Topo do funil de marketing

Ajustar sua abordagem ao marketing de topo do funil ajudará você a obter mais leads, mais interesse, mais alcance e um nível mais alto de reconhecimento da marca. É tentador colocar mais foco em outras partes do funil de marketing e vendas, mas você está prestando um péssimo serviço ao seu negócio se negligenciar essa parte importante de seus esforços de marketing digital.

Lembre-se, este é o primeiro passo na jornada do cliente, então você deve se certificar de que está fazendo todo o possível para atrair os clientes em potencial de que você precisa.

Entender o funil de marketing

Você pode dividir um funil de marketing em três partes distintas:

• Topo do funil (TOFU)
• Meio do funil (MOFU)
• Fundo do funil (BOFU)

Cada uma dessas partes tem uma função importante. Você pode usar outros critérios que adicionam a esses estágios, mas o modelo de três estágios funciona melhor para a maioria das situações.

Topo do funil ou estágio de conscientização

O topo do funil de marketing inclui as estratégias de marketing feitas para envolver clientes potenciais que podem não ter conhecimento da sua marca ou ofertas.

No estágio de conscientização, sua estratégia deve consistir em atrair pessoas e mostrar a elas o que você tem a oferecer. Aqui você criará materiais de marketing que ajudam a apresentar sua marca ou serviço às pessoas durante a fase de conscientização.

Estágio do meio do funil, de consideração ou interesse

Depois de engajar um cliente em potencial, ele entrará no meio do seu funil de marketing. As perspectivas irão perguntar sobre suas ofertas ou começar a olhar em volta para ver exatamente o que seus serviços implicam.

Nesse estágio, você se esforçará para manter o interesse do lead e oferecer a ele materiais de marketing que possam responder a perguntas ou resolver pontos problemáticos. Como alternativa, os clientes em potencial podem esperar para ver o que mais você oferece a eles depois de escolher inicialmente segui-lo, inscrever-se em seus e-mails, inscrever-se em seu canal, etc.

Fundo do funil ou estágio de decisão

O fundo do funil é onde seus leads decidem seguir em frente com a escolha de sua marca ou ofertas. Você fornecerá os pequenos estímulos necessários para converter seus leads. Por exemplo, você pode oferecer uma avaliação gratuita, mostrar a eles o que torna suas ofertas superiores aos concorrentes ou oferecer um desconto.

Outros modelos de funil de marketing consistirão em quatro estágios, como o modelo de funil de marketing AIDA. Seu funil de vendas geralmente começa no meio ou no fundo do seu funil de marketing. No entanto, nem sempre é esse o caso e dependerá da sua própria abordagem de marketing e vendas.

Não importa o modelo, é fácil ver que um funil de marketing não pode funcionar corretamente sem que você preste muita atenção ao seu marketing de topo do funil. Se ninguém entrar em seu funil de marketing pelo topo, você terá poucos ou nenhum lead para conduzir o restante do funil.

Quais são os benefícios de investir em marketing de topo do funil?

O marketing de topo do funil vem com um grande número de benefícios, especialmente se você aproveitar ao máximo o que pode aprender no topo de seu funil de marketing.

Mesmo que um lead em potencial não ultrapasse o topo do funil, você ainda terá informações importantes que poderá utilizar no futuro. Um investimento em marketing de topo do funil lhe dará muito mais do que você pode ter considerado.

Aumenta o conhecimento da marca

Como o topo do funil representa literalmente o estágio de conscientização, colocar dinheiro em marketing aqui pode trazer vários benefícios. Você chamará a atenção daqueles que talvez não soubessem que sua marca ou produto existia.

Se um lead em potencial passar do contato inicial, ele saberá que você existe e o que você oferece. Essa consciência pode voltar para recompensá-lo mais tarde, especialmente se você iniciar uma campanha de retargeting. O conhecimento da sua marca cria um senso de autoridade e credibilidade.

Gera leads qualificados

No marketing, a qualidade sobre a quantidade ganha o dia. No entanto, o marketing de topo do funil lança uma rede mais ampla. Dentro dessa rede, você obterá os leads qualificados que sua empresa precisa para crescer. Ao coletar nomes, e-mails e interesses, você verá quais desses leads representam os leads qualificados de marketing (MQLs) com maior potencial.

Sem essa introdução no topo do funil, você nunca encontrará as pessoas que provavelmente passarão pelo resto do seu funil de marketing. Esses leads mornos ou desinteressados que você reunir também lhe darão a oportunidade de investigar o que é sobre seus esforços de marketing que você pode ajustar para tornar suas ofertas mais atraentes para eles.

Dessa forma, você pode usar seu marketing de topo do funil para obter leads qualificados e um meio de transformar leads mornos em leads qualificados posteriormente.

Melhora as taxas de engajamento

Seu conteúdo de marketing de topo do funil aumentará as taxas de engajamento. Ao tentar atrair leads qualificados, você criará conteúdo que aborda problemas e pontos problemáticos que ajudarão a aumentar não apenas o interesse em suas ofertas, mas também o interesse no assunto em questão.

Seu marketing o apresentará como um especialista confiável para leads e leads em potencial. Eles vão querer saber o que você tem a dizer e o que você pensa. Alguns podem escolher você para obter informações em vez de outros porque confiam na sua marca. Isso tudo servirá para aumentar o engajamento e o alcance.

Marketing econômico

O marketing de topo do funil geralmente pode fornecer uma relação de custo por lead que mostra que é muito mais econômico do que muitos outros tipos de esforços de marketing. Você pode utilizar muitas técnicas de marketing no topo do funil a um custo mínimo.

Dito isso, é importante que você otimize suas estratégias de marketing de topo do funil para obter o máximo benefício delas, se quiser obter o máximo custo-benefício dessas técnicas. Por exemplo, os anúncios que se concentram na conscientização sem muita segmentação tendem a custar muito menos do que os anúncios que se esforçam para identificar um único tipo de lead em potencial.

Quando você examinar as estratégias de marketing de topo do funil mais adiante, verá como pode aproveitar muitas dessas estratégias sem exceder seu orçamento de marketing.

Oferece benefícios de longo prazo

Ao utilizar estratégias de marketing de topo do funil, você perceberá benefícios de longo prazo além da simples aquisição de leads. A exposição que você obtém por meio de campanhas de conscientização contribui para o crescimento de longo prazo de várias maneiras.

Apenas a conscientização ajuda você a permanecer relevante para seu público. Com o tempo, essa consciência pode levar a conversões por conta própria.

Além disso, o conteúdo e os materiais que você criar para o marketing de topo do funil servirão como iscas digitais sem que você precise fazer nenhum trabalho adicional para atrair pessoas para eles. Você terá uma biblioteca de recursos à sua disposição. Isso é especialmente verdadeiro para conteúdo perene criado com SEO em mente.

Esses leads qualificados que você ganha também aparecerão para os materiais que você produz, o que pode transformá-los em leads de longo prazo para novos produtos ou serviços que você pode oferecer posteriormente.

E nunca se esqueça dos dados importantes que você coletará do seu marketing de topo do funil. Todas essas informações valiosas continuarão a ajudar você a expandir seus negócios com mais eficiência de agora em diante. Com suas análises, você pode melhorar seu funil de marketing, seu funil de vendas e seus relacionamentos, quer esteja buscando leads B2C ou B2B.

Estratégias de marketing no topo do funil

Então, quais são algumas dessas importantes estratégias de marketing de topo do funil que podem fazer tanto pela sua marca ou empresa?

Na verdade, eles são muitos e a forma como você os utiliza varia de acordo com seus objetivos. No entanto, ter muito por onde escolher permite que você teste qual pode oferecer o maior benefício.

No topo do funil de marketing, você vai querer usar ferramentas que ajudem a aumentar a conscientização e a criação de listas. Você descobrirá que há algumas maneiras de atingir essas metas no topo do funil de marketing.

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo inclui muitas práticas que se concentram no uso de materiais escritos e visuais para atrair leads. Como o marketing de conteúdo representa um termo genérico, é melhor examinar alguns dos tipos específicos de marketing de conteúdo disponíveis.

Tenha sempre em mente que o marketing de conteúdo requer uma estratégia de conteúdo se você quiser aproveitar todo o espectro de benefícios oferecidos por esse tipo de marketing. Alguns métodos de marketing de conteúdo incluem, mas não estão limitados a:

• Blogs
• Vídeos
• Infográficos
• eBooks
• White papers
• Postagens em redes sociais

Até memes podem funcionar bem para marketing de conteúdo hoje em dia. Como existem tantas maneiras de usar o marketing de conteúdo, é importante alinhar seus esforços de marketing de conteúdo com as expectativas do seu público.

Como um método de marketing de topo de funil, o marketing de conteúdo pode se tornar um ativo inestimável para sua empresa e seus objetivos. No entanto, o marketing de conteúdo não funciona da mesma forma em todas as plataformas e algumas formas de marketing de conteúdo não são adequadas para todos os públicos.

Por isso é importante que você conheça seu público e produza o tipo de conteúdo que mais pode agradá-lo e nas plataformas que ele tem mais chances de acessar.

Criação de blogs

Blogs ajudam a criar conscientização e engajamento da marca. Uma plataforma de blog oferece à sua marca um universo inteiro de potencial de marketing de conteúdo. Você pode publicar postagens de blog tradicionais, vídeos e realmente qualquer outra coisa que se enquadre no marketing de conteúdo.

No entanto, com blogs, você deve escolher uma boa plataforma de blogs, manter o blog atualizado e praticar bons hábitos de SEO. Além disso, os blogs podem se encaixar em todos os seus outros métodos de marketing. Há muito que você pode fazer com um blog, especialmente um construído em uma plataforma escalável.

Por exemplo, o conteúdo que você produz para o seu blog também pode resultar em excelentes postagens de rede social que levam as pessoas de volta ao blog, onde você tem muito mais controle sobre o marketing de topo de funil que emprega.

Conteúdo de redes sociais

Como uma abordagem de marketing de topo de funil, o conteúdo de rede social pode ajudar a aumentar a conscientização de várias maneiras e aumentar o envolvimento do cliente à medida que você aumenta seus seguidores nas redes sociais. Na maioria dos casos, os leads que você está procurando provavelmente estão em uma ou mais plataformas de rede social.

Existem várias ferramentas de marketing especificamente para marketing de conteúdo de rede social, e manter as pessoas envolvidas nas mídias sociais pode trazer benefícios de longo prazo para sua marca. No entanto, diferentes plataformas de rede social têm ecossistemas totalmente diferentes e exigem que você as aborde da maneira que funcionará melhor para sua marca.

Quando uma plataforma pode fornecer resultados do compartilhamento de vídeos, outra pode exigir mais texto do que qualquer outra. Você pode aproveitar a mídia social como uma excelente abordagem de topo de funil, mas não poste conteúdo às cegas. Saiba o que funciona e o que não funciona para cada plataforma e construa suas estratégias de acordo.

Marketing em vídeo

O vídeo funciona muito bem para a geração de leads. Você deve ter notado quanto conteúdo on-line mudou para o vídeo ao longo dos anos. Quer você esteja postando vídeos longos, vídeos curtos ou apenas videoclipes, você pode usá-los em todas as etapas do seu funil de marketing, começando pelo topo. Use o vídeo para:

• Conte uma história.
• Dê exemplos visuais
• Mostrar uma visão geral rápida
• Destaque sua marca ou mensagem da marca

Não há fim para o que você pode fazer com o marketing de vídeo. Melhor ainda, seus vídeos podem ir para onde você quiser. Por exemplo, você pode postar vídeos em praticamente todas as plataformas de mídia social ou incorporá-los em seu blog.

Publicidade paga

Embora muitas estratégias de topo de funil tenham aspectos não pagos que podem permitir que você comece a usá-las imediatamente, não há substituto para a publicidade paga. Anúncios pagos podem ajudar você a obter leads rapidamente, além de fornecer métricas relevantes que você pode acompanhar para tornar seu marketing mais eficiente.

Existem vários tipos de publicidade paga, e muitos deles funcionarão bem como uma estratégia de marketing de topo de funil. Uma pesquisa paga ou anúncio de pagamento por clique pode permitir que você envolva melhor seu público-alvo.

Como você está tentando aumentar a conscientização, esses anúncios podem ajudar a responder a uma pergunta que alguém precisa responder. Você pode ajustar seus primeiros esforços de publicidade paga com o objetivo de apresentar uma resposta que os clientes em potencial curiosos possam clicar para saber mais.

A publicidade paga inclui vários exemplos de estratégias de topo do funil que você pode usar.

Anúncios de exibição

Os anúncios gráficos podem consistir em imagens e vídeos, o que os diferencia de muitos outros tipos de anúncios pagos tradicionais. O alcance desses tipos de anúncios pode abranger sites, mídias sociais, vídeos e praticamente qualquer outro lugar onde os anúncios sejam exibidos. Esse amplo alcance os torna ideais para marketing de topo de funil, pois o objetivo é criar reconhecimento.

Anúncios pagos nas redes sociais

Você pode usar a mídia social paga para aumentar o alcance da sua marca nas plataformas de rede social. Cada plataforma oferece um modelo de publicidade paga que você pode aproveitar, e esses modelos oferecem uma excelente maneira de mostrar sua marca, criar engajamento e aumentar seu alcance orgânico nas redes sociais. Apenas certifique-se de gastar em publicidade em plataformas que seu público-alvo frequenta.

Relações públicas

Um método de marketing de alto nível que você não deve ignorar é o uso de relações públicas para divulgar sua marca ou oferta. A criação de campanhas de relações públicas envolve garantir que os meios de comunicação relevantes conheçam e compartilhem informações sobre sua marca.

O PR concede à marca um alto nível de credibilidade, mas nem sempre é fácil de implementar. Você precisará identificar e envolver os blogueiros, jornalistas e plataformas de mídia que possam ter interesse em sua marca. Você pode contratar especialistas em relações públicas para esse fim, mas também pode fazer algumas coisas por conta própria.

Comunicados de imprensa

Um comunicado de imprensa é uma declaração oficial divulgada à mídia sobre algo novo ou notável sobre uma empresa ou marca. Os comunicados à imprensa circulam pelos meios de comunicação e notícias e aumentam a conscientização no processo.

Você pode enviar um comunicado de imprensa para plataformas dedicadas a este tipo de mensagens, bem como diretamente para os meios de comunicação com os quais você gostaria de estabelecer um relacionamento.

Relações com a mídia

Como um subconjunto das relações públicas, as relações com a mídia podem ajudar uma marca a aumentar a conscientização de várias maneiras que não envolvem abordar diretamente clientes em potencial. Ao envolver a mídia de notícias, você terá um terceiro trabalhando a seu favor para mover leads em potencial para o topo do seu funil de marketing. Alguns exemplos disso podem incluir:

• Comentar ou postar como convidado em um blog comercial do setor
• Dar entrevistas sobre sua marca ou oferta
• Envolver-se com influenciadores que podem divulgar sua marca ou empresa
• Falar em eventos ou conferências

As relações com a mídia oferecem muitas opções para aumentar a conscientização. Um grande benefício vem do fato de que muitos meios de comunicação terão seu próprio público para o qual enviarão sua mensagem de marketing.

E essas não são as únicas estratégias de marketing de topo de funil disponíveis para você. Depois de encontrar as estratégias que funcionam melhor para seus objetivos, você pode otimizá-las para produzir melhores resultados.

Uma estratégia de marketing de topo de funil pode fazer com que o resto do seu funil funcione com muito mais eficiência, por isso é uma boa ideia se esforçar para elaborar uma estratégia de marketing que possa fazer pleno uso da natureza mais aberta no topo de seu funil. funil de marketing.

Trata-se de atrair o público certo

Você quer atrair o público certo, e o marketing no topo do funil pode ajudar você a alcançar essas metas. Enquanto você estiver atraindo partes interessadas, também aumentará a reputação e o alcance da sua marca no processo. Por meio do marketing de topo de funil, você obterá insights para fazer com que todo o seu funil de marketing funcione de maneira mais eficiente para sua marca.

O marketing de topo de funil requer um conjunto de ferramentas e uma base de conhecimento que nem sempre é encontrada em um único lugar. O Mailchimp oferece várias ferramentas e informações de marketing para facilitar todos os seus esforços de marketing, incluindo aqueles necessários para fazer com que seu marketing de topo de funil realmente funcione para sua empresa.