Comment la réalité augmentée redéfinit le paysage du marketing

La réalité augmentée et la réalité virtuelle sont souvent confondues, mais il existe des différences significatives qui les distinguent. Alors que la réalité augmentée améliore le monde que vous voyez à travers un appareil spécifique, la réalité virtuelle vous permet d’entrer dans un environnement numérique comme le métavers via un casque.

Comment utiliser la technologie de réalité augmentée dans le marketing

En tant que concept technologique passionnant, comment associer la réalité augmentée au marketing ?

Voici quelques exemples de publicité en réalité augmentée qui se démarquent :

Les codes QR

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà utilisé un code QR. Vous avez peut-être déjà vu des codes QR dans des restaurants, qui vous permettent de les scanner avec votre téléphone et d'obtenir un menu numérique. Bien que l’interaction n’utilise pas la réalité augmentée, cette technologie peut être utilisée pour améliorer cette expérience.

Par exemple, vous pouvez mettre un code QR sur une carte de visite, une publicité ou tout autre élément avec lequel les gens pourraient interagir. Le code QR leur permet ensuite d’extraire un site Web qui peut superposer des éléments numériques à tout ce qu’ils voient à l’écran.

À quoi cela ressemblerait-il ?

Imaginez un panneau d’affichage avec un code QR. Une fois scanné, il peut ouvrir le composant de réalité augmentée, ce qui ajoutera immédiatement vos éléments virtuels à leur téléphone. Vous pouvez jouer avec une mascotte amusante dans son environnement.

Dans une application plus utile, vous pouvez placer le code QR sur une brochure et, au fur et à mesure de la lecture sur le téléphone, vous pouvez rendre certains éléments explorables. Par exemple, vous pouvez avoir une carte interactive ou des images d’une destination visibles pendant que les visiteurs parcourent la brochure.

Maintenant, imaginez combien d’opportunités s’offrent à vous avec la réalité augmentée lorsque vous faites du marketing sur les réseaux sociaux.

Essais virtuels

Les essais virtuels permettent de mieux comprendre la valeur de la RA.

Imaginez que vous ayez une boutique de vêtements en ligne. Les gens ne peuvent pas essayer les vêtements avant de les acheter, et cela peut entraver l’expérience d’achat en ligne.

Cependant, vous pouvez utiliser la RA pour résoudre ce problème. Avec la RA, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de mise à l’échelle sur un smartphone pour projeter avec précision ce à quoi ressemblerait un vêtement sur quelqu’un. Ils peuvent faire leurs achats sur leur téléphone, utiliser la caméra selfie et l’essayer virtuellement. Cette expérience de réalité augmentée est un outil d’achat puissant pour les consommateurs et les entreprises.

La RA permet également aux gens de voir à quoi ressembleraient les articles achetés en ligne dans n’importe quel contexte. Ils peuvent tester une nouvelle table d’extérieur, de la peinture murale, des appareils de cuisine et plus encore.

Marketing expérimental

C’est là que la créativité peut vraiment briller avec le marketing en réalité augmentée.

Vous souvenez-vous de l’exemple de Pokémon Go ?

Et si vous pouviez créer une application de RA simple et amusante pour les utilisateurs afin de promouvoir un produit ou un service ? Il s’agit d’un outil de marketing numérique qui suscite un engagement incroyable, offrant une expérience de réalité augmentée unique à tous ceux qui interagissent avec lui.

Si vous ne voulez pas créer de jeu, vous pouvez faire jouer de la musique à un groupe numérique ou faire danser des personnages de dessins animés. Les possibilités sont infinies.

Quels sont les avantages du marketing en réalité augmentée ?

La réalité augmentée dans le marketing peut vous faire perdre la tête lorsque vous vous y plongez pour la première fois, mais est-elle vraiment utile ? Les campagnes de marketing en réalité augmentée offrent-elles quelque chose que vous ne pouvez pas obtenir avec le marketing traditionnel ?

La réponse à ces questions peut être compliquée, alors explorons 3 avantages spécifiques de la réalité augmentée dans le marketing.

Génération de buzz

L’une des principales raisons d’utiliser le marketing en réalité augmentée est de générer du buzz.

Une stratégie de marketing en réalité augmentée peut attirer l’attention sur votre entreprise et vos produits ou services, ce qui est bénéfique pour attirer de nouveaux clients ou lancer un nouveau produit. De plus, la technologie de RA rend souvent les campagnes plus divertissantes.

L’objectif est d’amener les gens à réfléchir et à parler de votre entreprise, service ou produit. Vous faites quelque chose qu’ils n’ont jamais vu auparavant. C’est passionnant, et l’engouement peut se transformer en réussite commerciale.

C’est la même raison pour laquelle les entreprises investissent autant d’argent dans les publicités du Super Bowl. L’exposition fait partie de l’attrait, mais générer du buzz est l’objectif ultime. Il s’agit d’un sous-genre complet du secteur du marketing.

Efficacité des ressources

Certaines idées de RA contribuent à l’efficacité des ressources. À l'aide de codes QR, vous pouvez transformer une seule carte de visite en un outil d'information qui permet aux clients de tout savoir sur votre entreprise.

La RA peut s’intégrer aux ressources numériques existantes, vous n’avez donc pas besoin de construire votre technologie de RA à partir de zéro. C’est un moyen supplémentaire d’interagir avec vos clients, mais il utilise des ressources que vous avez déjà. Vous ajoutez de la valeur sans frais supplémentaires.

De cette façon, vous obtenez une efficacité maximale de vos ressources grâce à vos investissements numériques.

Satisfaction client

Revenons à l’un de nos exemples de réalité augmentée pour comprendre celui-ci.

Si les clients peuvent essayer des vêtements virtuellement, ils sont beaucoup moins susceptibles d’acheter quelque chose qui ne leur convient pas ou qu’ils n’aiment pas. Bien que cela contribue à l’efficacité des ressources (parce que vous traitez moins de retours), cela améliore également la satisfaction client.

Si vous consultez deux boutiques en ligne et que l’une d’elles vous permet d’essayer les vêtements numériquement, laquelle choisirez-vous ?

Vous connaissez déjà la valeur de la satisfaction client, c’est donc une bonne chose pour vos résultats.

Perspectives de la réalité augmentée en marketing

Cela semble probablement prometteur, mais est-ce vraiment l’avenir, ou simplement le prochain gadget marketing ?

La réponse à cette question revient aux clients, alors examinons les données pour voir ce qu'ils pensent du marketing en réalité augmentée.

L’indicateur le plus simple pour commencer est la taille du marché. Fortune Business Insights a déjà calculé la valeur de marché totale du marketing en réalité augmentée, et les chiffres sont surprenants. Le marketing en réalité augmentée est né pour la première fois en tant que concept en 2019, et le total des dépenses était négligeable par rapport au marketing classique.

En 2021, le marketing en réalité augmentée a enregistré 9,45 milliards de dollars d’investissements. L’année suivante, il a atteint 13,72 milliards de dollars. Il s’agit d’une augmentation rapide, et le marché devrait continuer à croître.

La part de marché est un autre indicateur qui peut fournir des informations. Combien de secteurs d’activité utilisent réellement la réalité augmentée (RA) dans le domaine du marketing ?

Le même rapport de Fortune Business Insights a recensé 12 secteurs d’activités différents qui investissent massivement en faveur de la RA dans le domaine du marketing. Les médias avaient la plus grande part de marché à 12,4 %. Cela montre qu’un large éventail de secteurs d’activité investissent en la matière et le font à la même cadence.

Citons notamment les secteurs du jeu, de l’automobile, de la vente au détail, des soins de santé, de l’éducation et de la fabrication. Ce qui prouve que la RA a un potentiel universel dans les stratégies de marketing et de vente.

Améliorez votre stratégie de marketing grâce à la technologie de la réalité augmentée

La technologie de la réalité augmentée peut améliorer votre marketing de plusieurs façons. Qu’il s’agisse d’aider à créer un élan lors du lancement d’un produit ou de conquérir de nouveaux clients lors d’un salon professionnel, la RA est un outil précieux à utiliser dans le cadre de votre prochaine campagne.

Si vous pensez que les expériences RA peuvent bénéficier à votre stratégie de marketing, n’hésitez pas à expérimenter différents outils et programmes. Renseignez-vous sur la nature de votre audience pour identifier les expériences qu’elle pourrait le plus apprécier pour se plonger dans la réalité augmentée en toute confiance.

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