So funktioniert der Return-Path
Der Return-Path funktioniert, indem der Rückweg-Header so eingestellt wird, dass er Bounce-Nachrichten an deine sekundäre E-Mail weiterleitet, um Bounces zu verarbeiten. Wenn du Nachrichten hast, die nicht zugestellt werden können, solltest du den Grund dafür kennen, um festzustellen, ob die E-Mail-Adresse eines neuen Absenders verfügbar ist. Eine benutzerdefinierte Return-Path-Adresse wird oft von einem Entwickler eingerichtet und unterscheidet sich von deiner Sendeadresse.
Sobald ein Postfachanbieter deine E-Mail erhält, wird deine Identität validiert. In diesem Prozess wird auch dein Ruf als Absender vom E-Mail-Programm bewertet. Wenn deine E-Mail als Spam oder Müll gilt, erreicht sie nicht ihren beabsichtigten Bestimmungsort. Ohne den Header für den Return-Path weißt du nicht, dass deine E-Mail in den Spam-Ordner ging und nicht zugestellt wurde.
Der Header für den Return-Path hilft dir, indem er eine Rückwegdomäne bereitstellt, die dieselbe Domain wie deine Haupt-E-Mail-Adresse ist.
Denke an die zwei Arten von E-Mail-Problemen, die einen Bounce verursachen: einen Soft-Bounce oder einen Hard-Bounce. Wenn du einen Hard-Bounce hast, stimmt etwas nicht mit der E-Mail-Adresse selbst. Die E-Mail-Adresse kann nicht vorhanden sein oder du hast die Adresse falsch eingegeben. Dies ist ein Problem, das behoben werden kann, indem die Adresse erneut eingegeben wird, oder die E-Mail-Adresse ist möglicherweise nicht mehr brauchbar.
Ein Soft-Bounce ist in der Regel ein vorübergehendes Problem. In diesem Fall könnte der Ziel-Posteingang voll sein, die Anhangsgröße könnte zu groß sein oder die Anhänge könnten nicht funktionieren.
Wenn bei deiner E-Mail Hard-Bounces auftreten, kannst du nur sicherstellen, ob die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde. Wenn die Adresse korrekt ist, entferne sie aus deiner Liste, da sie nicht mehr brauchbar ist. Wenn du weiterhin E-Mails versendest, die nicht zustellbar sind, führt dies im Laufe der Zeit zu größeren Problemen mit der Zustellbarkeit, da dies deinen Ruf als Absender beeinträchtigt.
Eine E-Mail, die Soft-Bounces enthält, sollte überwacht werden, um zu sehen, ob sie ein zweites Mal zurückgeht. Dies kann auftreten, wenn der Ziel-Posteingang voll ist oder wenn ein Problem mit dem Mailbox-Anbieter vorliegt. Wenn eine E-Mail mehr als einmal zurückgeht, sollte dies wie ein Hard-Bounce behandelt und von deiner Mailingliste entfernt werden.
Warum ist ein Return-Path im E-Mailmarketing wichtig?
Als Unternehmen mit einer großen Mailingliste musst du sicherstellen, dass dein E-Mail-Return-Path eingerichtet ist. Wenn du keine Return-Path-Adresse einrichtest, kannst du plötzlich Hunderte von E-Mails in deinem primären Posteingang vorfinden. Oft ist es kein Fehler auf deiner Seite, wenn eine E-Mail bounct, aber dein Ruf als E-Mail-Dienstanbieter wird schlechter, je höher deine Bounce-Rate wird.
Sobald du eine Return-Path-Adresse eingerichtet hast, die nicht die E-Mail des Absenders ist, wird jede unzustellbare Nachricht stattdessen zum E-Mail-Rückwegpfad weitergeleitet. Du kannst diese Nachrichten besser verarbeiten und sie von den aktiven, funktionierenden E-Mails trennen, die du an potenzielle Kunden gesendet hast.
Da die SMTP-Adresse ein Rücklaufpfad ist, verbessert dies deine Zustellbarkeit und deinen Ruf als Absender. Dies erleichtert es dem E-Mail-Anbieter des Empfängers, festzustellen, ob du Spam sendest, und verbessert deine Fähigkeit, deine Nachricht durch Spamfilter zu senden.
Die E-Mails, die du versendest, werden glaubwürdiger und dein Ruf als Absender wird sich verbessern, wenn du erfolgreich Nachrichten in den beabsichtigten Posteingang übertragen kannst.