussures Adidas ou des hamburgers classiques de McDonald. Inclure le nom dans votre question de notoriété assistée ajoutera une étincelle de reconnaissance qui déclenchera un souvenir. Les questions de l'enquête qui incluent votre nom commercial sont également des exemples de notoriété de marque assistée.

Qu'est-ce que la notoriété spontanée ?

La notoriété spontanée de marque, ou mémorisation de la marque se produit lorsqu'un client n'a besoin d'aucune incitation pour identifier votre entreprise et savoir ce que vous offrez. Vous pouvez poser une question sur un produit ou une marque, et votre client nommera automatiquement votre entreprise comme une entreprise qu'il reconnaît et qu'il connaît. Ils n'ont pas besoin d'incitation et peuvent être en mesure de vous donner quelques informations sur l'entreprise.

Lorsque vous définissez l'image de marque de votre entreprise, vous voulez développer une marque qui en dit long sur votre organisation. Elle doit être attrayante, informative et facilement reconnaissable. Si votre marque est facile à mémoriser, les clients la rechercheront en ligne et la reconnaîtront lorsqu'ils verront vos documents marketing.

La notoriété de la marque est vitale si vous souhaitez assurer la fidélisation des clients. Les clients reviendront encore et encore s'ils sont satisfaits des services et produits proposés par votre entreprise.

Exemples de notoriété spontanée

Parmi les exemples de notoriété spontanée de marque, on peut citer les clients qui proposent votre nom de marque en réponse aux questions d'enquête sur la notoriété de la marque.

Les enquêtes avec des questions de notoriété spontanée comportent souvent plusieurs options de réponse qui incluent diverses marques. Si un client choisit votre entreprise parmi les choix disponibles, vous avez acquis une forte notoriété spontanée de marque.

Cela présente des avantages, mais vous pouvez encore faire beaucoup plus pour améliorer la cohérence de la marque et augmenter les opportunités d'engagement avec vos clients.

Importance de la notoriété assistée et de la notoriété spontanée

La notoriété assistée et la notoriété spontanée sont importantes pour votre entreprise. Après tout, 46 % des consommateurs américains paieront plus pour des marques qu'ils reconnaissent et auxquelles ils font confiance. Savoir où vous en êtes en mesurant la notoriété assistée vous permettra de déterminer où votre stratégie marketing peut nécessiter une amélioration.

Si vous essayez d'améliorer la notoriété de votre marque, l'utilisation d'enquêtes et de commentaires clients peut être utile. Examinez votre public cible et découvrez comment il réagit. Vous devrez peut-être ajouter quelques outils de marketing à votre liste pour améliorer votre rayonnement et votre accessibilité.

Connaître votre notoriété spontanée vous sera également utile. Si vos clients savent déjà qui vous êtes, vous pouvez encore améliorer votre relation avec eux en ajoutant quelques méthodes d'engagement supplémentaires, y compris du contenu informatif. Ajoutez un code de réduction ou une option de coupon pour les clients qui font régulièrement des achats en ligne. L'utilisation d'enquêtes vous aidera à identifier le degré de satisfaction de vos clients à l'égard de vos produits et services.

La notoriété assistée ou spontanée est-elle meilleure pour votre entreprise ?

La notoriété assistée et la notoriété spontanée sont toutes deux bénéfiques pour votre entreprise.

En plaçant stratégiquement des enquêtes sur la notoriété de la marque sur l'ensemble de votre site Web, vous pourrez identifier ces deux types de notoriété et tirer parti de chacun d'entre eux.

L'envoi d'un e-mail contenant une enquête sur la notoriété de la marque vous aidera à déterminer la catégorie à laquelle appartient le destinataire. L'inclusion d'un lien vers votre site Web permettra également à ces deux types de clients d'acquérir des connaissances supplémentaires sur votre entreprise et leur permettra de vous reconnaître plus facilement à l'avenir.

Avec le bon type de recherche sur la notoriété de la marque, vous pouvez apprendre dans quelle mesure un client connaît votre entreprise. La notoriété spontanée de la marque montre que votre entreprise est assez populaire et connue pour figurer en tête de liste des lieux d'achat d'un client. Si votre marque est facilement reconnaissable et qu'un client a bénéficié d'une excellente assistance, il sera plus enclin à faire part de sa satisfaction à d'autres personnes et à les encourager à visiter votre entreprise.

Conseils pour développer la notoriété de la marque

Il est important d'accroître la notoriété de la marque pour attirer de nouveaux clients dans votre entreprise et les fidéliser. Votre priorité absolue est de créer une marque mémorable facilement reconnaissable. Racontez l'histoire de votre entreprise. Faites savoir à vos clients que votre entreprise est axée sur la communauté et apporte de la valeur bien au-delà de la portée de ses produits.

Si vous souhaitez développer votre notoriété assistée et, à terme, devenir incontournable, tirez parti des conseils suivants :

  • Utilisez les avantages des réseaux sociaux.
  • Organisez un concours sur les réseaux sociaux et offrez des articles ou des coupons gratuits à vos clients fidèles.
  • Utilisez les algorithmes des réseaux sociaux de manière optimale.
  • Veillez à ce que votre marque soit cohérente sur plusieurs canaux.
  • Créez un contenu permanent facile à partager d'une plateforme à une autre.
  • Incluez des images colorées et descriptives. Une utilisation efficace de la couleur peut stimuler la reconnaissance de la marque jusqu'à 80 %.

Les contenus informatifs et visuellement attrayants seront partagés plus souvent par vos clients que les contenus fades et peu attrayants. De plus en plus de consommateurs utilisent les plateformes de réseaux sociaux pour partager ce qu'ils aiment avec leurs amis et leur famille. De plus, un contenu bien écrit et des images attrayantes sont d'excellents moyens d'attirer l'attention et de nouveaux clients.

Le contenu des réseaux sociaux riche en termes de référencement et d'offres spéciales attirera également les internautes vers votre page et les incitera à continuer à s'intéresser à ce que vous avez à offrir. Le marketing des moteurs de recherche et la publicité à la demande vous permettent d'utiliser l'analyse des données pour déterminer qui recherche votre marque et qui suit et devient un client.

S'engager avec des influenceurs est un autre moyen de se faire connaître. Le marketing des influenceurs est relativement nouveau, mais il peut s'agir d'une tactique très lucrative lorsqu'ils ont une communauté étendue. Lorsqu'un influenceur utilise votre produit, il explique souvent à quel point il est bon et satisfait. Travailler avec un influenceur peut sembler manquer de professionnalisme, mais lorsqu'il est engagé dans un produit, son impact sur ses abonnés profitera à votre entreprise.

Enfin, il est essentiel d'utiliser tous les outils dont vous disposez en matière de marketing. Des enquêtes aux algorithmes et plateformes de réseaux sociaux, il existe de nombreuses façons dont vos efforts de marketing témoignent de la valeur. De temps en temps, examinez vos outils actuels et voyez si vous pouvez les améliorer. Quelques petits changements peuvent faire passer les clients de la catégorie de notoriété assistée à la catégorie de notoriété spontanée.

Mesurer la notoriété de la marque grâce à des actions de marketing assistées et spontanées

Lorsque vous comparez la notoriété spontanée à la notoriété assistée, gardez à l'esprit que les deux ont des avantages. Il est bon d'avoir des chiffres élevés en ce qui concerne la notoriété spontanée de votre marque, mais il est également bon de surveiller les chiffres concernant la notoriété assistée. Plus votre public cible en apprendra sur votre marque, mieux il se familiarisera avec votre entreprise et vos produits.

Mailchimp peut renforcer la notoriété de votre marque et vous aider à créer un contenu de qualité, mémorable et pertinent. Travailler avec Mailchimp et utiliser nos outils disponibles améliorera vos stratégies marketing et augmentera la notoriété de votre marque.

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