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Top‑of‑Funnel‑Marketing leicht gemacht

Nutze das Potenzial von Top‑of‑Funnel‑Ansätzen, um deine Marketingstrategie zu verbessern. Von Content‑Marketing bis hin zu SEO – erfahre, wie du deine Zielgruppe anziehst und begeisterst.

Du solltest jedem Teil des Marketing- und Verkaufstrichters die verdiente Aufmerksamkeit schenken. Der Einstieg in den Marketing-Trichter erfolgt über den oberen Teil des Trichters, den sogenannten „Top-of-Funnel“. Du brauchst Leads und Interessenten, und genau am oberen Ende deines Marketing-Trichters weckst du das Interesse an deiner Marke, deiner Dienstleistung oder deinem Produkt.

Beim Top-of-Funnel-Marketing dreht sich alles um den ersten Kontakt zwischen einem potenziellen Kunden und deiner Marke. Das macht ihn zum größten Teil deines Marketing- oder Verkaufstrichters, da er darauf ausgelegt ist, Menschen zu erreichen, die dein Unternehmen oder deine Angebote vielleicht noch gar nicht kennen.

Am oberen Ende des Trichters verfolgen Vermarkter folgende Ziele:

  • Steigerung der Markenbekanntheit
  • Leads generieren

Wenn du deinen Ansatz für das Top-of-Funnel-Marketing verfeinerst, kannst du mehr Leads, mehr Interesse, eine größere Reichweite und eine höhere Markenbekanntheit erzielen. Es mag zwar verlockend sein, den Fokus stärker auf andere Teile des Marketing- und Verkaufstrichters zu legen, aber letztendlich tust du deinem Unternehmen keinen Gefallen, wenn du diesen wichtigen Teil deiner Marketingbemühungen vernachlässigst.

Denk daran: Dies ist der erste Schritt in der Customer Journey. Also musst du sicherstellen, dass hier alles Erdenkliche getan wird, um die potenziellen Kunden anzusprechen, die du brauchst.

Den Marketing-Trichter verstehen

Ein Marketing-Trichter besteht im Grunde aus drei Teilen:

Trichterphase

Zweck

Wichtigste Aktivitäten / Marketingtaktiken

Top-of-Funnel (TOFU)

Neue Kunden gewinnen und die Bekanntheit deiner Marke oder deiner Angebote steigern

- Stelle deine Marke oder Dienstleistung vor - Erstelle Inhalte zur Steigerung der Markenbekanntheit (Blogs, Social-Media-Beiträge, Ads) - Gewinne die Aufmerksamkeit von Personen, die deine Marke noch nicht kennen

Middle-of-Funnel (MOFU)

Potenzielle Kunden ansprechen und Interesse wecken

- Beantworte Fragen und gehe auf Probleme ein - Teile informative oder nützliche Inhalte - Ermutige deine Zielgruppe, sich anzumelden, deine Newsletter zu abonnieren oder deinen Kanälen zu folgen

Bottom-of-Funnel (BOFU)

Leads in Kunden umwandeln

- Biete Kaufanreize (kostenlose Testversionen, Rabatte) - Hebe hervor, was dein Angebot besonders macht - Konzentriere dich auf qualifizierte Leads, die bereit sind, eine Entscheidung zu treffen

Welche Vorteile bietet die Investition in Top-of-Funnel-Marketing?

Top-of-Funnel-Marketing (TOFU) ist mit jeder Menge Vorteilen verbunden. Das gilt vor allem, wenn du die Erkenntnisse, die du ganz oben im Marketing-Trichter sammelst, clever für dich nutzt.

Selbst wenn ein potenzieller Lead nur bis zum oberen Teil des Trichters gelangt, hast du dennoch wichtige Informationen gewonnen, die du in Zukunft nutzen kannst. Eine Investition in Top-of-Funnel-Marketing bringt dir also viel mehr, als du vielleicht denkst.

Steigerung der Markenbekanntheit

Da der obere Teil des Trichters buchstäblich die Awareness-Phase darstellt, ist es aus mehreren Gründen vorteilhaft, hier zu investieren. So kannst du die Aufmerksamkeit derjenigen auf dich lenken, die deine Marke oder dein Produkt möglicherweise noch gar nicht kennen.

Nach dem ersten Kontakt sind potenzielle Leads mit deiner Marke und deinen Angeboten vertraut. Dieses Bewusstsein kann sich später für dich auszahlen, vor allem, wenn du eine Retargeting-Kampagne startest. Die Bekanntheit deiner Marke schafft ein Gefühl von Autorität und Glaubwürdigkeit.

Generiert qualifizierte Leads

Im Marketing geht Qualität vor Quantität. Das Top-of-Funnel-Marketing wirft jedoch ein breiteres Netz aus. In diesem Netz fängst du die qualifizierten Leads, die dein Unternehmen für sein Wachstum braucht. Während du Namen, E-Mail-Adressen und Interessen sammelst, wirst du erkennen, welche dieser Leads die Marketing Qualified Leads (MQLs) mit dem größten Potenzial darstellen.

Ohne diese Top-of-Funnel-Einführung findest du möglicherweise nie die Personen, die am wahrscheinlichsten den Rest deines Marketing-Trichters durchlaufen werden. Diese eher zurückhaltenden oder größtenteils uninteressierten Leads, die du sammelst, geben dir außerdem die Möglichkeit, herauszufinden, was du an deinen Marketingmaßnahmen anpassen kannst, um deine Angebote für sie attraktiver zu machen.

Auf diese Weise kannst du dein Top-of-Funnel-Marketing nutzen, um qualifizierte Leads zu gewinnen und unentschlossene Leads später in qualifizierte Leads umzuwandeln.

Verbessert die Engagementraten

Deine Marketinginhalte für den oberen Teil des Trichters werden die Engagementraten erhöhen. Wenn du versuchst, qualifizierte Leads zu gewinnen, erstellst du Inhalte, die Probleme und Schmerzpunkte ansprechen und dazu beitragen, nicht nur das Interesse an deinen Angeboten, sondern auch an dem jeweiligen Thema zu steigern.

Dein Marketing wird dich gegenüber Leads und potenziellen Leads als glaubwürdigen Experten positionieren. Sie werden wissen wollen, was du zu sagen hast und wie du denkst. Manche entscheiden sich vielleicht für dich, weil sie die Informationen von dir schätzen und deiner Marke vertrauen. All das wird dazu beitragen, das Engagement und die Reichweite zu steigern.

Kostengünstiges Marketing

Top-of-Funnel-Marketing kann dir oft ein Cost-per-Lead-Verhältnis bieten, das zeigt, dass es viel kostengünstiger ist als viele andere Marketingstrategien. Du kannst viele Top-of-Funnel-Marketingtechniken schon zu einem minimalen Budget umsetzen.

Dennoch ist es wichtig, dass du deine Top-of-Funnel-Marketingstrategien optimierst: Je besser du sie anpasst, desto mehr profitierst du von diesen Techniken und holst das Meiste aus deinem Budget heraus. Beispielsweise sind Ads, die auf Markenbekanntheit ohne allzu präzises Targeting abzielen, meist wesentlich kostengünstiger als solche, die darauf ausgerichtet sind, einen bestimmten Lead-Typ anzusprechen.

Wenn du dir die Top-of-Funnel-Marketingstrategien weiter unten ansiehst, wirst du erkennen, wie du viele dieser Strategien nutzen kannst, ohne dein Marketingbudget zu sehr zu strapazieren.

Bietet langfristige Vorteile

Wenn du Top-of-Funnel-Marketingstrategien einsetzt, profitierst du langfristig von Vorteilen, die weit über die reine Lead-Generierung hinausgehen. Die Aufmerksamkeit, die du durch Awareness-Kampagnen gewinnst, trägt auf verschiedene Weise zum langfristigen Wachstum bei.

Schon allein das Bewusstsein hilft dir, für deine Zielgruppe relevant zu bleiben. Mit der Zeit kann diese Bekanntheit ganz von selbst zu Konversionen führen.

Außerdem dienen die Inhalte und Materialien, die du für das Top-of-Funnel-Marketing erstellst, als Lead-Magneten, ohne dass du zusätzliche Arbeit investieren musst, um potenzielle Kunden anzuziehen. Dir steht eine ganze Bibliothek an Ressourcen zur Verfügung. Das gilt besonders für Evergreen Content, der mit Blick auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) entwickelt wurde.

Die qualifizierten Leads, die du gewinnst, werden sich auch zukünftig für deine Inhalte interessieren. Das kann sie zu langfristigen potenziellen Kunden für neue Produkte oder Dienstleistungen machen, die du später vielleicht anbietest.

Und vergiss niemals die wichtigen Daten, die du durch dein Top-of-Funnel-Marketing sammelst. All diese wertvollen Informationen werden dir auch in Zukunft dabei helfen, dein Unternehmen effektiver auszubauen. Mit deinen Analysedaten kannst du deinen Marketing-Trichter, deinen Verkaufstrichter und deine Kundenbeziehungen verbessern – unabhängig davon, ob du B2C- oder B2B-Leads anvisierst.

Top-of-Funnel-Marketingstrategien

Was sind also einige dieser wichtigen Top-of-Funnel-Marketingstrategien, die so viel für deine Marke oder dein Unternehmen bewirken können?

Es gibt tatsächlich eine ganze Menge davon, und wie du sie einsetzt, hängt von deinen Zielen ab. Daher empfiehlt es sich, zu testen, welche dir den größten Nutzen bringt.

Am oberen Ende deines Marketing-Trichters solltest du Tools einsetzen, die dir dabei helfen, die Markenbekanntheit zu steigern und eine Liste aufzubauen. Du wirst feststellen, dass es in diesem Bereich eine ganze Reihe von Möglichkeiten gibt, diese Ziele zu erreichen.

Content-Marketing

Content Marketing umfasst viele Methoden, bei denen schriftliche und visuelle Inhalte genutzt werden, um Leads zu gewinnen. Da Content-Marketing ein ziemlich weit gefasster Begriff ist, lohnt es sich, einen Blick auf einige der spezifischen Arten des Content-Marketings zu werfen.

Denk immer daran, dass Content-Marketing eine Content-Strategie erfordert, wenn du das volle Potenzial dieser Art von Marketing ausschöpfen willst. Zu den Methoden des Content-Marketings gehören unter anderem:

  • Bloggen: Bloggen kann dabei helfen, Markenbekanntheit und Kundenbindung aufzubauen. Eine Blogging-Plattform bietet dir Platz, um Beiträge, Videos und andere Arten von Inhalten zu veröffentlichen. Hochwertige Inhalte, die den Best Practices der On-Page-SEO folgen, sorgen dafür, dass dein Blog zu einem langfristigen digitalen Vermögenswert wird, der im Laufe der Zeit Leads anzieht.
  • Social-Media-Marketing: Über soziale Medien kannst du Zielgruppen dort erreichen, wo sie ohnehin ihre Zeit verbringen. Du kannst ansprechende Inhalte teilen, Gespräche anstoßen und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufbauen. Verschiedene Plattformen eignen sich besser für unterschiedliche Zielgruppen. Daher solltest du die diejenigen auswählen, auf denen deine idealen Kunden am aktivsten sind. Nutze Social-Media-Beiträge, um das Kundenengagement zu steigern und die Menschen zu deinen anderen Marketingmaterialien zu leiten.
  • Videomarketing: Videos haben sich zu einem der effektivsten Formate für die Lead-Generierung entwickelt. Ob du kurze Clips oder längere Inhalte erstellst – Videos helfen dir dabei, Konzepte zu erklären, Produkte zu präsentieren und eine Verbindung zu den Zuschauern aufzubauen. Videos funktionieren auf verschiedenen Kanälen, von deiner Website bis hin zu Social-Media-Plattformen. Das gibt dir die Freiheit, deine Zielgruppe genau dort zu erreichen, wo sie sich aufhält.

Bezahlte Werbung

Auch wenn viele Top-of-Funnel-Strategien kostenlose Elemente beinhalten, die du sofort umsetzen kannst, gibt es doch keinen wirklichen Ersatz für bezahlte Werbung. Denn damit kannst du schnell Leads gewinnen und gleichzeitig relevante Kennzahlen sammeln, die du verfolgen kannst, um dein Marketing effizienter zu gestalten.

Es gibt verschiedene Arten von bezahlter Werbung, und viele davon eignen sich gut als Top-of-Funnel-Marketingstrategie. Mit einer bezahlten Such-Ad oder Pay-per-Click-Ad kannst du deine Zielgruppe besser ansprechen.

Da du versuchst, deinen Bekanntheitsgrad zu steigern, können diese Ads dabei helfen, Kundenfragen zu beantworten. Du kannst deine ersten bezahlten Werbemaßnahmen darauf ausrichten, eine Antwort zu präsentieren, auf die neugierige potenzielle Kunden klicken, um mehr zu erfahren.

Bezahlte Werbung umfasst verschiedene Arten von Top-of-Funnel-Strategien, die du nutzen kannst.

  • Display-Ads: Display-Ads können aus Bildern und Videos bestehen, was sie von vielen anderen Arten von traditionellen bezahlten Ads unterscheidet. Diese Ads können auf Websites, in sozialen Medien, in Videos und auf allen anderen Plattformen angezeigt werden, die Werbung nutzen. Diese große Reichweite macht sie ideal für das Top-of-Funnel-Marketing, da das Ziel darin besteht, Bekanntheit zu schaffen.
  • Bezahlte Social-Media-Ads: Du kannst bezahlte Social-Media-Werbung nutzen, um die Reichweite deiner Marke auf Social-Media-Plattformen zu erhöhen. Jede Plattform bietet ein Modell für bezahlte Werbung, das du nutzen kannst. Außerdem sind diese Modelle eine hervorragende Möglichkeit, deine Marke zu präsentieren, das Engagement zu steigern und deine organische Reichweite in den sozialen Medien auszubauen. Achte nur darauf, dass du dein Werbebudget auf Plattformen ausgibst, die deine Zielgruppe häufig besucht.
  • Such-Ads: Such-Ads erscheinen, wenn Nutzer bestimmte Keywords eingeben, die mit deiner Branche oder deinen Angeboten in Verbindung stehen. Diese Ads bringen dich mit potenziellen Kunden genau in dem Moment in Kontakt, in dem sie Informationen sammeln und recherchieren. Suchmaschinenwerbung funktioniert gut am Anfang des Trichters, da du Menschen erreichst, die aktiv nach Lösungen suchen, auch wenn sie deine Marke noch nicht kennen.
  • Native advertising: Diese Ads fügen sich nahtlos in die umgebenden Inhalte auf Websites und Plattformen ein. Sie sehen eher wie normale Artikel oder Beiträge aus als wie herkömmliche Werbung, wodurch sie weniger aufdringlich wirken. Marketingteams nutzen dieses Format, weil es einen Mehrwert bietet und gleichzeitig auf natürliche Weise auf deine Marke aufmerksam macht.
  • Gesponserte Inhalte: Gesponserte Inhalte erscheinen in etablierten Publikationen oder auf Plattformen unter dem Namen deiner Marke. Diese Art der Werbung schafft Glaubwürdigkeit und erreicht gleichzeitig neue Zielgruppen. Im Grunde nutzt du das Vertrauen der Plattform, auf der deine Inhalte gehostet werden, was zur Steigerung der Markenbekanntheit und Autorität beiträgt.

Öffentlichkeitsarbeit

Eine Top-of-Funnel-Marketingstrategie, die du nicht außer Acht lassen solltest, ist die Nutzung von Öffentlichkeitsarbeit (PR), um deine Marke oder dein Angebot bekannt zu machen. Bei der Erstellung von PR-Kampagnen geht es darum, sicherzustellen, dass relevante Medienkanäle von deiner Marke erfahren und Informationen darüber verbreiten.

Öffentlichkeitsarbeit verleiht einer Marke ein hohes Maß an Glaubwürdigkeit, ist aber nicht immer einfach umzusetzen. Du musst Blogger, Journalisten und Medienplattformen finden und ansprechen, die Interesse an deiner Marke haben könnten. Du kannst dafür PR-Spezialisten beauftragen, aber auch einiges selbst erledigen.

Zwei wichtige PR-Strategien können dir dabei helfen, die Bekanntheit am oberen Ende deines Marketing-Trichters zu steigern:

  • Pressemitteilungen: Eine Pressemitteilung informiert Journalisten und Medien über etwas Bemerkenswertes rund um dein Unternehmen. Wenn du Neuigkeiten hast, die es wert sind, geteilt zu werden – wie etwa eine Produkteinführung, eine wichtige Partnerschaft oder ein Meilenstein deines Unternehmens –, sorgt eine Pressemitteilung dafür, dass Reporter diese Informationen erhalten und vielleicht darüber berichten. Du kannst diese über PR-Nachrichtendienste verbreiten oder direkt an Medienkontakte senden, zu denen du bereits Beziehungen aufgebaut hast.
  • Medienarbeit: Durch den Aufbau von Beziehungen zu Journalisten, Bloggern und Influencern lässt du unabhängige Stimmen für deine Marke arbeiten. Anstatt direkt mit potenziellen Kunden zu sprechen, erhältst du eine Medienberichterstattung, die Glaubwürdigkeit schafft und eine etablierte Zielgruppe erreicht. Das kann bedeuten, Gastbeiträge für Fachpublikationen zu schreiben, Podcast-Interviews zu geben, auf Konferenzen zu sprechen oder mit Influencern zusammenzuarbeiten, die zu deiner Marke passen. Der eigentliche Vorteil dabei ist der Zugang zu Zielgruppen, die den Plattformen und den Personen, die über deine Geschichte berichten, bereits vertrauen.

Welche Arten von Inhalten sind am oberen Ende des Trichters am effektivsten?

Nicht alle Inhalte funktionieren in den verschiedenen Phasen deines Marketing-Trichters auf die gleiche Weise.

Ganz oben im Trichter hast du es mit Menschen zu tun, die vielleicht noch nicht einmal wissen, dass sie ein Problem haben, das du lösen kannst – geschweige denn, dass sie deine Marke überhaupt kennen. Die Inhalte, die in diesem Bereich die größte Wirkung erzielen, konzentrieren sich auf Aufklärung, Mehrwert und Vertrauensbildung, anstatt direkt auf einen Verkauf zu drängen.

Hier sind die Inhaltsarten, die am besten funktionieren, wenn du versuchst, neue Zielgruppen zu gewinnen und zu begeistern:

Informative und erklärende Inhalte

Menschen, die nach Antworten auf Fragen oder Lösungen für Probleme suchen, machen einen großen Teil deiner potenziellen Zielgruppe am oberen Ende des Trichters aus. Wenn du Ratgeber, Tutorials und informative Inhalte erstellst, um potenzielle Kunden aufzuklären, holst du sie genau dort ab, wo sie gerade stehen.

Diese Art von Inhalten stärkt die Markenbekanntheit, indem sie dich als hilfreiche Ressource positioniert, noch bevor jemand bereit ist zu kaufen. Das Beste daran ist, dass informative Inhalte in den Suchmaschinenergebnissen (SERPs) oft ganz oben landen und dir noch lange nach der Veröffentlichung organischen Traffic bescheren.

Thought Leadership und Brancheneinblicke

Indem du deine Sicht auf Branchentrends, Herausforderungen und Entwicklungen teilst, stellst du deine Fachkompetenz unter Beweis und gibst den Leuten einen Grund, deiner Marke Aufmerksamkeit zu schenken. Dazu können eigene Forschungsergebnisse, Trendanalysen, Meinungsbeiträge oder Expertenkommentare zu aktuellen Ereignissen in deinem Fachgebiet gehören.

Thought-Leadership-Inhalte eignen sich besonders gut für B2B-Unternehmen, bei denen Entscheidungsträger mit anerkannten Experten zusammenarbeiten möchten. Dabei geht es weniger um sofortige Konversionen als vielmehr darum, die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit der Marke aufzubauen – was sich auf lange Sicht auszahlt.

Interaktive und visuelle Inhalte

Infografiken, Quizze, Rechner, Bewertungen und interaktive Tools bringen Menschen auf eine Weise mit deiner Marke in Kontakt, mit der passive Inhalte nicht mithalten können. Visuelle Inhalte lassen sich außerdem hervorragend teilen. Das erhöht deine Reichweite durch Social-Media-Kampagnen und andere Kanäle.

Wenn jemand ein von dir entwickeltes Tool nutzt oder eine von dir erstellte Infografik teilt, baut diese Person eine Verbindung zu deiner Marke auf – selbst wenn sie noch nicht bereit ist, Kunde zu werden. Behalte deine Top-of-Funnel-Kennzahlen immer im Blick, um herauszufinden, welche Formate bei deiner Zielgruppe am besten ankommen.

Lead-Magneten zur Steigerung der Markenbekanntheit

Während Lead-Magnete oft weiter unten im Trichter ansetzen, verfolgen sie in der Awareness-Phase einen anderen Ansatz. Anstatt Produktdemos oder Preisübersichten anzubieten, stellst du wertvolle Ressourcen wie Branchenberichte, Vorlagen, Checklisten oder E-Books bereit, die ein Problem lösen, das nichts mit deinem eigentlichen Produkt zu tun hat.

Sie lassen sich ideal mit gezielten Ads und weiteren Funnel-Marketingtaktiken kombinieren: Denn so gibst du den Menschen einen Grund, ihre Kontaktdaten im Austausch für etwas Nützliches weiterzugeben, nicht weil sie bereit sind zu kaufen.

Wie starkes Top-of-Funnel-Marketing langfristiges Wachstum fördert

Du möchtest die richtige Zielgruppe ansprechen – Top-of-Funnel-Marketing kann dir helfen, dieses Ziel zu erreichen. Während du Interessenten anlockst, baust du gleichzeitig die Reichweite und das Image deiner Marke weiter aus. Durch Top-of-Funnel-Marketing gewinnst du Erkenntnisse, mit denen du deinen gesamten Marketing-Trichter effizienter für deine Marke nutzen kannst.

Für Top-of-Funnel-Marketing braucht es eine Reihe von Tools und eine Wissensdatenbank, die du nicht immer gesammelt an einem Ort vorfindest. Mailchimp bietet dir eine große Auswahl an Marketingtools und -informationen – einschließlich derer, die erforderlich sind, damit dein Top-of-Funnel-Marketing einen echten Mehrwert für dein Unternehmen liefert.

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