Acerca de las postales

Combina las poderosas herramientas de datos que te ofrece Mailchimp con el toque personal de una campaña de postales. Úsalas para compartir códigos promocionales, anunciar un evento, recuperar carritos abandonados o simplemente dar las gracias con un mensaje simpático y divertido que los destinatarios querrán conservar.

En este artículo descubrirás cómo funcionan las postales de Mailchimp, cuánto cuestan y adónde puedes enviarlas.

Cómo funciona

Una campaña de postales te ayuda a destacar entre la multitud y le da a la gente algo tangible para recordarte. Las postales refuerzan los mensajes que has enviado a través de correos electrónicos, anuncios y otros medios, lo que las convierte en un complemento ideal a tu estrategia de marketing multicanal.

la imagen muestra un ejemplo del anverso y reverso de la postal

Por ejemplo, podrías enviar una postal para dirigir a los destinatarios a una página de destino, o combinar una postal y un correo electrónico de carrito abandonado para dar a los clientes ese empujoncito final. Damos respuesta a todas tus necesidades de marketing, tanto si quieres llegar a todo tu público, a un determinado segmento o a un nuevo grupo de personas que son similares a tus contactos.

Acerca de las herramientas para destinatarios de postales

Nuestras herramientas de público están diseñadas para ayudarte a llegar a más personas con tus postales. Están disponibles con los planes de pago mensuales o con Mailchimp Pro, pero todos nuestros usuarios tienen la posibilidad de probarlas al crear una postal de envío único.

  • Buscador de direcciones
    Al enviar una postal a los contactos existentes, el buscador de direcciones comprueba si falta alguna dirección. Cabe la posibilidad de que no encontremos las direcciones de todos los contactos, sobre todo si residen en un país donde se limita actualmente esta función. Para asegurarte de que llegues a todo tu público objetivo, te recomendamos que emplees formularios de suscripción que cumplan con el RGPD en lo que respecta a la recopilación y almacenamiento de direcciones físicas. Si importas direcciones, asegúrate de que se adapten a nuestros requisitos de formato; de lo contrario, nuestro sistema no será capaz de reconocerlas.
  • Buscador de públicos similares
    Si optas por enviar a un nuevo público, el buscador de públicos similares te ayudará a ponerte en contacto con personas que, a pesar de no estar en tu lista de Mailchimp, comparten intereses con tus contactos actuales. Selecciona un público de Mailchimp, especifica una ubicación y nosotros nos encargaremos de crear un público con muchas probabilidades de interactuar con tu marca.

Nota

Nuestras herramientas de público no incorporarán a tu público las direcciones que falten ni los nuevos contactos.

Tipos de campañas de postales

En Mailchimp existen tres tipos de campañas de postales: de envío único, periódicas y de carrito abandonado. Todas ellas utilizan el mismo estilo de postal, aunque funcionan de forma diferente según el público, el presupuesto, la programación y otras opciones.

  • One-time send (Envío único)
    La campaña de envío único está pensada para que sea la opción más fácil de usar y la que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. Utilízala para enviar manualmente una sola postal, una única vez, a las personas de tu público objetivo que elijas.
  • Recurring (Periódica)
    La campaña periódica envía automáticamente una postal a tu público todos los meses, cada 3 meses o cada seis meses, según la programación que selecciones. Esta opción es ideal para aumentar el conocimiento de la marca entre tus suscriptores o recordarles una cita habitual.
  • Abandoned cart (Carrito abandonado)
    Si tienes conectada tu tienda a Mailchimp, la campaña de carrito abandonado envía automáticamente una postal a aquellos clientes que añaden un artículo a su carrito pero que no finalizan la compra en el plazo de 24 horas.

Cuánto cuesta

Las postales cuestan, cada una, entre 0,48 $ y 0,72 $ (USD), sin incluir los costes de envío, que varían según el país. Cuantas más postales envíes, menos pagarás por unidad.

A continuación te ofrecemos un desglose de los precios de las postales según la cantidad.

CantidadCoste por postalCon gastos de envío (EE. UU.)Con gastos de envío (fuera de EE. UU.)*
1-500,72 $0,99 $1,04-1,52 $
51-50000,68 $0,95 $1,00-1,48 $
5001-10 0000,63 $0,90 $0,95-1,43 $
A partir de 10 0010,48 $0,75 $0,80-1,28 $

*Consulta la tabla Adónde se pueden hacer envíos para informarte de las tarifas por gastos de envío a cada país.

Adónde se pueden hacer envíos

Aunque es posible enviar postales a todo el mundo, aún no es posible hacerlo a aquellos países en los que actualmente esta función está limitada o no es compatible. Esta es una tabla que muestra los países a los que puedes enviar tu campaña de postales utilizando los datos de lista o las herramientas de público, junto con la tarifa postal para cada lugar.

UbicaciónGastos de envíoEnvío con datos de listaEnvío con buscador de direccionesEnvío con buscador de públicos similares
Australia0,67 $ (USD)sísísí
Austria0,71 $sínono
Bélgica0,71 $sínono
Brasil0,37 $sísísí
Canadá0,76 $ (USD)sísísí
Chile0,34 $ (USD)sísíno
China0,33 $sísíno
Dinamarca0,71 $sínono
Finlandia0,71 $sísísí
Francia0,77 $sínono
Alemania0,78 $sínono
Grecia0,67 $sínono
Hong Kong0,35 $sínono
India0,33 $sísísí
Irlanda0,67 $sísíno
Italia0,80 $sísísí
Japón0,75 $sínono
Letonia0,34 $sísísí
México0,32 $ (USD)sísísí
Países Bajos0,71 $sínono
Nueva Zelanda0,67 $ (USD)sísísí
Noruega0,71 $sísíno
España0,72 $sísíno
Suecia0,71 $sísísí
Suiza0,71 $sísísí
Reino Unido0,76 $sísíno
Estados Unidos0,27 $sísísí

De momento no podrás enviar postales a los países que no aparezcan en esta lista.

Seguimiento y entrega

Después de que hayas enviado tu pedido de postales, revisaremos el contenido, por si existiera algún conflicto en cuanto a incumplimiento, y lo enviaremos a nuestra imprenta en EE. UU. Calculamos que tus postales tardarán un día laborable en imprimirse y entre cinco y nueve días laborables en llegar a su destino, dependiendo de dónde se encuentren tus destinatarios. En el caso de las postales periódicas y los envíos únicos, puedes consultar el estado de la entrega en el informe de la campaña.

La imagen muestra la barra de estado con marcadores para order placed, sent to printer, printing complete, mailed, delivered

En determinadas fechas, como festivos o vacaciones, o debido a circunstancias imprevisibles o desastres naturales, es posible que se retrase la entrega. El servicio postal de Estados Unidos facilita una lista de motivos por los que en un porcentaje muy reducido de ocasiones es imposible efectuar la entrega del correo.

Nota

Actualmente las estimaciones de entrega solo están disponibles para destinatarios de EE. UU. Si tus destinatarios se encuentran fuera de EE. UU., realizaremos un seguimiento de la campaña desde Order placed (Pedido efectuado) hasta Mailed (Enviado por correo).

Acerca del papel

Cada tarjeta postal mide 10,8 por 15,2 centímetros y se imprime digitalmente en papel brillante normal con certificación FSC. Para nosotros es importante utilizar material con certificación FSC. Obtén más información sobre esta certificación.

Introducción

Cuando tengas todo listo para empezar a enviar postales, consulta primero este artículo para conocer algunos de los recursos que te pueden resultar útiles.

Cómo crear una postal de envío único
Cómo crear una campaña periódica de postales
Cómo crear una postal para carrito abandonado


¿Te fue útil este artículo?

¿Hay algo más que podemos hacer para mejorar nuestro sitio?