Ir para conteúdo principal

Campanhas de marketing direto por e‑mail: um guia completo

Se estiver procurando uma forma de aprimorar sua campanha de marketing digital, você pode estar pensando em utilizar o marketing direto por e‑mail.

Uma lista de e-mails para marketing direto pode ser uma ferramenta poderosa de comunicação com seu mercado-alvo.

Se quiser aproveitar sua estratégia ao máximo, você precisará do melhor software de marketing direto por e-mail que possa encontrar. Quais são algumas vantagens dessas ferramentas de marketing digital e como garantir que sua estratégia seja eficaz?

O que é marketing direto por e-mail?

O marketing direto por e-mail é uma das táticas de marketing digital mais comuns da atualidade. Geralmente se baseia em uma comunicação direta contendo uma oferta para clientes pré-selecionados. A estratégia também é conhecida como marketing de resposta direta e não segue a mesma metodologia dos e-mails promocionais em massa enviados para toda a sua lista de contatos.

Existem vários tipos de táticas diferentes que você pode usar para aproveitar esse conjunto de estratégias de marketing. Por exemplo, você pode querer elaborar alguns e-mails de boas-vindas ou mensagens de aniversário. Um outro exemplo, se você tiver uma promoção ou cupons de desconto especiais, seria examinar seu mercado-alvo, detectar quem se beneficiaria mais dessa estratégia e se comunicar diretamente com esse público específico.

O tamanho da sua lista de destinatários pode mudar, e o objetivo de usar o marketing direto por e-mail é aumentar sua taxa de conversão, ajudando a maximizar o retorno sobre seu investimento. Analise cuidadosamente sua estratégia de marketing por e-mail.

As campanhas marketing direto por e-mail são eficazes?

Sim. Usar ações de marketing direto em suas campanhas de e-mail pode ser eficaz desde que você siga as boas práticas de marketing por e-mail. Ao elaborar sua estratégia com atenção e cuidado, você poderá aproveitar as vantagens significativas dos diversos exemplos de marketing direto.

Graphic with an illustrated hand holding a mobile phone and the headline "benefits of direct email marketing campaigns"

Algumas das vantagens mais significativas de se desenvolver uma estratégia sólida incluem:

  • Alcançar os contatos certos. Ao conduzir uma pesquisa antecipadamente, você se torna capaz de alcançar os contatos certos. Você pode descobrir quem está interessado nos seus produtos e serviços e identificar maneiras de convencê-los a fazer uma compra, como, por exemplo, criar um senso de urgência. Também é preciso que você identifique o público-alvo antes de começar a enviar e-mails.
  • Aprofundar seu relacionamento com os clientes. Você pode aprofundar seu relacionamento com seus clientes usando uma estratégia e abordagem abrangentes. Em vez de receber e-mails de marketing em massa, os clientes irão perceber que as mensagens são personalizadas para satisfazer suas necessidades. Trata-se de uma maneira excelente de conquistar a fidelidade dos clientes.
  • Aprimorar suas métricas de marketing por e-mail. Você precisa rastrear diversas métricas importantes ao elaborar esse tipo de campanha por e-mail. Mensure os resultados. Preste atenção nas pessoas que estão respondendo aos seus e-mails, clicando nos links para acessar seu e-commerce e fazendo uma compra. Com o marketing direto por e-mail, você pode aprimorar suas métricas e maximizar os benefícios de suas táticas de publicidade.
  • Garantir a entrega de um conteúdo relevante. Para terminar, você também pode enviar um conteúdo relevante para seus assinantes. Sua lista de contatos lhe entregou informações voluntariamente, então, em troca, você deve lhes fornecer um conteúdo que eles valorizem.

Se quiser se beneficiar dessa tática de marketing, você deve seguir todas as boas práticas relevantes. Somente assim você poderá aproveitar todos os benefícios.

Desvantagens das estratégias de marketing direto por e-mail

Esse conceito de marketing tem algumas desvantagens e, para minimizá-las, você precisa personalizar os e-mails de suas campanhas. Por exemplo, existe uma probabilidade de que sua mensagem de marketing seja categorizada como spam pelos provedores de serviços de e-mail. Se tiver a impressão de que seus e-mails não estão atingindo seu mercado-alvo, você pode precisar rever sua redação, particularmente a informação incluída na linha de assunto, para garantir que as mensagens não sejam detectadas por filtros de spam.

Há também uma chance de que seu mercado-alvo perceba suas mensagens como redundantes. Se você estiver enviando e-mails com muita frequência, isso poderá contrariar seus clientes, o que significa que poderão em algum momento parar de abrir seus e-mails. Por isso é tão importante estabelecer um calendário regular e personalizar cuidadosamente o conteúdo de seus e-mails. Ao fazê-lo, você aumenta a taxa de abertura dos e-mails e consegue convencer seu mercado-alvo a aproveitar os benefícios dos produtos e serviços que você estiver anunciando.

Como criar e obter sucesso com uma campanha de marketing direto por e-mail

Se quiser aproveitar ao máximo suas campanhas de marketing digital você precisa cumprir várias etapas. Ao refletir cuidadosamente sobre quais estratégias utilizar para executar sua campanha, você consegue maximizar sua taxa de conversão.

Graphic with a trophy illustration and the headline "how to create a successful direct email marketing strategy"

Algumas das etapas que você precisa realizar incluem:

Determinar seus objetivos

Quais são os objetivos específicos dessa campanha de e-mails? Por exemplo, você deseja convencer as pessoas a pegarem o telefone e entrar em contato para agendar uma demonstração? Ou deseja convencer seu público-alvo a clicar em um link no seu e-mail para conferir seu novo produto? Você precisa elaborar um funil para a sua campanha. Além disso, cada e-mail deve ter um propósito.

Desenvolver uma lista de e-mails

A seguir, é essencial elaborar uma lista de e-mails. Quem você quer atingir como parte dessa campanha específica? Você provavelmente tem muitos assinantes na sua lista de e-mails, mas não vai querer enviar a mesma mensagem para todos eles, já que isso poderá fazer com que seu público-alvo a perceba como impessoal. Pense em aproveitar dados demográficos do seu banco de dados e seu histórico de vendas para determinar quem poderá se beneficiar mais de uma campanha de mala direta específica.

Elaborar suas campanhas

Agora que você determinou seus objetivos e seu mercado-alvo, chegou a hora de elaborar sua campanha. Quantos e-mails você deseja enviar como parte de sua campanha? Com que frequência deseja enviá-los? Que tipo de linguagem deseja usar para fazer com que as pessoas atravessem o funil?

Dependendo dos produtos e serviços que você vende, pode ser preciso personalizar essas etapas. No entanto, esse resumo geral do que fazer para orquestrar uma campanha de marketing por e-mail eficaz pode lhe servir de ponto de partida.

Boas práticas de marketing direto por e-mail

À medida que você determina quais informações deseja incluir em seus e-mails, é importante ter em mente algumas boas práticas. Assim, você pode se posicionar de forma a aproveitar ao máximo cada e-mail que enviar para o seu mercado-alvo.

Graphic with an illustrated hand giving a thumbs up sign and the headline "Direct email marketing best practices"

Confira abaixo algumas boas práticas que você pode querer seguir:

  • Inclua CTAS em suas campanhas. Você deve sempre incluir CTAS, ou chamadas à ação específicas, como parte de sua campanha de marketing direto por e-mail. Mesmo que você se preocupe com a possibilidade de estar sendo muito insistente, uma chamada à ação é importante porque informa ao seu público o que você quer que ele faça em seguida. Quer que as pessoas telefonem para você? Ou quer que respondam ao seu e-mail?
  • Certifique-se de que seus e-mails sejam de alta qualidade. É claro que você precisa garantir que seus e-mails sejam de alta qualidade. Inclua na linha de assunto as informações mais relevantes e evite enviar e-mails longos demais. Se tiver muitas informações para incluir, pense em convertê-las em uma imagem ou vídeo. Ninguém quer se deparar com uma parede de texto, então certifique-se de enviar somente e-mails de qualidade para o seu público-alvo.
  • Escreva linhas de assunto cativantes. Uma linha de assunto bem redigida tem o potencial de captar a atenção do leitor. Você nunca terá uma segunda chance de causar a primeira impressão, e a linha de assunto é a primeira coisa que uma pessoa vê em sua caixa de entrada. A linha de assunto deve ser capaz de convencer o leitor a abrir seu e-mail.
  • Personalize todos os e-mails. Personalizar cada e-mail com informações que se apliquem a cada leitor é crucial. Isso pode incluir começar o e-mail com o nome da pessoa ou enviar mensagens por ocasião de eventos especiais, com o aniversário do assinante ou da assinatura.

Se seguir essas boas práticas, você poderá ser capaz de aumentar sua taxa de abertura e impulsionar as conversões. No entanto, para elaborar e-mails de alta qualidade você vai precisar usar o melhor software para isso. E é aí que podemos ajudá-lo com sua campanha.

Elabore e-mails de alta qualidade com o Mailchimp

O marketing direto por e-mail pode ser uma forma excelente de se comunicar com as pessoas certas e aprofundar seu relacionamento com cada assinante. Embora existam diversas boas práticas que você deve levar em conta, a personalização é essencial para uma campanha de sucesso. Entretanto, personalizar cada e-mail manualmente pode ser um desafio, especialmente se você tiver uma lista de contatos extensa.

Felizmente, nossa plataforma de marketing por e-mail está aqui para ajudar. Um software de marketing por e-mail é um ativo importante para permitir que você personalize cada e-mail com o nome do assinante e outras informações relevantes. Nosso criador de e-mails também é fácil de usar, então você consegue criar e-mails profissionais de alta qualidade em poucos minutos. Além disso, você terá acesso a métricas importantes que fornecerão insights sobre o desempenho de suas campanhas, como um incentivo para que você mensure os resultados e encontre maneiras de aprimorar suas iniciativas de marketing.

Se quiser maximizar o desempenho da sua campanha de marketing por e-mail, comece a usar o Mailchimp ainda hoje.

Compartilhar este artigo