Nome
Qual é o nome do seu cliente? Como você coletará e usará esses dados? Você coletará o nome completo do seu cliente?
Localização
Onde o seu cliente mora? Qual é o CEP e o estado ou o país? Você usará essas informações para campanhas de marketing geolocalizadas?
Faixa etária
A idade é um fator quando se trata de suas campanhas de marketing?
Nível de renda
A renda importa quando se trata do tipo de consumidores que você está
tentando alcançar? Você terá como alvo um grupo específico com base em seu nível de renda com um formulário de geração de leads?
Hobbies e interesses
Os hobbies e interesses de seus possíveis clientes são importantes? Em caso afirmativo, quais áreas de interesse você está visando para fins de geração de leads? Por que os interesses dos visitantes do site são importantes para você e que conexão eles têm com os campos de formulários e táticas de geração de leads que você pretende implementar?
Finalidade ou objetivo
Qual é o objetivo de coletar os dados do usuário em que você está interessado? Por que você está coletando os dados e onde os dados serão armazenados? Que objetivo ou propósito você tem com os dados que pretende coletar? Você gerará vendas ou simplesmente usará as informações para futuros boletins informativos, campanhas de marketing e promoções de rede social?
Uso de dados
Onde você usará ou aplicará os dados que coletar? Como você pretende informar os clientes e/ou usuários do seu site que pretende usar os dados deles de uma maneira específica? Onde essas informações estarão disponíveis para o público e para qualquer consumidor antes de serem coletadas?
Regulamentos e diretrizes
Você precisa obedecer a alguma regulamentação e/ou diretriz específica que esteja atualmente em vigor onde você reside ou no país em que sua empresa existe? Como você pretende garantir que cumpre essas regulamentações e leis em todos os momentos com relação à privacidade do indivíduo e aos direitos do consumidor?
Determine os dados a serem coletados em cada estágio
Antes de começar a criar um perfil progressivo, você precisará determinar o tipo de dados que coletará em cada estágio de seu(s) funil(is) de marketing.
Seu funil será desenvolvido com base no ciclo de vida do cliente que você criou e/ou projetou. Os dados que você pode coletar de um cliente podem incluir o seguinte:
- Nome
- Endereço
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (celular e/ou escritório)
- URL do site
- Contas em redes sociais
- Integrações e conexões entre contas de redes sociais (como conectar-se ao Google e/ou Facebook)
- Informações do perfil (quando conectado às redes sociais)
Para determinar quais dados você pretende coletar, considere as campanhas de marketing de curto e longo prazo que você tem em mente. Quais dados são úteis para o funil que você pretende criar para a jornada do seu comprador com sua marca?
Uma das melhores maneiras de começar a criar perfis progressivos é criar uma estratégia de formulário de geração de leads com o uso de campos de formulário tradicionais.
O perfil progressivo com campos de formulários tradicionais é geralmente melhor e oferece a capacidade de perguntar sobre os dados que são coletados, usados e compartilhados com consumidores e dentro de suas futuras campanhas de marketing. Os formulários de geração de leads são úteis para boletins informativos, caixas de assinatura, questionários, pesquisas e até mesmo formulários de satisfação do cliente para empresas.
A solução certa de CRM [Customer Relationship Management], ou gestão de relacionamento com o cliente, pode fazer toda a diferença quando se trata de técnicas de perfil progressivo e estratégia de marketing. A estratégia certa de CRM também pode fornecer análises detalhadas sobre os desejos e necessidades dos seus clientes em relação ao seu próprio negócio e marca.
Integrar seus campos de formulário progressivos ao seu site com o uso de seu CRM preferido, como o Mailchimp, é ideal. Com um CRM, gerencie a estratégia do formulário de perfil em um local centralizado.
Usando um CRM, gerencie todos os campos do seu formulário, faça edições e atualizações e incorpore uma variedade de ferramentas de automação de marketing e soluções de coleta de dados à sua próxima tentativa de campanha de geração de leads.
Com o uso de um CRM, como o Mailchimp, analise e otimize seus formulários de forma fácil e eficaz para obter o máximo de resultados.
Ao usar um sistema totalmente integrado como o Mailchimp, você pode eliminar tarefas e trabalhos monótonos, garantindo que seus formulários digitais estejam adequados aos regulamentos online atuais em relação a proteção do usuário, coleta de dados e privacidade do indivíduo.
Simplificar suas táticas de geração de leads não requer um investimento extraordinário ou um software totalmente novo.
Na verdade, com o uso de uma plataforma de automação de marketing, você pode desenvolver facilmente uma variedade de formulários, e-mails e outras soluções que podem ser usadas para coletar adequadamente os dados do consumidor. Com a configuração certa, otimize seus formulários e campanhas de marketing por e-mail para garantir o maior ROI em qualquer mercado ou setor atualmente.