Was ist E-Mail-Marketing?
Wenn wir über E-Mail-Marketing im Immobilienbereich sprechen, meinen wir die Nutzung von E-Mails für die Kommunikation mit aktuellen oder potenziellen Kunden und Mandanten.
Es gibt viele Beispiele dafür, wie Immobilienmakler E-Mail-Marketing einsetzen könnten. Dazu gehören:
- der Versand von Begrüßungsmail an neue Kunden,
- der Versand von Angeboten und Informationen über zur Besichtigung geöffnete Häuser an Personen in der Umgebung, von denen du weißt, dass sie auf der Suche sind,
- die gezielte Information über deine Referenzen und Erfahrungen, um die Vertrauensgrundlage zu schaffen, sodass man dich anruft und dich mit dem Kauf oder Verkauf eines Hauses beauftragt
- der Versand von Follow-up-E-Mails an vormalige Kunden, um dich für den Fall in Erinnerung zu bringen, dass jene in Zukunft Immobilien kaufen oder verkaufen wollen
- das Verfassen eines Newsletters zu den Immobilienmarkt betreffenden Themen, wie z. B. der Hauskaufprozess.
Dies ist ein kurzer Überblick zu den Grundlagen des E-Mail-Marketings. Bestimmte E-Mails versendest du möglicherweise nur einmal, andere kannst du in deine E-Mail-Kampagne aufnehmen.
Beschäftige dich gründlicher mit einzelnen Beispielen für E-Mail-Marketingkampagnen, damit du lernst, wie die E-Mail-Marketing-Software und Kampagne optimal eingesetzt werden können.
Welche Vorteile hat das E-Mail-Marketing für Immobilienmakler?
In der Immobilienbranche herrscht ein sehr starker Wettbewerb. Daher musst du unbedingt die Vorteile von E-Mail-Marketing-Software nutzen.
Die Durchführung einer E-Mail-Marketingkampagne bringt dir daher mehrere wichtige Vorteile, die dir bestimmt gefallen werden. Dazu gehören:
- Personalisierte Inhalte :Der Einsatz einer E-Mail-Marketingkampagne erlaubt dir die Personalisierung von Inhalten für deine potenziellen Kunden und Mandanten. Diese wirken viel persönlicher als eine die allgemein gehaltenen Botschaften großangelegter Social-Media-Aktionen.
- Achte auf deine Relevanz: Auch wenn nicht alle Welt deine E-Mails von Anfang bis Ende liest, bieten jene dir doch eine gute Möglichkeit, relevant zu bleiben und Leads zu generieren. Mit E-Mail-Marketing bleibt dein Name deinen Lesern im Gedächtnis. So bist du möglicherweise die erste Wahl gegenüber anderen Immobilienmaklern, wenn jemand in Zukunft ein Haus kaufen oder verkaufen will.
- Pflege persönlicher Kontakte: Der Kauf und Verkauf von Immobilien ist ein sehr persönliches Unterfangen. Daher sind für deinen geschäftlichen Erfolg der Aufbau und die Pflege tragfähiger, persönliche Beziehungen zu deinen Kunden so wichtig.
- Niedrige Kosten: Die Durchführung von E-Mail-Kampagnen muss keine kostspielige Sache sein. Es muss nicht jedes Mal Geld kosten, wenn du jemandem eine Nachricht senden möchtest. Damit ist dies vermutlich eine der kostengünstigsten verfügbaren digitalen Marketingoptionen sein.
Letztendlich sind dies nur einige der größten Vorteile, die sich dir beim E-Mail-Marketing bieten könnten. Wichtig ist jedoch vor allem, dass dein E-Mail-Marketing für dich als Immobilienmakler funktioniert.
E-Mail-Marketingtipps für den Immobilienbereich
Für die Maximierung deiner E-Mail-Marketingkampagnen musst du mit den grundlegenden Strategien und Tipps vertraut sein.
Beachte in deinen Maximierungsanstrengungen unbedingt diese wichtigsten Tipps:
Vergiss den Call to Action nicht
Die meisten Menschen wollen andere Menschen glücklich machen. Deshalb musst du klar kommunizieren, was deine Empfänger tun sollen. Du möchtest, dass sie sich deine aktuellen Angebote ansehen? Du möchtest, dass sie dich anrufen?
Jede E-Mail, die du versendest, muss einen Call to Action enthalten, der deine Empfänger veranlasst, nach deinem Wunsch zu handeln.
Erfahrungsberichte zu Features
Außerdem solltest du Erfahrungsberichte früherer Kunden einfügen. Rezensionen und Bewertungen habe eine große Wirkkraft. Potenzielle Käufer oder Verkäufer werden dich mit größerer Wahrscheinlichkeit anrufen, wenn sie sehen, dass frühere Kunden mit deiner Arbeit zufrieden waren.
Du kannst den ganzen Tag lang über dich selbst sprechen, aber es ist etwas ganz anderes, wenn ein Dritter eine positive Bewertung abgibt. Erfahrungsberichte und Rezensionen gehören daher unbedingt zu den Inhalten für deine Empfänger.
Baue Tipps und relevante Informationen ein
Natürlich geht es dir vor allem darum, dass viele Leute dich beauftragen. Aber gerade deshalb musst du deutlich machen, dass dir ihre Zufriedenheit wichtig ist. Die Bereitstellung von Inhalten zur Information und Aufklärung ist eine Möglichkeit dazu.
Was muss man zum Beispiel über die Finanzierung einer Hypothek wissen? Auf welche Warnsignale sollte bei der Besichtigung von Häusern unbedingt geachtet werden? Du solltest Tipps geben, mit deren Hilfe deine Empfänger die bestmögliche Entscheidung treffen können.
Nutze Automatisierungen
Zeit ist deine wertvollste Ressource. Daher musst du so weit wie möglich automatisieren. Es gibt Softwareprogramme, mit denen du automatisch E-Mails an deine Empfänger senden kannst, um bei der Orchestrierung einer digitalen Marketingkampagne Zeit zu sparen.
Personalisiere so viel wie möglich
Vergiss nicht, dass du trotzdem deine E-Mails persönlich halten musst. Auch wenn Automatisierung wichtig ist, müssen deine E-Mails immer noch eine persönliche Note haben.
Lies dir deine E-Mails durch, bevor du sie versendest. Was würdest du reagieren, wenn dir jemand eine solche E-Mail schickte? Dein Bestreben muss sein, die E-Mails vor dem Versand an Interessenten so zu gestalten, dass du sie selber auch gern bekommen wollen würdest.
Optimiere für Mobilgeräte
Die Leute werden sich Immobilienangebote auf verschiedenen Plattformen ansehen. Manche verwenden beispielsweise einen Desktop-Computer, andere Mobilgeräte.
Achte darauf, deine E-Mails auch für Mobilgeräte zu optimieren. Viele Menschen empfangen E-Mails direkt auf ihre Telefone. Es ist also wichtig, dass sie deine E-Mails dort problemlos lesen können.