Fidélisation des clients
Il est plus facile de conserver ses clients actuels que d'en trouver de nouveaux. Grâce à nos conseils, vous saurez comment vous y prendre.
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Plate-forme de données client
La plate-forme de données client (customer data platform, CDP) est un emplacement central pour les données clients provenant de plusieurs sources. Elle regroupe et organise ces données pour créer un profil client unique pouvant être utilisé pour optimiser le marketing et les initiatives d'expérience client.
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4 manières de remercier vos clients
Besoin d'idées ? Voici quelques conseils pour remercier les personnes qui vous sont le plus chères.
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Qu'est-ce que le ciblage comportemental ?
Un marketing hautement personnalisé et opportun nécessite de connaître les personnes qui composent votre audience et de savoir comment elles interagissent avec votre entreprise.
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Comment créer une marque qui fidélise
Nous nous entretenons avec le directeur marketing de Mailchimp, Tom Klein, à propos de ce qui incite les clients à revenir.
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Les bases du branding
Découvrez ce qu'est une marque et comment elle peut aider votre entreprise.
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Comment forger et entretenir des relations avec vos clients via les réseaux sociaux
Conseils pour tirer parti des réseaux sociaux afin d'aider vos clients à avancer au sein de l'entonnoir de marketing.
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Panier abandonné
On parle de panier abandonné lorsqu'un utilisateur y ajoute un produit via un site d'e-commerce mais ne procède pas au paiement et n'effectue pas l'achat. Il arrive que des utilisateurs abandonnent leur panier parce qu'ils ne sont pas prêts à acheter.
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5 dates clés pour votre plan marketing lors des fêtes
Boostez vos ventes à l'aide de ce calendrier pratique et de nos conseils en marketing en ces périodes de fêtes.
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Tiercé gagnant de l'automatisation de Lekker Home
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