Innalza il livello del tuo marketing con approcci per il Top‑of‑funnel

Ottimizzando il tuo approccio al marketing per il Top-of-funnel ti aiuterà a ottenere più interlocutori interessati, più interesse, più portata e un livello più elevato di brand awareness. Concentrarti maggiormente su altre parti del funnel marketing e di vendita è allettante ma danneggerai la tua attività se trascuri questa parte importante dei tuoi sforzi di marketing.

Ricorda, questa è la prima fase nel customer journey, perciò devi assicurarti che faccia tutto il possibile per attirare i potenziali clienti di cui hai bisogno.

Comprendi il funnel marketing

Puoi suddividere un funnel marketing in tre parti distinte:

• Top-of-funnel (TOFU)
• Middle-of-funnel (MOFU)
• Bottom-of-funnel (BOFU)

Ognuna di queste parti svolge una funzione importante. Puoi utilizzare altri criteri che si aggiungono a queste fasi, ma il modello a tre fasi funziona meglio per la maggior parte delle situazioni.

Top-of-funnel, o fase di consapevolezza

Il Top-of-funnel marketing include le strategie di marketing progettate per coinvolgere potenziali clienti che non potrebbero avere alcuna consapevolezza del tuo brand o delle tue offerte.

Nella fase di consapevolezza, la tua strategia deve consistere nell’attirare le persone e mostrare cos’hai da offrire loro. Creerai materiali di marketing che ti aiuteranno a presentare il tuo brand o servizio alle persone durante questa fase di consapevolezza.

Middle-of-funnel, o fase di considerazione o d’interesse

Una volta ingaggiato un potenziale cliente, entrerà al centro del tuo funnel marketing. I potenziali clienti chiederanno informazioni sulle tue offerte o inizieranno a guardarsi intorno per vedere esattamente cosa comportano i tuoi servizi.

In questa fase, ti impegnerai a mantenere vivo l’interesse dell'interlocutore interessato e offrirgli materiali di marketing che potrebbero rispondere a eventuali sue domande o risolvere punti deboli. In alternativa, i potenziali clienti potrebbero aspettare di vedere cos’altro hai da offrire loro dopo aver inizialmente scelto di seguirti, essersi iscritti alle tue email e al tuo canale, ecc.

Bottom-of-funnel, o fase decisionale

Il Bottom-of-funnel è il punto in cui i tuoi interlocutori interessati decidono di andare avanti scegliendo il tuo brand o le tue offerte. Fornirai i piccoli incoraggiamenti necessari per convertire i tuoi interlocutori interessati. Ad esempio, puoi offrire una prova gratuita, mostrare loro cosa rende le tue offerte superiori a quelle dei concorrenti o offrire loro uno sconto.

Alcuni altri modelli di funnel marketing saranno costituiti da quattro fasi, come il modello di funnel marketing AIDA . Il tuo funnel di vendita inizierà solitamente al centro o in fondo al tuo funnel marketing. Tuttavia, non avviene sempre così e dipenderà dal tuo approccio di marketing e vendita.

Indipendentemente dal modello, risulta chiaro che un funnel marketing non può funzionare correttamente se non presti molta attenzione al tuo marketing per il Top-of-funnel. Se nessuno entra dall’alto nel tuo funnel marketing, allora non avrai nessuno oppure pochi interlocutori interessati da far passare nel resto del tuo funnel.

Quali sono i vantaggi a investire nel marketing per il Top-of-funnel?

Il marketing per il Top-of-funnel offre un gran numero di vantaggi, soprattutto se sfrutti appieno ciò puoi imparare in cima al funnel marketing.

Anche se un potenziale interlocutore interessato non si sposta oltre il Top-of-funnel, avrai comunque acquisito informazioni importanti che potrai utilizzare in futuro. Un investimento nel marketing per il Top-of-funnel ti darà molto più di quanto tu possa aver considerato.

favorisci la brand awareness

Poiché il Top-of-funnel rappresenta letteralmente la fase di consapevolezza, adoperare i dollari di marketing qui può avere una serie di vantaggi. Attirerai l’attenzione di coloro che potrebbero non aver saputo dell’esistenza del tuo brand o prodotto.

Se un potenziale interlocutore interessato va avanti dal contatto iniziale, ora sa che esisti e cosa offri. Questa consapevolezza può tornare per premiarti in un secondo momento, soprattutto se inizi una campagna di retargeting. La consapevolezza del tuo brand crea un senso di autorità e credibilità.

genera interlocutori interessati qualificati

Nel marketing, la qualità vince sempre rispetto alla quantità. Tuttavia, il marketing per il Top-of-funnel crea una rete più ampia. All’interno di tale rete, otterrai gli interlocutori interessati qualificati per far crescere la tua azienda. Mentre raccogli nomi, email e interessi, vedrai quali di questi interlocutori interessati rappresentano gli interlocutori interessati qualificati per il marketing (MQL) che hanno il massimo potenziale.

Senza tale introduzione per il Top-of-funnel, potresti non trovare mai le persone che molto probabilmente passeranno attraverso il resto del tuo funnel marketing. Gli interlocutori interessati esitanti o per lo più disinteressati con cui interagisci ti daranno anche l’opportunità di approfondire le tue iniziative di marketing che puoi modificare per rendere le tue offerte più attraenti per loro.

In questo modo, puoi utilizzare il tuo marketing per il Top-of-funnel per ottenere interlocutori interessati qualificati e un mezzo per trasformare gli interlocutori interessati esitanti in interlocutori interessati qualificati in un secondo momento.

migliora i tassi di coinvolgimento

I tuoi contenuti di marketing per il Top-of-funnel aumenteranno i tassi di coinvolgimento. Mentre cerchi di attirare interlocutori interessati qualificati, creerai contenuti che risolvono problemi e punti deboli che contribuiranno ad aumentare non solo l’interesse per le tue offerte, ma anche quello per l’argomento in questione.

Il tuo marketing ti presenterà come un esperto credibile agli interlocutori interessati e ai potenziali interlocutori interessati. Vorranno sapere cosa hai da dire e che ne pensi. Alcuni potrebbero sceglierti per ottenere informazioni rispetto ad altri perché si fidano del tuo brand. Tutto questo servirà ad aumentare il coinvolgimento e la portata.

Marketing conveniente

Il marketing per il Top-of-funnel può spesso offrire un rapporto costo-interlocutore interessato che dimostra che è molto più conveniente di molti altri tipi di iniziative di marketing. Puoi utilizzare molte tecniche di marketing per il Top-of-funnel a un costo minimo.

Detto questo, è importante ottimizzare le strategie di marketing per il Top-of-funnel per ottenere il massimo vantaggio da esse se desideri realizzare la massima efficacia dei costi con queste tecniche. Ad esempio, gli annunci che si concentrano sulla sensibilizzazione senza un forte target tendono a costare molto meno degli annunci che si sforzano di individuare un singolo tipo di potenziale interlocutore interessato.

Guardando più avanti le strategie di marketing per il Top-of-funnel, vedrai come sfruttare molte di queste strategie senza sovraccaricare il tuo budget di marketing.

Offre benefici a lungo termine

Quando utilizzi strategie di marketing all'avanguardia, realizzerai vantaggi a lungo termine oltre alla semplice acquisizione di interlocutori interessati. L’esposizione che ottieni mediante le campagne di sensibilizzazione contribuisce alla crescita a lungo termine in diversi modi.

La sola consapevolezza ti aiuta a rimanere una presenza rilevante per il tuo pubblico. Nel tempo, tale consapevolezza può portare a conversioni da sole.

Inoltre, i contenuti e i materiali che crei per il marketing per il Top-of-funnel serviranno da magneti per interlocutori interessati senza che tu debba fare altro lavoro per avvicinarli mediante delle persone. Avrai a disposizione una libreria di risorse. Questo vale soprattutto per i contenuti evergreen progettati pensando alla SEO.

Gli interlocutori interessati qualificati che otterrai continueranno a presentarsi anche per i materiali che produci, il che può trasformarli in interlocutori interessati a lungo termine per nuovi prodotti o servizi che potrai offrire in seguito.

E non dimenticare mai i dati importanti che raccoglierai dal tuo marketing per il Top-of-funnel. Tutte queste preziose informazioni continueranno ad aiutarti a far crescere la tua attività in modo più efficace da ora in poi. Con i tuoi dati analitici, puoi migliorare il tuo funnel marketing, il tuo funnel di vendita e le tue relazioni, che tu stia perseguendo interlocutori interessati B2C o B2B.

Strategie di marketing per il Top-of-funnel

Allora, quali sono alcune di queste importanti strategie di marketing per il Top-of-funnel che possono fare così tanto per il tuo brand o la tua attività?

In realtà, ce ne sono molte e il modo in cui le utilizzi varierà a seconda dei tuoi obiettivi. Ciononostante, disporre di un’ampia scelta ti consente di effettuare una prova che potrebbe offrirti il massimo beneficio.

Nella parte superiore del tuo funnel marketing, dovrai utilizzare strumenti che aiutino ad aumentare la consapevolezza e la creazione di liste. Scoprirai che ci sono diversi modi per raggiungere tali obiettivi nella parte superiore del tuo funnel marketing.

Content marketing

Il content marketing include molte pratiche che si concentrano sull’uso di materiali scritti e visivi per attirare interlocutori interessati. Poiché il content marketing rappresenta un termine generico, è meglio esaminare alcuni tipi specifici di content marketing a disposizione.

Se desideri realizzare l’intera gamma di vantaggi offerti da questo tipo di marketing, allora tieni sempre presente che il content marketing richiede una strategia di contenuti. Alcuni metodi di content marketing includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• blog
• video
• infografica
• eBook
• white paper
• post sui social media

Di questi tempi, anche i meme possono funzionare bene per il content marketing. Poiché ci sono tantissimi modi per utilizzare il content marketing, è importante allineare le tue iniziative di content marketing con le aspettative del tuo pubblico.

Come metodo di marketing per il Top-of-funnel, il content marketing può diventare una risorsa preziosa per la tua azienda e i suoi obiettivi. Tuttavia, il content marketing non funziona allo stesso modo su tutte le piattaforme e alcune forme di essa non sono adatte a tutti i tipi di pubblico.

Ecco perché è importante conoscere il tuo pubblico e produrre i tipi di contenuti che potrebbero interessarlo di più, sulle piattaforme che è più probabile che visiti.

Blog

L'utilizzo di blog aiuta a creare la brand awareness e il coinvolgimento. Una piattaforma adatta ai blog offre al tuo brand un intero universo di potenziali content marketing. Puoi pubblicare post su blog tradizionali, video e qualsiasi altra cosa che rientri sotto l'ombrello del content marketing.

Tuttavia, con i blog, devi scegliere una buona piattaforma adatta ai blog, mantenere il blog aggiornato e mettere in pratica buone abitudini di SEO. Inoltre, i blog possono collegarsi a tutti gli altri tuoi metodi di marketing. Puoi fare molto con un blog, in particolare con uno costruito su una piattaforma scalabile.

Ad esempio, i contenuti che produci per il tuo blog possono anche essere adoperati come eccellenti post sui social media che poi riportano le persone al blog, dove hai molto più controllo sul marketing impiegato per il Top-of-funnel.

Contenuti social media

Come approccio di marketing per il Top-of-funnel, i contenuti dei social media possono aiutare a sensibilizzare in diversi modi e ad aumentare il coinvolgimento dei clienti man mano che attiri i tuoi follower sui social media. Nella maggior parte dei casi, gli interlocutori interessati che cerchi sono probabilmente su una o più piattaforme di social media.

Esistono vari strumenti di marketing specifici per il marketing dei contenuti sui social media e mantenere le persone coinvolte sui social media può avere vantaggi a lungo termine per il tuo brand. Ciononostante, le differenti piattaforme di social media hanno ecosistemi estremamente diversi, che richiedono di affrontarli in un modo che funzionerà meglio per il tuo brand.

Laddove una piattaforma potrebbe darti risultati grazie alla condivisione di video, un’altra potrebbe richiedere più testo di qualsiasi altra cosa. Puoi sfruttare i social media come un eccellente approccio al Top-of-funnel, ma non pubblicare contenuti alla cieca. Devi informarti per sapere cosa funziona e cosa non funziona per ogni piattaforma, dopodiché crei le apposite strategie di conseguenza.

Video marketing

Il video funziona molto bene per la generazione di interlocutori interessati. Forse hai notato quanti contenuti online si sono orientati sui video nel corso degli anni. Sia che tu pubblichi video lunghi, sia brevi o semplicemente clip multimediali, puoi utilizzarli in tutte le fasi del tuo funnel marketing, a partire dall'alto. Utilizza i video per:

• raccontare una storia
• fornire esempi visivi
• mostrare una panoramica rapida
• evidenziare il tuo brand o messaggio del brand

Le possibilità sono infinite su ciò che puoi fare con il video marketing. Ancora meglio, puoi disporre i tuoi video ovunque tu voglia che vadano messi. Ad esempio, puoi pubblicare video su quasi tutte le piattaforme di social media o incorporarli nel tuo blog.

Pubblicità a pagamento

Anche se molte strategie per il Top-of-funnel comportano aspetti non retribuiti che possono consentiti di iniziare a usarle immediatamente, non c’è davvero nessun ottimo sostituto per la pubblicità a pagamento. Gli annunci pubblicitari a pagamento possono aiutarti a guadagnare rapidamente interlocutori interessati, fornendo al contempo le metriche pertinenti che puoi monitorare per rendere il tuo marketing più efficiente.

Esistono vari tipi di pubblicità a pagamento, molti dei quali funzioneranno bene da strategia di marketing per il Top-of-funnel. Una ricerca a pagamento o un annuncio di pagamento-per-clic possono consentiti di coinvolgere meglio il pubblico target.

Poiché cerchi di aumentare la consapevolezza, questi annunci aiutano a rispondere a una domanda alla quale qualcuno potrebbe desiderare una risposta. Puoi adattare le tue prime iniziative pubblicitarie a pagamento all’obiettivo di presentare una risposta sulla quale i potenziali clienti curiosi possono fare clic per saperne di più.

La pubblicità a pagamento include vari tipi di strategie per il Top-of-funnel che puoi utilizzare.

Pubblicità tabellare

La pubblicità tabellare può essere costituita da immagini e video, che la distingue da molti altri tipi di annunci tradizionali a pagamento. La portata di questi tipi di annunci può comprendere siti web, social media, video e praticamente qualsiasi altro posto in cui si presentino annunci pubblicitari. L’ampia portata della pubblicità tabellare la rende ideale per il marketing per il Top-of-funnel, poiché l'obiettivo è creare consapevolezza.

Annunci sui social media a pagamento

Puoi utilizzare i social media a pagamento per aumentare la portata del tuo brand sulle piattaforme di social media. Ogni piattaforma offre un modello pubblicitario a pagamento di cui puoi approfittare e tali modelli offrono un modo eccellente per mostrare il tuo brand, creare coinvolgimento e aumentare la tua portata organica sui social media. Assicurati di spendere gli euro per la pubblicità sulle piattaforme giuste, quelle che il tuo pubblico target frequenta.

Pubbliche relazioni

Un metodo di marketing per il Top-of-funnel che non dovresti trascurare è l’uso delle pubbliche relazioni per far conoscere il tuo brand o la tua offerta. La creazione di campagne di pubbliche relazioni comporta la verifica che i canali mediatici pertinenti conoscano e condividano informazioni sul tuo brand.

Le PR garantiscono un alto livello di credibilità al brand, ma non è sempre facile da implementare. Dovrai identificare e coinvolgere specifici blogger, giornalisti e piattaforme mediatiche che potrebbero mostrare interesse per il tuo brand. Potresti assumere specialisti di PR a questo scopo, ma potresti anche fare alcune cose per conto tuo.

Comunicati stampa

Un comunicato stampa è una dichiarazione ufficiale rilasciata ai media su qualcosa di nuovo o degno di nota riguardante un’azienda o un brand. I comunicati stampa si spostano tramite i notiziari e i canali mediatici e aumentano la consapevolezza nel processo.

Puoi inviare un comunicato stampa alle piattaforme dedicate a questi tipi di messaggi e direttamente ai canali mediatici con cui desideri stabilire un rapporto.

Relazioni con i media

Come sottoinsieme delle pubbliche relazioni, le relazioni con i media possono aiutare un brand ad aumentare la consapevolezza in diversi modi che non si rivolgono direttamente ai potenziali clienti. Coinvolgendo i mezzi di informazione, avrai una terza parte che lavorerà a tuo favore nello spostare i potenziali interlocutori interessati in cima al tuo funnel marketing. Alcuni esempi possono includere:

• commenti o post degli ospiti su un blog commerciale del settore
• fare interviste sul tuo brand o sulla tua offerta
• coinvolgere gli influencer che possono diffondere la voce del tuo brand o della tua attività
• parlare a eventi o conferenze

Le relazioni con i media offrono numerose opzioni per aumentare la consapevolezza. Un vantaggio importante deriva dal fatto che molti canali mediatici avranno un pubblico proprio a cui invieranno il tuo messaggio di marketing.

E queste non sono le uniche strategie di marketing per il Top-of-funnel a tua disposizione. Una volta individuate le strategie che funzionano meglio per i tuoi obiettivi, puoi ottimizzarle per produrre i risultati migliori.

Una strategia di marketing per il Top-of-funnel può far funzionare la parte rimanente di esso in modo molto più efficiente. Per questo motivo è una buona idea fare qualche sforzo in più nella creazione di una strategia di marketing che possa sfruttare appieno la natura più aperta in cima al tuo funnel marketing.

Si tratta di attirare il pubblico giusto

Devi attirare il pubblico giusto e il marketing per il Top-of-funnel può aiutarti a raggiungere questi obiettivi. Mentre ti rivolgi alle parti interessate, aumenterai anche la reputazione e la portata del tuo brand durante questo processo. Attraverso il marketing per il Top-of-funnel, otterrai le informazioni strategiche per far funzionare in modo più efficiente l'intero funnel marketing per il tuo brand.

Il marketing per il Top-of-funnel richiede una serie di strumenti e una base di conoscenze che non sempre si trovano tutte in un unico posto. Mailchimp offre una vasta gamma di strumenti e informazioni di marketing per facilitare tutti i tuoi sforzi di marketing, compresi quelli necessari perché il marketing per il Top-of-funnel funzioni davvero per la tua attività.