Acerca de los cortafuegos

Los cortafuegos de email funcionan como filtros de spam al regular los correos entrantes en base a un conjunto de reglas establecidas por el servidor de correo electrónico.

Los cortafuegos analizan los emails y determinan si un mensaje debe ser marcado como spam o no. A continuación, aprenderás más acerca de los cortafuegos de correo electrónico y de lo que necesitas saber para mantener tu reputación como remitente intacta, evitando que tus campañas sean marcadas como spam.

Cómo funcionan los cortafuegos

Los cortafuegos se establecen para proteger redes complejas o individuas. Filtran el tráfico de correos entrantes y salientes en base a un conjunto de reglas determinadas por el administrador del cortafuegos. No todos los cortafuegos de correo electrónico funcionan exactamente igual, pero lo más importante es saber que monitorizan el comportamiento de otros usuarios en el servidor y comunican esa información a otros cortafuegos. Cuando un suscriptor marca tu email como spam, esa información es compartida con otros servidores, lo que puede dañar indefinidamente la reputación de tus correos.

Los cortafuegos ponen en la lista negra a los remitentes problemáticos basándose en su dirección IP y nombre de dominio. Las campañas enviadas a través Mailchimp utilizan nuestros servidores, lo que significa que nuestra reputación está también en riesgo. Nos tomamos los spam denuncias de abuso muy en serio y tomaremos las medidas que sean necesarias para warn o suspenderá a las cuentas.

Mantener tu reputación como remitente

La mejor forma de evitar que los cortafuegos y filtros de spam marquen tus mensajes de correo electrónico es mantener intacta tu reputación de envío. En pocas palabras, pídeles siempre permiso a tus suscriptores y envía solo y exclusivamente a las listas basadas en permisos. A continuación, te ofrecemos algunos consejos básicos para una buena administración de listas y mantener tu reputación de envío.

  • Nunca envíes spam.
  • No utilices listas de terceros.
  • Vuelve a confirmar las listas a las que no hayas enviado nada últimamente.
  • Si no tienes la total seguridad de que cuentas con permisos, parte de la base de que careces de ellos. Pide expresamente que se suscriban a tu lista y no envíes nada a través de Mailchimp hasta entonces.

Tener cuidado con el contenido

Los cortafuegos marcan también como spam aquellos emails con contenido sospechoso. A continuación verás algunos consejos generales para asegurarte de que tus emails están limpios y cumplen con las leyes anti-spam y las condiciones de uso de Mailchimp.


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