Was für eine Art von Tracking kann der Google Tag Manager leisten?
GTM kann viele Kennzahlen einer hervorragenden Website verfolgen. Du kannst nicht nur Code einfach nutzen, mit GTM sind dies auch einfache Aufgaben. Aufgaben wie das Verwalten von Tags sind jetzt viel einfacher und du kannst Aufgaben wie das Anpassen von Daten, die an Google Analytics gesendet werden, durchführen, um Kennzahlen wie Seitenaufrufe und die Anzahl der Downloads eines bestimmten Assets anzuzeigen.
Mit Google Tag Manager kannst du Einblicke in das Verhalten von Besuchern erhalten, die auf deiner Website scrollen. Finde heraus, wonach sie suchen und ob sie mit ihren Ergebnissen zufrieden sind. Es ist auch möglich, einen Eindruck von der Konversionsrate deiner Besucher zu erhalten, nachdem sie auf deiner Website gescrollt haben.
Ein Beispiel dafür wäre ein Besucher eines Onlineshops. Mit dem oben genannten Tracking kann der Host dieser Website sehen, ob er zum Ende der Seite gescrollt oder auf halbem Weg aufgehört und die Seite verlassen hat. Du kannst auch feststellen, ob der Besucher eines der Produkte bestellt oder eine der Dienstleistungen gebucht hat, die er sich angesehen hat. Mit diesen Informationen können die Betreiber von Websites das Kundenverhalten besser verstehen und alle notwendigen Änderungen vornehmen, um Besucher durch den Verkaufstrichter zu führen.
Event-Tracking
Trigger-Konfigurationen bei der Reaktion auf Tags zu verwenden ist ganz praktisch umzusetzen. Du kannst dies erreichen, indem du Event-Tags einrichtest, die auf Besucher reagieren, die auf bestimmte Links klicken. Das macht es dem Host der Website möglich, zu ermitteln, was bei den Besuchern beliebt ist.
Diese Art von Tracking ist bei E-Commerce-Websites weit verbreitet. Du kannst sehen, was die Besucher gekauft haben und was sie nicht getan haben. Als Host dieser Website kannst du der Geschäftsleitung berichten, was auf der Website nicht nützlich ist, und Anpassungen vornehmen. Mit Event-Tracking kannst du auch Daten zu Kennzahlen wie der Anzahl der angeklickten ausgehenden Links, heruntergeladenen Pdfs und der Anzahl der Klicks von Besuchern auf Schaltflächen wie CTAs erfassen.
Ein Besucher legt ein Produkt in den Warenkorb, kauft es aber nicht.
Wenn GTM ordnungsgemäß für eine E-Commerce-Website oder eine andere Website für Verbrauchter eingerichtet ist, steht eine Funktion zur Verfügung, mit der du herausfinden kannst, wie oft Besucher ein Produkt in den Warenkorb gelegt und es nicht gekauft haben. Kommt das häufig vor? Passiert das immer wieder bei denselben Käufern oder bei vielen?
Sobald du diese Informationen gesammelt hast, sollte es möglich sein, die Gründe dafür abzuleiten und nachzuweisen. Es kann sein, dass der Check-out-Prozess auf der Website zu kompliziert ist. Oder vielleicht funktioniert das System fehlerhaft und akzeptiert eine Reihe von Zahlungsmethoden nicht. Das sind alles Dinge, die der Geschäftsinhaber mit den entsprechenden Tags korrigieren kann, die auf seiner Website eingebettet werden.
Conversion-Tracking
Du solltest Conversion-Tracking kennen, wenn du Websites für Dienstleistungsunternehmen erstellst. Ganz gleich, ob es sich um deine Dienstleistungen oder Produkte handelt, über die du Informationen erfassen möchtest, GTM kann dir helfen, diese Zahlen zu ermitteln. Es gibt viele Möglichkeiten, dies durchzuführen.
Ein Beispiel für diese Funktion wäre die Website eines Teppichreinigungsdienstes. Mit GTM kannst du nachverfolgen, was deine Besucher beim Scrollen finden, und ob sie einen Termin vereinbaren oder einen Kauf tätigen. Die Codes zur Verwaltung von Tags sind einfach und die Änderungen sind schnell auf der Website eingerichtet.
Tracking von Videoansichten
Wenn man Landingpages erstellt, ist es wichtig, die Aufmerksamkeit deiner Zuschauer zu erregen, um sie auf der Seite zu halten. Das Einbetten von Videos ist dafür eine großartige Methode. Im Gegensatz zu YouTube oder Social-Media-Plattformen haben Websites jedoch nicht die Möglichkeit, Kennzahlen für Videos wie die Zahl der Ansichten bereitzustellen.
Wenn auf deiner Website ein Video auf einer Seite eingebettet ist, kannst du einen Tag eines Drittanbieters mit Google Tag Manager verwenden, um die Anzahl der Aufrufe eines Videos zu verfolgen. Du kannst auch Tags verwenden, um zu sehen, wie lange die Besucher dein Video angesehen haben, z. B. die halbe Zeit oder vollständig. Mit den verfügbaren Informationen zur Videoansicht kannst du bestimmen, welche Videos sich lohnen und welche nicht. Du kannst dann besser verstehen, warum einige Videos besser abschneiden als andere, und dein Marketing neu ausrichten, um die Strategien zu nutzen, die funktionieren.
Google Tag Manager verfügt auch über einen Trigger für die Einreichung von Formularen, mit dem ein Tag auslösen wird, wenn ein Website-Besucher ein Formular ausfüllt und abschickt. Dies ist ein hilfreiches Tag, da es Betreibern von Websites ermöglicht, benachrichtigt zu werden, wenn ein Besucher ein Formular ausfüllt, wie z. B. die Anmeldung für einen Newsletter, die Teilnahme an einer Veranstaltung usw. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass viele Formulare unterschiedlich codiert sind, was bedeutet, dass ein Tag für eine Art von Formular funktioniert aber für andere nicht. Wenn man Tags für Formulareinreichungen erstellt, ist es notwendig, etwas auszuprobieren und aus Fehlern zu lernen, um sicherzustellen, dass die Aktionen des Betrachters korrekt aufgezeichnet werden.
