Ocultar el contenido en los archivos y páginas de campañas de correo electrónico

Compartir las páginas de tu campaña o el archivo de la campaña por correo electrónico es una excelente manera de promocionar tu contenido, pero puede haber cierta información que solo deberían ver tus suscriptores o un segmento de suscriptor específico. Si deseas ocultar, limitar o personalizar el archivo o contenido de tu campaña de correo electrónico en un correo electrónico enviado, hay varias formas de hacerlo.

En este artículo, descubrirás cómo ocultar y gestionar el contenido del correo electrónico enviado.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Asegúrate de estar familiarizado con los archivos de campaña y cómo funcionan.
• La fecha de envío y la línea de asunto de los correos electrónicos que se muestran en el archivo de tu campaña de correo electrónico no se pueden editar.

Eliminar el enlace de la campaña de tu correo electrónico

La mayoría de las campañas de Mailchimp incluyen un enlace](/help/add-a-campaign-page-link-to-your-email-campaign/) de [campaña que permite a los destinatarios abrir la página de la campaña basada en el navegador para el correo electrónico enviado, para que puedan seguir viendo el mensaje si su cliente de correo electrónico tiene problemas de visualización. Esto también permite a los destinatarios compartir tu correo electrónico con amigos o en las redes sociales.

Dependiendo de la plantilla con la que trabajes, el enlace de tu campaña mostrará el siguiente texto en el preencabezado de tu correo electrónico y, a veces, en el pie de página.

• Ver este correo electrónico en tu navegador
• ¿El correo electrónico no se muestra correctamente? Verlo en tu navegador

Si no deseas que los destinatarios compartan tu correo electrónico, elimina el enlace a la página de la campaña. Sin embargo, esto puede significar que los destinatarios que tengan problemas de visualización de código código HTML o que bloqueen imágenes en su bandeja de entrada no podrán ver tu mensaje.

Para eliminar el enlace de la campaña, sigue estos pasos.

1. En la sección Contenido del creador de correo electrónico, haz clic en Editar diseño.
2. Haz clic en el bloque de contenido que contiene el enlace de la campaña.
3. Haz clic en el icono de la papelera para eliminar el bloque de contenido.
   
   Si estás utilizando el creador clásico y no ves el enlace en el panel de edición, comprueba si el bloque de contenido de texto tiene formato en columnas. Haz clic en Columna 2 y, a continuación, resalta y elimina el enlace.
4. Haz clic en Save and exit (Guardar y salir). Si utilizas el creador clásico, haz clic en Guardar y cerrar.

Ocultar texto de campaña por correo electrónico

Cuando diseñes tu correo electrónico, puedes utilizar etiquetas](/help/use-conditional-merge-tag-blocks/) Merge [condicionales para reemplazar o eliminar contenido específico de la página de campaña basada en navegador. Por ejemplo, es posible que desees enviar una invitación a un evento privado, pero oculta la información de emisión de entradas en la página de la campaña. El contenido oculto no será visible para las personas que vean tu correo electrónico pero que no estén suscritas a tus correos electrónicos, como los seguidores de redes sociales o los destinatarios de Reenviar a un amigo.

Para utilizar etiquetas merge condicionales para ocultar contenido de la página de la campaña, sigue estos pasos.

1. En la sección Contenido del creador de correo electrónico, haz clic en Editar diseño.
2. Haz clic en el bloque de contenido que contiene el texto con el que deseas trabajar.
3. Inserta esta etiqueta merge antes del texto que deseas ocultar.
   
   *|IFNOT:ARCHIVE_PAGE|*
4. Inserta esta etiqueta merge después del contenido de texto que deseas ocultar.
   
   *|END:IF|*
   
   Las etiquetas deberían verse de la siguiente manera:
   
5. Haz clic en Guardar y salir. Si utilizas el creador clásico, haz clic en Guardar y cerrar.

El contenido entre las etiquetas *|END:IF|* merge *|IFNOT:ARCHIVE_PAGE|* y se mostrará para tu destinatario, pero se ocultará de la página de la campaña. Repite estos pasos para ocultar cualquier contenido adicional de la página de la campaña.

Para obtener una vista previa de la página de campaña de tu borrador de correo electrónico en el nuevo creador, envía un correo electrónico de prueba y, a continuación, haz clic en el enlace Ver este correo electrónico en el archivo de tu navegador. Si estás utilizando el creador clásico, haz clic en Vista previa en tu borrador de correo electrónico y, a continuación, haz clic en el enlace Ver este correo electrónico en el archivo de tu navegador.

Mostrar un texto diferente

Para ocultar cierto contenido y mostrar texto diferente en su lugar en la página de la campaña para el correo electrónico enviado, sigue estos pasos.

1. En la sección Contenido del creador de correos electrónicos, haz clic en Editar diseño.
2. Haz clic en el bloque de contenido que contiene el texto con el que deseas trabajar.
3. Inserta esta etiqueta merge antes del texto que deseas mostrar en la página de la campaña.
   
   *|IF:ARCHIVE_PAGE|*
4. Inserta esta etiqueta Merge antes del text que quieres mostrar únicamente a los suscriptores.
   
   *|ELSE:|*
5. Inserta esta etiqueta Merge después del texto que deseas mostrar los suscriptores.
   
   *|END:IF|*
   
   Las etiquetas deberían verse de la siguiente manera:
   
6. Haz clic en Guardar y salir. Si utilizas el creador clásico, haz clic en Guardar y cerrar.

El texto entre las etiquetas *|ELSE:|* merge *|IF:ARCHIVE_PAGE|* y solo se mostrará en la página de la campaña para tu correo electrónico. El texto entre las etiquetas *|END:IF|* merge *|ELSE:|* y solo se mostrará en las bandejas de entrada de los suscriptores.

Para obtener una vista previa de la página de campaña de tu borrador de correo electrónico en el nuevo creador, envía un correo electrónico de prueba y, a continuación, haz clic en el enlace Ver este correo electrónico en el archivo de tu navegador. Si estás utilizando el creador clásico, haz clic en Vista previa en tu borrador de correo electrónico y, a continuación, haz clic en el enlace Ver este correo electrónico en el archivo de tu navegador.

Administrar la barra de archivo

La página de campaña de un correo electrónico enviado incluye una barra de archivo que ayuda a la gente a traducir tu correo electrónico, ver los correos electrónicos recientes enviados al público y mucho más.

Cuando la Barra de archivo está activada, estas opciones aparecen en la parte superior de las páginas de campaña.

• Subscribe (Suscribirse)
  Este botón enlaza al formulario de suscripción para tu público, alojado en Mailchimp.
• Past Issues (Ediciones anteriores)
  Este botón enlaza al archivo de campañas por correo electrónico de tu público.

• Translate (Traducir)
  Este menú permite a los suscriptores traducir el contenido del correo electrónico a uno de nuestros idiomas disponibles.

• RSS
  Este botón enlaza con una fuente RSS para tu página de campaña.

• Share (Compartir)
  Este botón permite a la gente que visite tu página de la campaña compartirla en las redes sociales, o copiar su URL abreviada. Esta opción no está disponible para los correos electrónicos normales.

La barra de archivo está activada por defecto, pero la puedes desactivar si no quieres que la gente acceda a tus campañas anteriores. Esto ocultará tus campañas al público general, pero no eliminará ningún dato de campaña de tu cuenta.

Para desactivar la barra de archivo, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Público y haz clic en Todos los contactos.
2. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Público y elige el que deseas utilizar.
3. Haz clic en Settings (Opciones).
4. En la sección Configuración de correo electrónico, cambia el control deslizante Barra de archivo para desactivarlo.

Ahora, los destinatarios no verán la barra de archivos cuando vean las páginas de tu campaña. Puedes reactivarla en cualquier momento.

Filtrar archivo de campaña

El archivo de campañas por correo electrónico muestra 20 de los correos electrónicos más recientes de tu público. Para mostrar solo correos electrónicos específicos, designa una carpeta de correos electrónicos para mostrar en el archivo.

En primer lugar, tendrás que crear una carpeta y añadir los correos electrónicos que deseas que se muestren en el archivo. A continuación, configura tu archivo para que muestre solo los correos electrónicos de esa carpeta.

Para editar el archivo y que muestre únicamente el contenido de tu carpeta designada, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Público y, a continuación, en Formularios de suscripción.
2. Desplázate hasta el mosaico Creador de formularios y haz clic en Gestionar formularios.
3. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Público y elige el que deseas utilizar.
4. Haz clic en el menú desplegable Formularios y correos electrónicos de respuesta y selecciona Página de archivo de campaña.
   
5. Marca la casilla junto a Mostrar solo campañas en una carpeta específica y selecciona una carpeta en el menú desplegable.

Ahora, tu archivo de campaña de correo electrónico mostrará los 20 correos electrónicos más recientes de la carpeta que hayas elegido.

Eliminar ciertos correos electrónicos

Para eliminar correos electrónicos del archivo de campaña de correo electrónico, te recomendamos que filtres tus correos electrónicos con una carpeta, de modo que solo se muestren en el archivo los correos electrónicos que elijas.

También puedes utilizar un archivo personalizado en un sitio web externo o eliminar los correos electrónicos.

Usar un archivo de campaña de correo electrónico personalizado

Si necesitas más control sobre tu archivo, utiliza un archivo personalizado alojado en tu sitio web en lugar del archivo de campaña de Mailchimp. Para ello, desactivarás la barra de archivos de Mailchimp e incrustarás un archivo personalizado en tu sitio web. Un archivo de campaña de correo electrónico personalizado te permite elegir qué correos electrónicos mostrar y establecer el número de correos electrónicos que aparecen.

Borrar un correo electrónico

Por lo general, no recomendamos eliminar correos electrónicos porque esta acción también elimina la información de informes de la sección Informes de tu cuenta. Sin embargo, somos conscientes de que algunos correos electrónicos pueden tener que eliminarse por completo.

Al eliminar un correo electrónico de la página Todas las campañas de tu cuenta, no se eliminará de las bandejas de entrada de los destinatarios. Sin embargo, se eliminará del archivo de tu campaña de correo electrónico y romperá los enlaces de archivo a ese correo electrónico.