So nutzt du einen Marketing‑Trichter zu deinem Vorteil

Was ist ein Marketing-Trichter?

Es gibt viele Fragen rund um den Marketing-Trichter. Ist ein Marketing-Trichter eine Aufgabe für den Vertrieb? Ist er eine Aufgabe für die Marketingabteilung? Ist ein Marketing-Trichter im aktuellen Kaufprozess der Verbraucher noch relevant? Denke daran, dass es viele Veränderungen und neue Herausforderungen für Vermarkter gegeben hat. Es ist wichtig zu verstehen, wie der Marketing-Trichter umgedreht werden kann, um mehr Leads zu erhalten, und sich über nichtlineare Ansätze für den Marketing-Trichter zu informieren. Um den heutzutage genutzten Marketing-Trichter besser zu verstehen, wollen wir eine Grundstruktur dafür aufstellen.

Aus einer Marketing- und Vertriebsposition ist der Marketing-Trichter eine Visualisierung, um den Prozess der Umwandlung von sogenannten Leads in kaufende Kunden zu kennen. Das Ziel ist es, so viele Leads wie möglich zu erfassen und diese Leads in Verkäufe umzuwandeln. Interessenten müssen während des Kaufprozesses aktiv begleitet werden. Einfach ausgedrückt: Sie müssen überzeugt werden. Und zwar müssen sie in jeder Phase des Marketing-Trichter-Prozesses überzeugt werden.

In einer perfekten Welt fungiert der Marketing-Trichter als Marketing-Zylinder. Aus Leads werden Kunden. Aber es ist nicht immer alles perfekt. Es ist wichtig für Vermarkter, dass sie potenzielle Kunden zu kaufenden Kunden machen.

Es ist auch wichtig zu verstehen, dass der Marketing-Trichter kein Wundermittel ist. Es gibt auch keine perfekte Version davon. Einige Marketing-Trichters haben viele Phasen, während andere nur wenige haben. Für jede Phase müssen Verbraucher und Unternehmen unterschiedliche Maßnahmen ergreifen.

Warum ist ein Marketing-Trichter wichtig?

Der Marketing-Trichter ist aus mehreren Gründen wichtig. Er hilft Unternehmen, eine produktive Marketingstrategie zu priorisieren und umzusetzen. Im Folgenden sind einige der Vorteile der Erstellung eines Marketing-Trichters für dein Unternehmen aufgeführt:

• Optimiere die Customer Journey: Indem du klar definierte Schritte in der Customer Journey festlegst, wird es für deine Kunden oder potenzielle Kunden einfacher, eine gewünschte Aktion auszuführen.
• Werte deine Datenanalysen einfacher aus: Ein Marketing-Trichter erleichtert die Verfolgung und Überprüfung von Analysen, da du sehen kannst, in welcher Phase der Customer Journey die meisten Kundenkonversionen generiert werden und welche Segmente zu kurz kommen.
• Erkenne innerhalb deiner Marketingstrategie Bereiche, die du noch verbessern kannst: Mit klar definierten Phasen in einem Marketing-Trichter kannst du bei Bedarf Anpassungen und Verbesserungen vornehmen, um die Marketingstrategie deines Unternehmens zu optimieren.

Die Phasen eines Marketing-Trichters

Es gibt vier grundlegende Phasen in einem Marketing-Trichter. Die erste Stufe ist Bewusstsein. Verbraucher werden durch ihre eigene Recherche, Entdeckungen und Marketingkampagnen in diese Phase des Marketing-Trichters hineingezogen. ine Vordenkerposition und Vertrauen werden durch Messen, Werbung, Inhalte, Direktmailings, virale Kampagnen, soziale Medien, Webinare und mehr geschaffen. Hier findet die Leadgenerierung statt. Die Leads werden in einem Lead-Management-System erfasst. Sie werden dann weiter unten im Marketing-Trichter überzeugt.

Die nächste Stufe des Marketing-Trichters ist die Interessenphase. Nachdem die Leads generiert sind, gehen sie in die Interessenphase über. Hier erfahren die Interessenten mehr über das Produkt und die Marke. Diese Phase stellt für Marken eine hervorragende Gelegenheit dar, eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen. Die Unternehmen haben jetzt die Möglichkeit, die Vorteile ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung vorzustellen und ihre Positionierung klar zu definieren. Vermarkter können diese Leads dann durch Inhalte, E-Mails, Newsletter, Kurse und mehr begleiten und sie so von den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens überzeugen.

Nach der Interessenphase kommt die Wunschphase. Dies ist die Phase, in der potenzielle Kunden zeigen müssen, dass sie wirklich daran interessiert sind, das Produkt oder die Dienstleistung der Marke zu kaufen. Dies kann vorkommen, wenn ein Produkt auf einer E-Commerce-Website, in einer Umfrage oder nach einer Produktdemonstration in einen Einkaufswagen gelegt wird. Die Wunschphase gibt dem Vermarkter die Möglichkeit, überzeugende Argumente dafür zu liefern, warum sein Produkt oder seine Dienstleistung die beste Wahl ist.

Schließlich ist die letzte Phase in einem Marketing-Trichter die Aktionsphase. Hier hat der potenzielle Käufer die endgültige Entscheidung getroffen, das Produkt oder die Dienstleistung zu kaufen. Ehemalige Interessenten sind jetzt Kunden. In dieser Phase findet der Kauf statt. Ein positives Kauferlebnis führt zu Weiterempfehlungen, was sich wiederum vorteilhaft auf den Marketing-Trichter auswirkt. Der Prozess beginnt dann wieder von vorne.

Arten des Marketing-Trichters

Es gibt viele verschiedene Arten von Marketing-Trichters. Wir werden hier fünf davon besprechen.

Der Werbebrief-Trichter ist eine traditionelle Art des Marketing-Trichters. Dieser spezielle Marketing-Trichter verwendet einen langen Werbebrief, um eine Dienstleistung oder ein Produkt zu verkaufen. Dieser kann neben dem Hauptverkauf auch Upsells und Downsells beinhalten.

Der Squeeze-Seiten-Marketing-Trichter wird verwendet, um die Neugier des Interessenten zu wecken. Das ist ein einfacher Seitentrichter, der den Besucher dazu bringen soll, dir seine E-Mail-Adresse zu geben. Es gibt keine ausgefallenen Bilder oder zusätzliche Links. Eine auf Neugier basierende Überschrift wird verwendet, um die Aufmerksamkeit der Leser zu erregen. Der Besucher muss seine E-Mail-Adresse eingeben und auf „Senden“ klicken, um eine Antwort auf eine Frage zu erhalten. Sogenannte Squeeze-Seiten sind sehr effektiv, um eine neue Zielgruppe anzusprechen. Eine gute Squeeze-Seite hat typischerweise eine hohe Konversionsrate.

Der Trichter für Mitglieder hat eine Mitgliederseite. Dafür muss der Besucher bezahlen. Oft beinhaltet die Mitgliedschaft kostenpflichtige Newsletter. Diese Mitgliedschaften können über ein Webinar, ein Video oder einen Werbebrief verkauft werden.

Der Umfragentrichter hat zwei Hauptziele. Das erste Ziel ist es, deine Besucher dazu zu bringen, sich aktiv in Konversationen einzubringen. Es werden Fragen gestellt und es gibt Mikroverpflichtungen. Das zweite Ziel besteht darin, festzustellen, wer dein Besucher ist. Auf diese Weise können je nach Person unterschiedliche Verkaufsgespräche geführt werden.

Produkte und Dienstleistungen können auch mit einem Marketing-Trichter vermarktet werden, bei dem ein Video-Werbebrief eingesetzt wird. Das Video ist bei dieser Art von Marketing-Trichter dafür da, potenzielle Kunden zum Kaufen zu animieren. Mit einem Video-Werbebrief besteht auch die Möglichkeit für ein Upselling.

Wann man einen Marketing-Trichter verwendet

Marketing-Trichter bringen einer Marke Aufmerksamkeit. Sie haben die Aufgabe, potenzielle Kunden dazu zu bringen, etwas zu tun oder einen Kauf zu tätigen. Wenn du keine Marketing-Trichter verwendest, verliert dein Unternehmen möglicherweise sowohl neue Verkäufe als auch Wiederholungsverkäufe. Wenn du dich also fragst, wann du einen Marketing-Trichter verwenden solltest, lautet die Antwort: immer.

So erstellst du einen Marketing-Trichter

Du kannst deinen Marketing-Trichter aufbauen, indem du eine sogenannte Landingpage erstellst. Dies ist die erste Gelegenheit, deine potenziellen Kunden dazu zu bringen, sich über dein Unternehmen zu informieren. Die Landingpage sollte dein Produkt oder deine Dienstleistung und deren Vorteile konkret beschreiben. Dies ist deine Gelegenheit, Interessenten zu beeindrucken. Stelle sicher, dass der Inhalt deiner Landingpage überzeugend und stark ist. Du musst darin den Wert deines Produkts oder deiner Dienstleistung kommunizieren.

Um einen Besucher dazu zu bringen, dir seine E-Mail-Adresse zu geben, musst du ihm etwas Wertvolles geben. Dies könnte ein Whitepaper mit ausführlichen Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen sein oder ein kostenloses E-Book. Dann musst du deine Interessenten aktiv begleiten und überzeugen. Bleibe mit ihnen in Kontakt und stelle sicher, dass du ihnen Inhalte zur Verfügung stellst, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Dies wird dir helfen, alle Einwände zu überwinden, die deine Interessenten möglicherweise haben könnten.

Nachdem all dies erledigt ist, ist es Zeit für dich, das Geschäft abzuschließen. Du kannst einen speziellen Rabattcode, eine kostenlose Testversion oder sogar eine Produktdemonstration verwenden, um das Geschäft abzuschließen. Halte den Prozess am Laufen, indem du deine Besucher weiterhin über dein Produkt oder deine Dienstleistung informierst. Dies ist ein wichtiger Teil des Beziehungsaufbaus. Außerdem solltest du häufig mit deinen Kunden in Kontakt treten, um Loyalität aufzubauen.

Denke daran, dass du deinen Marketing-Trichter immer weiter optimieren musst. Du solltest daher immer nach Möglichkeiten suchen, um deinen Marketing-Trichter zu verbessern. Im Folgenden haben wir die grundlegenden Schritte zum Erstellen eines Marketing-Trichters zusammengefasst. Du kannst diese Schritte nach Belieben anpassen, um damit deinen eigenen Marketing-Trichter zu erstellen.

Bestimme deine Zielgruppe

Bevor du deinen Marketing-Trichter erstellst, solltest du zunächst deine Zielgruppe bestimmen. Du kannst dies tun, indem du die demografischen Merkmale deiner Interessenten bestimmst. Du musst zuerst das Alter, das ungefähre Einkommen, die Interessen, Hobbies und das Bildungsniveau deiner Zielgruppe kennen. Danach kannst du die Bedürfnisse deiner potenziellen Kunden ermitteln.

Erstelle deine Marketing-Trichter-Phasen

Du kannst deine Marketing-Trichter-Phasen aufbauen, indem du zuerst das Verhalten deiner Zielgruppe analysierst. Je mehr du über deine Zielgruppe weißt, desto besser. Erstelle dann sorgfältig definierte Phasen für deinen Marketing-Trichter, damit du dir ein klares Bild davon machen kannst, wie die ideale Customer Journey aussehen sollte.

Wähle relevante Marketingtaktiken

Marketingtaktiken sind strategische Maßnahmen, um den potenziellen Kunden dazu zu bringen, etwas zu tun und ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Zu den effektivsten Marketingtaktiken gehören das Schalten digitaler Anzeigen, E-Mail-Marketingkampagnen und Social-Media-Kampagnen.

Bestimme, welche Metriken verfolgt werden sollen

Es gibt wichtige Kennzahlen, die du bei jeder Marketingkampagne im Blick haben solltest. Diese Metriken können Konversionsrate, Kundenbindung, Markenbekanntheit, Klickrate, Kosten pro Lead, marketingqualifizierte Leads und verkaufsqualifizierte Leads umfassen. Es ist wichtig, diese Metriken zu tracken. Auf diese Weise weißt du, was funktioniert und was nicht.

Schlussbemerkungen

Marketing-Trichter sind entscheidend für deinen Geschäftserfolg. Dies sind die Tools, mit denen du herausfinden kannst, wer überhaupt dein Kunde ist. Sobald du weißt, wer dein Kunde ist, kannst du damit beginnen, diesen potenziellen Kunden aktiv zu begleiten und ihn von deinem Produkt oder deiner Dienstleistung zu überzeugen. Marketing-Trichter sind das Mittel zum Zweck. Das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Gewinne zu erzielen, und um Gewinne zu erzielen, brauchst du zahlungskräftige Kunden.

Denke daran, dass du mit den richtigen Tools ganz einfach einen effektiven Marketing-Trichter für dein Unternehmen erstellen kannst. Mit Mailchimp erhältst du eine All-in-One-Marketingplattform. Mit dieser kannst du deine Zielgruppe identifizieren und verstehen, die Customer Journey positiv beeinflussen, digitale Werbekampagnen durchführen, einen Online-Shop einrichten und vieles mehr. Beginne jetzt damit, Mailchimp zu verwenden, um noch heute den idealen Marketing-Trichter für dein Unternehmen zu erstellen.