Experiential Marketing: Was es ist und wie es funktioniert

Ist Experiential Marketing effektiv?

Experiential Marketing ist in der Tat sehr effektiv. Personen, die an Events und interaktiven Erlebnissen teilnehmen, erhalten die Möglichkeit, eine einzigartige Verbindung zu einer Marke aufzubauen. Wenn du effektiv mit deiner Zielgruppe in Kontakt treten und ihr ein angenehmes Erlebnis bieten kannst, das es ihr auch ermöglicht, die Vorteile eines Produkts selbst zu sehen, kann dies die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie weiter mit deiner Marke interagiert oder einen Kauf tätigt.

Experiential Marketing gibt es schon lange, aber es hat sich in den letzten Jahren dramatisch weiterentwickelt und verändert. Dies ist hauptsächlich auf verschiedene globale Ereignisse wie die Pandemie und die Veränderung der Arbeitsumgebung zurückzuführen. Einzelpersonen können von zu Hause aus an Erlebnismarketing-Events teilnehmen, indem sie sich einfach anmelden und von ihren Computern oder ihrem Telefon aus zuschauen. In vielen Fällen ist es viel wahrscheinlicher, dass Personen sich auf eine Veranstaltung einlassen und mit ihr interagieren, wenn sie bequem von zu Hause aus teilnehmen können, und sie können sich viel eher auf die Präsentation konzentrieren, wenn es keine Ablenkungen durch andere Teilnehmer oder Menschenmengen gibt.

Ideen für Experiential Marketing ändern sich und entwickeln sich weiter, um die Bedürfnisse der heutigen Verbraucher und ihre einzigartigen Situationen zu erfüllen. Vor Jahren hatten die meisten Menschen den gleichen Zeitplan und arbeiteten in den üblichen Bürojobs von 9 bis 17 Uhr. Heutzutage arbeiten die Menschen jedoch rund um die Uhr, und viele arbeiten von zu Hause aus oder haben Verpflichtungen, die sie daran hindern, während der üblichen Arbeitszeiten an einer Veranstaltung teilzunehmen. Hier müssen sich Erlebnisvermarkter neue und einzigartige Ideen einfallen lassen, um denselben Effekt zu erzielen, ohne diejenigen zu verprellen, die nicht persönlich oder an einem bestimmten Tag kommen können.

Vorteile von Experiential Marketing

Experiential Marketing bietet viele Vorteile. Überlege dir, wie sie Kunden eine einzigartige Methode bieten können, um ihre Zielgruppe anzusprechen und mit ihr zu interagieren, eine bessere Erfolgsstrategie zu entwickeln und loyale Kunden zu gewinnen. Zu den Vorteilen des Experiential Marketing gehören die folgenden:

Steigere die Markenbekanntheit

Eine der größten Herausforderungen für jede Marke besteht darin, die Markenbekanntheit insgesamt zu steigern. Wenn die Menschen in der Öffentlichkeit eine Marke und ihre Existenz besser kennen, ist es viel wahrscheinlicher, dass ihnen der mit der Marke verbundene Name im Gedächtnis bleibt, wenn sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Tatsächlich ist die Steigerung der Markenbekanntheit durch diese Art von Marketing-Event eine großartige Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern und eine einzigartige Gelegenheit für den Kunden zu schaffen, zu diesem Zeitpunkt einen Kauf zu tätigen.

Stärke die Kundenbindung

Die Schaffung einer loyalen Kundenbasis kann für ein Unternehmen Erfolg oder Misserfolg bedeuten. Um sich auf einem Markt zu behaupten, muss eine Marke nicht nur ihre Zielgruppe ansprechen, sondern auch ein Umfeld schaffen, in dem Verkäufe getätigt und zufriedene Kunden gewonnen werden können, die auch in Zukunft wiederkommen und weitere Einkäufe tätigen wollen. Außerdem ist es viel wahrscheinlicher, dass treue Kunden ihren Freunden, ihrer Familie und ihren Kollegen ein Markenprodukt oder eine Dienstleistung empfehlen. Mund-zu-Mund-Propaganda ist nach wie vor sehr wirksam und besonders effektiv, wenn sie von einem treuen Kundenstamm betrieben wird.

Verbessere das Engagement

Die Verbesserung des Engagements ist das Herzstück des Experiential Marketing. Wenn du ein unterhaltsames und ansprechendes Erlebnis für Kunden schaffst, möchten sie mit deiner Marke interagieren und sie ausprobieren. Dieser Ansatz ist der perfekte Weg, um alle Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung zu demonstrieren und wie diese eine Lösung für das Problem eines Kunden bieten können. Außerdem ermöglicht das Erlebnis dem Kunden, die Vorführung oder Veranstaltung zu genießen und eine Beziehung zu einer Marke aufzubauen, wenn es richtig gemacht wird.

Gehe viral

Die Experiential-Marketing-Strategien der Vergangenheit waren ziemlich einfach. Sie bestanden in erster Linie aus Vorführungen zu Hause oder Proben in einem Geschäft. In ihrer Blütezeit waren sie sehr effektiv. Heutzutage muss Marketing jedoch einen viralen Effekt erzeugen.

Viral zu gehen bedeutet, dass eine Marke in den sozialen Medien prominent dargestellt wird und ein ganzes Spektrum potenzieller Kunden mit den Angeboten der Marke in Kontakt kommt. Wenn eine Marke viral geht, können ihre Produkt- oder Dienstleistungsverkäufe steigen und ein gesundes Wachstum schaffen. Viele Marketingansätze zielen heute darauf ab, eine Atmosphäre zu schaffen, die potenziell zu viralen Aktivitäten führt.

Wenn Menschen ein Produkt oder eine Dienstleistung in Aktion sehen, können sie Videos oder Fotos ins Internet hochladen, wo sie immer wieder von Personen geteilt werden, die sehen und mögen, was sie zu bieten haben. Zwar gibt es keine Garantie dafür, dass etwas viral geht, aber experimentelles Marketing hat das Potenzial, virale Chancen für Marken zu schaffen.

Experiential-Marketing-Strategien

Es gibt viele Möglichkeiten, eine Experiential-Marketing-Strategie zu entwickeln. Ein erstklassiges Marketingteam mit viel Erfahrung bei der Erstellung dieser Arten von Veranstaltungen ist entscheidend. Dieses verfügt über die Einblicke und das Know-how, um die perfekten Bedingungen zu schaffen und den richtigen Ansatz zu formulieren, um die Zielgruppe zu ermutigen, sich mit der Demonstration zu beschäftigen und möglicherweise Käufe zu tätigen.

Im Folgenden sind einige potenzielle Experiential-Marketing-Strategien aufgeführt. Experimentiere mit diesen Experiential-Marketing-Ideen, um herauszufinden, was für deine Marke und Zielgruppe funktioniert.

Event-Marketing

Event-Marketing ist eine beliebte Methode für Experiential Marketing. Die Idee besteht darin, das Bewusstsein für das betreffende Ereignis zu schärfen und erfordert, dass du einen Marketingansatz hast, um das Bewusstsein aktiv zu stärken. Du solltest sicherstellen, dass so viele Personen wie möglich über die Veranstaltung Bescheid wissen und alle Details haben. Sie müssen alles Wichtige wissen, wie z. B. worum es geht, wer teilnehmen kann, was sie erwarten können und welche unterhaltsamen Dinge sie erwarten können, wenn sie teilnehmen.

Guerilla-Marketingkampagnen

Guerilla-Marketingkampagnen sind Überraschungen für die Menschen in der Region. Diese Veranstaltungen sollen Menschen überraschen und ihre Aufmerksamkeit auf unkonventionelle Weise erregen. Die Neugierde und der Überraschungseffekt, die mit Guerilla-Marketing verbunden sind, bringen Menschen dazu, sich mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zu beschäftigen.

Diese Taktik ist vorteilhaft, wenn die Marketingkampagne einen Vorteil oder Preise bietet oder sogar eine Herausforderung für die teilnehmenden Personen darstellt. Auch wenn diese Ereignisse scheinbar ungeplant sind, steckt doch viel Arbeit in der Erstellung einer Guerilla-Marketingkampagne, die effektiv ist und dir hilft, deine Ziele zu erreichen.

Je effektiver die Guerilla-Marketingkampagne ist, desto häufiger kannst du davon ausgehen, dass du diese Art von Veranstaltung erstellst. Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, wann und wo die beste Gelegenheit ist, und sicherzustellen, dass deine Zielgruppe anwesend ist.

Wenn du z. B. ein Produkt in der Nähe eines Unicampus vorführen willst, solltest du idealerweise ein Produkt anbieten, das diese Altersgruppe anspricht und das sie sich leisten kann und will. Dasselbe gilt für jede andere Veranstaltung, aber mit einer Guerilla-Marketingtaktik solltest du dich auf die Personen konzentrieren, die am meisten an dem Produkt oder der Dienstleistung interessiert sind und am wahrscheinlichsten einen Kauf tätigen.

Pop-up-Shops

Pop-up-Events sind überall in der heutigen Gesellschaft zu finden. Von Restaurants bis hin zu Pop-up-Kleidungsgeschäften – die Leute lieben es, von diesen unterhaltsamen Events überrascht zu werden. Darüber hinaus sind Pop-up-Shops eine großartige Möglichkeit, Markenbekanntheit zu schaffen und gleichzeitig potenziellen Verbrauchern eine unterhaltsame Gelegenheit zu bieten.

Du könntest beispielsweise einen Pop-up-Shop mit Produktvorführungen haben, die Spaß machen und ansprechend sind, während du den Kunden aus einem einzigartigen Blickwinkel ansprichst. Du könntest diese Art von Vorführung zu einem kostenlosen Service machen oder für einen kurzen Zeitraum sehr niedrige Kosten berechnen.

Mit Pop-up-Shops kannst du kreativ und experimentell sein, wenn es um deine Storefront, dein Merchandising und die von dir angebotenen Produkte geht. Wenn du in Pop-up-Shops Produkte in limitierter Auflage anbietest, kannst du potenziell mehr Menschen anziehen, die an einer exklusiven Gelegenheit teilhaben wollen.

Markenaktivierung

Die Markenaktivierung ist Teil eines Marketingprozesses, bei dem die Marke auf eine persönlichere Art und Weise mit dem Verbraucher in Kontakt tritt. Sie ist Teil eines Marketingprinzips, das es ermöglicht, ein Produkt in der Öffentlichkeit attraktiv zu präsentieren. Die Markenaktivierung ist für jede Experiential-Marketing-Strategie unerlässlich und kann sowohl von großen als auch von kleinen Unternehmen effektiv genutzt werden.

So erstellst du eine Experiential-Marketing–Kampagne

Es gibt einige Methoden, die du in Betracht ziehen solltest, um die ideale Experiential-Marketing-Kampagne zu erstellen. Nutze diese Leitlinien, um einen umsetzbaren Plan zu erstellen, der zu Ergebnissen führt. Indem du Zeit und Ressourcen in diese Methoden investierst, verbesserst du deinen ROI, knüpfst Kontakte zu potenziellen Kunden und erhöhst die Sichtbarkeit deiner Marke.

Bestimme deine Zielgruppe

Bevor du mit der Planung deiner Experiential-Marketing-Kampagne beginnst, musst du deine Zielgruppe festlegen. Welche Altersgruppen decken sie ab? Welche Bedürfnisse kannst du für sie erfüllen? Was sind ihre Interessen? Sobald du deine Zielgruppe identifiziert hast, kannst du damit beginnen, effektive Wege zu planen, um mit ihr bei deiner Veranstaltung in Kontakt zu treten. Es ist wichtig zu beachten, dass du nicht alle ansprechen kannst. Achte also darauf, diejenigen anzusprechen, die am wahrscheinlichsten ein Interesse an deiner Marke entwickeln.

Ziele festlegen

Es ist wichtig, dass du ein Ziel für deine Erlebniskampagne formulierst, damit du weißt worauf du deine Energie konzentrieren und wie viel Mühe du in den Prozess investieren musst. Wenn du einfach nur mit der Öffentlichkeit in Kontakt treten und Aufmerksamkeit erregen willst, kannst du dich darauf konzentrieren, Interesse zu wecken und den Menschen vielleicht etwas mit einem Markenlogo zum Mitnehmen anzubieten. Um Verkäufe zu erzielen, musst du dich darauf konzentrieren, dein Produkt oder deine Dienstleistung hervorzuheben und realistische Verkaufsziele für deine Kampagnen festzulegen.

Schaffe unvergessliche Erlebnisse

Wenn du dich von deiner Zielgruppe abhebst, wird sie sich eher an dich erinnern und in Zukunft einen Kauf in Erwägung ziehen. Einzigartig zu sein und Spaß zu haben, ist der beste Weg, um eine Nische in den Erinnerungen der Menschen zu schaffen.

Koordiniere Multichannel-Kampagnen

Damit deine Experiential-Marketing-Bemühungen erfolgreich sein können, musst du dich auf mehrere Kanäle konzentrieren, um Werbung zu machen und Kontakte zu knüpfen. Nutze verschiedene Medienquellen, soziale Medien, persönliche Auftritte und alles andere, was deine Marke in der Öffentlichkeit bekannt macht. Die Verwendung einer integrierten Marketingstrategie, um Werbung zu machen und mit der Öffentlichkeit zu interagieren, ist ein sicherer Weg, um Interesse zu wecken und die Markenkonsistenz auf allen Plattformen sicherzustellen.

Beispiele für Experiential Marketing

Berücksichtige diese Beispiele, wenn du dich fragst, wie du eine Erlebnismarketing-Kampagne angehen kannst. Es gibt Technologieunternehmen, die regelmäßig persönlich auf Konferenzen und Kongressen auftreten. Sie stellen ihre Produkte der Öffentlichkeit zur Verfügung, damit diese ein Gefühl für ihre Produkte bekommt und eine Beziehung zu ihnen aufbauen kann.

Du könntest auch einen interessanten Stand auf einer Messe oder einem lokalen Konzert einrichten, an dem es etwas zu gewinnen gibt, wenn das Publikum Spiele spielt und mit deinem Team interagiert. Die Bereitstellung von Rabatten, Markenartikeln und Geschenkkarten ist eine hervorragende Möglichkeit, um Kontakte zu knüpfen.

Vielleicht möchtest du sogar ein eigenständiges Event auf die Beine stellen, das nicht nur deine Marke hervorhebt, sondern der Community einen Service bietet. Beispiele hierfür können eine Spendenaktion für einen guten Zweck, eine Sportveranstaltung in der Gemeinde oder etwas Saisonales sein, das viele Menschen interessiert. Wenn es darum geht, ein unterhaltsames oder spannendes Erlebnis für deine Zielgruppe zu schaffen, sind dir keine Grenzen gesetzt.

Verwalte Experiential-Marketing-Kampagnen mit Mailchimp

Gibt dich nicht mit einer langweiligen Marketingkampagne zufrieden, wenn du Begeisterung für deine Marke und das, was sie zu bieten hat, wecken möchtest. Wenn du deine Marketingbemühungen aus einer neuen Perspektive ansprichst, indem du Experiential-Marketing-Kampagnen durchführst, kannst du beeindruckende Ergebnisse erzielen.

Eine ansprechende und unterhaltsame Erlebnismarketing-Kampagne ist eine wunderbare Möglichkeit, deine Ziele zu erreichen und wirklich etwas zu bewirken. Wenn du das Interesse der Menschen weckst und sie dazu bringst, über dein Angebot zu sprechen, ist es einfacher, eine Wirkung zu erzielen und einen erfolgreichen Ansatz zu entwickeln. Obwohl es einschüchternd erscheinen mag, eine erfolgreiche Experiential-Marketing-Strategie zu entwickeln, muss dies nicht unbedingt der Fall sein.

Mailchimp bietet eine CRM-Plattform, mit der du Kundenbeziehungen verwalten und Multichannel-Marketingkampagnen koordinieren kannst. Mit einer Omnichannel-Marketingstrategie und personalisierten Marketingtools kannst du deine Zielgruppe erreichen, deine Marke aufbauen und den Umsatz steigern.