Haz que tus suscriptores vuelvan para comprar tus productos

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el redireccionamiento por correo electrónico?

  El redireccionamiento por correo electrónico describe el proceso de recordar a la gente el producto o los servicios que han visto en tu sitio. Los correos electrónicos de remarketing pueden enviarse cada vez que los compradores potenciales salgan de tu sitio de e-commerce con las manos vacías, para garantizar que no se olviden de tu marca. Los correos electrónicos de redireccionamiento pueden incluir artículos inspirados en el historial de navegación de un visitante o productos que vio pero que nunca añadió a su cesta.

  El redireccionamiento por correo electrónico es una potente herramienta de marketing que puede aumentar las ventas y el compromiso entre los contactos existentes y los nuevos. Al enviar correos electrónicos de redireccionamiento, puedes captar la atención de tus contactos suscritos y ofrecerles recomendaciones de productos a su medida que puedan despertar su interés. Lo mejor es que la herramienta de correo electrónico de redireccionamiento de productos de Mailchimp funciona constantemente mientras esté activada, lo que te permite centrarte en otras campañas y proyectos importantes.

• ¿Cómo funciona el redireccionamiento por correo electrónico?

  Las herramientas de redireccionamiento por correo electrónico utilizan cookies para seguir la actividad de navegación de los contactos suscritos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se ponen en tu ordenador o dispositivo móvil y se utilizan para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies suelen almacenarse y utilizarse para el seguimiento durante un año o hasta que se borran de tu navegador.

  Si utilizas las cookies en tu beneficio, puedes recordar a los visitantes de tu sitio web tus productos y servicios siempre que se vayan sin comprar nada. Así, después de que un usuario visite una página específica de tu sitio, puede recibir correos electrónicos con información relevante que puede animarle a finalizar su compra.

  Sin embargo, solo puedes enviar correos electrónicos de redireccionamiento a los contactos suscritos. Para maximizar tu alcance, asegúrate de recopilar las direcciones de correo electrónico. También es una buena idea combinar esta herramienta de marketing con los correos electrónicos de carrito abandonado y los anuncios específicos en las redes sociales para que la campaña tenga éxito.

• ¿Cuáles son algunos ejemplos de redireccionamiento por correo electrónico?

  ¿Has recibido alguna vez un correo electrónico recordándote productos que habías estado mirando o que habías añadido a tu lista de deseos pero que nunca compraste? Este sería un ejemplo de correo electrónico de redireccionamiento. Otro ejemplo es cuando recibes un correo electrónico en el que se destacan productos similares que pueden interesarte. Algunos de estos correos electrónicos pueden tener incluso códigos de promoción u ofertas especiales para que termines de comprar.

  Si quieres que los visitantes vuelvan a tu sitio de e-commerce, los correos electrónicos de redireccionamiento de productos pueden ayudarte a conseguirlo. He aquí algunas de las mejores prácticas de redireccionamiento por correo electrónico:

  • Personaliza los correos electrónicos de redireccionamiento para adaptarlos a las necesidades de cada uno de los contactos suscritos.
  • Incluye recomendaciones de productos.
  • Envía correos electrónicos de redireccionamiento a las horas de mayor interacción.

• ¿Cómo configuro el redireccionamiento por correo electrónico?

  Para empezar con los correos electrónicos de redireccionamiento en Mailchimp, primero tendrás que conectar tu tienda de e-commerce a nuestra plataforma. Esto te permitirá compartir tus contactos suscritos con nosotros y asegurarte de que reciben correos electrónicos de redireccionamiento. Después, determina tus reglas de redireccionamiento en función de las necesidades de tu negocio. Tendrás la opción de enviar correos electrónicos de redireccionamiento a los visitantes entre 24 y 72 horas después de ver tus nuevos productos o los más vendidos.

  Una vez hecho esto, puedes diseñar tu correo electrónico utilizando nuestras plantillas de correo electrónico de redireccionamiento. Tenemos varias plantillas personalizables entre las que elegir, para que puedas diseñar tu correo electrónico como quieras. Recuerda que los mejores correos electrónicos de redireccionamiento son los personalizados y los que contienen recomendaciones u ofertas.

  Después, puedes activar tu campaña de remarketing por correo electrónico y empezar a cerrar la brecha entre los visitantes y los clientes fieles.