Das Design von E-Commerce-Websites umfasst die Konzeption, den Aufbau und die Feinabstimmung deiner E-Commerce-Website, um die Leistung zu verbessern, den Umsatz zu steigern und dein E-Commerce-Portal zu einem Ort zu machen, den die Menschen gerne besuchen und nutzen. Es gibt Millionen von E-Commerce-Websites und Milliarden von Verbrauchern nutzen sie täglich.
Viele E-Commerce-Websites scheitern aufgrund schlechter Designentscheidungen. Für eine E-Commerce-Website sind sowohl Front- als auch Back-End-Entwicklung wichtig. Du brauchst ein modernes Erscheinungsbild sowie ein hohes Maß an einfacher Benutzerfreundlichkeit auf jedem Gerät, egal ob es sich um einen Laptop oder ein Mobiltelefon handelt.
Wenn du ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft aufbauen willst, brauchst du eine professionelle E-Commerce-Website.
Wie kann eine Website deine E-Commerce-Entwicklung verbessern?
Es ist zwar möglich, ein E-Commerce-Geschäft zu betreiben, das ausschließlich auf einer anderen Plattform wie Amazon oder eBay existiert, aber dadurch kannst du das Wachstum deines Unternehmens erheblich beeinträchtigen. Auch wenn du auf einer anderen Plattform verkaufst, benötigst du dennoch eine Website oder ein Portal, das deine potenziellen Kunden zu ihrem gewünschten Ziel führt.
Deine Website zeigt, dass du dein Geschäft ernst nimmst. Eine richtig optimierte Website ist eine, die angezeigt wird, wenn Menschen nach den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen suchen. Bei der Entwicklung muss der E-Commerce besonders berücksichtigt werden. Das sind einige der Möglichkeiten, wie eine Website deine gesamte E-Commerce-Entwicklung verbessern kann.
Eine breitere Zielgruppe erreichen
Deine Website existiert außerhalb eines geschlossenen Systems. Selbst wenn du hauptsächlich auf einer anderen Plattform verkaufst, können auch Leute, die diese Plattform normalerweise nicht besuchen, deinen Shop über deine Website finden. Eine gut entwickelte E-Commerce-Website zieht Menschen an und fesselt ihre Aufmerksamkeit.
Professionelle E-Commerce-Webentwicklung umfasst Features, die deiner Website helfen, in den Suchrankings aufzusteigen und sie vor die Augen zu bringen, vor die du dein Produkt oder deine Dienstleistung bringen möchtest.
Ein sauberes Design, eine einfache Bedienung, ein großartiges Benutzererlebnis und Suchmaschinenoptimierung tragen dazu bei, dass deine E-Commerce-Website eine viel größere Zielgruppe erreicht.
Mehr Umsatz
Eine größere Reichweite führt nicht immer zu höheren Umsätzen. Allerdings erleichtert die Website-Entwicklung die Gestaltung der Customer Journey.
Ein schlechtes Design oder eine mangelhafte Benutzeroberfläche können dazu führen, dass ein Kunde deine Website verlässt und nicht wiederkommt. Je reaktionsschneller deine Website ist, desto größer ist die Chance, dass deine Leads zu Kunden und Wiederkäufern werden.
Skalierbarkeit
Deine Website muss sich verändern, wenn sich die Bedürfnisse deines Unternehmens ändern. Möglicherweise ist Ihnen schon aufgefallen, dass manche Websites langsamer werden oder sogar komplett abstürzen, wenn sie plötzlich einen Besucheransturm erleben.
Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, und einer dieser Gründe ist schlechtes Design. Was du brauchst, ist eine E-Commerce-Website, die mit deinem Unternehmenswachstum und den ständigen technologischen Veränderungen im Online-Bereich Schritt halten kann.
Flexibilität
Ihre E-Commerce-Website unterliegt nicht den Einschränkungen, die mit dem Betrieb eines stationären Geschäfts einhergehen. Die Website gibt dir die Flexibilität, deinen Shop nach deinen Bedingungen zu betreiben. Du kannst Bestellungen bearbeiten, wo immer du bist, oder automatisierte Tools die Arbeit für dich erledigen lassen.
Reduzierung der Kosten
Ein E-Commerce-Shop ist in jeder Hinsicht ein Shop. Aber die Betriebskosten sind bei weitem nicht so hoch wie die für ein stationäres Einzelhandelsgeschäft. Du sparst Zeit, Geld und eine Menge zusätzlichen Aufwand, wenn du eine E-Commerce-Website betreibst, z. B. geringere Gemeinkosten, keine Miete und Nebenkosten zu zahlen und ein kleineres Team zu haben.
Mit geringeren Kosten kannst du mehr Ressourcen anderen Bereichen deines Unternehmens zuweisen, um diesem zum Wachstum zu verhelfen, sei es Marketing oder die Skalierung deines Unternehmens.
Nutze die Kundeneinblicke
Da es sich bei Ihrem E-Commerce-Shop um einen Online-Shop handelt, bieten sich viele hervorragende Möglichkeiten, Kundendaten zu erheben und auszuwerten. Deine E-Commerce-Website sammelt Daten, Analysen und weitere Informationen, die dir genau zeigen, wie es dir geht und was du tun kannst, um das Erlebnis für aktuelle und zukünftige Kunden zu verbessern.
Du wirst diese Erkenntnisse auf der eigentlichen Website gewinnen, aber auch durch Kundenrezensieren, Umfragen, soziale Medien und andere Quellen. Aufgrund der Unmittelbarkeit des Internets können Sie Änderungen vornehmen oder Probleme sofort beheben.
Auch das funktioniert nur dann gut, wenn auch deine E-Commerce-Website gut funktioniert.
Wichtige Funktionen für eine E-Commerce-Website
Egal, ob du eine neue Website erstellst oder eine E-Commerce-Plattform zum Aufbau deines Shops nutzt, es gibt einige wichtige Funktionen, die du benötigst, um den Erfolg deiner Website sicherzustellen. Bei diesen Funktionen solltest du keine einzige davon vernachlässigen.
Die Features deiner E-Commerce-Website können das Benutzererlebnis verbessern oder beeinträchtigen. Wenn du dich fragst , wie man eine E-Commerce-Website erstellt, sind hier die Funktionen, die du bereitstellen solltest.
Gute Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung
Deine Website muss eine hervorragende Benutzeroberfläche haben und ein entsprechendes Benutzererlebnis bieten. Diese beiden Dinge – UX und UI-Design – stellen alles dar, was passiert, wenn ein Benutzer deine Website erlebt.
Deine Benutzeroberfläche muss übersichtlich und einfach zu bedienen sein, mit einem logischen Layout, das die Besucher durch den Verkaufstrichter führt. Das Design der Benutzererfahrung erfordert die richtigen Interaktionsdesigns und Informationsebenen. Alles sollte fließen und sich für den Benutzer natürlich anfühlen.
Wenn nicht, kann es sein, dass du Kunden zu verlierst. Studien haben ergeben, dass im Durchschnitt 32 % der Online-Kunden nach einer schlechten Erfahrung nicht mehr bei einer Marke einkaufen würden. Außerdem würden weitere 59% der Online-Kunden nach mehreren schlechten Erfahrungen nicht mehr bei einer Marke einkaufen.
Die E-Commerce-Plattform, auf der du aufbaust, sollte über UI/UX-Optionen verfügen, die dafür sorgen, dass deine endgültige Website so aussieht, sich so anfühlt und so funktioniert, dass die Besucher dazu animiert werden, ihren Weg zum Warenkorb fortzusetzen.
Positives Erlebnis auf Mobilgeräten
Millionen von Menschen tätigen ihre Einkäufe über mobile Geräte, und diese Zahl wächst weiter. Ein positives mobiles Erlebnis ist genauso wichtig, wenn nicht sogar wichtiger als das Desktop-Erlebnis, um Kunden auf deiner Website zu halten. Tatsächlich würden 57 % der Verbraucher ein Unternehmen mit einer schlecht gestalteten mobilen Website nicht empfehlen.
Eine moderne E-Commerce-Plattform sollte standardmäßig über Optionen zur Skalierung für Mobilgeräte verfügen. Wenn deine E-Commerce-Website auf einem PC gut funktioniert, aber beim Betrachten von einem Smartphone aus ein Chaos entsteht, bedeutet das, dass du Geschäft verlierst. Manchmal ist auch ein Mobile-First-Ansatz besser, je nach Geschäftsmodell.
Sicherheit
Sicherheit ist ein äußerst wichtiger Aspekt von E-Commerce-Websites und deren Design. Die Menschen möchten sich bei der Nutzung von Websites sicher fühlen, und wenn du ihr Vertrauen aufgrund eines Sicherheitsproblems mit der E-Commerce-Plattform verlierst, kannst du es möglicherweise nie wieder zurückgewinnen.
Wenn du Kundendaten verarbeitest, sammelst du eine Vielzahl von Daten, von denen einige potenziell sensibel sind. Du hast Datenbanken voller Namen, Adressen, Zahlungsinformationen und anderer Daten, die Einzelpersonen betreffen. Wähle eine Plattform, die Sicherheit als Muss und nicht als Option präsentiert.
SEO-Funktionen
SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Dies sind die Tools und Praktiken, die Websites helfen, in Suchrankings gut abzuschneiden und Prioritätsliste zu erhalten, wenn Leute nach bestimmten Wörtern suchen. SEO bildet auch das Rückgrat vieler Online-Marketing-Kampagnen.
Diese Techniken helfen dir dabei, schnelle E-Commerce-Websites mit sauberen Texten und den richtigen Schlüsselwörtern zu erstellen. Standardmäßig funktioniert gutes SEO als eine Art Inbound-Marketing. Diese Features beginnen mit dem Design der E-Commerce-Website.
Zahlungen und Checkout
Eine E-Commerce-Plattform darf keine Probleme beim Bezahlvorgang haben. Zahlungen sollten nicht zu Problemen oder Verwirrung führen. Sobald jemand Probleme mit der Zahlung hat, verlässt er in der Regel die Website. Das Design der Website sollte klar machen, was vor sich geht und was der Benutzer tun muss, um eine Zahlung zu leisten.
Optionen für die Entwicklung von E-Commerce-Websites
Für die Entwicklung von E-Commerce-Websites gibt es mehrere Möglichkeiten. Du oder dein Team können das mit einer Open-Source-Lösung oder -Plattform selbst umsetzen.
Eine cloudbasierte E-Commerce-Lösung kann für viele eine kostengünstige Lösung sein. Du kannst aber auch einen professionellen E-Commerce-Entwickler beauftragen, was ebenfalls mehrere Möglichkeiten bietet.
Open-Source-Entwicklung von E-Commerce-Websites
Es gibt viele Open-Source-E-Commerce-Plattformen. Diese Plattformen geben dir die meiste Kontrolle über deine E-Commerce-Website, aber sie erfordern Wissen und Fähigkeiten in der Webseitenentwicklung. Du gewinnst unglaublich viel Flexibilität, weil du und dein Team das Design und die Anpassung selbst vornehmen.
Wenn du jedoch kein Programmierer oder Softwareentwickler bist, kann die Komplexität im Umgang mit diesen Plattformen dir mehr Probleme bereiten als erwartet. Es gibt einige Plattformen, die etwas benutzerfreundlicher sind. Die Kosten für Aufbau, Wartung und Betrieb deiner eigenen Plattform können je nach
Ressourcen, auf die dein Unternehmen Zugriff hat, unerschwinglich werden.
Nutze einen cloudbasierten E-Commerce-Dienst
Die Nutzung von cloudbasierten Software-as-a-Service (SaaS) -Lösungen kann dir helfen, dein E-Commerce-Geschäft schnell zu starten. Diese Dienste funktionieren besonders gut für diejenigen, die gerade ein E-Commerce-Unternehmen gründen. Sie sind in der Regel einfach zu bedienen, skalierbar und haben oft ein Pay-As-You-Go-Modell, das dir helfen kann, die Kosten unter Kontrolle zu halten.
Was du dabei aber verlierst, ist die Kontrolle über die Plattform. Allerdings du musst dich auch nicht mit vielen Problemen auseinandersetzen, die durch die Aktualisierung von Software, das Testen von Funktionen, die Wartung von Hardware, das Beheben von Schwachstellen, die grundlegende Implementierungsebene und eine Vielzahl anderer Dinge entstehen, die mit dem Betrieb des Plattform du.
Einen E-Commerce-Entwickler einstellen
Du kannst jederzeit professionelle Dienstleistungen zur Entwicklung von E-Commerce-Websites in Anspruch nehmen. Dies ist eine flexible Option, hat aber viele eigene Nachteile. E-Commerce-Website-Entwicklungsdienstleistungen können eine exzellente, responsiv gestaltete, benutzerfreundliche E-Commerce-Website und ein Backend für dich erstellen. Du benötigst jedoch weiterhin Support und ein Budget, um diesen laufenden Support zu finanzieren.
Grundlegende Schritte für einen erfolgreichen Start einer E-Commerce-Website
Für die Einrichtung einer E-Commerce-Website braucht es mehr als nur die Auswahl einer Vorlage und das Hochladen der Produkte. Eine erfolgreiche Markteinführung erfordert Planung in allen Bereichen des Unternehmens. Egal, ob du mit einem E-Commerce-Entwickler zusammenarbeitest oder die Lösung selbst entwickelst, diese Schritte helfen dir, die wichtigsten Punkte vor dem Livegang abzudecken:
- Definiere deine Zielgruppe und deine Produktnische: Werde dir darüber klar, an wen du verkaufst und welche Lücke du im Markt füllst. Je spezifischer du bist, desto einfacher wird es, Entscheidungen in Bezug auf Design, Botschaften und welchen Verkaufskanal zu priorisieren, zu treffen.
- Wähle die richtige E-Commerce-Plattform, um deine Ziele zu erreichen: Nicht jede Plattform passt für jedes Online-Unternehmen. Berücksichtige bei der Bewertung der E-Commerce-Plattform dein Budget, dein technisches Qualifikationsniveau und deinen langfristigen Wachstumstarif und stelle sicher, dass du das Feature unterstützt, das du tatsächlich benötigst.
- Design für Barrierefreiheit und integrative Nutzererlebnisse: Dein E-Commerce-Shop sollte für alle einfach zu bedienen sein, auch für Menschen mit Behinderungen. Barrierefreies Design ist nicht nur wichtig – es erweitert auch deine potenzielle Kundenbasis.
- Teste den Ablauf der Kaufabwicklung und die Sicherheit der Website, bevor du live gehst: Gehe jeden Schritt des Kaufprozesses selbst durch, sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy. Stelle sicher, dass sichere Zahlungs-Gateways ordnungsgemäß funktionieren und dass die Kundendaten an jedem Punkt der Transaktion geschützt sind.
- Plane deine Marketing- und SEO-Strategie nach dem Launch: Ein Online-Shop ohne Marketingplan ist nicht viel mehr als eine Website. Plane deine digitalen Marketingbemühungen, richte Google Analytics ein, um die Leistung zu verfolgen, und baue eine SEO-Grundlage auf, die Sichtbarkeit in Suchmaschinen im Laufe der Zeit steigert.
Entwicklung von E-Commerce-Websites für dein Unternehmen
Jetzt, da du die Bedeutung des Designs von E-Commerce-Websites verstehst und wie dein Unternehmen davon profitieren kann, kannst du mit einem Website-Builder eine intelligent gestaltete Website erstellen. Nutze diese Tipps zum Design von E-Commerce-Websites als Ausgangspunkt.
Mailchimp ermöglicht es dir, unsere Plattform zu nutzen, bietet E-Mail, SMS, Analysen, Formulare und alles andere, was du brauchst, um sofort mit der Vermarktung deines E-Commerce-Geschäfts zu beginnen.