FÜR E-COMMERCE
Erreiche Kunden mit intelligentem E-Commerce-E-Mail-Marketing
Verwandle Besucher in Käufer und Käufer in treue Kunden mit personalisiertem und automatisiertem E-Mail-Marketing, das speziell für Online-Shops entwickelt wurde.

Warum E-Mail-Marketing im E-Commerce funktioniert
E-Mail ist einer der effektivsten E-Commerce-Marketingkanäle für Online-Shops, um mit Kunden in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern. Wenn du die richtige Nachricht zur richtigen Zeit sendest, hilft dir E-Mail-Marketing für den E-Commerce dabei, Beziehungen aufzubauen, die über einen einzigen Kauf hinausgehen.
-
Fördere Wiederholungskäufe:
E-Mail hält deine Marke nach dem ersten Verkauf im Fokus. Mit gezielten Kampagnen und Daten über frühere Käufe kannst du relevante Produkte vorschlagen, die Kunden zum Wiederkommen animieren.
-
Höherer durchschnittlicher Bestellwert:
Strategische E-Mail-Kampagnen können die Ausgaben pro Bestellung erhöhen. Verwende Produktempfehlungen, exklusive Bundles und zeitlich begrenzte Angebote, um Käufern einen klaren Grund zu geben, mehr Artikel in ihren Warenkorb zu legen.
-
Abgebrochene Einkäufe wieder aufgenommen:
Automatisierte Erinnerungen bringen Käufer dazu, das zu beenden, was sie begonnen haben. Ein rechtzeitiger Anstoß kann effektiv Einnahmen zurückgewinnen, die sonst durch einen vergessenen Warenkorb verloren gehen würden.
E-Commerce-Kunden erzielten bis zu den 30-fachen ROI, als sie ihre Shops mit Mailchimp* verknüpften
Leistungsstarke E‑Commerce‑E‑Mail‑Kampagnen
-

Personalisierung bedeutet Engagement
Sende Produktempfehlungen basierend auf dem, was Kunden zuvor angesehen oder gekauft haben, damit jede E-Mail für sie relevant ist.
-

Automatisierung an jedem Berührungspunkt
Automatisierte E-Mails werden rund um die Uhr eingesetzt, um Kunden in jeder Phase zu betreuen – von Willkommensnachrichten und Warenkorbwiederherstellung bis hin zu Nachfassaktionen nach dem Kauf.
-

Erweiterte Berichts- und Analysefunktionen
Klare Berichte zeigen dir genau, wie viel Umsatz jede E-Mail generiert und welche Kampagnen die meisten Verkäufe erzielen.
Erreiche höhere Effizienz mit sofort einsatzbereiten Vorlagen
88 % der E-Commerce-Kunden geben an, dass die Vorlagen von Mailchimp ihnen helfen, schneller und effizienter zu arbeiten – eines der Tools, die Mailchimp einsetzt, um das E-Mail-Marketing zu vereinfachen.*

Wie man eine E-Commerce-E-Mail-Marketing-Plattform auswählt
-
Einfachheit bei Einrichtung und täglicher Nutzung
Suche nach E-Commerce-Marketing-Tools, die für Teams jeder Größe einfach zu verwenden sind. Mailchimp-Kunden sparen im Durchschnitt 6,1 Stunden pro Woche bei der Einrichtung und Verwaltung von Kampagnen.*
-
Flexible E-Mail-Automatisierung
Wähle eine Plattform, die E-Mails während der gesamten Customer Journey automatisieren kann, von Willkommensnachrichten bis zu Nachfassaktionen nach dem Kauf. Mailchimp-Kunden erzielten mit Automatisierungsabläufen bis zu 9-mal mehr Umsatz.*
-
Erweiterte Personalisierungs-Features
Die besten Plattformen ermöglichen es dir, E-Mails gezielt auf die Kauf- und Surfgewohnheiten deiner Kunden auszurichten. Mailchimp bietet über 45 verhaltensbasierte Trigger, um deine Kampagnen zu personalisieren.*
-
Nahtlose Integration mit Online-Shops
Deine E-Mail-Plattform sollte sich direkt mit deinem Shop verbinden, egal ob du Shopify, WooCommerce oder eine andere Plattform verwendest. Mailchimp-Kunden, die unsere Shopify-Integration nutzen, erzielten einen bis zu 41-fachen Return on Investment.*
-
Klare Umsatzberichterstattung
Du benötigst Berichte, die genau zeigen, welche E-Mails Umsatz generieren. 63 % der E-Commerce-Kunden von Mailchimp sparen Zeit bei Berichten und Analysen.*
Teste unseren Standard-Tarif kostenlos!
Finde heraus, warum Kunden mit dem Standard-Tarif und einer 14-tägigen Testversion† ohne Risiko einen bis zu 24-fachen ROI* erzielen. Du kannst jederzeit kündigen oder auf unseren Essentials- oder kostenlosen Free-Tarif herabstufen.
Finde heraus, warum Kunden mit dem Standard-Tarif und einer 14-tägigen Testversion† ohne Risiko einen bis zu 24-fachen ROI* erzielen. Du kannst jederzeit kündigen oder auf unseren Essentials- oder kostenlosen Free-Tarif herabstufen.
Finde heraus, warum Kunden mit dem Standard-Tarif und einer 14-tägigen Testversion† einen bis zu 27-fachen ROI* erzielen. Du kannst jederzeit kündigen oder auf unseren Essentials- oder kostenlosen Free-Tarif herabstufen.
Finde heraus, warum Kunden mit dem Standard-Tarif und einer 14-tägigen Testversion† einen bis zu 27-fachen ROI* erzielen. Du kannst jederzeit kündigen oder auf unseren Essentials- oder kostenlosen Free-Tarif herabstufen.
15 % Rabatt auf unseren Standard-Tarif
Unternehmen mit mehr als 10.000 Kontakten können in den ersten 12 Monaten 15% sparen.† Behalte deinen Rabatt, wenn du zu Premium oder Essentials wechselst. Du kannst jederzeit kündigen oder auf unseren kostenlosen Free-Tarif herabstufen.
Unternehmen mit mehr als 10.000 Kontakten können in den ersten 12 Monaten 15% sparen.† Behalte deinen Rabatt, wenn du zu Premium oder Essentials wechselst. Du kannst jederzeit kündigen oder auf unseren kostenlosen Free-Tarif herabstufen.
Gib weniger aus, um mehr zu wachsen! Mit 15 % Rabatt für 12 Monate*, auch wenn du zu unseren Premium- oder Essentials-Tarifen wechselst. Du kannst jederzeit kündigen oder auf unseren kostenlosen Free-Tarif herabstufen.
Gib weniger aus, um mehr zu wachsen! Mit 15 % Rabatt für 12 Monate*, auch wenn du zu unseren Premium- oder Essentials-Tarifen wechselst. Du kannst jederzeit kündigen oder auf unseren kostenlosen Free-Tarif herabstufen.
-
Generative KI-Funktionen
-
Umsetzbare Einblicke in das Wachstum der Zielgruppe und die Konversionstrichter
-
Erweiterte Automatisierungen
-
Benutzerspezifisch programmierte E-Mail-Vorlagen
-
Benutzerdefinierte Pop-up-Formulare
-
Personalisiertes Onboarding
Standard
Sende jeden Monat bis zu 6.000 E-Mails.Bis zu 100 E-Mails risikofrei senden – ohne Kreditkarte! Speichere eine Zahlungsmethode, um 5.900 gesendete Nachrichten für den Rest deiner kostenlosen Testversion freizuschalten.
Kostenlos für 14 Tage
Danach ab: 0 pro Monat†
pro Monat für 12 Monate
Danach ab: pro Monat†
†Weitere Informationen findest du in den AGB für kostenlose Testversionen. Wenn das Sendelimit für Kontakte oder E-Mails überschritten wird, fallen Mehrkosten an. Mehr erfahren
†Weitere Informationen findest du in den AGB für kostenlose Testversionen. Mehrkosten fallen an, wenn das Sendelimit für Kontakte oder E-Mails überschritten wird. Mehr erfahren
†Weitere Informationen findest du in den AGB für kostenlose Testversionen. Mehrkosten fallen an, wenn das Sendelimit für Kontakte oder E-Mails überschritten wird. Mehr erfahren
Spare 15 % bei der ultimativen, von Experten unterstützten Plattform für dein Wachstum
Binde deine Zielgruppe ein und steigere deinen Umsatz mit 15 % Rabatt auf deine ersten 12 Monate†. Außerdem bekommst du Experten-Support, der dir bei der Migration deiner Daten hilft und dich strategisch berät – exklusiv für den Premium-Tarif.
- Telefon- und Priority-Support
- Popup Formulare
- Multivariate und A/B-Tests
- Verbesserte Marketingautomatisierungabläufe
- Personalisiertes Onboarding
- Prädiktive Segmentierung
Größere Kontaktliste? Rufe +1 (800) 330-4838 an, um Infos zu individuellen Preisen, Jahresplänen, Demos und mehr zu erhalten. Kontaktiere den Vertrieb
Premium
Sende jeden Monat bis zu 150.000 E-Mails.
Spare 15 % auf über 10.000 Kontakte
pro Monat für 12 Monate
Danach ab: pro Monat†
†Weitere Informationen findest du in den Angebotsbedingungen. Wenn das Sendelimit für Kontakte oder E-Mails überschritten wird, fallen Mehrkosten an. Mehr erfahren
Größere Kontaktliste? Rufe +1 (800) 330-4838 an, um Infos zu individuellen Preisen, Jahresplänen, Demos und mehr zu erhalten. Kontaktiere den Vertrieb
Häufig gestellte Fragen
-
E-Commerce-E-Mail-Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, die E-Mails nutzt, um deinen Online-Shop zu bewerben, Kundenbeziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
Obwohl es viele Vor- und Nachteile des E-Commerce gibt, hilft E-Mail-Marketing, eine der größten Herausforderungen zu lösen: die Pflege persönlicher Kundenkontakte in einer digitalen Umgebung.
Diese Strategie umfasst Werbekampagnen für Verkäufe und neue Produkte, automatisierte E-Mails, die durch Kundenverhalten wie das Verlassen des Warenkorbs ausgelöst werden, sowie gezielte Nachrichten, die auf der Kaufhistorie oder den Surfaktivitäten basieren.
-
E-Mail-Marketing für E-Commerce hält deine Marke zwischen den Transaktionen präsent und stellt eine direkte Verbindung zu Kunden her, die bereits bei dir gekauft haben.
Indem du personalisierte Empfehlungen auf Basis des Surfverhaltens versendest oder Kunden benachrichtigst, wenn angesehene Artikel im Angebot sind, schaffst du einen reibungslosen Weg für deren Rückkehr. Diese konsistenten, relevanten Kontaktpunkte stellen sicher, dass dein Geschäft genau dann im Gedächtnis bleibt, wenn ein Kunde bereit ist, erneut zu kaufen.
-
Jeder E-Commerce-Shop sollte mit diesen essenziellen E-Commerce-E-Mail-Kampagnen beginnen:
- Willkommens-E-Mails für neue Abonnenten
- Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe für Käufer, die den Bezahlvorgang nicht abschließen
- E-Mails nach dem Kauf, um sich bei deinen Kunden zu bedanken und um Bewertungenzu bitten
- Standardmäßige Werbe-E-Mails zu Verkäufen oder neuen Produkten.
Wenn du wächst, kannst du eine Rückgewinnungskampagne für inaktive Kunden und personalisierte Produktempfehlungen basierend auf dem Surf- oder Kaufverhalten hinzufügen. KI für den E-Commerce kann dabei helfen, diese Empfehlungen zu automatisieren.
-
Du misst den Erfolg des E-Mail-Marketings, indem du Tracking-Kennzahlen verwendest, die direkt mit dem Umsatz zusammenhängen, wie zum Beispiel:
- Konversionsrate (wie viele Empfänger einen Kauf tätigen)
- Umsatz pro gesendeter E-Mail,
- Gesamtrendite.
Du solltest außerdem Öffnungsraten und Klickraten erfassen, um das Engagement zu verstehen, und das Listenwachstum überwachen, um festzustellen, ob du neue Abonnenten gewinnst.
Millionen von Nutzern vertrauen uns ihr Marketing an. Bald kannst du das auch von dir behaupten.
*Haftungsausschluss
- 30-facher ROI: Basierend auf dem gesamten E-Commerce-Umsatz, den die Benutzer von kostenpflichtigen Tarifen im Zeitraum von August 2024 bis August 2025 im Rahmen von Mailchimp-Kampagnen generierten. Für die ROI-Berechnung ist ein E-Commerce-Shop erforderlich, der mit einem Mailchimp-Account verbunden ist. Die Ergebnisse variieren.
- 88 % der E-Commerce-Kunden: Basierend auf einer Umfrage unter Mailchimp-Kunden, die von UserEvidence im Auftrag von Intuit zwischen August und September 2025 durchgeführt wurde
- 6,1 Stunden eingespart pro Woche: Basierend auf einer Umfrage unter Mailchimp-Kunden, die von UserEvidence im Auftrag von Intuit zwischen August und September 2025 durchgeführt wurde
- 9-facher Umsatz: Basierend auf dem Gesamtumsatz, der von Massen-E-Mails der Benutzer des Marketing Automation Flows zwischen Januar 2023 und Januar 2025 generiert wurde. Die Funktionalität der Marketingautomatisierungs-Flows variiert je nach Tarif.
- 41-facher ROI auf Mailchimp-Investitionen: Basierend auf internen Intuit Mailchimp-Benutzerdaten (August 2024–Juli 2025). Der ROI spiegelt den Umsatz aus Mailchimp-Kampagnen im Vergleich zu den spezifischen Mailchimp-Tarifen und den Feature-Kosten eines Benutzers wider. Die Ergebnisse können je nach Geschäftsmodell und Shopify-Aktivität des Benutzers variieren.
- 63 % der E-Commerce-Kunden: Basierend auf einer Umfrage unter Mailchimp-Kunden, die von UserEvidence im Auftrag von Intuit zwischen August und September 2025 durchgeführt wurde