Las agencias y los freelancers comparten sus momentos de mayor orgullo de 2021

Crecimiento personal y profesional

A pesar de los continuos obstáculos que presenta la pandemia, muchos de los encuestados dijeron que estaban orgullosos de haber podido desarrollar aún más su base de clientes, sus redes de negocios y, a través de la certificación de Mailchimp, también sus credenciales profesionales. Emily Ryan, Vicky Glass, Claire Witz y Sequoia Mulgrave compartieron lo siguiente:

Mejora de la cultura laboral y del liderazgo

No es ningún secreto que la pandemia dio paso a un nuevo mundo de trabajo a distancia. En el informe del año pasado, el número de agencias que anunciaron que iban a trabajar totalmente a distancia pasó del 23 % al 32 % de 2020 a 2021, mientras que la adopción de modelos de trabajo flexibles pasó del 9 % al 20 % en el mismo periodo.

"Lo que más nos enorgullece es que nuestra agencia permite a los diez miembros de nuestro equipo la libertad de ganarse la vida trabajando desde donde quieran, siempre que tengan acceso a Internet", dijo Tricia Allenson, Partner de Mailchimp Pro y fundadora de Limelight Marketing Systems.

Danielle Martel, Partner de Mailchimp Pro y directora general de Keetrax, también se ha beneficiado al permitir que su equipo trabaje a distancia desde el principio. "Teníamos una oficina remota antes de que estuviera de moda", dijo. "Lo que ha cambiado es nuestro enfoque en la formación de vínculos más fuertes con los compañeros de equipo de todos los departamentos y continentes: nos hemos convertido en un equipo más fuerte a lo largo de este periplo y estoy muy orgullosa de ellos".

¿Quieres llevar tus habilidades de liderazgo al siguiente nivel? Pedimos a los Partners de Mailchimp & Co que compartieran algunos consejos sobre liderazgo… y el trabajo a distancia resultó tener un papel fundamental. "En un mundo remoto, liderar ya no consiste en gestionar o controlar, sino en mejorar a los que están conectados a ti", dijo Santiago Melluso, Partner de Mailchimp Pro y director de DuckDuckChimp.

Para Santiago, tener más libertad en el lugar de trabajo propicia una mejor relación entre el equipo directivo y el personal, lo que a su vez mejora la moral en general. "Da a tu equipo espacio para jugar, cometer errores, desafiarse, aprender, crear, sugerir, discutir y hablar con franqueza. A cambio, pide cuatro cosas sencillas: calidad, compromiso, honestidad y comunicación. Si las condiciones se cumplen, verás que los ingresos son un subproducto de personas increíbles que dan lo mejor de sí mismas".

Vicky Smith, Partner de Mailchimp Pro y estratega de correo electrónico en Flic Email compartió su opinión sobre la importancia de cultivar las habilidades de liderazgo. "Soy freelancer desde hace casi cinco años. Al principio pensé que el liderazgo no era algo que tuviera que aprender o desarrollar", dijo. "Pero tengo que dirigir mi negocio, conseguir inspiración y ofrecer consejos y opiniones a los colegas del sector, del mismo modo que lo haría un líder. Todos somos líderes en cierta medida, independientemente del tamaño de nuestros negocios".

"Las trabajadoras de Okisam son desde hace más de diez años líderes en la empresa", dijo Carmen Cárcel, Partner de Mailchimp Pro y directora de cuentas de Okisam. "Nuestra principal ventaja es entender y defender todos los puntos de vista de nuestros clientes".

Beneficios financieros y ganancias de plantilla

Con el lanzamiento de nuestro informe anual de evaluación comparativa, nos propusimos reunir las opiniones de los profesionales del marketing para ayudar a salvar la brecha entre los análisis generales de rendimiento empresarial y los datos específicos de las agencias y los freelancers. En cuanto a las mejoras en ingresos y las ganancias de plantilla, los encuestados se pueden enorgullecer de los siguientes logros:

Como ejemplo de esta tendencia, Paige Slaughter, Partner de Mailchimp y fundadora de Fruition Studio, especializada en marketing por correo electrónico, creación de contenidos en redes sociales y redacción de blogs, dijo sentirse muy orgullosa de haber ampliado su plantilla. Con esto, está ayudando a preparar su negocio para alcanzar nuevas cotas.

"En los últimos 12 meses, nuestro equipo ha pasado de 2 personas a 10", dijo Paige. "Estamos más capacitados que nunca para ofrecer servicios estratégicos de marketing y creatividad a las pequeñas empresas. Hay dificultades generadas por el crecimiento, pero estamos conformando juntos una cultura de empresa y trabajando para crecer en la siguiente fase de Fruition".

Si bien 2021 fue un año espinoso para la comunidad empresarial en general, algunas agencias y freelancers encuestados dijeron que habían dado un golpe de timón y habían superado los retos planteados por la pandemia mundial. En general, las agencias informaron de que mantenían una reserva de efectivo ligeramente superior a la del año anterior y no podríamos estar más orgullosos de nuestra comunidad por este notable logro.

Una comunidad orgullosa

Como puedes deducir de estas citas, nuestra comunidad está orgullosa de las muchas victorias empresariales conseguidas en 2021. Después de sobrevivir a otro año difícil, las agencias y los freelancers de todo el mundo han seguido encontrando formas de prosperar, de crear nuevas asociaciones empresariales y de sentirse más preparados que nunca para hacer frente a lo que les depare el futuro.

Descarga nuestro Informe de referencia 2022 para descubrir qué más lograron nuestros participantes en los últimos 12 meses, junto con consejos, recursos y conocimientos útiles para ayudarte a transformar tu negocio y a crecer a tu manera.

No olvides unirte a Mailchimp & Co, nuestra comunidad global de agencias y profesionales freelance. Al registrarte, obtendrás acceso a recursos y herramientas exclusivas que pueden ayudarte a conseguir cosas increíbles para tus clientes y logros de los que podrás enorgullecerte.