No recibo mis campañas de prueba. 

Sabemos que puede ser frustrante dedicar un tiempo a enviar campañas de correo electrónico de prueba para luego no recibirlas. Hay diversos factores que pueden afectar a la entrega de los correos electrónicos de prueba.

En este artículo, descubrirás problemas comunes con los correos electrónicos de prueba y consejos sobre cómo solucionarlos para que puedas volver al trabajo.

Cosas que debes saber

Estas son algunas cosas que debes saber sobre la entrega de correos electrónicos de prueba.

• El tiempo que tarda un correo electrónico de prueba en llegar a tu bandeja de entrada puede variar en función del proveedor de tu correo electrónico y de los servicios de Internet (ESP e ISP). Los correos electrónicos de prueba pueden tardar hasta 24 horas o más en llegar.
• Te recomendamos que envíes siempre las campañas de prueba a tantos servidores de correo electrónico comunes como sea posible, como Gmail, además de a tu cuenta personal o corporativa, para determinar si se trata de un problema con un solo servidor de correo electrónico.

Consejos para la solución de problemas

Sigue estos consejos para que tu correo electrónico de prueba tenga más posibilidades de entregarse correctamente.

No envíes correos electrónicos de prueba a una dirección de correo electrónico corporativa o de trabajo

• Los cortafuegos antispam de empresas pueden ser especialmente estrictos cuando se trata de probar mensajes. Además, si envías un correo electrónico de prueba a varios destinatarios de una empresa, puede parecer un ataque de spam. Si tienes que enviar la prueba a tu correo electrónico de trabajo, pide al departamento de informática de tu empresa que añada el servidor de Mailchimp a la lista segura (otros proveedores pueden llamarla "lista blanca").
• Es posible que los proveedores de correo electrónico corporativo marquen aquellos correos que tienen la misma dirección tanto de destinatario como de remitente. Si has enviado al mismo correo electrónico comercial que estás utilizando como correo electrónico del remitente, intenta enviarlo a un correo electrónico comercial diferente. Alternativamente, puedes suscribirte y enviártelo a una cuenta de correo electrónico gratuita, como Gmail, para fines de prueba.

Utiliza contenido real en lugar de texto de marcador de posición

• El texto de relleno, aunque sea en correos de prueba, puede activar los filtros antispam. No utilices el texto de Lorem Ipsum en el cuerpo del correo electrónico. Si necesitas utilizar un texto marcador de posición, intenta que se parezca lo máximo posible a un contenido real.
• Evita palabras como "prueba" o "probando" en la línea de asunto del correo electrónico.

Utiliza una dirección de correo electrónico del remitente que no esté vinculada a una cuenta de correo electrónico gratuita

• Los dominios de correo electrónico gratuitos, como Yahoo o Gmail, tienen políticas que pueden causar problemas en las entregas. Para obtener más información, consulta nuestro artículo sobre las limitaciones de las direcciones de correo electrónico gratuitas .
• Si es posible, te recomendamos que registres un dominio para utilizarlo como correo electrónico del remitente.

Autentica tu dominio privado

Utilizamos la autenticación para ayudar a garantizar la entrega de tus campañas de correo electrónico. Para mejorar aún más la entregabilidad, convendría utilizar un dominio privado como correo electrónico del remitente y configurar una autenticación personalizada propia. Obtén más información sobre la autenticación de dominios, o sobre cómo configurar tu propia autenticación de dominio de correo electrónico.

Vista previa y prueba de tu campaña por correo electrónico
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