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Diferença entre geração de leads e geração de demanda

Saiba a diferença entre geração de leads e geração de demanda e como usar as duas.

A geração de demanda e a geração de leads são partes-chave da construção da sua base de clientes, mas há várias diferenças entre as duas. Como essas são duas estratégias separadas, os esforços de geração de leads parecem muito diferentes dos esforços de geração de demanda, e os resultados também diferem.

Entender quando usar a geração de leads e a geração de demanda é essencial se você quiser construir seu negócio. Ambas as estratégias podem ajudar você a construir sua base de clientes e aumentar as vendas, e combinar várias estratégias de marketing é muitas vezes a maneira mais eficaz de expandir seus negócios.

Antes de entender completamente como usar o marketing de geração de leads e demanda, você precisa entender seu público-alvo e as nuances dessas duas estratégias. Saiba mais sobre a diferença entre geração de demanda e geração de leads e como você pode combinar as duas para beneficiar seu negócio.

O que é geração de demanda?

Marketing de geração de demanda é uma estratégia usada para aumentar o interesse em sua marca e seus produtos ou serviços. O objetivo é aumentar a conscientização da marca e posicionar seu produto como um produto de qualidade em que as pessoas possam confiar.

Embora outras partes da sua estratégia de marketing possam se concentrar em converter tráfego em vendas ou incentivar a fidelidade do cliente, a geração de leads visa especificamente gerar agitação que aumente o reconhecimento da marca e chame mais atenção para o seu produto. Há vários componentes para uma estratégia de geração de demanda eficaz, mas a geração de demanda eficaz pode, eventualmente, facilitar o aumento da geração de leads no futuro.

Objetivos da geração de demanda

Gerar demanda não é tão simples quanto extrair conteúdo que se concentra no seu público-alvo. Uma estratégia eficaz de geração de demanda pode ajudar a criar agitação que pode, em última análise, levar a vendas, mas começa com a definição de objetivos claros e a adoção de medidas para atingir esses objetivos.

O principal objetivo da geração de demanda é aumentar o interesse em seus produtos e serviços. Você provavelmente já viu alguns dos produtos que se tornaram virais nas redes sociais, todos os quais são excelentes exemplos de geração de demanda. Você pode contar às pessoas sobre seu produto, exibi-lo em um vídeo e usar outras estratégias para criar conscientização.

Seu conteúdo de geração de demanda também deve se concentrar em educar seus clientes. Muitos proprietários de empresas cometem o erro de usar canais de marketing tradicionais como sua principal forma de marketing, mas educar seus clientes sem vender um produto posiciona sua empresa como uma autoridade e não como spam. Em última análise, você quer chamar a atenção em torno da sua marca sem tentar vender seu produto de forma evidente.

Por fim, construir relacionamentos com clientes em potencial é uma grande parte da geração de demanda. Quanto mais você constrói confiança e forma relacionamentos com seus clientes, mais fácil é oferecer conteúdo valioso. As pessoas também gostam de marcas e produtos que não se sentem como entidades sem rosto.

Demand generation objectives and tactics

Táticas de geração de demanda

Quando se trata de gerar demanda e começar a jornada do cliente, você tem muito trabalho pela frente. Combinar várias táticas é a melhor maneira de criar agitação e gerar demanda por seus produtos e serviços.

O marketing baseado em contas é uma estratégia comum se você conhece bem seu público-alvo. A ideia é segmentar contas específicas com mensagens de marketing, abordando sua situação e necessidades únicas em vez de criar conteúdo genérico. Isso é diferente do marketing por e-mail, onde você normalmente está criando um conjunto de e-mails de marketing e os enviando para toda a sua lista de e-mails.

As redes sociais e o marketing de influenciadores também são táticas populares quando se trata de geração de demanda. Mencionamos todos os produtos virais que você vê nas redes sociais hoje em dia, e isso é um resultado direto das redes sociais e do marketing de influenciadores. A publicidade tradicional pode ajudar você a alcançar um público maior, mas esse público provavelmente não compartilhará sua mensagem e vai ajudar você a impulsionar sua marca. Com a ajuda das mídias sociais e dos influenciadores, sua marca e produto podem obter um impulso orgânico por meio do envolvimento do público.

Coisas gratuitas são sempre uma maneira eficaz de gerar demanda para o seu produto. Ao dar às pessoas um gostinho do seu produto e deixá-las experimentá-lo por conta própria, seja em uma feira ou evento comunitário, você pode aumentar a conscientização sobre seus produtos e serviços.

Webinars e outros conteúdos educacionais também podem ser úteis. As pessoas não querem comprar produtos se sentirem que estão sendo coagidas a fazer uma compra. Portanto, educar os clientes em potencial por meio de webinars é uma ótima maneira de familiarizá-los com sua marca e produto sem vender explicitamente nada.

O que é geração de leads?

Geração de leads é uma parte diferente do funil de vendas que envolve tanto atrair clientes potenciais para o seu negócio quanto nutrir esses clientes potenciais para convertê-los em clientes. O objetivo é fornecer conteúdo relativo aos seus clientes potenciais, para que você possa incentivá-los a usar seus produtos ou serviços como uma solução para seus problemas. Dinamização de leads é uma parte crucial da construção da sua base de clientes juntamente com a geração de demanda, mas tem seus próprios desafios, táticas e objetivos exclusivos.

Objetivos da geração de leads

Com campanhas de geração de leads, o objetivo inclui aumentar a conscientização da marca e identificar leads. Você quer descobrir quem são seus clientes potenciais e direcioná-los com conteúdo de geração de leads que os incentive a conferir sua marca e seus produtos ou serviços.

Ao gerar leads, o objetivo é construir um banco de dados de clientes potenciais e identificar seus leads qualificados. Para entender quais leads são qualificados, você precisa analisar o poder de compra de cada lead, sua organização, o quanto eles precisam do seu produto ou serviço e o quanto eles se envolveram com a sua marca. Idealmente, você quer leads com alto poder de compra que precisem de seus produtos ou serviços e que se envolvam com sua marca com frequência, pois são os mais fáceis de converter.

O reconhecimento da marca também é uma parte fundamental da geração de leads. Aumentar a conscientização da marca aumenta o envolvimento com a sua marca, o que pode ajudar a gerar leads. Com o tempo, sua estratégia de geração de leads pode ajudar você a aumentar a receita como resultado do aumento do reconhecimento da marca.

Em última análise, converter leads em clientes é o principal objetivo da geração de leads. Tão importantes quanto os outros objetivos, você deve sempre se concentrar em aumentar suas taxas de conversão.

Lead generation objectives and tactics

Táticas de geração de leads

A geração eficaz de leads começa com o uso das estratégias certas, e há várias maneiras de fazer isso. Campanhas de marketing tradicionais podem ser ótimas para geração de leads, mas gerar leads também tem muito a ver com sua estratégia de conteúdo e como você segmenta clientes potenciais com conteúdo relevante.

De campanhas de e-mail e programas de indicação a publicidade paga, todas as técnicas tradicionais de marketing podem ajudar a gerar leads. Quando se trata de usar canais de marketing tradicionais, lembre-se de que sua campanha é tão eficaz quanto o conteúdo dela.

Uma chamada à ação (call-to-action, CTA) é uma ótima maneira de converter leads em clientes. Uma CTA é uma mensagem curta no meio ou no final do conteúdo que incentiva os leitores a agir. Você pode usar CTAs no final de e-mails de marketing, publicações em redes sociais e postagens em blogs para ajudar a converter clientes.

Falando em postagens em blogs, blogs são outra parte fundamental da geração de leads. As pessoas interessadas em seu produto vão querer saber mais por meio de conteúdo educacional, e você pode usar essas publicações de blog para responder perguntas que podem estar impedindo que os clientes potenciais façam uma compra.

Os serviços de bate-papo ao vivo também são eficazes. Quando os clientes têm uma dúvida sobre seu produto, os chats ao vivo permitem que eles obtenham uma resposta rápida antes de decidirem comprar em outro lugar.

Qual é a diferença entre geração de leads e geração de demanda?

A geração de leads e a geração de demanda são muito diferentes, com objetivos e táticas diferentes, bem como resultados diferentes.

Demand generation vs. lead generation

A geração de demanda foi projetada para criar agitação em torno da sua marca, o que faz com que as pessoas confiram seu site para saber mais sobre seus produtos e serviços. No entanto, esses clientes potenciais são apenas clientes potenciais até que você os converta em um cliente. Geração de leads é o processo real de converter um cliente em potencial em um cliente real, capturando informações de contato por meio de CTAs e oferecendo soluções aos clientes. Essas duas estratégias funcionam juntas de algumas maneiras, mas você não quer se concentrar na geração de demanda quando deve se concentrar na conversão de leads.

Quando você está apenas começando e tentando chamar a atenção, a geração de demanda é muitas vezes o caminho a seguir. Depois de ter clientes em potencial, a geração de leads permite que você se concentre em convertê-los em clientes pagantes.

Como a geração de leads e a geração de demanda trabalham juntas?

Embora a geração de leads e a geração de demanda sejam diferentes, elas andam de mãos dadas quando se trata de impulsionar seus negócios. Essas estratégias são partes do funil de vendas, que você deseja mover os clientes para converter tráfego em vendas. A geração de demanda faz com que as pessoas verifiquem sua marca e seus produtos ou serviços no topo do funil, enquanto a geração de leads ajuda a converter clientes potencialmente interessados em vendas na parte inferior do funil. Empresas bem-sucedidas se concentram em gerar tanto leads quanto demanda.

Expanda sua marca por meio de marketing de geração de demanda e leads

Como proprietário de uma empresa, você tem muito a oferecer. Desde o marketing B2B até a conscientização sobre o seu produto, seus esforços de marketing e vendas têm um grande efeito no sucesso do seu negócio. Felizmente, você não precisa fazer tudo sozinho.

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