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¿Qué es un servidor SMTP?

¿Qué es un Servidor SMTP? Un servidor SMTP se dedica a enviar y recibir grandes cantidades de correos electrónicos. ¡Más información aquí!

Tanto para las pequeñas como para las grandes empresas, el correo electrónico sigue siendo un motor clave para la retención y la fidelización de clientes. Sin embargo, gestionar los correos electrónicos es difícil porque la mayoría de la gente envía y recibe docenas a diario. Entonces, ¿cómo puedes gestionar los correos electrónicos de tus clientes como empresario?

Aquí es donde entran en juego los servidores SMTP. Un servidor de protocolo simple de transferencia de correo (imple mail transfer protocol, SMTP) es un protocolo de comunicación que permite enviar y recibir correos electrónicos. Sin un servidor SMTP, no puedes enviar tu correo electrónico a los destinatarios. El servidor también examina si una cuenta de correo electrónico activa está transmitiendo el mensaje saliente.

Si el correo electrónico no se entrega, los protocolos SMTP garantizan que el mensaje se devuelva al remitente. Los mensajes devueltos contienen detalles para informar al remitente de que tiene una dirección de correo electrónico incorrecta o de que el servidor del destinatario ha bloqueado los correos electrónicos del remitente. Por lo tanto, es una buena idea que todo empresario disponga de un servidor SMTP.

¿Cómo funcionan los servidores SMTP?

Envías correo desde tu dirección de correo electrónico, como susan@website.com, a un destinatario determinado, como robert@domain.com, utilizando tu proveedor de servicios de correo electrónico. El webmail se conoce como MUA, o agente de usuario de mensajes.

El correo electrónico se envía a través del puerto 25 a un servidor SMTP que proporciona tu cliente de correo, que funciona como Agente de Transferencia de Correo. El cliente y el servidor inician una breve conversación en la que este último verifica toda la información sobre la transmisión del mensaje (remitente, destinatario y dominios). El servidor de correo autentica al remitente y coloca el nuevo mensaje en la bandeja de entrada del destinatario. Recuerda que el lenguaje SMTP solo habla de la transmisión del mensaje y no de su contenido.

El correo electrónico se envía inmediatamente si el dominio del destinatario tiene una cuenta conectada al servidor. Si no es el caso, el SMTP lo transmite a otro servidor de entrada más cercano al destinatario. El servidor del dominio establece una conexión con el servidor del sitio web, que recibe y almacena el correo electrónico.

¿Y si el servidor del destinatario no está disponible o está ocupado? El host SMTP simplemente reenvía el mensaje a un servidor de copia de seguridad. Si no hay ninguno disponible, el correo se retiene y se vuelve a intentar la entrega periódicamente. Transcurrido un tiempo determinado, marca el mensaje como no entregado.

Correos electrónicos: SMTP frente a IMAP frente a POP3

Para enviar y recibir correos electrónicos se utilizan protocolos TCP/IP especializados denominados SMTP, POP3 e IMAP. Para satisfacer las necesidades de las aplicaciones modernas, es importante comprender estos protocolos.

IMAP

Cuando se utiliza el protocolo IMAP, el cliente de correo electrónico establece una conexión con el servidor, busca nuevos mensajes y los guarda como archivos temporales en la memoria caché. Al principio, el servidor solo descarga la fecha, el remitente y el asunto. El contenido solo se descargará cuando abras el correo. Por lo tanto, es posible acceder al contenido del correo electrónico sin descargar ningún archivo adjunto utilizando este protocolo.

El servidor se actualiza cuando un correo electrónico se edita, se elimina o cambia su estado de no leído a leído. Este procedimiento ayuda a reflejar el estado actual de los correos electrónicos en varios dispositivos.

Las principales diferencias entre IMAP y SMTP son las siguientes:

  • SMTP se utiliza para transferir datos, mientras que un servidor IMAP se utiliza para recuperar mensajes.
  • SMTP transfiere datos entre servidores, mientras que IMAP facilita la comunicación entre el servidor y el cliente.
  • SMTP permite a los usuarios organizar los correos electrónicos en el almacenamiento del cliente, y IMAP permite a los usuarios gestionar los correos electrónicos en el servidor.

POP3

Una forma más sencilla de acceder a los buzones es mediante el Protocolo de Apartado de Correos. POP3 te permite acceder a los correos electrónicos aunque no estés conectado a Internet, ya que envía los correos desde el servidor al cliente de correo electrónico.

El cliente se conecta al servidor POP3 cuando un usuario busca nuevos mensajes de correo electrónico. A continuación, el cliente de correo electrónico envía su nombre de usuario y contraseña al servidor para su autenticación. El cliente envía comandos basados en texto para recuperar todos los mensajes de correo electrónico en cuanto se conecta. A continuación elimina las copias del servidor y se desconecta de él tras guardar los mensajes descargados como nuevos correos electrónicos en el sistema local del usuario.

Las diferencias entre POP3 y SMTP incluyen:

  • POP3 es un protocolo pull, y SMTP es un protocolo push.
  • Los correos electrónicos se envían por SMTP desde el dispositivo del remitente a la bandeja de entrada del destinatario y por POP3 desde el servidor de correo del destinatario al ordenador del destinatario.
  • POP3 funciona entre el destinatario y el servidor de correo del destinatario, mientras que SMTP funciona entre el servidor de correo entrante y saliente.

POP3 frente a IMAP

Las diferencias entre POP3 e IMAP incluyen:

  • IMAP muestra la cabecera del mensaje antes de descargar el correo electrónico, y POP3 muestra la cabecera y descarga el correo electrónico al mismo tiempo.
  • POP3 toma los correos electrónicos de los servidores, los transfiere a un único ordenador y los elimina. IMAP sincroniza el correo electrónico en varios dispositivos para que se pueda acceder a él a través de diversos canales después de almacenarlo en el servidor.
  • Organizar los correos electrónicos en el buzón del servidor de correo no es posible con POP3, pero sí con IMAP.

Importancia de los servidores SMTP en el marketing por correo electrónico

Los servidores SMTP son importantes en el marketing por correo electrónico y pueden gestionar un gran volumen de mensajes a la vez. El correo electrónico personal funciona bien con servidores SMTP estándar, y muchos programas de correo electrónico estándar son gratuitos.

Aunque los servidores SMTP públicos y gratuitos pueden ser útiles para las personas que envían pocos correos electrónicos, tal vez desees un servidor SMTP privado si transmites un gran número de correos electrónicos o mensajes sofisticados.

Las ventajas de un servidor SMTP incluyen:

  • Proporciona estructura para correos masivos: Los servidores SMTP permiten escalar los correos electrónicos e implantar sistemas para enviar numerosos mensajes a la vez. Esto da estructura a los correos electrónicos masivos. Un servidor SMTP privado podría mejorar tu marco organizativo para el envío masivo de correos electrónicos si supervisas un boletín de noticias o correos electrónicos promocionales.
  • Mejora la capacidad de entrega del correo electrónico: Una entrega de correos electrónicos seguros y eficaces es posible gracias a los servidores SMTP, que examinan el remitente, el destinatario y el contenido de cada mensaje. Puedes utilizar los correos electrónicos transaccionales para enviar mensajes de comercio electrónico basados en datos, dirigidos y personalizados. Los mensajes transmitidos desde un servidor SMTP a otro son especialmente eficaces.
  • Soporte técnico: Tu proveedor de servicios SMTP te ofrecerá asistencia profesional si tienes alguna duda. Se asegurarán de que tu cuenta de correo esté configurada correctamente y resolverán los problemas que puedan surgir.
  • Permite enviar correos electrónicos desde el hardware: Puedes crear una opción de servidor local utilizando una dirección SMTP. Aunque la entrega puede ser más lenta, ofrece mayor flexibilidad y control.
  • Instalaciones con mayor volumen de correo electrónico: Si utilizas un servidor SMTP local y dedicado, podrás enviar y recibir más correos electrónicos. Para las personas que gestionan correos electrónicos con fines empresariales, esto puede resultar útil.
  • Evita que los correos electrónicos vayan a spam: Un boletín o correo electrónico marcado como spam no se entregará al destinatario. Como resultado, estos correos se desperdician y se eliminan antes de abrirse. Con SMTP, tus correos electrónicos casi siempre llegan a sus destinatarios.

Cómo encontrar un servidor SMTP

¿Cuál es la dirección del servidor SMTP de tu correo electrónico? El cliente de correo o la aplicación que utilices pueden establecer la dirección de un servidor de correo electrónico SMTP, que suele tener el formato smtp.direccionservidor.com. También puede formatearse de las siguientes maneras:

  • smtp.proveedorcorreoelectronico.com
  • smtp.proveedorcorreoelectronico.net
  • smtp-correo.proveedorcorreoelectronico.com
  • smtp.correo.proveedorcorreoelectronico.com

La cuenta de tu cliente de correo o la sección de configuración es a menudo donde puedes localizar la dirección de tu servidor de correo electrónico SMTP.

Debes configurar tu programa de correo utilizando el servidor SMTP si piensas enviar correos electrónicos. Sigue las instrucciones siguientes para determinar la dirección de tu servidor SMTP.

  • Selecciona el símbolo del sistema haciendo clic en el menú Inicio, escribe EJECUTAR y pulsa INTRO.
  • Introduce “ping SMTP server name” en la línea cmd. Pulsa “Intro”.

Este comando se comunicará con tu servidor SMTP a través de una dirección IP.

¿Qué es el servidor SMTP de Gmail?

Sigue las instrucciones que aparecen a continuación para encontrar el servidor SMTP para las direcciones de Gmail.

  • Dirección del servidor SMTP: smtp.Gmail.com
  • Puerto SMTP: 587 (Con TLS)
  • Nombre de usuario SMTP: La dirección de tu cuenta de Gmail
  • SMTP TLS/SSL requerido: Sí
  • Contraseña SMTP: Tu contraseña de Gmail
  • Puerto SMTP: 465 (Con SSL)

Puedes utilizar el mismo procedimiento para localizar la dirección del servidor de correo electrónico SMTP de cualquier correo electrónico, incluidos Yahoo Mail, Hotmail, iCloud, etc.

Conclusión: Servidores SMTP

Aunque los servidores SMTP no son el único protocolo TCP/IP que puedes utilizar para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, la utilización de uno de ellos puede aportar varias ventajas. Desde garantizar que tus correos electrónicos de marketing masivo se entregan correctamente a evitar que los mensajes se marquen como spam, puede merecer la pena utilizar un servidor SMTP.

Ahora que ya sabes qué es un servidor SMTP, es hora de encontrar el proveedor de servicios adecuado. Con Mailchimp puedes obtener la infraestructura necesaria para enviar campañas de marketing masivo por correo electrónico. Además, ofrecemos asistencia técnica 24 horas al día y 7 días a la semana, a pequeñas y grandes empresas de todos los sectores. También puedes utilizar códigos UTM medium de correo electrónico para realizar un seguimiento del éxito de tus campañas. Nuestro servidor SMTP tiene todo lo que necesitas para realizar campañas de marketing por correo electrónico productivas.

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