Merge-Tags verwenden, um personalisierte Dateien zu senden

Mithilfe benutzerdefinierter Merge-Tags in deiner E-Mail kannst du personalisierte Dateien für jeden Kontakt versenden. Du fügst Datei-URLs in ein Mailchimp Zielgruppenfeld ein und verwendest den Merge-Tag dieses Feldes in deiner Kampagne.

In diesem Artikel erfährst du, wie du ein neues Merge-Tags für PDF-Links einrichtest, die auf individuelle Abonnenten zugeschnitten sind. Du kannst diesen Prozess für alle unterstützten Dateityp, darunter Bilddateien, verwenden.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Mache dich mit dem Content-Studio von Mailchimp, Merge-Tagsund den Methoden zum Aktualisieren der Kontaktdaten vertraut.
• Speichere die PDFs vor dem Hochladen mit beschreibenden oder nummerierten Dateinamen, damit Kontakte leicht mit ihren PDFs abgeglichen werden können.
• Kontaktspezifische Merge-Tags werden in den Test-E-Mails nicht aktiviert. Wir empfehlen dir, eine Vorschau deiner E-Mail anzuzeigen und deine Merge-Tags mit dem Schieberegler Enable live merge tag info (Live-Merge-Tag-Info aktivieren) zu testen oder eine Live-E-Mail an ein kleines Testsegment deiner Zielgruppe zu senden.

Aufgaben-Plan

Hierbei handelt es sich um einen Vorgang in mehreren Schritten. Du musst diese Aufgaben in drei unterschiedlichen Abschnitten deines Mailchimp-Accounts abschließen.

Content-Studio

• Lade das PDF jedes abonnierten Kontakts in Content-Studio von Mailchimp hoch.
• Kopiere die PDF-URLs in Content Studio und füge sie in eine Tabelle ein.

Zielgruppeneinstellungen

• Füge ein neues Feld zu deiner Mailchimp-Zielgruppe hinzu, um die PDF-Links deiner Kontakte zu speichern.
• Aktualisiere die Zielgruppe per Import, um PDF-Links aus der Tabelle im neuen Feld hinzuzufügen.

Campaign builder (Kampagnen-Builder)

• Füge den Merge-Tag deines neuen Zielgruppenfelds in deine Kampagne ein.
• Teste die benutzerdefinierten PDF-Links deiner Kontakte im Vorschaumodus.

Dateien mit Content-Studio aktualisieren

Zunächst arbeitest du mit dem Content-Studio von Mailchimp und einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Excel oder Google Tabellen. Lade zuerst das PDF jedes einzelnen Kontakts in Content-Studio von Mailchimp hoch. Füge dann die PDF-Links in die Tabellenkalkulationsdatei ein. Anschließend importierst du diese CSV-Datei in ein neues Feld in deiner Zielgruppe, um die PDFs mit einem Zielgruppenfeld-Merge-Tag zu verknüpfen.

Wenn du eine große Anzahl von Dateien hochladen möchtest und die Dateien auf deiner Website hosten kannst, gehe zu Schritt 5 im folgenden Abschnitt.

PDFs hochladen und CSV-Datei erstellen

So fügst du dem Content Studio PDFs hinzu und richtest die Zielgruppenaktualisierungsdatei ein:

1. Klicke auf Content(Inhalte), und dann auf My files(Meine Dateien).
2. Klicke auf Upload (Hochladen) und füge dann deine personalisierten PDF-Dateien hinzu.
3. Klicke im Pop-up-Fenster auf Copy URL (URL kopieren), um den Link in deine Zwischenablage zu kopieren.
   
4. Füge die URL des PDF in eine Tabellenkalkulationsdatei neben der E-Mail-Adresse des entsprechenden Kontakts ein.
5. Wiederhole die Schritte 3 und 4, bis der E-Mail-Adresse jedes Kontakts ein PDF-Link zugeordnet worden ist.
   
6. Tabelle im CSV-Format speichern

Als Nächstes importierst du deine CSV-Datei, um deine Kontaktdaten zu aktualisieren.

Zielgruppenfelder erstellen und aktualisieren

Füge auf der Zielgruppenseite deines Accounts ein neues Feld hinzu und starte einen Auto-Update-Import, um Links aus einer CSV-Datei zum neuen Feld hinzuzufügen. Verwende das Merge-Tag des neuen Felds im Kampagnen-Builder, um benutzerdefinierte Links deiner Kontakte einzufügen.

Neues Zielgruppenfeld zum Speichern von PDFs hinzufügen

So fügst du ein neues Zielgruppenfeld hinzu und importierst deine PDF-URL in dieses Feld:

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) und dann auf All contacts (Alle Kontakte).
2. Klicke auf das Dropdown-Menü Current audience (Aktuelle Zielgruppe) und wähle eine Zielgruppe aus.
3. Klicke auf das Dropdown-Menü „Settings“ (Einstellungen) und wähle Zielgruppenfelder und *|MERGE|*-Tags.
4. Klicke auf Add A Field (Feld hinzufügen) und wähle Textaus.
   
5. Gib ein Feld-Label ein, z. B. PDF-Links.
6. Deaktiviere das Kontrollkästchen Visible (Sichtbar) neben dem neuen Feld, sodass es nicht in deinem Registrierungsformular erscheint.
7. Gib in das Feld Put this tag in your content (Diesen Tag in deinen Inhalt einfügen) einen Merge-Tag-Namen ein, z. B. PDF.
   
8. Klicke auf Save Changes(Änderungen speichern).

Jetzt hat deine Zielgruppe ein neues Feld, um deine PDF-Links zu speichern.

Eine CSV-Datei in dein neues Zielgruppenfeld importieren

Im nächsten Schritt fügst du die PDF-Links deiner Kontakte zu dem von dir erstellten Zielgruppenfeld hinzu.

So fügst du alle Links durch einen CSV-Import in einem großen Batch hinzu:

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe), dann auf Audience dashboard (Zielgruppen-Dashboard). Wenn du mehrere Zielgruppen hast, musst du zur Auswahl der gewünschten Zielgruppe die Dropdown-Liste „Current Audience“ (Aktuelle Zielgruppe) anklicken.
2. Klicke auf die Dropdown-Liste „Manage Audience“ (Zielgruppe verwalten) und wähle „Import contacts“ (Kontakte importieren) aus.
3. Klicke auf das Optionsfeld neben Upload a file(Datei hochladen) und klicke dann auf Continue(Weiter).
4. Klicke auf „Browse“ (Durchsuchen) , um deine Importdatei auszuwählen.
5. Klicke auf Continue To Organize (Weiter zum Abgleich), um zum nächsten Schritt zu gelangen und die Spalten in deiner Importdatei mit den Feldern in deiner Mailchimp-Zielgruppe abzugleichen.
6. Verwende die Dropdown-Menüs auf der Seite Organize your Contacts (Deine Kontakte ordnen), um deine Zielgruppe und den Abonnementstatus auszuwählen.
   Klicke auf das Feld Update any existing contacts (Alle vorhandenen Kontakte aktualisieren), wenn du aktuelle Informationen durch die Importdaten ersetzen möchtest.
7. Klicke auf Continue to Tag (Weiter zum Tag).
8. Wähle auf der Seite Tag your contacts (Deine Kontakte taggen) im Dropdown-Menü Search for or create tags (Tags suchen oder erstellen), ein vorhandenes Tag aus. Du erstellst ein neues Tag, indem du den Tag-Namen direkt in das Feld eingibst.
9. Klicke auf Continue To Match(Weiter zum Abgleich). Wenn du eine Fehlermeldung Not recognized (Nicht erkannt) erhältst, klicke auf das Info-Symbol. Wähle im Popup-Fenster Edit column label (Spaltenbezeichnung bearbeiten) dein PDF-Feld aus dem Dropdown-Menü Select a field for this column (Feld für diese Spalte auswählen) und klicke dann auf Confirm(Bestätigen).
10. Klicke auf der Seite Match column labels to contact information (Spaltenbeschriftungen mit Kontaktinformationen abgleichen) auf Finalize Import(Import abschließen).
11. Klicke auf der Seite Review and complete your import (Überprüfe und schließe deinen Import ab) auf Complete Import(Import abschließen).

Jetzt haben deine importierten Kontakte eine Datei im Feld PDF-Links. Du kannst eine gezielte E-Mail-Kampagne mit den neuen Links starten oder deine importierten Kontakte anzeigen lassen.

Ein Merge-Tag in eine neue E-Mail einfügen

Um den Vorgang abzuschließen, arbeitest du im Abschnitt „Campaigns“ (Kampagnen) deines Accounts. Für den neuen Builder und den klassischen Builder ist das Verfahren etwas anders.

Sobald eine PDF-Datei zum neuen Zielgruppenfeld in deinen Kontakten hinzugefügt worden ist, füge das Merge-Tag in eine E-Mail-Kampagne ein. Wenn die E-Mail gesendet wird, wird das Merge-Tag durch den personalisierten PDF-Link aus dem Zielgruppenfeld ersetzt.

Ein Merge-Tag mit dem neuen Builder einfügen

So fügst du das Merge-Tag mit dem neuen Builder in eine neue E-Mail ein:

1. Klicke im Abschnitt Content (Inhalt) des Kampagnen-Buildersauf Edit Design(Design bearbeiten).
2. Markiere den Text, den du mit der personalisierten PDF-Datei verknüpfen möchtest, und klicke auf die drei horizontalen Punkte.
   
3. Wähle im Dropdown-Menü Merge Tags das neue PDF-Merge-Tag aus.

Das war auch schon alles! Du hast deiner E-Mail-Kampagne ein Merge-Tag hinzugefügt, das deinen PDF-Link deinen Kontakten anzeigt. Lass dir eine Vorschau deiner E-Mail-Kampagne anzeigen und teste sie , um sicherzustellen, dass sie richtig funktioniert. Wenn etwas nicht funktioniert, schau dir unseren Artikel Fehlerbehebung bei Merge-Tags an.

Ein Merge-Tag mit dem klassischen Builder einfügen

So fügst du das Merge-Tag mit dem klassischen Builder in eine neue E-Mail ein:

1. Klicke im Abschnitt Content (Inhalt) des Kampagnen-Buildersauf Edit Design(Design bearbeiten).
2. Klicke in einem Text- Inhaltsblock auf das Bearbeitungssymbol .
   
3. Füge auf dem Tab Content (Inhalt) des Bearbeitungsbereichs den Text ein, den du verknüpfen möchtest, und markiere ihn.
   
4. Klicke in der Werkzeugleiste auf das Link-Symbol . Der Editor unterstützt außerdem Tastenkombinationen für Macs, um Links hinzuzufügen. Wenn du einen Mac verwendest, markiere den Text, den du verknüpfen möchtest, und verwende CMD+K, um das Pop-up-Fenster Insert or Edit Link (Link einfügen oder bearbeiten) zu öffnen.
   
5. Gib im Pop-up-Fenster Insert or Edit Link (Link einfügen oder bearbeiten) den Merge-Tag des neuen Feldes in das Feld Web Address (URL) (Web-Adresse) ein. Gib den Merge-Tag genau so ein, wie er in deinen Zielgruppeneinstellungen dargestellt wird. Wähle Advanced options (Erweiterte Optionen), um die Datei in einem neuen Fenster zu öffnen oder um ein Titelattribut oder eine CSS-Klassezu nutzen.
6. Klicke auf Insert (Einfügen), um den Link hinzuzufügen.
7. Klicke auf Save and Close(Speichern und schließen).

Das war auch schon alles! Du hast deiner E-Mail-Kampagne ein Merge-Tag hinzugefügt, das deinen PDF-Link deinen Kontakten anzeigt. Lass dir eine Vorschau deiner E-Mail-Kampagne anzeigen und teste sie, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktioniert. Wenn etwas nicht funktioniert, schau dir unseren Artikel Fehlerbehebung bei Merge-Tags an.

Wenn du mit deiner Kampagne zufrieden bist, kannst du sie senden oder einen Zeitplan für den späteren Versand definieren.

Kann ich andere Dateitypen verwenden?

Ja. Gehe genauso vor, um personalisierte Links an andere unterstützte Dateitypen zu senden.

Informationen zu personalisierten Bildern

Du kannst auch personalisierte Bilddateien (jpg, jpe, jpeg, gif, png oder bmp) einfügen. Dies ist nützlich, wenn du einen Gutschein oder ein kleines, kontaktspezifisches Bild in deine Kampagne einfügen möchtest, ohne dass Kontakte hierzu auf einen Link klicken müssen.

Der Vorgang zum Einfügen einer personalisierten Bilddatei ähnelt den Schritten zum Einfügen eines PDF-Links mit einem Merge-Tag, mit einem kleinen Unterschied. In den Zielgruppeneinstellungen solltest du anstelle eines Textfelds einen neuen Bildfeldtyp hinzufügen. Wir ersetzen das Merge-Tag durch ein Bild anstelle eines Links zu einer Datei.