Uso de los bloques de contenido de recomendación de producto 

Elimina las suposiciones a la hora de recomendar los productos correctos en tus correos electrónicos gracias a los bloques de contenido de recomendación de productos. Arrastra y suelta el bloque en tu diseño y luego selecciona las recomendaciones personalizadas, los productos más vendidos o las novedades para mostrarlos. Una vez enviados los correos, consulta los resultados de los ingresos en tu informe.

En este artículo, descubrirás cómo usar los bloques de contenido de recomendación de productos en el creador clásico.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• En este artículo, te explicamos cómo utilizar los bloques de contenido de recomendación de productos para el creador clásico. Para obtener más información sobre bloques de contenido similares en el nuevo creador, consulta nuestro artículo sobre bloques de contenido de recomendación de productos.
• Los bloques de contenido de recomendación de productos están disponibles para los usuarios que conectan una tienda de E-Commerce compatible o una integración de API 3.0 personalizada. Para saber si tu tienda admite esta función, visita la página Connected Sites (Sitios conectados), haz clic en el nombre de tu integración y consulta la lista de funciones.
• Para generar recomendaciones personalizadas, es necesario que tu tienda conectada cumpla determinados requisitos de datos de compra. En el caso de que una tienda no tenga suficientes datos de compra, opta por mostrar los nuevos productos o los más vendidos. Para obtener más información, échale un vistazo a nuestro artículo About Personalized Product Recommendations (Acerca de las recomendaciones de producto).
• Si añades recomendaciones personalizadas a un correo electrónico, los destinatarios que aún no hayan realizado ninguna compra verán los productos más vendidos en su lugar.
• Es posible que debas esperar hasta siete días después de conectar una tienda antes de generar recomendaciones.
• Para realizar el seguimiento de las compras de un correo electrónico, habilita el seguimiento de enlaces de E-Commerce.

Cómo añadir bloques de contenido de recomendación de productos a tu correo electrónico

En cada bloque de contenido de recomendación de productos, promociona hasta cuatro productos de tu tienda conectada. Inserta más bloques de contenido para promocionar hasta 10 productos de tu tienda.

Para añadir un bloque de contenido de recomendación de productos, sigue estos pasos.

1. Haz clic en el bloque Product Rec (Recomendación de productos) y arrástralo a tu diseño.
   
2. En la pestaña Contenido del panel de edición, haz clic en el desplegable y selecciona una tienda que esté conectada al público que vaya a recibir el correo electrónico. Si solo tienes una tienda conectada a tu cuenta de Mailchimp, la seleccionaremos automáticamente.
   
3. Selecciona Personalized Recommendations (Recomendaciones personalizadas), Best Sellers (Más vendidos)o New Arrivals (Novedades).
   Las recomendaciones personalizadas son exclusivas de cada destinatario, y se basan en sus compras anteriores. Para poder generar recomendaciones personalizadas, tu tienda debe tener al menos 10 productos, 50 clientes y 500 pedidos.
4. Haz clic en el desplegable Número de recomendaciones y elige cuántos productos deseas incluir.
   
5. Haz clic en el desplegable Rango de visualización para seleccionar los productos que deseas mostrar en el bloque de contenido.
   
   La primera opción del rango siempre mostrará los productos más interesantes para cada destinatario. Si incluyes varios bloques de Product Recommendation (Recomendación de productos), ajusta el rango para mostrar el próximo lote de productos y evitar así recomendaciones duplicadas.
6. En la sección Optional details (Detalles opcionales), marca la casilla situada junto a la información que deseas mostrar de cada producto recomendado y edita el texto del botón según sea necesario.
   
   Title: (Título:) Incluye el nombre del producto.
   Price: (Precio:) Incluye el precio del producto.
   Button: (Botón:) Añade un botón de llamada a la acción.
7. Haz clic en Save & Close (Guardar y cerrar).

Editar el estilo y las opciones

Para que el aspecto de tu correo electrónico se ajuste a la imagen de tu marca, personaliza el diseño y el estilo del bloque de recomendación de producto. Esto ayuda a que los destinatarios reconozcan más fácilmente tu marca y aumenta la confianza y la interacción.

Sigue estos pasos para diseñar un bloque de recomendación de producto.

1. En el diseño del correo electrónico, haz clic en el bloque Recomendación de producto con el que deseas trabajar.
2. En la pestaña Estilo, personaliza la apariencia de tu bloque definiendo los estilos de botón y de tipografía, la alineación del texto y el espaciado.
   
   Para aplicar el estilo en otros bloques Recomendación de producto de tu diseño, marca la casilla situada junto a Aplicar a todos los bloques Recomendación de producto actuales.
3. En la pestaña Opciones, selecciona el diseño de las imágenes del producto, así como la anchura y la alineación de los botones del bloque.
   
4. Haz clic en Save & Close (Guardar y cerrar).

Activar contenido dinámico

Cuando diseñes un correo electrónico, convierte cualquier bloque de contenido en contenido dinámico que muestre contenido diferente a los destinatarios según las condiciones que establezcas. Esto te ayuda a dirigirte a diferentes tipos de contactos a la vez con un solo correo electrónico.

Para obtener más información sobre el contenido dinámico y cómo activarlo en tu bloque de contenido, consulta Acerca del contenido dinámico.

Probar el bloque de recomendación de producto

Dado que las recomendaciones personalizadas de productos varían en función de cada persona, es recomendable realizar pruebas exhaustivas de todos los correos electrónicos para asegurarte de que queden como esperas.

Las imágenes y los títulos de los productos se extraen directamente de tu tienda y, a veces, pueden ser demasiado grandes o demasiado pequeños para el diseño del bloque de contenido que selecciones. Las imágenes de los correos electrónicos se ven mejor cuando se dimensionan a una anchura máxima de 600 píxeles.

Para previsualizar cómo quedarán las recomendaciones personalizadas para determinadas personas, activa la información de etiqueta Merge en tiempo real en el modo de vista previa.

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