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Actualizar un perfil de suscriptor

Mailchimp te permite actualizar la información de suscriptor de forma individual o en bloque. Los suscriptores también pueden actualizar su información en cualquier momento.

Cómo deshacer una importación de contactos

Si necesitas eliminar contactos importados de Mailchimp, puedes deshacer una importación de contactos en la página Import History (Historial de importación) del público.

Solución de problemas con las automatizaciones clásicas

Descubre cómo solucionar los problemas con las automatizaciones de Mailchimp.

Solucionar problemas de facturación

Si tienes problemas, rechazos o errores con tu tarjeta de crédito en Mailchimp, es posible que la tarjeta haya caducado, la información de facturación no corresponda, falte el código de seguridad, o otros factores. Aprende más de resolver problemas con las tarjetas.

Solucionar problemas de la autenticación de dos factores

Hay algunas maneras de solucionar los problemas de Google Authenticator si estás teniendo problemas con la autenticación de dos factores en tu cuenta de Mailchimp.

Soluciona problemas del campo Address (Dirección)

Aprende a verificar que la dirección de correo de un contacto tenga el formato correcto en tu público de Mailchimp y qué medidas adoptar en caso contrario.

Traducción de formularios de suscripción y correos electrónicos

Mailchimp te permite traducir tus formularios de suscripción en un máximo de 50 idiomas. Obtén una lista de nuestros idiomas admitidos. Y descubre cómo usar nuestras herramientas de traducción.

Cómo añadir un enlace para darse de baja

Las leyes antispam obligan a que todas las campañas de Mailchimp incluyan un enlace para darse de baja. Obtén más información sobre la etiqueta merge que te permite crear este enlace y cómo insertarla en tus mensajes de correo electrónico.

La importancia del permiso

Aprende qué significa el permiso para tu público y por qué es obligatorio para usar Mailchimp.

Cambiar desde Square: Páginas de destino en las que se puede comprar

Descubre cómo cambiar desde Square: Páginas de destino en las que se puede comprar a Square by Mailchimp.

Compartir archivos con contactos

Mailchimp proporciona el alojamiento gratuito de archivos. Carga y comparte los archivos con tus suscriptores sin utilizar los archivos adjuntos tradicionales.

Cómo configurar una aplicación de autenticación de dos factores al iniciar sesión

Aprende cómo configurar Google Authenticator en tu cuenta de Mailchimp para aumentar la seguridad de tus datos.