¿Qué es la minería de datos y cómo puede ayudarte en tu negocio?

¿Qué es la extracción de datos?

Cuando se trata de la inteligencia empresarial y análisis hoy en día, la minería de datos no puede pasarse por alto.

La definición exacta de minería de datos que recibas probablemente variará según los tipos de minería de datos que se realicen y con qué propósito(s).

Sin embargo, esencialmente, la definición o el significado de minería de datos que la mayoría busca incluye:

Un proceso de búsqueda, recopilación y análisis de elementos de datos basado en atributos específicos, patrones ocultos o resultados deseados.

La minería de datos recopila y almacena datos sin procesar mientras convierte simultáneamente los datos del consumidor recibidos en información procesable que es beneficiosa tanto para las empresas como, en última instancia, para los clientes.

Una versión simplificada del proceso de minería de datos

La minería de datos no suele poder explicarse en pocas palabras. Sin embargo, al simplificar el proceso de minería de datos, la minería de datos funciona recopilando grandes franjas de datos históricos, desde el historial del navegador del consumidor hasta los registros de compras.

Los datos recopilados se pueden usar para encontrar patrones y tendencias relevantes que puedan ayudar con la detección potencial de fraude o incluso futuras estrategias de campañas de marketing.

Para desglosarlo, la minería de datos generalmente funciona con cinco pasos básicos, que incluyen:

Recopilación de datos de clientes

Primero, la empresa o persona tendrá que determinar a qué datos se dirigen en función de la demografía a la que pretenden llegar con sus sitios web y/o marcas. Los datos que se buscan, recopilan y organizan luego se cargan en un almacén de datos.

Gestión de datos

La gestión de los datos recopilados también es clave, y generalmente se realiza a nivel interno, aunque el alojamiento de datos en la nube se está volviendo más común cada año.

Una vez que los datos se hayan cargado correctamente en la nube o en un servidor interno, otros científicos de datos y miembros del equipo tendrán acceso inmediato a lo que se ha recopilado, almacenado y analizado.

Determinar métodos de organización

Una vez que hayas recopilado los datos utilizando la técnica de minería de datos adecuada, tu equipo deberá determinar el mejor curso de organización para la información que tienes a tu disposición.

Determinar qué harás con tus datos de minería y cómo manejar los datos entrantes futuros es esencial para agilizar el proceso de gestión de datos.

Permitir que la automatización del software haga el trabajo

El uso de la aplicación o software que elijas ordenará los datos que hayas recopilado o ingresado en función de los resultados que busques o la información que desees extraer.

Genera de manera automática un gráfico o una tabla que puedas compartir fácilmente

Dependiendo del programa que uses para la minería de datos, tu software debería generar automáticamente un gráfico o una tabla de fácil acceso a la que los miembros del equipo puedan acceder y compartir casi instantáneamente.

Prioriza comprender tus datos

Recopilar datos con el uso de software, plataformas y programas de minería de datos hoy en día puede ayudar tanto a las personas como a las empresas a conocer mejor a sus públicos existentes o deseados.

Tener una clara comprensión empresarial de los datos que están disponibles para ti debe seguir siendo una prioridad como propietario de un negocio, especialmente si te tomas en serio el uso de los datos recopilados para hacer crecer y expandir tu marca.

La minería de datos se puede usar por numerosas razones, desde ayudar a generar ventas hasta simplemente conocer más sobre un público en particular.

Comprender cómo se puede emplear la recopilación de datos para identificar patrones y tendencias en los datos también es bastante útil, en particular cuando ingresas a un mercado completamente nuevo o a un mercado que ya está muy saturado o es competitivo.

La implementación de una técnica de minería de datos te ayuda de las siguientes maneras:

Permite la entrada del usuario

Comparte qué tipo de atributos estás buscando antes de empezar a extraer datos o recopilar información.

Especifica datos demográficos, tipos de usuarios e incluso los niveles de ingresos de los consumidores a los que deseas llegar antes de comenzar a extraer datos en cualquier almacén de datos, base de datos, sitio web o plataforma en línea.

Usa numerosas bases de datos

En muchos casos, la minería de datos requerirá que uses numerosas bases de datos, sitios web o plataformas en línea. Con el software y las técnicas de minería de datos adecuados, optimiza tu alcance y tu capacidad de atraer a la mayor cantidad posible de usuarios con los datos que recopilaste.

Encuentra patrones desconocidos

A medida que la IA se vuelve cada vez más inteligente con la llegada de herramientas de machine learning, como ChatGPT y Midjourney AI, la minería de datos también puede ser una herramienta extremadamente útil para localizar e identificar patrones desconocidos.

El cerebro humano no siempre es capaz de detectar patrones potenciales o emergentes que pueden ser útiles para futuras ventas o con fines de marketing.

¿Por qué es importante la minería de datos?

Una vez que estés familiarizado con la definición de minería de datos, podrás empezar a ver por qué es tan importante hoy en día, especialmente a medida que las empresas recurren a las tecnologías inteligentes y la IA para completar las tareas diarias.

Con los tipos de sesgos en las estadísticas, usa la minería de datos, ya que puede ayudarte a eliminar los sesgos y señalarlos, asegurándote de que todos y cada uno de los conjuntos de datos presentados al público se hagan sin sesgos, narrativas o incluso un impulso político.

La minería de datos también es uno de los softwares de minería de datos más valiosos disponibles hoy en día cuando se trata de análisis de marketing.

El uso de la minería de datos para gestionar el marketing y el análisis de datos ayuda a agilizar el proceso, reduce los presupuestos y también ayuda a identificar a usuarios particulares que tienen un interés genuino en tus productos, servicios o contenido.

La minería de datos ayuda a identificar patrones y tendencias

La minería de datos es sumamente útil para identificar patrones y tendencias.

Aunque puedes encontrar información sobre tendencias de consumo en otras partes de la web, analizar tu propio conjunto de datos proporciona resultados en tiempo real.

Además, usar inteligencia artificial para extraer datos en tiempo real también es beneficioso, ya que proporciona lo siguiente:

Resultados de minería de datos en tiempo real

Debido a que la IA, el marketing y el futuro de la tecnología están cambiando y evolucionando rápidamente, los resultados en tiempo real son más importantes y prevalentes que nunca.

Esperar días, semanas o incluso meses para obtener conjuntos de datos puede tener un impacto significativo en la forma en que abordas cualquier situación que involucre a tu negocio, especialmente si está en línea o alojado en la nube.

Investiga a la competencia

Si no tienes tiempo o personal para investigar a tu competencia manualmente, puedes hacerlo con métodos adecuados de minería de datos.

Obtén más información sobre tu competencia actual y descubre qué puedes hacer de manera diferente para aumentar las ventas y generar más tráfico a tu propio sitio web.

Detecta tendencias y patrones desconocidos

Los humanos están limitados a la hora de identificar patrones de datos desconocidos y algoritmos que suelen generar las computadoras. Aquí es donde entra en juego la minería de datos, que es extremadamente valiosa.

Con el uso de minería predictiva de datos, detecta patrones de datos desconocidos y posibles tendencias futuras que, de otro modo, no habrías visto.

Esta información se puede emplear para desviar las campañas de marketing existentes o para cambiar los métodos que estás empleando en ese momento para comercializar y vender los productos y servicios de tu empresa.

Las aplicaciones de minería de datos ayudan a optimizar las operaciones

Además de que la minería de datos ofrece mucha más información de la que uno puede encontrar por sí solo, también se sabe que la minería de datos ayuda a optimizar y agilizar las operaciones diarias. El uso de la minería de datos para optimizar las operaciones se puede hacer de las siguientes maneras:

Identificar cuellos de botella

El uso de conjuntos de datos extraídos se puede aplicar para identificar posibles cuellos de botella que tu empresa ha encontrado en su propio proceso de fabricación.

Una vez identificados, se pueden implementar soluciones para garantizar que la optimización de tu operación pueda reanudarse una vez más.

Gestión de precios y de inventarios

Optimiza la gestión de precios e inventario con minería de datos continua que proporciona un conjunto de datos en tiempo real. Realiza un seguimiento de los patrones para identificar posibles anomalías que te están provocando una pérdida de dinero o dificultades financieras.

Además, la recopilación de datos y la minería en tiempo real también se pueden aplicar a la detección de fraudes para prevenir y/o minimizar posibles fraudes.

Optimizar la educación

Las empresas que están utilizando la minería de datos no estructurados en el sector educativo lo hacen para obtener información valiosa sobre el tipo de plataformas y/o entornos de aprendizaje basados en la minería de datos que son mejores para los estudiantes de todas las edades y grupos demográficos.

La minería de datos en el sector educativo también es valiosa para ayudar a determinar los métodos de enseñanza y las materias que son más apropiadas para facilitar el aprendizaje y crecimiento de los estudiantes.

Algunas de las técnicas de minería de datos más comunes que se utilizan hoy en día no estaban disponibles hace solo una década. Hoy en día, hay una variedad de técnicas de minería de datos, software y herramientas disponibles para ti y con fines comerciales.

Técnicas de minería de datos

A estas alturas entendemos cómo la minería de datos juega un papel en el proceso de descubrir patrones y relaciones en un gran conjunto de datos.

Es un aspecto crucial de la toma de decisiones en los negocios modernos, ya que permite a las empresas obtener información valiosa sobre sus clientes, las tendencias del mercado y la eficacia de sus estrategias empresariales.

Sin embargo, el enorme volumen de datos que generan las empresas actuales puede dificultar la identificación de estos patrones y relaciones.

Ahí es donde entran las técnicas de minería de datos. Las técnicas populares de minería de datos pueden ayudar a optimizar cualquier negocio, independientemente del modelo de negocio existente.

Seguimiento e identificación de patrones

El seguimiento e identificación de patrones es un componente clave de la minería de datos. Desde el seguimiento de los patrones de ventas hasta los comportamientos individuales, hay muchas opciones cuando se trata de rastrear e identificar patrones al extraer datos.

Clasificaciones y asociaciones

Otra ventaja de trabajar con soluciones de minería de datos es la capacidad de implementar asociaciones y clasificaciones específicas basadas en el tipo de información que estás intentando recopilar y/o extraer.

Agrupación en clústeres

Con el uso de la agrupación en clústeres, ahora es más fácil que nunca agrupar automáticamente grandes cantidades de datos relevantes recopilados en función de atributos específicos o similitudes que son relevantes para tus propias necesidades o para tu grupo demográfico objetivo.

Detecciones de valores atípicos

Cuando se trata de fraudes y posibles valores atípicos, nunca ha sido más fácil rastrear e identificar problemas potenciales que con el uso de una solución de minería de datos con tecnologías avanzadas e IA.

Herramientas de minería de datos

La minería de datos es un proceso complejo y que consume mucho tiempo, pero, con las herramientas adecuadas, puede hacerse más fácil y eficiente.

Ya sea que estés buscando automatizar tu proceso de minería de datos o simplemente mejorar su precisión, es crucial que tengas toda la información que necesitas para tomar una decisión informada sobre qué herramientas son las adecuadas para tu negocio.

Código abierto vs. opciones comerciales

Al empezar con la minería de datos, es importante que te familiarices con tus opciones.

Actualmente, la minería de datos es posible con herramientas de código abierto (gratuitas para el público), así como con soluciones comerciales.

Si no estás familiarizado con la minería de datos, la seguridad y la gestión de datos recopilados por tu cuenta, busca una opción comercial que te ayude a gestionar los puntos de datos que deseas recopilar.

Herramientas de minería de datos de SAS

Incluye una interfaz de usuario optimizada y fue desarrollado originalmente para fines tradicionales de análisis y gestión de datos.

Funciones:

• Minería de texto, minería de datos y optimización
• Ayuda en la evaluación de big data
• Fácilmente escalable

Teradata

Sistema de procesamiento ideal para el almacenamiento de datos, así como para quienes estén interesados en sistemas y soluciones a mayor escala.

Funciones:

• Funciona con Windows, Linux y Unix
• Instalación, reparación y gestión sencillas del programa (incluso para quienes no son expertos en tecnología)
• El optimizador incluido admite consultas de hasta 64 uniones
• Transfiere los datos sin procesar recopilados a los discos sin problemas ni interrupciones
• Se comunica con puntos de datos almacenados y extraídos a través de SQL, lo que lo hace accesible para quienes están familiarizados con SQL.

TABLA

Esencialmente, BOARD es un conjunto de herramientas desarrollado para gestionar la inteligencia empresarial y el rendimiento corporativo de forma simultánea.

Funciones:

• Una plataforma centralizada para gestionar los modelos de negocio existentes, evaluar y pronosticar. También puedes planear aplicaciones desde la misma ubicación.
• Incorpora inteligencia empresarial, herramientas de gestión y tecnologías de pronóstico en una sola solución.
• Desarrolla software analítico avanzado con aprendizaje y estrategias en tiempo real a lo largo del tiempo
• Acceso a múltiples fuentes de datos sin procesar para obtener resultados óptimos con extrema precisión.

Implementa la minería de datos en tu negocio

Implementar la minería de datos en tu negocio es extremadamente útil si te preocupa cómo gestionar al público o escalar tu modelo de negocio actual.

Empezar con la minería de datos no debería ser abrumador, incluso si estás en un territorio nuevo o no estás familiarizado con el proceso.

Una vez que compares las opciones disponibles para la minería de datos empresarial, puedes elegir qué soluciones son las mejores para ti y el tipo de minería de datos que buscas para tu propio negocio.

Determina tus necesidades de datos

Antes de elegir una ruta de minería de datos adecuada para ti, es importante considerar tus necesidades. Hazte las siguientes preguntas antes de empezar:

• ¿Qué tipo de puntos de datos me interesan?
• ¿Para qué voy a usar los datos que recopilo?
• ¿Apunto a datos demográficos específicos o a un grupo concreto de consumidores?

Elegir tu solución o aplicación de minería de datos

También tendrás que determinar cómo empezarás a minar datos según tus propios conocimientos, habilidades y acceso a diversas herramientas y recursos.

Si no estás listo para gestionar la minería de datos por tu cuenta, considera una solución comercial o una herramienta de minería de datos que ya esté disponible, como SAS Data Mining Tools, Teradata o BOARD.

Aprovecha al máximo tus puntos de datos

Tanto si gestionas un CRM de ventas como si gustaría recibir recomendaciones SMART, la minería de datos puede ofrecerte todo lo que buscas y mucho más.

Aprovechar al máximo tus datos relevantes no tiene por qué resultar complicado o abrumador con la plataforma y la aplicación de minería adecuadas. Algunos de los beneficios más notables de la minería de datos para las empresas incluyen estos:

Optimiza las operaciones

Recopilar y almacenar el tipo correcto de datos que son relevantes para tu público objetivo es importante. Optimizar tus operaciones y agilizar la forma en que haces negocios nunca fue tan fácil como con una solución de minería de datos adecuada que funcione para las necesidades de tu negocio.

Mejor toma de decisiones

Con datos precisos y analizados, toma mejores decisiones para tu negocio, independientemente del área trabajes.

Segmentación del mercado mejorada

Obtén información valiosa sobre tu mercado actual, así como sobre los grupos demográficos objetivo disponibles según las opciones y funciones de segmentación preferidas.

Monitorea los patrones de los clientes

Conoce más sobre los patrones de navegación, búsqueda y compra de clientes existentes, visitantes nuevos y usuarios fieles.

Detecta posibles fraudes

El uso de la minería de datos también es imprescindible para quienes tienen preocupaciones sobre posibles fraudes, robos de identidad, ataques de phishing, estafas y otras formas de piratería.

La minería de datos en tiempo real puede detectar anomalías en los datos que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas al buscarlas a simple vista.

Monitorea las tendencias potenciales

Mantente atento a las tendencias más relevantes para tu sector y los clientes al extraer datos en tiempo real. Monitorear las tendencias es de gran ayuda, especialmente si trabajas en un espacio que ya está saturado y es altamente competitivo.

Aumento en la retención de clientes

Cuanto más conozcas a tus clientes, más fácil te será relacionarte con ellos mientras les proporcionas los productos o servicios que necesitan en su vida diaria.

Con la extracción continua de datos en tiempo real, nunca pierdas una nueva tendencia o necesidad de tus clientes. El tiempo lo es todo cuando se trata de brindar productos y servicios, por lo que la minería de datos en tiempo real es una herramienta tan eficaz.

Aumento de la generación de ingresos

En última instancia, con el uso de las herramientas de minería de datos adecuadas, verás un aumento en los ingresos.

No es raro que aumente la generación de ingresos de tu compañía cuando tienes acceso a información valiosa sobre los grupos demográficos, los deseos y las necesidades de cualquier público objetivo que tengas en mente.

Encontrar el sistema de gestión adecuado para contenido, marketing e, incluso, recopilación de datos puede ser confuso, especialmente con la variedad de opciones disponibles en el mercado.

Si buscas un servicio que sea popular, confiable y siempre actualizado con las últimas tecnologías de hoy, considera Mailchimp.