Tests A/B et multivariés pour les e‑mails

Identifiez ce qui fonctionne le mieux

Mailchimp élimine les aléas associés à la création de campagnes sur lesquelles cliquent les internautes. Les tests A/B et multivariés permettent de tester des scénarios et de choisir le meilleur.

A person holding a keyring of keys and a single key in the other hand.

Nous facilitons l’apprentissage et l’amélioration d’une campagne à l’autre.

Test

Two heads with legs facing one another

Familiarisez-vous avec vos fans

Apprenez-en plus sur vos utilisateurs en envoyant des tests à certains segments d'audience. Essayez des lignes d’objet, images, mises en page et heures d’envoi différentes pour identifier ce qui fonctionne le mieux.

Améliorez vos opérations marketing

Au fur et à mesure que vous en apprendrez davantage, vous pourrez ajuster vos campagnes et atteindre vos objectifs plus rapidement. Nos recherches indiquent que les entreprises d'e-commerce utilisant les recettes comme indicateurs de test gagnent en général 20 % supplémentaires avec leurs e-mails.

C'est vous qui déterminez vos objectifs

Choisissez ce qui détermine le succès de votre campagne, qu’il s’agisse des clics, des ouvertures ou des recettes, et nous vous aiderons à voir quel e-mail est le plus performant.

Même s'il est parfois difficile de savoir ce qui parlera le plus à nos clients, Mailchimp nous a permis d'élaborer une stratégie qui a multiplié par deux l'engagement et les revenus.
Voir son approche pour le test A/B

Comment tester une campagne

  • Choisissez vos options.

    A/B Testing Campaign options with Subject Lines selected.

    Vous pouvez tester les lignes d’objet, le contenu, les noms d’expéditeurs et les heures d’envoi, ainsi que le nombre de personnes qui recevront vos e‑mails de test.

  • Créez vos e‑mails de test.

    Email preferences showing success defined by open rate after 4 hours.

    Créez vos campagnes de test en modifiant les variables, puis choisissez le critère qui définit le succès, qu’il s’agisse de clics, d’ouvertures ou de recettes.

  • Envoyez ce qui fonctionne le mieux.

    Summary of test campaign with a winning campaign highlighted.

    Nous recueillerons les résultats de votre test et, une fois que le gagnant est identifié, Mailchimp pourra envoyer automatiquement la meilleure campagne.

A/B Testing Campaign options with Subject Lines selected.
Email preferences showing success defined by open rate after 4 hours.
Summary of test campaign with a winning campaign highlighted.

Démarrer avec le test A/B

Grâce à notre fonctionnalité de test A/B, vous pouvez tester jusqu’à 3 variantes pour votre campagne et élaborer une stratégie adaptée à vos besoins.

Gagnez en professionnalisme avec les tests multivariés.

Passez à notre plan Premium pour créer des e-mails parfaits grâce aux tests multivariés. Vous pouvez tester jusqu’à 8 variantes de campagnes d'un coup et envoyer chaque fois de meilleurs e-mails.

FAQ

  • Comment réaliser des tests A/B dans Mailchimp ?

    Il est facile de procéder à des tests A/B dans Mailchimp. Tout d'abord, créez une campagne par e-mail comme vous le faites normalement, sélectionnez A/B Test (test A/B) quand vous y êtes invité, puis choisissez l'audience ou le segment de contacts que vous voulez.

    Vous passerez alors à l'étape Variables, afin de déterminer ce que vous voulez tester. Nos outils de test A/B vous permettent de tester des lignes objet, des noms d'expéditeur, des contenus et des heures d'envoi, chaque variable pouvant avoir trois variations. Par exemple, si vous voulez savoir quel est le meilleur moment pour envoyer des e-mails, vous pouvez sélectionner Send time (heure d'envoi) et choisir trois heures différentes à tester. Vous devrez également déterminer le pourcentage de vos destinataires qui recevront des e-mails tests.

    Vous pouvez alors laisser Mailchimp envoyer automatiquement l'e-mail le plus performant au reste de vos contacts, ou vous pouvez vous en charger vous-même manuellement.

  • Comment réaliser un test A/B des e-mails ?

    Les tests A/B peuvent effrayer nombre de marketeurs et propriétaires de petites entreprises, mais, avec les bons outils et les bonnes informations, ils participeront à votre réussite. Tout d'abord, vous devez déterminer votre objectif. Que vous vouliez effectuer un test A/B d'une lettre d'information ou tester des campagnes promotionnelles, vous pourrez mieux vous concentrer sur les indicateurs appropriés en connaissant votre but.

    Notre outil de test A/B des e-mails vous permet de tester les lignes objet, les contenus, les noms d'expéditeur et les heures d'envoi. Vous pouvez même effectuer des tests multivariés de lettre d'information. Une fois votre objectif déterminé, vous pourrez segmenter votre audience, actualiser vos préférences de test sur Mailchimp, puis lancer le test.

  • Qu'est-ce qu'une campagne de test A/B dans Mailchimp ?

    Dans Mailchimp, les tests A/B vous permettent d'envoyer des campagnes par e-mail à différents clients pour comprendre les préférences de votre audience. Cela peut non seulement accroître les ouvertures et les clics, mais aussi augmenter les ventes. Notre plate-forme de test A/B vous offre tous les outils nécessaires pour mener des expériences et voir ce qui fonctionne le mieux pour vous et vos clients. En outre, tous nos outils de test A/B pour e-mail sont conviviaux, si bien que l'apprentissage se fera en douceur.

  • Pourquoi utiliser des tests A/B ?

    Les tests A/B sont essentiels à toute entreprise, car ils peuvent indiquer quelles campagnes fonctionnent et lesquelles ont besoin d'être affinées. Dans de nombreux cas, les tests A/B impliquent d'envoyer à votre audience des e-mails légèrement différents et d'évaluer leurs performances. Ainsi, vous pourrez déterminer les meilleures lignes objet et le type de contenu que vos contacts ont envie de voir.

    En fin de compte, les tests A/B vous permettent de mieux connaître votre audience, d'adapter vos opérations marketing à des segments spécifiques, et d'encourager vos contacts à s'engager vis-à-vis de votre marque. Les plates-formes de test A/B et les outils de test multivariés peuvent vous aider à atteindre facilement cet objectif.

  • Combien de contacts votre liste doit-elle contenir pour effectuer un test A/B ?

    Pour un test A/B efficace, nous vous conseillons d'avoir au moins 5 000 contacts abonnés. Cependant, vous pouvez malgré tout utiliser des outils de test A/B sur une audience plus réduite afin d'en savoir plus concernant ses préférences.

Paramétrez votre premier test A/B

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