Stimuler l'engagement organique grâce aux outils pour réseaux sociaux

FAQ

• Pouvez-vous utiliser Mailchimp pour les réseaux sociaux ?

  Oui, Mailchimp propose une plate-forme de publication sur les réseaux sociaux ainsi qu'une suite d'autres fonctionnalités marketing qui vous permettent d'optimiser la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Avec Mailchimp, vous pouvez stocker vos conceptions, créer des calendriers de publication, automatiser la publication sur les réseaux sociaux et suivre les performances réalisées sur tous les canaux.

• Comment automatiser les publications sur les réseaux sociaux avec Mailchimp ?

  Vous pouvez utiliser les outils d'automatisation des réseaux sociaux de Mailchimp pour programmer et publier automatiquement sur les réseaux sociaux. Vous devrez pour cela créer vos publications de réseaux sociaux, choisir la date et l'heure de mise en ligne souhaitées et confirmer vos choix. Si vous changez d'avis plus tard, vous pouvez également mettre en pause, modifier et suspendre la publication planifiée avant sa publication.

• Puis-je connecter Mailchimp à mes canaux de réseaux sociaux ?

  Si vous avez à la fois un compte Mailchimp actif et un compte sur les réseaux sociaux pris en charge, tel que Facebook, Instagram ou Twitter, vous pouvez connecter les deux pour rationaliser vos efforts de marketing sur ces réseaux. Pour connecter votre compte sur les réseaux sociaux à la plate-forme de publication Mailchimp, accédez à l'icône Intégrations de votre compte, cliquez sur Connect (Connecter) et suivez les instructions de paramétrage.

• Comment publier sur tous mes réseaux sociaux en même temps ?

  Il peut arriver que vous souhaitiez publier sur toutes les plates-formes de réseaux sociaux de votre entreprise afin d'atteindre des abonnés sur toutes vos plates-formes. Heureusement, Mailchimp facilite la publication sur tous les réseaux sociaux simultanément.

  Lorsque vous créez une publication via les outils marketing de réseaux sociaux de Mailchimp, vous êtes invité à choisir les réseaux sociaux sur lesquels il paraîtra. Vous pouvez publier sur votre page Facebook connectée, votre profil professionnel Instagram ou votre compte Twitter. Vous êtes libre de publier votre message sur un canal, tous les canaux ou toute autre combinaison parmi les trois. Pour choisir les réseaux sociaux sur lesquels vous publiez, basculez simplement les curseurs qui apparaissent à côté des noms des réseaux sociaux.

• Comment rédiger un message sur les réseaux sociaux pour une entreprise ?

  Avec les plates-formes de publication sur les réseaux sociaux telles que Mailchimp, il est facile de créer et de publier sur les réseaux sociaux pour votre entreprise. Mais vous vous demandez peut-être quelles sont les bonnes pratiques pour y parvenir. Dans ce cas, consultez ces conseils de publication sur les réseaux sociaux pour les entreprises :

  Choisissez vos plates-formes : Lorsque vous élaborez une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, il est essentiel de déterminer quelles plates-formes répondent le mieux aux besoins de votre entreprise.

  Soyez organisé : L'organisation est la clé d'une stratégie marketing réussie sur les réseaux sociaux. Pour commencer, fixez-vous des objectifs à court et à long terme, développez un guide de style de votre marque et créez un calendrier de publication.

  Comprenez votre audience : Sur les réseaux sociaux, il est important de séduire votre audience. Effectuez vos recherches pour mieux cerner votre audience et déterminer les contenus qu'elle attend de vous sur les réseaux sociaux.

  Communiquez avec votre audience : Échangez avec votre audience pour établir la confiance et de bonnes relations avec vos clients. Par exemple, vous pouvez répondre aux commentaires sur vos publications, identifier vos abonnés dans les publications, publier des enquêtes interactives et proposer d'autres activités qui vous aident à vous connecter à votre audience.

  Publiez un contenu de haute qualité : Cela peut sembler évident, mais il est utile de le rappeler. Privilégiez la qualité à la quantité dans les publications de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Assurez-vous de créer des publications élégantes, fidèles à votre marque et qui apportent de la valeur à vos abonnés.

• Que sont les outils marketing de réseaux sociaux ?

  Les outils marketing de réseaux sociaux constituent une ressource précieuse pour enrichir votre stratégie sur les réseaux sociaux, accroître l'engagement et développer votre marque. Plusieurs types d'outils sont disponibles, notamment :

  • La planification des réseaux sociaux
  • Les publications organiques sur les réseaux sociaux
  • Les publicités payantes
  • Les analyses

  De Facebook à Instagram, presque tout le monde est présent sur les réseaux sociaux de nos jours. Cet afflux massif sur ces canaux vous donne l'occasion de présenter votre marque à des milliers de personnes. Cependant, le marketing de réseaux sociaux nécessite que vous développiez votre présence en ligne afin d'être vu et entendu. Utilisés ensemble, les outils marketing de réseaux sociaux vous permettent de partager du nouveau contenu au bon moment auprès de la bonne audience. En fin de compte, grâce à ces outils, vous pouvez plus facilement communiquer avec les personnes les plus susceptibles de s'engager vis-à-vis de votre marque.

• En quoi la gestion des réseaux sociaux est-elle importante ?

  Les réseaux sociaux sont importants pour la réussite de votre marque pour de nombreuses raisons. Tout d'abord, une bonne gestion de vos réseaux sociaux réduira le temps que vous passerez à publier. Ainsi, au lieu de rédiger manuellement des publications quotidiennes, vous pouvez les planifier à l'avance et les programmer à l'aide d'un outil de marketing des réseaux sociaux. Avec nos outils marketing des réseaux sociaux, vous pouvez publier des messages sur Facebook, Instagram et Twitter.

  Les outils marketing des réseaux sociaux vous garantissent également de pouvoir publier régulièrement pour vous faire connaître et générer des ventes par le biais des automatisations.

• Comment fonctionne une publication sur les réseaux sociaux avec Mailchimp ?

  Lorsque vous programmez une publication sur les réseaux sociaux avec notre outil de planification des réseaux sociaux, nous veillons à ce qu'elle soit téléchargée au bon moment sur le canal de votre choix. Nos outils de gestion marketing dédiés aux réseaux sociaux vous permettent également de publier instantanément des messages. Une fois votre publication sur les réseaux sociaux en circulation, nous vous donnerons de précieuses informations pour améliorer davantage vos campagnes.

• Quel est le meilleur moyen de gérer les réseaux sociaux ?

  Le meilleur moyen de gérer les réseaux sociaux consiste à utiliser de puissants outils spécialisés. Vous pouvez utiliser notre sélection d'outils marketing des réseaux sociaux pour renforcer la présence de votre marque sur les principales plates-formes de réseaux sociaux. En outre, le prix de notre suite d'outils de réseaux sociaux est si abordable que vous pourrez réduire les dépenses et investir ailleurs vos bénéfices durement gagnés.

• Qu'est-ce qu'une plate-forme de gestion des réseaux sociaux ?

  Une plate-forme de gestion des réseaux sociaux met à la disposition de votre entreprise des outils dédiés au marketing sur les réseaux sociaux, vous permettant de créer, programmer et télécharger des publications, puis d'utiliser le suivi des réseaux sociaux pour voir s'ils sont efficaces. Notre plate-forme marketing vous propose tous les outils nécessaires aux campagnes sur les réseaux sociaux pour susciter l'engagement des utilisateurs, générer des leads et augmenter les ventes.

• Quelles sont les plates-formes de réseaux sociaux les plus adaptées à mon entreprise ?

  Il existe de nombreux réseaux sociaux parmi lesquels choisir. Certaines entreprises créent des comptes sur un maximum de plates-formes dans l'optique d'anticiper tous les cas de figure.

  Cependant, cette méthode peut compromettre votre capacité à offrir des expériences de qualité sur chaque plate-forme marketing de réseaux sociaux, notamment pour les petites entreprises disposant d'un budget marketing limité.

  Demandez-vous, en toute objectivité, combien de comptes votre entreprise peut-elle gérer et maintenir efficacement, puis choisissez les réseaux adéquats sur lesquels vos audiences cibles et vos clients actuels sont les plus actifs. La bonne gestion des ressources est une chose, mais vous devez également vous assurer que ces ressources se trouvent là où vos clients potentiels passent le plus de temps. Il vous faudra tenir compte des objectifs de l'entreprise et des types de contenus, ainsi que du potentiel de portée organique et du budget pour les annonces payantes sur les réseaux sociaux.

• À quel moment dois-je publier sur les réseaux sociaux ?

  Certains spécialistes du marketing choisissent d'évaluer l'aspect "temporel" de leurs objectifs et de se concentrer sur des moments spécifiques de la journée et de la semaine pour publier leur contenu sur les réseaux sociaux. Cet aspect crucial, et si souvent omis, contribue à la réussite d'une entreprise sur les réseaux sociaux.

  Votre audience cible consulte ses réseaux sociaux par intermittence au cours d'une journée. En faisant coïncider le moment de vos publications à celui de leur activité, cela pourra générer des résultats positifs, sans oublier de vous aligner sur votre calendrier de marketing de contenu.

  Le moment opportun pour publier du contenu sur les réseaux sociaux diffère pour chaque canal. Par exemple, le mardi est l'une des pires journées pour publier du contenu sur Facebook, mais l'une des plus efficaces sur LinkedIn. Vos concurrents peuvent également publier leur contenu à ces moments de forte affluence, veillez donc à ce que le vôtre se distingue. Vous pouvez également rechercher d'autres tranches horaires en journée durant lesquelles votre audience est active et où la concurrence est moins féroce.

  Si vous ne savez pas vraiment par où commencer pour programmer vos publications sur les réseaux sociaux, essayez de publier du contenu à trois moments différents de la journée pendant un mois. À la fin du mois, relevez les jours et les heures ayant suscité le plus d'engagements afin de vous aider à former votre calendrier des réseaux sociaux. Utilisez un outil de gestion des réseaux sociaux pour vous aider à automatiser votre calendrier de publication.

• Qu'est-ce qu'un plan de marketing sur les réseaux sociaux ?

  Un plan de marketing sur les réseaux sociaux est un programme définissant ce que votre entreprise souhaite accomplir sur les réseaux sociaux et la manière dont vous prévoyez d'atteindre vos objectifs. Un plan de marketing sur les réseaux sociaux peut par exemple inclure les informations suivantes :

  • Les réseaux sociaux que vous prévoyez d'utiliser
  • Les objectifs de votre marketing sur les réseaux sociaux
  • Les techniques de marketing sur les réseaux sociaux
  • Les outils de marketing des réseaux sociaux pour vous aider à programmer des publications et autres outils d'automatisation des réseaux sociaux
  • Les indicateurs clés de performance (KPI)
  • Les profils de clients
  • L'étude de marché
  • Le calendrier de publication de contenu sur les réseaux sociaux

  Il ne s'agit là que de quelques-uns des éléments qui peuvent faire partie de votre plan de marketing sur les réseaux sociaux. En règle générale, plus votre plan de marketing sur les réseaux sociaux est détaillé, mieux c'est.

  Un plan marketing très détaillé vous aidera à prendre des décisions plus avisées et à mettre tous les membres de votre équipe sur la même longueur d'onde. Vous pourrez toujours y apporter des changements à mesure que vous commencerez à obtenir des résultats ainsi que des commentaires de la part de votre audience cible.

• Pourquoi utiliser des outils d'analyse des réseaux sociaux ?

  De nombreux facteurs influent sur le marketing des réseaux sociaux, voilà pourquoi il est important d'analyser et de mesurer les résultats. Les outils d'analyse des réseaux sociaux sont particulièrement utiles, car ils peuvent vous aider à :

  • Optimiser les campagnes
  • Créer de nouveaux objectifs
  • Évaluer les mesures de suivi

  Cependant, avant de commencer le suivi, vous devez identifier les indicateurs les plus importants pour vos objectifs marketing. Les mesures les plus courantes sont les suivantes :

  • Portée
  • Engagement
  • Impressions
  • Mentions
  • Clics sur les publications
  • Vues des vidéos

• Qu'est-ce que le marketing des réseaux sociaux ?

  Le marketing des réseaux sociaux consiste à utiliser des plates-formes telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et TikTok pour attirer de manière efficace une audience plus large et communiquer avec les clients. Pour ce faire, il vous faut créer et partager un contenu attrayant, participer aux conversations et exploiter les fonctionnalités et les options publicitaires de chaque plate-forme de réseaux sociaux pour mener à bien votre stratégie de marketing.

  Le marketing sur les réseaux sociaux s'impose aux petites entreprises et implique la mise en place d'un plan rigoureux. Mailchimp simplifie le marketing sur les réseaux sociaux en offrant des outils de création de contenu pour vous aider à élaborer des campagnes publicitaires ciblées. Vous pouvez également utiliser nos outils de gestion des réseaux sociaux pour programmer des publications et les diffuser au bon moment.

• Pourquoi le marketing des réseaux sociaux est-il important ?

  Non seulement les clients s'attendent de plus en plus à ce que les entreprises soient présentes sur les réseaux sociaux, mais avec l'utilisation du marketing organique des réseaux sociaux, vous serez en mesure de mieux connaître vos abonnés et de trouver de meilleures façons de promouvoir vos produits et services.

  Un marketing efficace sur les réseaux sociaux vous donne la possibilité unique de personnaliser votre marque et de générer du trafic vers votre site Web. Grâce à la publicité sur les réseaux sociaux, vous pouvez également générer des leads et des ventes tout en augmentant la notoriété de votre marque. De nombreuses petites entreprises utilisent également les réseaux sociaux dans le cadre de leur service clientèle, ce qui permet aux clients de leur envoyer un message directement pour résoudre leurs problèmes et d'obtenir des réponses à leurs questions.

  La plate-forme marketing de Mailchimp comprend des outils de gestion des réseaux sociaux qui vous permettent de créer, de programmer et de télécharger des publications et de surveiller leur efficacité, ainsi que des outils de publicité sur les réseaux sociaux qui peuvent recibler des annonces sur les visiteurs de votre site Web via Facebook et Instagram.

• Comment faire du marketing sur les réseaux sociaux ?

  Définissez vos objectifs et votre audience cible : Déterminez vos objectifs marketing et identifiez votre audience cible. Cela vous permettra de personnaliser votre message et de bien déterminer les plates-formes de réseaux sociaux à privilégier.

  Choisissez les bonnes plates-formes de réseaux sociaux : Concentrez-vous sur les plates-formes où votre audience cible est la plus active. Tenez compte des facteurs démographiques, du comportement des utilisateurs et de la nature de votre activité.