Crie uma estratégia de marca que venda
Como você desenvolve uma estratégia de marketing de marca? Não há uma resposta única para essa pergunta, pois a melhor resposta varia de acordo com sua empresa, seus produtos ou serviços, seu mercado-alvo e vários outros fatores. No entanto, existem algumas etapas básicas que você pode seguir para criar uma estratégia eficaz de marketing de marca.
Defina sua marca
Uma marca é mais do que apenas um logotipo ou slogan cativante. É a soma dos valores de uma empresa, sua história e a maneira como ela trata seus clientes.
Para definir sua marca, dê um passo atrás e pense na sua proposta de valor e nos seus valores essenciais. O que torna sua empresa única? Por que os clientes devem escolher você em vez de seus concorrentes?
Identifique seu mercado-alvo
Quem tem maior probabilidade de comprar seus produtos ou serviços? Para identificar seu mercado-alvo, você precisa considerar fatores como idade, renda, localização e interesses. Depois de saber quem é seu mercado-alvo, você pode desenvolver mensagens e campanhas projetadas para atraí-los. Isso ajudará você a atrair mais clientes e expandir seus negócios.
Pesquise dados demográficos do cliente
Como empreendedor, é fundamental dedicar tempo para pesquisar seu público-alvo e entender seus dados demográficos. Essas informações ajudarão você a tomar decisões importantes sobre sua estratégia de marketing, desenvolvimento de produtos e direção geral dos negócios.
Há várias maneiras de coletar dados sobre seus clientes ideais, incluindo pesquisas on-line, entrevistas com clientes e relatórios de pesquisa de mercado. Depois de ter essas informações, você pode começar a desenvolver um perfil do seu cliente ideal, incluindo idade, localização, renda, nível de escolaridade e assim por diante. Isso fornece as informações necessárias para segmentação de público e criação de perfis de clientes.
Crie de 3 a 5 perfis de clientes (buyer personas)
A criação de um perfil de cliente começa com a compreensão de quem é seu cliente ideal. É aqui que você usará as informações demográficas que acabou de coletar. Depois de entender bem quem é seu cliente-alvo, você pode criar uma buyer persona.
Uma buyer persona é uma representação semifictícia do seu cliente ideal. Ela considera os dados que você já reuniu sobre seu público-alvo e os enriquece com detalhes adicionais, como nome, profissão e objetivos.
Criar uma buyer persona é uma etapa importante na criação da identidade da sua marca, mas também é importante lembrar que seu perfil de cliente está sempre evoluindo. À medida que você aprende mais sobre seu público-alvo, pode descobrir que sua buyer persona precisa ser atualizada.