5 Beispiele für CTAs, die tatsächlich funktionieren

Was ist ein Call-to-Action?

Ein Call-to-Action oder CTA ist Teil einer Werbung, Webseite oder eines Inhalts, der deine Zielgruppe dazu ermutigt, Maßnahmen zu ergreifen oder etwas zu tun. In den meisten Fällen werden sie mit Aktionsverben geschrieben, weil sie Aktionen in Form eines Links oder einer Schaltfläche ermutigen. Sie werden häufig in E-Mails verwendet, bei denen Benutzer zu einer anderen Seite weitergeleitet werden, um die Aktion abzuschließen.

Warum sind CTAs wichtig?

Denke über Folgendes nach: Wüssten deine Benutzer ohne CTA, was als Nächstes kommt? Wie können sie den Download erhalten, den du für sie hast, oder sich das Video anschauen? Dies gäbe ihnen die Möglichkeit, deine Website oder Social-Media-Seite zu verlassen, ohne zu handeln, was das Engagement verringert. Wenn du versuchst, sie in den Buyer-Journey-Trichter zu bringen, wird dies nicht ohne einen CTA funktionieren.

Es gibt viele Unternehmen, die mehrere CTAs auf ihrer Website haben, was den Benutzer Optionen bietet. Es ist üblich, einen CTA zu haben, der Benutzer anweist, sich für einen E-Mail-Newsletter anzumelden oder mehr Blogs usw. zu lesen. So interagieren sie über die erste Interaktion hinaus mit deiner Website und deinem Unternehmen.

Es ist üblich, einen Content-Marketing-CTA zu sehen, der Benutzer anweist, den Sponsor zu unterstützen, einen Beitrag in den sozialen Medien zu teilen, sich für den Newsletter anzumelden oder weiterzulesen.

Unternehmen, die auf B2B spezialisiert sind, nutzen dafür CTA-Aktionen wie kostenlose Testversionen, Registrierung, Erste-Schritte-Anweisungen oder den Vertriebskontakt, damit die Kunden herausfinden können, was sie erwartet. E-Commerce-Websites funktionieren vielleicht etwas anders, aber das Ergebnis ist dasselbe. Ihre Aktionen umfassen in der Regel „Jetzt kaufen“, „Jetzt bezahlen“, „Zum Warenkorb hinzufügen“ oder „Zur Wunschliste hinzufügen“, damit die Customer Journey fortgesetzt werden kann.

CTAs dienen alle bestimmten Zwecken und verschiedenen Sprachen, die ihre Zielgruppe ansprechen. CTAs sollten einfach, aber effektiv sein, um Balance und Symmetrie hinzuzufügen.

5 Beispiele für CTAs

Dies sind großartige CTA-Beispiele, die Ergebnisse erzielen. Sie werden auf unterschiedliche Weise verwendet, um die Zielgruppe anzuziehen und einzubinden.

Contently – Sprich mit uns

Das Team von Contently nutzt seinen CTA effektiv, um die großartigen Inhalte zu stärken, die es veröffentlicht. Anstatt direkt zu sein und etwas zu stark zu wirken, nutzten das Unternehmen die Macht seiner Markenstimme, um einen freundlichen, zugänglichen CTA in einer Sprache zu erstellen, die Benutzer darüber informiert, dass es eine Beziehung zu ihnen aufbauen möchte. Dies gibt Benutzern auch eine Vorstellung davon, was sie von Contently erwarten können.

Square – Starte kostenlos, kontaktiere den Vertrieb, spiele Videos ab

Square ist eine bekannte Zahlungslösung für Unternehmen und Solopreneure. Sie haben drei CTAs auf demselben Hero-Platz, die ihre starke Schlagzeile „Stärke dein Unternehmen mit Square“ unterstützen. Der Untertitel enthält eine kurze Erklärung dazu, was Square tut, aber die Macht liegt darin, Benutzer darüber zu informieren, dass sie kostenlos loslegen oder den Vertrieb kontaktieren können, wenn sie weitere Fragen haben. Ein intelligenter Schritt war der letzte CTA, dem „Sehen Sie sich an, wie ein Unternehmer Square verwendet“ vorausging.

Netflix – Einen Monat kostenlos testen

Da Netflix aufgrund seiner Preiserhöhungen viele Abonnenten verliert, bieten sie die Möglichkeit, zu testen, ob Neukunden der Service gefällt. Ihre Headline lautet "„Erfahre, was als Nächstes kommt“." Aber der Untertitel ist das, was überzeugt: „Schau überall. Du kannst jederzeit kündigen.“ Der CTA folgt in einem roten Kasten mit: „Einen Monat kostenlos testen“. Die primären und sekundären CTAs stimmen mit dem Rot im Netflix-Logo überein. Dadurch haben Kunden die Möglichkeit, den Service risikofrei zu testen.

Essence – Mehr erfahren

Das Essence-Magazin ist sehr beliebt und wird von seinen Fans und anderen Aktivitäten unterstützt, die sie haben, wie dem jährlichen Essence Festival. Obwohl sie Hardcopy-Abonnements haben, zielen sie mit einem riesigen Herobild des digitalen Covers und der tatsächlichen Person daneben stark auf die digitale Masse ab. Die Überschrift „Unser neues digitales Cover ist jetzt verfügbar!“ gefolgt von einem großen weißen CTA, der besagt „Mehr erfahren“, ist der perfekte Weg, um Leser dazu zu bringen, auf die Schaltfläche zu klicken.

Point Blank SEO – Sei fantastisch

Dieser CTA ist für Benutzer gedacht, die sich für den Newsletter anmelden möchten. Es ist wirklich langweilig, sich anzumelden, also fand das Unternehmen eine andere Möglichkeit, um Interaktionen zu erhalten und ihre Zielgruppe zu motivieren. Wer möchte nicht fantastisch sein? Dann haben sie noch einen weiteren CTA zum Blog mit „Ja, bring mich dorthin.“ Er funktioniert gut, weil er unterhaltsam ist. Der CTA schafft auch Dringlichkeit und die Verwendung eines Pfeils bietet eine visuell anregende Richtungsanweisung.

So schreibst du einen CTA

Es gibt einige Arten, überzeugende CTAs zu schreiben. Du kannst einen Content-Optimierer verwenden, um herauszufinden, wie du deine Zielgruppe anziehen und ansprechen möchtest, um voranzukommen, oder du kannst zusätzliche Strategien verwenden. Beim Schreiben solltest du eine traditionelle und digitale Marketingmentalität haben. Berücksichtige bei jedem Schritt deine Zielgruppe und gehe auf ihre Wünsche, Bedürfnisse und Probleme ein. Hier sind einige Punkte, die du berücksichtigen solltest:

Sichtbarkeit

Du möchtest, dass dein CTA sehr auffällig ist, sobald jemand auf der Seite landet. Die Schriftart sollte Aufmerksamkeit erregen und Benutzer*innen dazu bringen, sie zu lesen.

Keine Verpflichtung oder Risiko

Die besten CTAs stellen klar, dass es keine Verpflichtung gibt, etwas zu tun, und dass es kein Risiko gibt, falls sie es tun. Benutzerinnen werden von CTAs angezogen, bei denen sie nichts zu verlieren haben. Warum also nicht klicken? Dies ist eine bewährte Marketingtaktik, die dabei hilft, Zögern seitens der Benutzerinnen zu vermeiden. Wenn sie wissen, dass sie ein sofortiges Ergebnis erhalten können, um zu bestimmen, ob sie den Dienst oder das Abonnement behalten möchten, fahren sie normalerweise fort.

Design

Dein CTA sollte Aufmerksamkeit erregen. Die Verwendung einer hellen Farbe für die Schaltfläche, die einen schönen Kontrast zum Hero-Bild oder der Seite hat, ist effektiv, um deine Nachricht in den Mittelpunkt zu stellen. Es ist auch eine gute Idee, die Gerätetypen zu berücksichtigen, auf denen diese CTAs angezeigt werden. Erwäge, den CTA basierend auf bestimmten Geräten anzupassen, da das Benutzerverhalten von Personen auf Mobilgeräten in der Regel anders ist als die Absicht von Personen an einem Desktop. Du kannst eine mobile Präferenz für deinen CTA festlegen und eine Durchwahl verwenden, wenn du Ads verwendest.

Nutzen

Es sollte jemandem einen klaren Vorteil bieten, wenn er auf deinen CTA klickt und die Aktion abschließt. Die Leute wollen wissen, was ihnen geboten wird, wenn sie weiterklicken. Das bedeutet, dass deine Benutzerinnen zweifelsfrei wissen sollten, warum sie handeln sollten. Dein Text ist dabei ausschlaggebend. Die effektivsten CTAs sind einfach direkt. Die sofortigen Vorteile zu betonen, verschafft dir einen Vorteil, da Benutzerinnen sofortige Bedürfnisbefriedigung mögen.

Text

Der Text sollte Aktionsverben enthalten, um Benutzerinnen zum Handeln zu animieren. Beginne mit Befehlsverben, die direkt mit dem korrelieren, was du willst. E-Commerce-Websites sollten etwas mit dem Kaufen zu tun haben. Newsletter oder E-Books sollten CTAs enthalten, um tiefer in die Kundenerfahrung einzutauchen. CTAs zur Informationsbeschaffung sollten sie darüber informieren, wie sie mit deinem Team in Kontakt treten können. Wenn du ihnen eine klare Anweisung gibst, wie zum Beispiel „Jetzt kaufen“, „Mehr entdecken“, oder andere Verben verwendest, die sie dazu animieren, etwas zu tun, funktioniert das auch gut. Verwende sekundäre CTAs, um den hohen Wert des ersten zu unterstreichen, aber biete zusätzliche Optionen an, damit sie nicht die Website verlassen, da sie nur eine Wahl haben. Der sekundäre CTA sollte hervorheben, wie deine Besucherinnen mit deinem Unternehmen interagieren können.

Dringlichkeitsgefühl

Ablenkungen sind für Online-Benutzerinnen sehr üblich. Der CTA sollte ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, damit sie klicken und fortfahren möchten. Ein zeitlich begrenztes Angebot als CTA kann Benutzerinnen dazu bringen, sofort anstatt später zu handeln. Verwende Wörter, die ein Gefühl oder eine Art Reaktion auslösen. Benutzer*innen, die du mit deinem CTA zur Planung eines Urlaubs inspirierst, klicken eher auf deinen CTA. Nutze FOMO. Wenn bei dir irgendwelche Verkäufe oder Werbeaktionen anstehen, ist es an der Zeit, deine CTAs effektiv zu nutzen.

Etabliere Glaubwürdigkeit

Du möchtest, dass dein CTA Personen anspricht, die wissen und verstehen, was du tust, und Personen, die neu bei dir gelandet sind. Gib genügend Informationen an, damit sich Benutzer*innen das sichere Gefühl haben, dass du weißt, wovon du sprichst, und vertrauenswürdig genug bist, um mehr erfahren zu wollen.

Sei kreativ!

Deine CTAs sollten ansprechend und relevant sein. Scheue dich nicht davor, über den Tellerrand hinauszuschauen und dein Publikum zu begeistern. Möchtest du lieber klicken, dieses Formular ausfüllen oder sofort deinen Weg zu einer besseren Gesundheit beginnen? Es liegt alles an dem von dir verwendeten Text. Er kann einen drastischen Unterschied ausmachen.

Verwende Zahlen, wenn es dir möglich ist

Menschen sehen gerne Preise. Du solltest die Preise verwenden, wenn du kannst. Auch wenn der Preis in deinem Werbetext steht, ein CTA, der besagt „Jetzt 300 € Rabatt erhalten!“ bringt dir eher die gewünschten Klicks.

Sobald du deinen CTA erstellt hast, verwende A/B-Tests, um zu sehen, wie er abschneidet. Jede Zielgruppe, die mit deinem CTA interagiert, wird unterschiedlich reagieren. Es liegt an dir, herauszufinden, welche am besten funktionieren. Möglicherweise stellst du fest, dass sich dein CTA an der falschen Stelle befindet und an anderer Stelle auf der Website effektiver funktioniert. Scroll-Maps, Heatmaps und Aufzeichnungen können dir einen Hinweis darauf geben, was am besten funktioniert, und dich mit deiner Zielgruppe verbinden.

Es gibt auch ein paar Dinge, die du vermeiden solltest:

• Verwende nicht die Wörter „Senden“ oder „Einreichen“. Sie sind banal und langweilig.
• Vermeide Ein-Wort-CTAs. Sie sind sehr unpersönlich und wirken aufdringlich.
• Verwende „Mehr erfahren“ oder „Los geht’s“ mit Bedacht. Solche CTAs funktionieren, aber du kannst etwas mehr tun, um deine Zielgruppe zu inspirieren. Deine CTAs können auch unklar sein, wenn du nicht den passenden unterstützenden Text dazu hast. Anstatt zu sagen „Los geht’s“, verwende Worte, die den ersten Schritt beschreiben, wie z. B. die Planung einer kostenlosen Beratung.
• Sorge nicht für Schuldgefühle. Du solltest die Schaltfläche „Nein, ich möchte nicht speichern“ vermeiden. Sie versetzt Menschen in eine Lage, in der sie das Gefühl haben könnten, dass du sie dazu nötigst, das Angebot anzunehmen. Du willst, dass Personen, die deine Angebote wirklich möchten, konvertieren.
• Dein CTA ist schwer zu finden. Deine CTAs sollten „above the fold“ liegen, das ist der obere Teil der Seite. Auf diese Weise werden sie nicht übersehen. Dein Benutzer*innen sollten nicht nach unten scrollen müssen, um dorthin zu gelangen.

Füge deinen E-Mail-Kampagnen einen CTA hinzu

Jetzt weißt du, warum CTAs für eine Website so wichtig sind und warum sie deine Konversionen erhöhen. Alle E-Mail-Kampagnen sollten einen oder mehrere CTAs enthalten. Dazu können Bilder, Links, Texte, Schaltflächen, Videos und mehr verwendet werden. Wenn du kreativ dabei bist, wie du deinen CTA präsentierst, hilft dies, das Engagement zu steigern und die Benutzer*innen dazu zu bringen, die Verbindung aufrechtzuerhalten. Nutze diese 10 Beispiele und Tipps, wie du effektive CTAs verfassen kannst, um überzeugende CTAs zu erstellen, die Ergebnisse erzielen. Es kann zwar einige Zeit dauern, bis du deiner Zielgruppe die richtigen CTAs präsentierst, aber du hast die Tools und Vorschläge, um dich in die richtige Richtung zu lenken.

Jeder Berührungspunkt, den deine Zielgruppe mit deiner Marke hat, sollte eine Art von CTA haben, der sie dazu einlädt, mehr über deine Marke zu erfahren, und anspricht.