Determinar qué vender
Antes de saber cómo comenzar un negocio en línea, primero tendrás que determinar qué es lo que pretendes vender o qué tipo de servicios o contenidos piensas ofrecer a tus visitantes en línea. Hazte las siguientes preguntas cuando empieces con un negocio en línea por primera vez:
- ¿Qué industrias o mercados me interesa alcanzar?
- ¿Qué productos o servicios promocionaré y venderé?
- ¿Quién es mi competencia actual, tanto en línea como fuera de ella?
- ¿Cómo llegaré al público al que pretendo atraer?
- ¿Existe una necesidad o una demanda para el tipo de productos y servicios que me interesa ofrecer?
Realizar una investigación de mercado
Realizar una investigación de mercado es el siguiente paso para construir un negocio en línea, especialmente si eres nuevo en cualquier industria o el mercado al que planeas entrar ya está saturado y es altamente competitivo. Investiga los mercados específicos a los que te interesa dirigirte, los grupos demográficos a los que pretendes llegar, así como la demanda actual de los productos, contenidos o servicios que ofreces.
Estudia palabras clave, hashtags y frases comúnmente buscadas que sean relevantes para tu propia oferta comercial para determinar qué tipo de contenido crear para atraer clientes potenciales y clientes propios.
Crear un sitio web
Una vez que tengas una idea básica del negocio en línea que pretendes crear, deberás comprar un dominio y elegir un proveedor de servicios de alojamiento web adecuado para ti. Crear un sitio web oficial es clave para tener éxito en Internet, aunque no vendas productos ni ofrezcas servicios de tu empresa directamente en Internet.
Un sitio web es un lugar que los visitantes pueden utilizar para obtener más información sobre tu empresa y descubrir nuevas formas de comprarte productos o de apoyar tu proyecto, tanto en línea como fuera de ella.
También puedes usar tu sitio web para crear un blog o una comunidad en línea, lo que te permite obtener un seguimiento de personas que tienen un interés genuino en tus productos, servicios o contenido. Tener un sitio web abre muchas puertas y oportunidades nuevas cuando se trata de ascender y maximizar tu alcance en línea.
Configurar una tienda en línea
Cuando creas una tienda en línea para tu negocio, le das a casi cualquier persona la oportunidad de comprar directamente de ti, independientemente de dónde se encuentre. Configurar una tienda de E-Commerce es una excelente manera de optimizar los esfuerzos de ventas en línea mientras te brinda más oportunidades para llegar a un público mucho más amplio, especialmente si estás dispuesto a enviar productos a clientes internacionales.
Poner en marcha una tienda en línea es muy aconsejable para casi cualquier empresa que venda productos hoy en día, ya que de otro modo puede ser casi imposible generar ventas de los que están al otro lado de las fronteras estatales o incluso fuera del país.
Comercializar tu negocio
El marketing es uno de los aspectos más fundamentales de la gestión de cualquier tipo de negocio en la actualidad, incluidas las empresas en línea. Desde el marketing digital tradicional que usa banners y anuncios de texto hasta videos y marketing en redes sociales, el marketing de tu negocio siempre debe ser una prioridad, independientemente de dónde te encuentres en tu camino hacia el éxito.
Antes de que puedas comenzar a elaborar una estrategia de marketing ganadora, considera lo siguiente:
- ¿A qué datos demográficos (edad, sexo, ubicación e intereses) pretendo dirigirme con mis campañas de marketing?
- ¿Qué plataformas son las mejores para comercializar a mi público objetivo en función de los usuarios que quiero para cada una?
- ¿Cómo puedo atraer a mi audiencia sin sonar demasiado insistente, corporativo o desconectado?
- ¿Existe una voz particular que debo utilizar al promocionar y publicitar mi negocio ante clientes potenciales o clientes actuales?
- ¿Qué métricas son más importantes para mí cuando se trata de lanzar una campaña publicitaria? ¿Me centro en el CTR (porcentaje de clics) o me interesan los embudos de ventas a largo plazo y, en última instancia, los ingresos generados?
La publicidad puede favorecer o arruinar cualquier tipo de negocio, ya sea que estés operando una tienda y boutique de muebles local o un enorme mercado internacional en línea. Saber cómo conectarte eficazmente con tu público objetivo puede ser muy útil en términos de ventas, así como en la confianza, lealtad y relación que tienes con tus clientes. Una vez que esté familiarizado con varias plataformas de marketing, redes sociales y métodos para llegar a un público en línea, puedes comenzar a crear una estrategia de marketing digital que genere los mayores rendimientos.
Agilizar tu presencia en línea
Crea páginas y cuentas de redes sociales para tu negocio con el mismo nombre de usuario, logotipo y colores (cuando corresponda) mientras configuras tu presencia en línea. La optimización de tu presencia en línea es una de las formas más rápidas de aumentar tu credibilidad en línea y, al mismo tiempo, garantizar que tu negocio parezca profesional y legítimo, especialmente si eres nuevo en cualquier industria.
Siempre que sea posible, elige un nombre de usuario que coincida con el nombre oficial de tu organización empresarial. Si estás en proceso de seleccionar un nombre para un nuevo negocio en línea, asegúrate de realizar la investigación adecuada en Internet para determinar si el nombre ya se ha utilizado en tu sector o si puede causar confusión debido a la competencia existente ya en el mercado con un nombre o eslogan similar.
Las imágenes de calidad importan
Las primeras impresiones importan, especialmente cuando se trata de navegar y comprar en línea. Dado que las personas ven miles de anuncios y promociones diariamente, es imprescindible lanzar campañas publicitarias de alta calidad. Ya sea que estés creando un anuncio de banner para una promoción próxima o cargando logotipos e imágenes a las plataformas de redes sociales de su empresa, siempre debes verificar que las imágenes, gráficos y vectores que utilizas sean de alta calidad.
Participar en las comunidades en línea
Si eres nuevo en el lanzamiento de un negocio en línea y quieres sentirte más cómodo con el cliente potencial, es muy recomendable que te adentres en las comunidades digitales existentes que sean relevantes para tu propia empresa. Unirte a grupos, comunidades y tablones de mensajes en los que participen usuarios a los que pretendas dirigirte y llegar con tu propio negocio puede proporcionarte una valiosa información sobre los deseos y necesidades de tu público.
Cuanto más activamente participes en las comunidades en línea relevantes, más fácil será comunicarte de manera efectiva con aquellos que tienen una necesidad genuina de los productos o servicios que ofreces.
