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À propos des emails transactionnels

Si vous disposez d'une boutique en ligne, vous pouvez envoyer à vos contacts des e-mails transactionnels contenant des informations sur leurs achats et l'activité de leur compte.

À propos du Plan Pay As You Go

Notre Pay As You Go Plan vous permet d'acheter des crédits d'email selon les besoins, et est conçu pour les utilisateurs qui envoient rarement.

À propos du règlement général sur la protection des données

Le RGPD réglemente la manière dont les organisations traitent les données personnelles des citoyens de l'UE, y compris les organisations situées en dehors de l'UE.

À propos de la loi canadienne anti-pourriel (LCAP)

Vous avez probablement entendu dire que la loi canadienne anti-spam (CAN-SPAM) est entrée en vigueur le 1er juillet 2014. Vous devez respecter la LCAP lors de l'envoi vers ou depuis le Canada.

À propos des limites d'envoi des e-mails de test

Tester est toujours une bonne idée. Mais nous limitons le nombre d'e-mails de test que vous pouvez envoyer. Découvrez-en plus sur ces limites et ce qu'il faut faire si vous les avez atteintes.

A propos de la largeur des modèles de courrier électronique

Les clients de messagerie affichent tous le contenu HTML différemment, c'est pourquoi les gabarits Mailchimp sont conçus avec un code généralement bien reçu pour vous assurer que les e-mails s'affichent correctement dans différents clients de messagerie.

À propos des images de modèle

Les critères d'une image de gabarit varient en fonction du gabarit que vous choisissez.

À propos des taxes et de Mailchimp

Découvrez le processus général de collecte des taxes de Mailchimp et trouvez des ressources pour en savoir plus sur les exigences locales.

À propos de la suspension

Découvrez en quoi consiste la suspension, dans quel cas elle survient et comment l'éviter.

À propos de l'engagement d'un abonné

L'engagement des abonnés est un élément clé de l'emailing. Découvrez comment booster l'engagement positif et réduire l'engagement négatif.

À propos des pièges à spam

Les pièges à spam sont des adresses e-mail utilisées par les FAI, les organisations de lutte anti-spam et autres groupes pour identifier les personnes qui envoient des e-mails aux contacts obsolètes.

À propos des filtres anti-spam

Même les listes sous autorisation peuvent être la proie de filtres anti-spam agressifs, et nous pensons qu'ils bloquent 10 à 20% des e-mails des boîtes de réception des abonnés.